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ADMINISTRACION

CIENTIFICA

Preparado: JOSE ANTONIO RIASCOS G


FRASE DE REFLECCION:
El que no conoce su historia est condenado a repetirla

SEALES DEL ENTORNO


El internet genera creatividad.
LAS CINCO VARIABLES BSICAS DE LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

TAREAS

ESTRUCTURA
TECNOLOGIA
ORGANIZACION

AMBIENTE PERSONAS
TEORAS ADMINISTRATIVAS MS IMPORTANTES Y SUS ENFOQUES
PRINCIPALES
(Tomado del libro introduccin a la administracin de Chiavenato)

NFASIS TEORAS ADMINISTRATIVAS ENFOQUES PRINCIPALES

En las tareas Administracin cientfica Racionalizacin del trabajo en el


nivel operacional.

En la estructura Teora clsica Organizacin formal.


Teora neoclsica Principios generales de la
administracin.
Funciones del administrador..

Teora de la burocracia Organizacin formal burocrtica.


Racionalidad organizacional.

Teora estructuralista. Enfoque mltiple.


Organizacin formal e informal.
Anlisis intraorganizacional y
anlisis interorganizacional.

En las personas Teora de las relaciones Organizacin informal.


humanas. Motivacin, liderazgo,
comunicaciones y dinmica de
grupo.

Teora del comportamiento Estilos de administracin.


organizacional. Teora de las decisiones.
Integracin de los objetivos
organizacionales e individuales.

Teora del desarrollo Cambio organizacional


organizacional planeado.
Enfoque de sistema abierto.

En el ambiente Teora estructuralista Anlisis intraorganizacional y


Teora neoestructuralista anlisis ambiental.
Enfoque de sistema abierto.

Teora situcional Anlisis ambiental (imperativo


ambiental).
Enfoque de sistema abierto.

En la tecnologa Teora situacional o contingencial Administracin de la tecnologa


(imperativo tecnolgico).
MAPA CONCEPTUAL
ENFOQUE CLSICO
DE LA
ADMINISTRACIN

ORINETACION

Administracion
cientifica Teora clsica

ENFASIS Y AUTOR
ENFASIS Y AUTOR

Las tareas La estructura y las


Frederick W. Taylor funciones
Henry Fayol
INTRODUCCION A LA TEORIA CIENTFICA DE LA
ADMINISTRACION
El enfoque de la administracin cientfica es el primero elaborado en una
forma organizada , su principal exponente es ingeniero Federic Winslow
Taylor (1856-1915) quin se considera el fundador de la moderna TGA .
El nfasis de este enfoque es en las tareas.
En esta escuela se busca aplicar los mtodos de la ciencia a los
problemas de la administracin para obtener una elevada eficiencia
industrial.
Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la
administracin son la observacin y la medicin.
Estos enfoques provocaron una verdadera revolucin en el pensamiento
administrativo y en el mundo empresarial de su poca.
La obra de Taylor se divide en dos periodos.
Taylor organiz los mtodos cientficos y cre la Organizacin Racional del
trabajo que los rene en ocho aspectos. Se presentan los cuatro principios
de la administracin cientfica.
MAPA CONCEPTUAL

LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA

PERIODOS ESTUDIO DE LA DMON

Administracion de talleres ELEMENTOS DE ESTUDIO Ciencia


1903

Principios de
administracion cientifica
1911

Evaluacin crtica de la
Principios de la admon cientfica
Organizacin racional del admon cientifica
trabajo
PRINCIPALES PUNTOS
ASPECTOS

1 Anlisis del trabajo tiempos y movimientos 1 Ppio de la admon cientfrica 1 Mecanismo de la admon c.
2 Estudio de la fatiga humana 1.1 Planeacin 2 Superespecializacin del
3 Divisin del trabajo y especializacin del obrero 1.2 Preparacin obrero
1.3 Control 3 Visin microscpica del
4 Diseo de cargos y tareas
1.4 Ejecucin hombre
5 Incentivos salariales y premios por produccin
2 Eficiencia (Emerson) 12 4 Falta de comprobacinC.
6 Concepto de hombre econmico 3 Bsicos de Ford 5 Enfoque incompleto de la O
7 Condiciones amnbientales de trabajo 3.1 Intensificacin 6 Limitacin campo aplicac.
8 Estandarizacin de mtodos y de mquinas 3.2 Economicidad 7 Enfoque prescriptivo y nor
9 Supervisin funcional 3.3 Productividad 8 Enfoque de sistema cerrado
4 Excepcin
INTRODUCCION

TAYLOR Y SUS SEGUIDORES


CREARON LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA A COMIENZOS DEL SIGLO
PASADO, SENTANDO LAS BASES DE
LA MODERNA TGA.
Continuacin
introduccin.....

