COMPETENCIA DE LOS

AUDITORES
La persona responsable de la gestin del
programa de auditora asigna a los miembros
del equipo auditor, incluyendo al lder del
equipo y a cualquier experto tcnico
necesario para la auditora.
DE QU SE ECARGAR LOS AUDITORES?
 PARA LOS AUDITORES DE LA EMPRESA GLORISA S.A.C.

- Debern preparar la Auditora, revisando los documentos de Calidad aplicables dentro del Sistema de
Gestin de la Calidad de GLORISA SAC.

- Se revisarn los requerimientos de la norma ISO 9001 aplicable a GLORISA SAC. y especficamente las
clusulas que sern auditadas en cada una de las reas correspondientes.
- Se utilizar las Notas del Auditor, en donde se podrn incluir otras preguntas previamente preparadas
por el auditor.
- En las Notas del Auditor debern registrarse los hallazgos, es decir si cumple o no con los requisitos
especificados del Sistema de Gestin de la Calidad de GLORISA SAC
 Fiabilidad del Competencia
Competencia de proceso de
auditora y del lder del
auditores habilidad para
alcanzar los
equipo de
objetivos auditoria
 tico
De mentalidad abierta
Diplomtico
Observador
Perceptivo
Verstil
Tenaz
Decidido
Seguro de s mismo
Acta con Fortaleza
Abierto a la mejora
Colaborador
 Conocimiento del objetivo y meta a lograr con la auditora.
La aplicacin de las normas de sistemas de gestin de
calidad de la empresa GLORISA S.A.C.
Conceptos generales de negocio y gerencia, procesos y
terminologa relacionada, incluyendo planeacin,
presupuesto y manejo de personal;
Leyes y regulaciones.
Conocimiento del proceso de la empresa.
Conocimiento del tipo de rubro de la empresa GLORISA
S.A.C.
 Objetivo de la auditora.
REUNIN DE Alcance de la auditora.
APERTURA Confirmar el programa de auditora.
Absolver cualquier duda de los auditados

ENTREVISTA A los auditores realizaran entrevistas a los auditados, solicitando evidencias

objetivas del cumplimiento de los requerimientos de la norma ISO 9001
LOS aplicable, del cumplimiento de las afirmaciones realizadas en el Manual de
la Calidad de GLORISA SAC y cumplimiento de los procedimientos, procesos,
AUDITADOS e instructivos.

Objetivo de la auditora.
Alcance de la auditora.
REUNIN DE Presentar el nmero de no conformidades encontradas.
CIERRE Realizar los comentarios de las debilidades y fortalezas del Sistema de
Gestin de Calidad auditado.
Absolver cualquier duda de los auditados.
RESULTADOS DE LA AUDITORA,
RESPONSABILIDAD DEL AUDITOR:

Alcance y objetivo de la auditora.

Programa de Auditora ejecutado.
Grupo Auditor.
Lista de Personas entrevistadas.
Anexo de las no conformidades encontradas.
Conclusiones y comentarios.
Debilidades y fortalezas del Sistema de
Gestin de la Calidad.