Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
ESTRATEGIA DE OPERACIONES
EN UN ENTORNO GLOBAL
El administrador de operaciones en nuestros días debe tener una visión global de
estrategias de operaciones, el rápido crecimiento de comercio mundial y los
mercados emergentes, como China y Europa Oriental, significa que muchas
organizaciones deben ampliar sus operaciones globalmente, existen nuevos
estándares de compatibilidad que incluyen calidad, variedad personalización
conveniencia, fecha de entrega y costos, esta globalización de la estrategia aporta
Eficiencia y agrega valor a los productos y servicios que se ofrecen en el mundo.
Una visión global de las operaciones:
1. Reducir costos operativos y
administrativos en:
2. Mejorar la cadena de
suministro
3. Proporcionar mejores
Razones para productos y servicios
Globalizar :
4. Entender el mercado
ESTRATEGIA:
es el plan de acción de una organización para alcanzar su misión .
Cada área funcional cuenta una estrategia y para ayudar a que la organización
cumpla su misión global.
Estas estrategias aprovechan las oportunidades y fortalezas, neutralizan las
amenazas y evitan las debilidades
Tres manera de alcanzar la misión:
1.Diferenciacion: mejores, o por lo menos
diferentes.
3. Compitiendo en respuesta :
Serie de valores relacionados con un desempeño flexible ,confiable y rápido.
DIEZ DECISIONES ESTRATEGICAS EN ADMINISTRACION DE
OPERACIONES:
EJEMPLO DE DECISIONES ESTRATEGICAS:
ASPECTOS SOBRE LA ESTRATEGIAS DE OPERACIONES
INVESTIGACION:
PIMS: Programa establecido en cooperación con la GE para identificar las
características de las empresas con alto rendimiento sobre la inversión.
Objetivo:
DIAGRAMA DE FLUJO :
RECURSOS HUMANOS
Los aspectos de recursos humanos
para reclutar y capacitar son
elementos importantes en los
procesos de servicio.
SELECCIÓN DE EQUIPO Y TECNOLOGÍA
3) CONTROL DE
Es el uso de tecnología de la
PROCESO información para monitorear y
controlar un proceso físico.
6) SISTEMAS DE
Almacenes controlados por computadora
ALMACENAMIENTOS preparados para la colocación automática
Y RECUPERACIÓN de partes en y desde lugares designados
AUTOMATIZADOS (ASRS)
dentro del almacén.