PSICOLOGIA

ORGANIZAIOCNAL
FATORES PSICOSSOCIAIS E
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

Mateus Butinhone
O que veremos nesta apresentação

 Conceito
 Implicações no ambiente profissional
 Papel do Psicólogo Organizacional
Objetivos e Resultados

 OBJETIVO GERAL
 Refletir sobre o conceito e definição teórica dos fatores psicossociais, sua
importância no ambiente organizacional e o papel do psicólogo como
promotor de bem estar biopsicossocial.
 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Desenvolver a capacidade de entendimento de aspectos críticos sobre a
saúde de sujeito em seus aspectos biopsicossociais.
 Propiciar a reflexão sobre a importância e a forma de atuação do psicólogo
sob a ótica dos fatores psicossociais.
 Problematizar situações problemas para promover a fixação do conteúdo.
Histórico

 Desde 1984, a OIT - Organização Internacional do Trabalho e a OMS -

Organização Mundial de Saúde, evidenciam a importância dos fatores
psicossociais no trabalho. (ILO/OMS, 1984, 1987) no Brasil 1988 a
constituição dá seus primeiros passas sobre o assunto. Em 1998
acontece, na Dinamarca, a I Conferência Internacional ICOH International
Commission on Occupational Health sobre o tema “Fatores Psicossociais
no Trabalho”. A segunda conferência internacional realizou-se juntamente
com o ICOH‘2003, no Brasil e, em 2005, no Japão.
 A urgência de maior produtividade, associada à redução contínua do
contingente de trabalhadores, à pressão do tempo e ao aumento da
complexidade das tarefas, além de expectativas irrealizáveis e relações
de trabalho tensas e precárias, podem gerar tensão, fadiga e
esgotamento profissional, constituindo-se em fatores psicossociais
responsáveis por situações de estresse relacionado com o trabalho.
Conceito e Dados
 Consistem fatores psicossociais no trabalho as “interações entre o
trabalho, seu meio ambiente, a satisfação no trabalho e as condições de
organização, por uma parte e, por outra, as capacidades do trabalhador,
suas necessidades, sua cultura, sua situação pessoal fora do trabalho,
todo isso, por percepções e experiências podem influir na saúde,
rendimento e na satisfação pelo trabalho.”
 A Organização Mundial da Saúde estima que exista índices de 30% de
transtornos mentais sobre a classe trabalhadora, sendo de 5% a 10%
graves. Até 2020, estima-se que, se persistirem as tendências atuais da
transição demográfica e epidemiológica, a carga de depressão subirá a
5,7% de doenças, tornando-se a segunda maior causa de incapacidade.
Os distúrbios mentais aumentam em todo o mundo. Estima-se que, ao
longo da vida, 25% das pessoas apresentem um ou mais transtornos
mentais. (Glina & Rocha, 2010).
Papel do Psicólogo Organizacional

 Promover saúde no trabalho deve ser de responsabilidade de todos no

contexto organizacional na dinâmica do dia-a-dia, porém programas
formais voltados à promoção da saúde do trabalhador devem ser
coordenados pela equipe responsável pelas políticas e práticas de gestão
de pessoas, configurando-se assim enquanto um trabalho multiprofissional
e interdisciplinar.
 Entende-se que uma ação que visa a promover a saúde de um trabalhador
no local de trabalho, necessariamente, deve levar em consideração o
diagnóstico do contexto socioeconômico e as relações sociais existentes.
Em outras palavras, deve-se cogitar, por exemplo, a classe social, o
sistema político, o desenvolvimento social, o acesso às informações e a
estrutura educacional.
Papel do Psicólogo Organizacional

 1) Intensidade do trabalho e tempo de trabalho – Avaliação de clima

organizacional, cargos e salários, observação.
 2) Exigências emocionais – Comunicação, Contratação assertiva,
avaliação psicológica.
 3) Falta/insuficiência de autonomia - Promoção de autonomia.
 4) Má qualidade das relações sociais no trabalho - R&S, Integração,
Acompanhamento.
 5) Conflitos de valores - R&S, T&D, Acompanhamento
 6) Insegurança na situação de trabalho/emprego – Plano de Carreira,
Reunião de resultados.
 7) Suporte organizacional – Liderança participativa, acompanhamento
psicossocial pela empresa.
 Turnover/Absenteísmo – Prática de Gestão.
Intervenção na Prática
 O café comunitário frustrado.
Obrigado!