PREOCUPACION ORIGINAL DE TAYLOR:


ELIMINAR DESPERDICIOS
ELIMINAR PERDIDAS
ELEVAR LA PRODUCTIVIDAD
A TRAVES DE APLICACIN DE METODOS Y
TECNICAS DE LA INGENIERIA
INDUSTRIAL.
EEUU

Frederick W.
Taylor 1856
FREDERICK W. TAYLOR
Y SU OBRA
PROFESIN : INGENIERO.

OBRA :
ESCUELA DE ADON. CIENTFICA.

SEGUIDORES :
GANTT,GILBRETH,FORD,BARTH,

CARRERA :
OBRERO, CAPATAZ,SUPERVISOR,JEFE
DE TALLER,INGENIERO EN 1878..
FREDERICK W. TAYLOR
Y SU OBRA.

PRIMER PERODO. LIBRO: Shop management.(1903).


INICIO :Con trabajo de obrero. Su objetivo ppal. Era racionalizar el
trabajo del operario , a travs del
estudio de tiempos y movimientos.
CAMINO : De abajo hacia Mensaje:
arriba. De las partes hacia el Salarios altos ,costos bajos.
todo. Atmsfera cordial de cooperacin.
Mtodos cientficos para :
FAMA: En 1889 inici -Establecer procesos patronizados.
experiencias en las cuales -Ubicacin y adiestramiento de
registr cerca de 50 patentes de empleados.
mquinas , herramientas y -Seleccin de materiales y condiciones
procesos de trabajo. de trabajo.
FREDERICK W. TAYLOR
Y SU OBRA.
SEGUNDO PERIODO: LIBRO:The principles of scientific
ANTECEDENTES management.
Comprendi Taylor que la Concluy entonces que la
industria de su poca padeca de racionalizacin del trabajo
: operacional debera
-Holgazanera sistemtica por parte acompaarse con una
de los operarios. reestructuracin general.
-Desconocimiento de la rutina de MENSAJE:
trabajo por parte de la gerencia. Caractersticas del ocio de los
-Falta de uniformidad de las operarios:
tcnicas o mtodos de trabajo. -Inmemorial y universalmente
EPOCA: La correspondiente a su diseminado.
libro Principios de administracin -Sistema administrativo defectuoso
cientfica .(1913). -Mtodos empricos ineficientes .
DESARROLLO
DE CADA
LA ADMINISTRACIN COMO HOMBRE PARA
ALCANZAR
CIENCIA. MAYOR
EFICIENCIA.

SI NO
CIENCIA. EMPIRISMO.

ARMONA. DISCORDIA.

COOPERACIN INDIVIDUALISMO.

RENDIMIENTO PRODUCCIN
MXIMO REDUCIDA.
LA ADMINISTRACIN COMO
CIENCIA
ELEMENTOS:
Estudio de tiempos y patrones de produccin.
Supervisin funcional.
Estandarizacin de herramientas e instrumentos.
Planeacin de las tareas y cargos.
El principio de excepcin.
La utilizacin de la regla de clculo y de instrumentos para
economizar tiempo.
Guas de instrucciones de servicio.
Tareas, asociadas incentivos de produccin eficiente.
Sistemas de clasificacin de productos y materiales.
Sistemas de delineamiento de la rutina de trabajo.
Taylor y su obra

Taylor hizo nfasis por la


filosofa,por la esencia del sistema.
El principal objetivo de la
admn..debe ser el mx. de
prosperidad para el patrn y para el
empleado.
Debe haber entonces identidad de
intereses entre empleados y
empleadores.
Altos salarios y bajo costo de
produccin. RIQUEZA.
LA ORGANIZACIN
RACIONAL DEL TRABAJO
CONSISTI EN SUSTITUIR METODOS
EMPIRICOS Y RUDIMENTARIOS POR LOS
METODOS CIENTIFICOS.
LA ADMON CIENTIFICA REPARTE LAS
RESPONSABILIDADES ASI:
LA GERENCIA : PLANEAMIENTO (ESTUDIO
DEL TRABAJO DEL OPERARIO Y
ESTABLECIMIENTO DE METODOS DE
TRABAJO )
continuacion ORT

LA SUPERVISION : ASISTENCIA
CONTINUA AL TRABAJADOR
DURANTE LA PRODUCCION

EL TRABAJADOR : EJECUCION DEL


TRABAJO PURA Y SIMPLEMENTE
ANALISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIO DE
TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

