Produo de texto

(Reescrita)
Prof Regina S Maia
Tendem a ter os teclados de pessoas hirsutas,
s quais no podemos impedir que assim o
sejam, folculos capilares depositados sobre si, o
que demanda que elas sejam conspcuas na
solicitao telefnica de reparos.
 Clareza
Problemas: frase longa, truncada, com
oraes em ordem indireta, cheia de palavras
difceis e que podem causar ambiguidade.
No fica claro quem o sujeito de cada
orao, nem qual a mensagem que se quer
passar.
 Sugesto...

O acmulo de cabelos em teclados de

microcomputadores pode causar defeitos.
Solicitem apoio da equipe de manuteno, para
limpeza, pelo ramal 5555.
Temos conversado muito sobre todas as
caractersticas peculiares de nossos representantes,
que so logicamente diferentes entre si, e
chegamos a um ponto em que ser necessrio
reunir a todos para um levantamento final de
expectativas e em conjunto definirmos uma
estratgia para que todos falemos a mesma
linguagem, em benefcio dos nossos clientes e at
do pblico interno, porque todos sabemos que o
cliente interno to importante quanto o cliente
externo.
 Conciso
Problemas: linguagem cansativa e tediosa. A
mensagem detalha aspectos pouco
importantes para o leitor. Alm de reforar
desnecessariamente o que j foi dito, deixa de
fora informaes essenciais.
Sugesto...

A empresa precisa unificar a estratgia de

comunicao dos representantes com os nossos
clientes internos e externos. Por isso
convocamos uma reunio para a prxima sexta-
feira, s 15 horas, na matriz.
Acho que pode ser desastroso implantar um sistema
novo sem os cuidados necessrios para garantir a sua
confiabilidade. Podemos sofrer consequncias que outras
empresas antes de ns j sofreram pela falta de estudos
mais detalhados a respeito da sua influncia sobre os
processos de produo da nossa fbrica. Consulto da
possibilidade de contratarmos para esse fim especfico
um fornecedor qualificado para o entrosamento entre os
programadores que desenvolveram o sistema e os
usurios internos para que, na minha opinio, possamos
ter um verdadeiro processo on-the-job para verificarmos
a qualidade final do produto.
 Objetividade
Problemas: um assunto tcnico deve estar
embasado em fatos, e no em opinies. O
texto no pode ter desvios, nem ser vago.
Sugesto...

Testei o sistema DXU88 e verifiquei falhas de

compatibilidade em vrios equipamentos da
empresa. Pesquisei sobre o problema e informo
que no temos capacitao interna para corrigi-
lo. Sugiro que contratemos especialistas para
fazer, no ambiente da fbrica, a integrao do
sistema com os aparelhos Alfa-mega que
utilizamos
Prezados confrades:

Est nosso relicrio de mensagens fraternais para o

evento de final de ano instalado em competente
local, ao lado do equipamento de reprografia.
Rogamos a todos que emprestem a sua
participao, assim ocasionando grande glamour s
nossas celebraes natalinas.
Atenciosamente,
Fulano de Tal, Presidente.
 Simplicidade
Problemas: mensagem muito extravagante e
pouco natural.
Sugesto...

A caixinha de correspondncia do amigo

invisvel est colocada ao lado da mquina
copiadora.
Esperamos que todos participem, para que a
nossa comemorao seja bem alegre.
Saudaes, Fulano de Tal.
Z Roberto:

T mandando os dois relatrios. Aproveitei o fim

de semana para terminar. Acho que ficaram competentes,
apesar do prazo apertado. Diretor tambm sofre, n,
vio?
Foi difcil pra caramba, porque tive que disputar o
computador com a Gabrielinha, que s quer assistir High
School Musical no meu PC.
Mas tudo bem. Nos intervalos ainda consegui
comer uma picanha, no churrasco que voc perdeu.
Amanh sigo direto pra Manaus, com o Mr.
Maggoo. A gente se v na tera-feira.

Jlio
 Prezado Vice-Presidente Jos Roberto Antunes:

Seguem, em anexo, dois relatrios financeiros, conforme acordado em

reunio. Foram terminados hoje, domingo, portanto esto atualizados.

Amanh, segunda-feira, no estarei na empresa porque acompanharei o

presidente numa visita de inspeo na unidade de Manaus.

Fique vontade para procurar-me na tera-feira, caso deseje discutir o

contedo dos relatrios.

Cordialmente,

Jlio Moraes
Diretor