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Revisin P.A.F.E.
OBJETIVO GENERAL
P.A.F.E.
Generalidades
Coberturas
Permanencia de alto nivel
Tipos de fallas y emergencias
Configuracin de escenarios
Premisas de atencin de fallas
Procedimiento de intervencin
Intervencin con reporte de falla sin paralizacin de servicio
Intervencin con reporte de falla paralizando servicio
Intervencin de confianza
Coordinacin de la Intervencin
Restricciones
Registro de Informacin
Informe Preliminar en Eventos con Afectacin al Servicio
Informe Final en Eventos con Afectacin Importante al Servicio
Anlisis Post Evento
Atencin de fallas y apoyo a emergencias
Calidad
Trabajos Eficiencia
ABC de la Seguridad
Atencin de fallas y apoyo a emergencias
Definiciones
Falla
Es un evento sbito o gradual, con cese de la funcin, inutilidad o
interrupcin parcial o total del funcionamiento de un elemento, de un
componente, equipo o sistema bajo las condiciones requeridas; el cual
puede ocurrir en forma imprevista o repentina y a veces catastrfica.
Emergencia
Es una situacin fuera de control que se presenta por el impacto de un
desastre natural (terremoto, inundacin,..) o de tipo social producto de
elementos externos (conmocin social,..) o internos (huelgas,..) que
provocan a la organizacin de mantenimiento, perturbaciones a la
operacin normal del sistema lo cual redunda en una afectacin al
usuario del servicio de Metro.
Atencin de fallas y apoyo a emergencias
P.A.F.E.
Procedimiento de Atencin a
fallas y apoyo a emergencias
Organizacional
P.A.F.E.
Plan de contingencia
Atencin de fallas y apoyo a emergencias
5 Lneas + MLTq
Trabajo actual
24 h/d 365 d/ao
Atencin de fallas y apoyo a emergencias
Configuracin de escenarios
Gerencia de Mantenimiento Metro CONFIGURACIN DE
Divisin de Vas Frreas ESCENARIOS
Configuracin de escenarios
Afectacin Directa Afectacin Indirecta
- Cinco estaciones con sus Interestaciones por El resto de la va, por prestar un servicio
ambas vas. incompleto ya que los usuarios requieren realizar
- Transito terrestre en la longitud de las cinco Transbordo.
estaciones
Coberturas
Coberturas
Cunto es lo necesario,
considerando L4, L5 y
MLT???
Das hbiles de lunes a viernes
Turno Lneas 1 y 3 Lnea 2
(Pro patria) (Las Adjuntas)
06: 00 14: 00 4 Tcnicos 4 Tcnicos
Grupo R ?
14:00 22: 00 4 Tcnicos 4 Tcnicos
Coberturas
Cunto es lo necesario,
considerando L4, L5 y MLT???
Sbados, Domingos y Feriados
Qu se ha acordado con
Turno Lneas 1, 2 y 3 control de trenes???
(Pro patria)
06: 00 14: 00 2 Tcnicos
14:00 22: 00 2 Tcnicos Grupo R ?
Coberturas
FALLA TIPO A
FALLA TIPO B
FALLA TIPO C
Se mantienen segn
CCF y CCM???
Atencin de fallas y apoyo a emergencias
Solucin de la falla
1. En el primer intento
2. Permitir el paso con acciones provisionales, bajar
prioridad y coordinar la intervencin definitiva.
3. Si el tiempo de intervencin es superior a 40 min:
Solicitar al CCF la activacin de la Cadena Apoyo,
iniciando con el Supervisor de Mantenimiento.
Atencin de fallas y apoyo a emergencias
FALLA TIPO B
Se mantienen estos
FALLA TIPO C parmetros???
Procedimiento de intervencin
Paralizando el servicio
Atencin de fallas y apoyo a emergencias
Procedimiento de intervencin
Intervencin con reporte de falla. Sin paralizacin del servicio
Procedimiento de intervencin
Intervencin con reporte de falla. Sin paralizacin del servicio
Trabajo a realizar
Coordinacin con CCO CCO Toma decisin
Tiempo estimado
Procedimiento de intervencin
Intervencin con reporte de falla. Sin paralizacin del servicio
Procedimiento de intervencin
Procedimiento de intervencin
Intervencin con reporte de falla. Paralizando el servicio
Acciones preliminares
Operaciones Estrategias
Notificacin a Mantenimiento
Procedimiento de intervencin
Continuacin
Intervencin con reporte de falla paralizando el servicio
a) Gerente encargado
Registro total Impreva. Suministro a: b) Operaciones
c) Proteccin y seguridad
d) Seguridad Industrial
a) Logstica en patios
Activacin 2do Equipo
b) Coordinacin de acceso con CCO
Atencin de fallas y apoyo a emergencias
Continuacin
Intervencin con reporte de falla paralizando el servicio
a) Llega a sitio
2do Equipo b) Se le explica la estrategia
c) Se asignan responsabilidades
Pruebas funcionales
Continuacin
Intervencin con reporte de falla paralizando el servicio
a) Lo realizado
Informa a CCO b) Como quedo la va
c) Las condiciones de operacin
d) Estrategias Solucin definitiva
Consolidacin Provisional
Mecanismo de atencin utilizado en Vas Frreas, que permite seguir
operando de manera degradada o no y que debe ser resuelta en un
mximo de cuarenta y ocho horas.
Detalle de
!!PLACOVIF!!
Revisar lo especificado en
documento adjunto
Atencin de fallas y apoyo a emergencias
Coordinacin de la Protocolo de
intervencin comunicaciones
Actualizacin en:
Aspectos de seguridad de servicio
Seguridad de la circulacin de trenes
Comunicaciones Protocolo
24 h mximo
Restricciones Protocolo de colocacin, chequeo y retiro
de restricciones
Registro de Informacin
OTC
Planilla de intervencin de fallas en el
Fallas o eventos sistema
rutinarios Seguimiento de fallas SGM
Diario de seguridad de Vas Frreas
INDIVIA
Se mantienen en la GVF??
Atencin de fallas y apoyo a emergencias
Anlisis post-evento
Inquietudes
Que consideran
pertinente agregar o
quitar???
Atencin de fallas y apoyo a emergencias
www.metrodecaracas.com.ve