PARA TAYLOR EL INSTRUMENTO


BASICO PARA RACIONALIZAR EL
TRABAJO ES EL ESTUDIO DE
TIEMPOS Y MOVIMIENTOS.
COMPROBO QUE MEDIANTE EL
ANALISIS DEL TRABAJO ESTE PUEDE
SER EJECUTADO MEJOR Y MAS
ECONOMICAMENTE.
ANALISIS DEL TRABAJO
DIVISION Y SUBDIVISION DE TODOS LOS
MOVIMIENTOS NECESARIOS PARA LA
EJECUCION DE CADA OPERACIN DE UNA
TAREA.
ELIMINACION DE MOVIMIENTOS
INUTILES, SIMPLIFICACION Y RACIO-
NALIZACION DE MOVIMIENTOS UTILES
PARA PROPORCIONAR ECONOMA DE
TIEMPO Y DE EZFUERZO DEL OPERARIO
ESTUDIO DE TIEMPOS Y
MOVIMIENTOS
DETERMINACION DEL TIEMPO
MEDIO DE UN OPERARIO COMUN
PARA EJECUTAR UNA TAREA.
TIEMPO PATRON :TIEMPO MEDIO
ADICIONADO DE OTROS TIEMPOS
BASICOS Y MUERTOS POR EJ:
ESPERAS ,SATISFACCION DE
NECESIDADES PERSONALES.
ESTUDIO DE LA FATIGA
HUMANA
LA FATIGA ES CONSIDERADA COMO
UN REDUCTOR DE LA EFICIENCIA.
GILBRETH ESTUDIO
ESTADISTICAMENTE LOS EFECTOS
DE LA FATIGA SOBRE LA
PRODUCTIVIDAD Y PROPUSO
ALGUNOS PRINCIPIOS DE ECONOMA
DE MOVIMIENTOS.
PRINCIPIOS :
RELATIVOS AL CUERPO HUMANO

RELATIVOS A LA DISTRIBUCION
FSICA DEL LOCAL DE TRABAJO

RELATIVOS AL DESEMPEO DE LAS


HERRAMIENTAS Y DEL EQUIPO.
DIVISION DEL TRABAJO Y
ESPECIALIZACION DEL OPERARIO

UNA DE LAS CONSECUENCIAS DEL


ESTUDIO DE TIEMPOS Y
MOVIMIENTOS FUE LA DIVISION DEL
TRABAJO Y LA ESPECIALIZACION
DEL OPERARIO CON EL FIN DE
ELEVAR SU PRODUCTIVIDAD.
Continuacion......

CADA OPERARIO PASO A SER ESPECIALIZADO EN


LA EJECUCION DE UNA UNICA TAREA O DE
TAREAS SIMPLES Y ELEMENTALES PARA
AJUSTARSE A PATRONES DESCRITOS Y NORMAS
DE DESEMPEO ESTABLECIDAS POR UN
METODO.
PRINCIPAL APLICACIN : LINEA DE PRODUCCION
IDEA BASICA: LA EFICIENCIA AUMENTA CON LA
ESPECIALIZACION.
DISEO DE CARGOS Y
TAREAS
TAYLOR FUE EL PIONERO DEL
ESTABLECIMIENTO DE CARGOS Y TAREAS.
TAREA : MENOR UNIDAD POSIBLE DENTRA
DE LA DIVISION DEL TRABAJO EN UNA
ORGANIZACIN
CARGO: CONJUNTO DE TAREAS
EJECUTADAS DE MANERA CICLICA Y
REPETITIVA
Continuacion.......
SECCION : CONJUNTO DE CARGOS
DEPARTAMENTO: CONJUNTO DE
SECCIONES

LA PREOCUPACION BASICA DE LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA ERA LA
RACIONALIZACION DEL TRABAJO DEL
OPERARIO Y EL DISEO DE LOS CARGOS
MAS SIMPLES Y ELEMENTALES
INCENTIVOS SALARIALES Y
PREMIOS DE PRODUCCION
IDEA BASICA: REMUNERACION BASADA
EN EL TIEMPO NO ESTIMULA A NINGUN
OPERARIO A TRABAJAR MAS, LA
REMUNERACION DEBE ESTAR BASADA EN
LA PRODUCCION DE CADA OPERARIO.
PROPONE PLAN DE INCENTIVOS PARA LOS
OPERARIOS QUE SUPEREN LA
PRODUCCION ESTABLECIDA DE ACUERDO
CON LOS TIEMPOS PATRON.
CONCEPTO DE HOMO
ECONOMICUS
CON LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
SE IMPLANTO EL CONCEPTO DEL
HOMBRE ECONMICO. TODA PERSONA
ES CONCEBIDA COMO
PROFUNDAMENTE INFLUENCIADA POR
LAS RECOMPENSAS
SALARIALES,ECONMICAS Y
MATERIALES.
Continuacion.....

