La tradición semiótica:

La comunicación como el proceso de compartir significado mediante los signos

• Concibe a la comunicación como un proceso por el cual

se conectan los mundos privados de cada individuo

Persona • Es utilizada para tratar los problemas de las

divergencias y los malentendidos que podrían
resolverse mediante un lenguaje común.

• Los signos representan cosas más allá de ellas mismas

• SIGNO. Cualquier cosa que representa a otra

• LAS PALABRAS SON SIGNOS (cosas que representan a
otra)… aunque un tipo especial: SÍMBOLOS
• El signo representa al objeto o referente en la mente de
un intérprete (Triángulo de significado de Odgen y
SIGNO Objeto Richards)
SÍMBOLO real
 La tradición semiótica:
La comunicación como el proceso de compartir significado mediante los
signos

• El sentido de las palabras reside en

el contexto… en la GENTE. PANCHO
• Los significados variarán de persona
a persona, dependiendo de sus
experiencia con el objeto real… esto
implica una AMBIGÜEDAD
(condición inevitable del lenguaje)

• El centro de esta tradición es el

SIGNO Y NO EL INDIVIDUO QUE SE
COMUNICA
 La tradición fenomenológica:
La comunicación como la experiencia del yo y de otros mediante el diálogo

• Se concentra en la experiencia consciente de la persona

(Fenómeno)

• FENÓMENO: La aparición de un objeto, acontecimiento o condición

en nuestra percepción

• Las personas interpretan su experiencia de modo activo y llegan a

entender el mundo por su experiencia personal, por lo tanto…

• Sólo se puede entender lo que se experimenta

• Pone énfasis en la percepción de la gente y en la interpretación de

su propia experiencia subjetiva
 La tradición fenomenológica:
La comunicación como la experiencia del yo y de otros mediante el diálogo

• Rogers y Buber, desde una perspectiva terapéutica, señalaban que era posible el
establecimiento de un diálogo auténtico entre personas (R=[congruencia,
consideración incondicional positiva y empatía]; B[Comprender cómo es ser el otro]

• TRES PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA FENOMENOLOGÍA:

– El conocimiento es consciente
– El significado de una cosa consiste en el potencial de esa cosa en la vida de uno
– El lenguaje es el vehículo del significado

• El proceso de interpretación es fundamental en esta tradición (Verstehen). Es un

proceso activo de asignar significado a una experiencia (forma lo que es real para la
persona)
 La tradición cibernética:
La comunicación como procesamiento de la información

• Considera a la comunicación como la vinculación

que conecta las partes separadas de cualquier
sistema

• Se basa en la concepción de sistemas complejos

en los que muchos elementos interactivos
ejercen una influencia entre sí

• Los sistemas son componentes interactivos que,

en conjunto, forman algo más que las suma de las
partes
 La tradición cibernética:
La comunicación como procesamiento de la información

• Los componentes de un sistema son interdependientes (input,

output)

• Los sistemas se caracterizan por la autorregulación y el autocontrol

• Como todos los sistemas existen en entornos dinámicos, tienen que

ser adaptables y capaces de cambiar
 La tradición sociopsicológica:
La comunicación como influencia interpersonal

• Considera al individuo como un ser social

• Entiende a la comunicación como un proceso de

expresión, interacción e influencia. (El comportamiento
de una persona, en el más amplio sentido de la
palabra, afecta el de otras)

• Su objetivo es hallar las relaciones de causa-efecto,

para pronosticar cuándo un comportamiento de
comunicación tendrá éxito (en su defecto, tener la
posibilidad de persuadir o manipular)
 La tradición sociopsicológica:
La comunicación como influencia interpersonal

• Carl Hovland y la Universidad de Yale (quién dice -

fuente- qué -contenido del mensaje-, a quién -
público- y con qué efecto)

• Esta tradición se centra en el aspecto individual

de la comunicación
La tradición sociopsicológica:
La comunicación como influencia interpersonal
La tradición sociopsicológica:
La comunicación como influencia interpersonal
 La tradición sociocultural:
La comunicación como la creación y representación de la realidad social

• Concibe a la comunicación como el

proceso simbólico que produce y
reproduce patrones socioculturales
compartidos

• Trata de la manera en que se elaboran

nuestros significados, normas, roles y
reglas

• Al hablar, las personas producen y

reproducen su cultura

• Nuestra visión de la realidad se ve

formada por el lenguaje que usamos a
diarios y desde siempre
 La tradición sociocultural:
La comunicación como la creación y representación de la realidad social

• Se centra en los patrones de interacción,

puesto que en ella se forman los significados,
los roles, las reglas y los valores culturales

• La realidad se produce, mantiene, repara y

transforma mediante el proceso comunicativo
 La tradición crítica:
La comunicación como un desafío reflexivo al discurso injusto
• Proviene de los trabajos desarrollados por la
Escuela de Frankfurt (Horkeimer, Adorno y
Marcuse… señalaban que toda la historia
anterior se caracterizaba por la distribución
injusta del sufrimiento)
• Su contenido versa acerca de:
– El entendimiento de los sistemas del status quo,
las estructuras del poder y las creencias o
ideologías que dominan la sociedad ¿a qué
intereses sirven las estructuras del poder?
– El descubrimiento de las condiciones sociales
opresivas y los convenios de poder para
contribuir a la emancipación y surgimiento de
una sociedad más libre en la cual el individuo se
sienta realizado -entender la opresión-.
– La posibilidad de fusionar teoría y acción (las
teorías son normativas y actúan para cambiar las
condiciones que afectan la sociedad)
 La tradición crítica:
La comunicación como un desafío reflexivo al discurso injusto

– Esta tradición coloca en

tela de juicio:
• El control del lenguaje para
perpetuar los
desequilibrios del poder
• El papel de los medios de
comunicación de masas en
el debilitamiento de la
sensibilidad y la represión
• La dependencia ciega en el
método científico y la
aceptación sin crítica de los
resultados empíricos
 La tradición retórica:
La comunicación como oratoria diestra

• Retórica: empleo humano del símbolo (la palabra, particularmente)

• La retórica se centraba, originalmente, en la persuasión… era el arte

de construir argumentos y hacer discursos

• Ahora se interesa en abarcar todas las maneras en que los humanos

emplean los símbolos para afectar a quienes están a su alrededor y
para construir los mundos en que viven

• Los cinco cánones de la retórica: invención –conceptualización-,

disposición –organizar la información-, estilo –consideraciones
implicadas en la presentación de los símbolos-, expresión –
incorporación de los símbolos a alguna forma física- y memoria –
memoria cultural- (elementos necesarios para preparar un discurso)
 La tradición retórica:
La comunicación como oratoria diestra

• Características distintivas de la retórica

– La convicción de que el lenguaje diferencia a los humanos del

resto de los animales
– La confianza en que el discurso público realizado en un foro
democrático es un modo más efectivo para resolver problemas,
que a través de la imposición o la fuerza
– La presencia de un escenario donde un solo orador intenta
convencer a muchos oyentes mediante el discurso persuasivo
– La convicción de que la formación en la oratoria es la piedra
angular en la educación de un líder
– El énfasis en que la fuerza y la belleza del lenguaje puede
conmover emocionalmente a la gente e incitarles a la acción
– La creencia de que la persuasión pública y oral sólo era dominio
de los hombres***
La tradición retórica:
La comunicación como oratoria diestra