ORGANIZACIN DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERIA
EN INSTITUCIONES DE SALUD

Educando: constante duran Jerome Samuel

Facilitador: LIC. E. Consuelo Jurez Casiano
FECHA: 08- NOVIEMBRE-2017 COORDINADORA: LEO. CONSUELO JUAREZ CASIANO
HORA: 8:00-9:00 FACILITADORES: CONSTANTE DURAN JEROME SAMUEL; ESTUDIANTE DEL CURSO POSTECNICO DE
GERENCIA Y DOCENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

TEMA: UNIDAD V DIAGNOSTICO DEL ENTORNO UNIVERSO: ESTUDIANTES DEL CURSO POSTECNICO DE GERENCIA Y
DOCENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA
APRENDIZAJES ESPERADOS:
IDENTIFICAR LAS FUNCIONES GERENCIALES DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA
CONOCER LAS PRINCIPALES ASPECTOS DE LA ORGANIZACIN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

CONTENIDO TEMATICO TIEMPO ESTRATEGIA Y RECURSOS ACTIVIDAD DE ENSEANZA-

APRENDIZAE
REDISEO ORGANIZACIONAL EN UNA HORA EN TOTAL PARA TECNICA: SE REALIZARA UNA PLENARIA A
INSTITUCIONES DE SALUD PLENARIA DE LECTURA PLENARIA APRTIR DE LA LECTURA PREVIA,
ORGANIZACIN DE LOS SERVICIOS PREVIA SE UTILIZARA LA LLUVIA DE IDEAS
DE ENFERMERIA ESTRATEGIA: LLUVIA DE IDEAS PARA IR FORMANDO CONCEPTOS
CARACTERISTICAS APOYANDOSE DEL EQUIPO DE
FUNCIONES RECURSOS MATERIALES: COMPUTO PARA MOSTRAR DE
HERRAMIENTAS MARCADOR, PIZARRON, EQUIPO MANERA MAS DINAMICA LOS
DE COMPUTO, CAON CONTENIDOS
PROYECTOR
EVALUACION: BIBLIOGRAFIA:
1. Duran M. Mompart MP. Administracin y Gestin.2012.Ed DAE. Coleccin: Enfermera
2. Lopez Montesinos, M.J. : Administrar en enfermera, hoy. Servicio de publicaciones, Universidad de Murcia,
1998.
3. Temes, J.L.: Gestin Hospitalaria. McGRAW-HILL. Interamericana, Madrid, 2002.
4. Lamata, F.: Manual de Administracin y Gestin Sanitaria. Diaz de Santos, Madrid, 1998.
Rediseo organizacional en instituciones de
salud

Enfocada al apoyo de servicios directos de los usuarios

Capacitacion en sistemas modernos de gestin
Cultura organizacional de calidad
Liderazgo
Centro de la reingeniera:
Educacion
Capacitacion
investigacion
 Es un enfoque de liderazgo y direccin organizacional novedoso.
Aplicacin= incremento de la calidad y del rendimiento de una
empresa
Hammer y champy: reconsiderar lo fundamental y redisear de
manera radical los procesos de la institucin para obtener mejoras
dramaticas en variables criticas del desempeo: costos, calidad,
servicio, rapidez y flexibilidad.
Estrategia sirve para adecuar las estructuras y procesos de la era
industrial a la era tecnolgica.
Organizacin de los servicios de enfermera

Diseada y bien definida para precisar puestos, obligaciones y

responsabilidad de cada integrante; lo que permite eliminar
obstculos, confusin e incertidumbre en la toma de decisiones
para el logro de objetivos de la institucin.

Determino: organismos administrativos, niveles jerrquicos,

puestos necesarios, sus funciones y actividades
Coordinacin sistemtica.
 Se crean rganos, puestos y plazas
Necesaria divisin del trabajo
Asignacin a personas fsicas
Mayor eficiencia por actividades afines: mayor especializacin,
mejor economa de tiempo, esfuerzo y costos.
Departamento de enfermera

Parte integral de una institucin, estructura organizacional

responsable de la administracin de los servicios de enfermera en
todos los niveles de atencin, es fuente de informacin y
formacin de profesionales de salud.

Determina y dirige sus propias funciones y trabaja conjuntamente

con otros departamentos para mejorar la calidad de atencin a los
usuarios
 Planifica, organiza, dirige y controla los procesos en los que
participe el personal de enfermera, para que los cuidados de
enfermera se proporcionen libres de riesgos, de manera continua,
oportuna, humana y satisfaga la demanda de atencin.

Evaluacin: indicadores de calidad de la atencin, eficacia y

productividad para detectar reas de oportunidad e instrumentar
procesos de mejora continua.
caractersticas

Atencin las 24 horas del da los 365 das del ao

Concentrar al personal que representa la mayora del total. Por
sus funciones se requieren mas enfermeras que cualquier otro tipo
de personal de salud
Integrar acciones de salud
Sistemas de trabajo

Por paciente
Por funciones
Trabajo en equipo
Funciones: planificacin, implementacin,
control
Administrativas dirigidas al Administrativas dirigidas a los
personal: servicios:
investigacin de necesidades Solicitar recursos materiales
Dx situacional Utilizacin de inventarios y manuales
Distribucin del personal Elaboracin de informes y productividad de los servicios
Elaboracin de manuales Supervisin y evaluacin del mantenimiento de los
servicios
Administrativas dirigidas al
paciente:
Planificacin de la atencin
Organizacin e integracin del recurso material
Supervisin de la atencin de enfermera
Programacin de recursos
HERRAMIENTAS

Manuales
Normas
Indicadores
Protocolos