Los proveedores poderosos capturan

gran parte del valor para s mismos

cobrando precios ms altos,
restringiendo la calidad o los
servicios, o transfiriendo los costos
a los participantes del sector. Los
proveedores poderosos, incluyendo
los que proveen mano de obra, son
capaces de extraer rentabilidad de
una industria que es incapaz de
transferir los costos a sus propios
precios.
Las empresas dependen de una amplia gama de distintos grupos de
proveedores para adquirir insumos. Un grupo de proveedores es poderoso si:
Est ms concentrado que el sector al cual le vende.
Los grupos de proveedores no dependen fuertemente del sector para sus
ingresos. Si un sector especfico representa un alto porcentaje del volumen
o utilidades de un grupo de proveedores, no obstante, los proveedores
querrn proteger al sector mediante precios razonables y querrn aportar a
actividades tales como I&D y lobbying.
Los participantes del sector deben asumir costos por cambiar de proveedor.
Cuando los costos por cambiar de proveedor son altos, a los participantes
del sector les cuesta hacer que los proveedores se enfrenten entre s (ntese
que los proveedores tambin pueden verse obligados a asumir costos por
cambio de proveedores. Esto limita su poder).
Los proveedores ofrecen productos que son diferenciados.
No existe un substituto para lo que ofrece el grupo proveedor.
El grupo proveedor puede amenazar creblemente con integrarse en el
sector de forma ms avanzada.
 Un producto substituto es aquel que cumple la misma funcin o una similar,
de determinado producto en el mercado
La ausencia de productos substitutos cercanos, como el caso de la gasolina,
lo cual significa que los consumidores son pueden influir en el precio
(demanda inelstica).
La existencia de substitutos cercanos significa que los consumidores
cambiarn al sustituto ante aumento de precios del producto (demanda
elstica)
El internet ha provedo una nueva fuente de sustitutos, que
comprobadamente ha sido devastador para un nmero grande de
compaas, por ejemplo, agencias de viajes, peridicos, proveedores de
telecomunicaciones
Los proveedores para una empresa de bebidas son
bastante importantes, ya que brindan los insumos; es
decir, la materia prima como los saborizantes, el color, la
cafena, el azcar, y el envasado, para que sean
transformados en un determinado producto, son muy
pocos los que logran cumplir con los estndares que
exige la empresa.

Para evaluar el poder de los proveedores en Coca Cola,

veamos lo siguiente:

COSTE DE CAMBIO
SELECCIN DE INDUSTRIA DE PROVEEDORES
 Publicidad y Marketing:
La industria de refrescos necesita de una
gran cantidad de dinero para gastar en
publicidad y marketing. En el 2000, Coca-
Cola ha invertido aproximadamente
$2580 millones de dlares en publicidad.
Esto hace que sea excepcionalmente
difcil para un nuevo competidor luchar
con el mercado actual.
 FIDELIZACION DE CLIENTES / IMAGEN DE
MARCA

Coca-Cola ha estado invirtiendo gran cantidad de

publicidad y de marketing a travs de su existencia. Esto
se ha traducido en un mayor valor de marca y la base de
fuertes y leales clientes de todo el mundo. Por lo tanto,
se hace casi inviable para un recin llegado alcanzar este
nivel equivalente en la industria de refrescos.
 DISTRIBUCIN AL POR MENOR
Coca-Cola ofrece importantes mrgenes a los
minoristas. Por ejemplo, algunos minoristas obtienen
15-20 %, mientras que otros disfrutan de un 20-30 %
de los mrgenes. Estos mrgenes son bastante
razonables lo que hace que sea muy difcil para los
nuevos competidores persuadir a los minoristas que
acepten nuevos productos o productos sustitutos
para Coca-Cola.
 MIEDO A REPRESALIAS
Es muy difcil entrar en un mercado donde los
competidores presentes estn bien establecidos,
tales como Coca-Cola la cual no permitir que
nuevos competidores entren fcilmente en el
mercado pues Coca-Cola les har pasar por tiempos
difciles a los nuevos entrantes que podran resultar
en una guerra de precios, o una nueva lnea de
productos, con el fin de debilitar a los recin
llegados.