EL HOMBRE SE EMPLEA SOLO POR


DINERO,POR LO TANTO DEBE SER
CONTROLADO CONTINUAMENTE
MEDIANTE EL TRABAJO
PREVIAMENTE RACIONALIZADO DE
TIEMPO PATRON.
CONDICIONES DE TRABAJO
TAYLOR Y SUS SEGUIDORES
VERIFICARON QUE LA EFICIENCIA
DEPENDE NO SOLO DEL METODO DE
TRABAJO Y DEL INCENTIVO SALARIAL
SINO TAMBIEN DE UN CONJUNTO DE
CONDICIONES QUE GARANTICEN EL
BIENESTAR FISICO DEL TRABAJADOR Y
DISMINUYAN LA FATIGA.
Continuacion.......
ADECUACION DE INSTRUMENTOS Y
HERRAMIENTAS DE TRABAJO
DISTRIBUCION FSICA DE MAQUINAS Y
EQUIPO,FLUJO RACIONAL DE LA
PRODUCCION
MEJORAMIENTO DEL AMBIENTE FISICO
DE TRABAJO DE MANERA QUE NO SE
REDUZCA LA EFICIENCIA DEL
TRABAJADOR.
ESTANDARIZACION
LA ORT NO SOLO SE PREOCUPO DE LA
ESTANDARIZACION DE LOS METODOS
Y PROCESOS DE TRABAJO, SINO
TAMBIEN DE LA ESTANDARIZACION DE
LAS MAQUINAS, EQUIPOS
,HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS DE
TRABAJO, MATERIAS PRIMAS Y
COMPONENTES.
Continuacion......
OBJETIVO:
REDUCIR LA VARIABILIDAD Y LA
DIVERSIDAD DEL PROCESO
PRODUCTIVO, Y
CONSECUENTEMENTE, ELIMINAR EL
DESPERDICIO Y AUMENTAR LA
EFICIENCIA
Continuacion........
ESTANDAR O PATRON :UNIDAD DE
MEDIDA ADOPTADA Y ACEPTADA
COMUNMENTE COMO CRITERIO .
ESTANDARIZACION: APLICACIN DE
PATRONES EN
UNAORGANIZACIN.SIGNIFICA LA
APLICACIN DE METODOS CIENTIFICOS
PARA OBTENER UNIFORMIDAD Y
REDUCIR COSTOS.
SUPERVISION FUNCIONAL
LA ESPECIALIZACION DEL OPERARIO
DEBE SER ACOMPAADA DE LA
ESPECIALIZACION DEL SUPERVISOR
Y NO DE UNA AUTORIDAD
CENTRALIZADA.
TAYLOR PROPONE LA SUPERVISION
FUNCIONAL
Continuacion.........

SUPERVISORES ESPECIALIZADOSEN
CADA AREA, QUE TIENEN SOBRE SUS
SUBORDINADOS AUTORIDAD
FUNCIONAL ( RELATIVA SOLO A
SUESPECIALIDAD )
Continuacion ............
PARA TAYLOR EL TIPO DE
ORGANIZACIN POR EXCELENCIA ES
LA ORGANIZACIN FUNCIONAL. LA
SUPERVISION FUNCIONAL ES
EXACTAMENTE LA APLICACIN DE
LA DIVISION DEL TRABAJO Y DE LA
ESPECIALIZACION AL NIVEL DE LOS
SUPERVISORES Y JEFES.
PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
UN PRINCIPIO ES UNA AFIRMACIN VLIDA
DE UNA DETERMINADA SITUACIN
PREVISTA;
ES UNA PREVISIN ANTICIPADA DE LO QUE
DEBER HACERSE CUANDO OCURRA AQUELLA
DETERMINADA SITUACIN.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA DE TAYLOR

1. PRINCIPIO DE PLANEAMIENTO:
SUSTITUIR LA IMPROVISACIN POR LA CIENCIA

2. PRINCIPIO DE LA PREPARACIN:
SELECCIONAR CIENTFICAMENTE A LOS
TRABAJADORES, DISTRIBUCIN FSICA,
EQUIPOS Y DISPOSICIN RACIONAL DE
HERRAMIENTAS Y MATERIALES
3. PRINCIPIO DEL CONTROL:
CONTROLAR EL PLAN PREVISTO, LA
GERENCIA
DEBE COOPERAR.

