Dentro de una organización la

comunicación abarca tres

funciones, a fin de mantener la
estabilidad y el equilibrio de la
empresa. Tales funciones son: LA COMUNICACIÓN DENTRO
producción, innovación y DE LAS ORGANIZACIONES
mantenimiento

La comunicación dentro de la
En cualquier organización la
organización interna promueve la
comunicación tiene cuatro
participación, integración y
funciones principales;
convivencia a la vez reconoce las
controlar, motivar, expresar
capacidades individuales y
emociones y informar
grupales
 Comunicación
organizacional interna

La comunicación es una
dimensión clave del Hacer que esta
liderazgo organizacional comunicación sea efectiva
a vez que sea competitiva
para fundamentar el
liderazgo así se lograra los
resultados requeridos por la
empresa
La mayor parte de las
operaciones de una
organización dependerá de
la comunicación diaria entre
los individuos y equipo de
trabajo.
 Funciones de la comunicación
organizacional

Proporcionar que
todos los
La comunicación integrantes de la
organizacional organización
tiene la función reciban
especifica de información
contribuir al logro de completa,
los objetivos de la confiable y
empresa, o lo de oportuna sobre el
contrario corre el entorno, sobre la
riesgo de aislarse empresa y sobre su
trabajo

Propiciar la identificación de
la gente con la organización
por tanto, el orgullo y el
sentido de pertenencia
Funciones de la comunicación
organizacional
Favorecer la integración de
la organización con y entre
sus laboradores
Promover la creatividad e
innovación para reunir
nuevas posibilidades para la
organización
Facilitar la creatividad de
una imagen favorable y
consistente de la
organización entre el publico
 PASOS PARA LA BUENA
COMUNICACIÓN

 ¡Pregúntate!

 ¡Escucha!
La buena
 ¡Pregunta cuando algo no te
quedó claro!
comunicación abre
puertas y facilita las
 ¡Se claro! relaciones;
 ¡Retroalimenta cuando algo ocho pasos
te gusta o te parece buena fundamentales para
idea! entablar una
 ¡No critiques, has comunicación más
propuestas! efectiva.
 ¡Agradece las
observaciones que se hagan
respecto a tu trabajo!

 ¡Sonríe!
 1. Adopta la actitud 2. Conserva el enfoque 3. Escucha con
correcta verdadera atención

8. Termina el diálogo Los ocho pasos

en buenos términos. fundamentales para 4. Exprésate en forma
una buena clara y directa
comunicación

7. Pide tiempo o pide

5. Acepta la crítica
ayuda. 6. Acepta las
diferencias.