4.PRINCIPIO DE LA EJECUCIN:
DISTRIBUIR DISTINTAMENTE LAS
ATRIBUCIONES
Y LAS RESPONSABILIDADES.
OTROS PRINCIPIOS IMPLICITOS
DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
SEGN TAYLOR

1.ESTUDIAR EL TRABAJO DE LOS OPERARIOS:


DESCOMPONERLO, CRONOMETRARLO,
ANALIZARLO, ELIMINAR MOVIMIENTOS,
PERFECCIONAR Y RACIONALIZAR.

2.ESTUDIAR EL TRABAJO ANTES DE FIJAR EL MODO COMO


DEBER SER EJECUTADO

3.SELECCIONAR CIENTFICAMENTE LOS TRABAJADORES.


4. DAR A LOS TRABAJADORES INSTRUCCIONES
TCNICAS (ENTRENARLOS).
5.SEPARAR LAS FUNCIONES DE PLANEACIN DE
LAS DE EJECUCIN.
6.ESPECIALIZAR EN LA PLANEACIN, CONTROL Y
EJECUCIN.
7.PREPARAR LA PRODUCCIN, PLANEARLA Y
ESTABLECER PREMIOS E INCENTIVOS.
8.ESTANDARIZAR: MATERIALES, EQUIPO,
MTODOS Y PROCESOS.

9.DIVIDIR PROPORCIONALMENTE LA EMPRESA


ENTRE LOS ACCIONISTAS, LOS TRABAJADORES
Y LOS CONSUMIDORES (BENEFICIOS).

10.CONTROLAR LA EJECUCIN DEL TRABAJO.

11.CLASIFICAR EQUIPOS, PROCESOS Y


MATERIALES.
PRINCIPIOS DE EFICIENCIA DE
EMERSON

HARRINGTON EMERSON (1853-1931):

1.TRAZAR UN PLAN OBJETIVO Y BIEN DEFINIDO.


2.PREDOMINIO DEL SENTIDO COMN.
3.ORIENTACIN Y SUPERVISIN COMPETENTES.
4.MANTENER DISCIPLINA.
5.HONESTIDAD Y JUSTICIA SOCIAL EN EL TRABAJO
6.REGISTROS PRECISOS, INMEDIATOS Y
ADECUADOS.
7.REMUNERACIN PROPORCIONAL AL TRABAJO.

8.ESTANDARIZAR CONDICIONES DE TRABAJO.

9.ESTANDARIZAR EL TRABAJO.

10.ESTANDARIZAR OPERACIONES.

11.ESTABLECER INSTRUCCIONES PRECISAS.

12.FIJAR INCENTIVOS AL MAYOR RENDIMIENTO Y


EFICIENCIA.
PRINCIPIOS BASICOS DE FORD
HENRY FORD (1863-1947):
LA CONDICIN CLAVE PARA LA PRODUCCIN EN
MASA ES LA SIMPLICIDAD. BASADA EN:

1.LA PROGRESIN DEL PRODUCTO PRODUCIDO A


TRAVS DEL PROCESO PRODUCTIVO ES
PLANEADA, ORDENADA Y CONTINUA.

2.EL TRABAJO ES ENTREGADO AL TRABAJADOR.

3.LAS OPERACIONES SON ANALIZADAS Y


DIVIDIDAS EN SUS ELEMENTOS.
FORD ADOPT TRES PRINCIPIOS BSICOS:

1.PRINCIPIO DE LA INTENSIFICACIN.

2. PRINCIPIO DE LA ECONOMICIDAD (FORD DICE EN


SU LIBRO EL MINERAL SALE DE LA MINA EL
SBADO Y ES ENTREGADO EN FORMA DE
CARRO EL MARTES POR LA TARDE).

3. PRINCIPIO DE LA PRODUCTIVIDAD.
PRINCIPIO DE EXCEPCION

TAYLOR ADOPT UN SISTEMA DE


CONTROL OPERACIONAL BASTANTE
SIMPLE, QUE SE BASABA NO EN EL
DESEMPEO MEDIO SINO EN LA
VERIFICACIN DE LAS EXCEPCIONES O
DESVOS DE LOS PATRONES NORMALES.
Evaluacin crtica de la teoria de la
administracin cinetifica

1 Mecanismo de la administracin cientfica


2 Sper especializacin del obrero
3 Visin microscpica del hombre
4 Falta de comprobacin critica
5 Enfoque incompleto de la O
6 Limitacin campo aplicacin
7 Enfoque prescriptivo y normativo
8 Enfoque de sistema cerrado
FIN

GRACIAS POR SU ATENCION