UNIDAD UNO

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
Objetivo:
Conocer el concepto importancia,
objetivos y funciones de la gestión de
recursos humanos

ING. CARLA PAULINA

CEVALLOS R. M.Sc.
 LAS PERSONAS COMO
SERES HUMANOS
PROFUNDAMENTE
DIFERENTES ENTRE SÍ
CONCEPCION
DEL SER HUMANO
EN LA EMPRESA: LAS PERSONAS NO COMO
( CHIAVENATO 2000) MEROS RECURSOS
(HUMANOS) SINO COMO
ELEMENTOS IMPULSORES
DE LA ORGANIZACIÓN

Y LAS PERSONAS COMO

SOCIOS DE LA
ORGANIZACIÓN CAPACES
DE LLEVARLA AL ÉXITO Y A
LA EXCELENCIA
 1. ¿ Qué es LA ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS HUMANOS?

ES LA CIENCIA QUE NOS

FACILITA TECNICAS
ADECUADAS

LA SELECCIÓN,
PARA REALIZAR: CAPACITACION,
DESARROLLO Y
EVALUACION DEL
FACTOR MÁS VALIOSO
DE LAS EMPRESAS (EL
TALENTO HUMANO

CON EL OBJETIVO DE QUE APORTEN SU MEJOR

ESFUERZO, PARA CUMPLIR CON LAS METAS DE LA
EMPRESA Y ALCANCEN SU PLENA SATISFACCION
PERSONAL.
 TAMBIEN SE LA PLANIFICAR, ORGANIZAR, DIRIGIR ,
PUEDE DEFINIR CONTROLAR Y EVALUAR TODAS LAS
COMO LA CIENCIA ACTIVIDADES QUE PERMITEN
QUE NOS PERMITE: LOGRAR EL DESARROLLO Y
MEJORAMIENTO DEL ESFUERZO,
HABILIDADES, CONOCIMIENTOS DE
LOS MIEMBROS DE UNA EMPRESA

PARA EL BENEFICIO PROPIO, DE

LA EMPRESA Y DE LA SOCIEDAD

beneficio
 Objetivos de la administración de
recursos humanos
1.- Crear . Mantener y desarrollar un
conjunto de personas con habilidades,
motivación y satisfacción suficientes para
conseguir los objetivos de la organización.

2.- Crear, mantener y desarrollar condiciones

organizacionales que permitan la aplicación, el
desarrollo y la satisfacción plena de las personas y el
logro de objetivos individuales.

3.- Alcanzar la eficiencia y eficacia con los

recursos humanos disponibles
 IMPORTANCIA

LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS ES IMPORTANTE PORQUE A

TRAVÉS DE SUS HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS PODEMOS:
 CONTRATAR A LA PERSONA ADECUADA.
 TENER BAJA ROTACIÓN DEL PERSONALY PERSONAS SATISFECHAS.
 GENTE COMPROMETIDA
 EMPLEADOS CON UN SALARIO JUSTO
 RECURSO HUMANO ALTAMENTE CAPACITADO EN EL MOMENTO DE LA
INCORPORACIÓN Y DURANTE TODO SU DESEMPEÑO LABORAL EN LA
EMPRESA.
AGUNOS FACTORES QUE SE TIENE QUE CONSIDERAR PARA ALCANZAR
CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

 Un trabajo digno.

Condiciones de trabajo seguras e

higiénicas.

Pagos y prestaciones adecuadas.

Seguridad en el puesto.

Supervisión competente.

Oportunidades de aprender y
crecer en el trabajo.

Clima laboral positivo.

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS

1. RECLUTAR Y SELECCIONAR A LOS

EMPLEADOS IDÓNEOS.
2. MANTENER LA RELACIÓN
LEGAL/CONTRACTUAL: LLEVAR LOS
EXPEDIENTES, PAGARLES LOS
SALARIOS.
3. CAPACITAR Y ENTRENAR A LOS
EMPLEADOS.
4. DESARROLLAR SUS
CARRERAS/EVALUAR SU
DESEMPEÑO.
5. VIGILAR QUE LAS
COMPENSACIONES (PAGOS ) SEAN
CORRECTAS
6. CONTROLAR LA HIGIENE Y
SEGURIDAD DE LOS EMPLEADOS
7. DESPEDIR A LOS EMPLEADOS.

EL DEPARTAMENTO DE
RECURSOS HUMANOS
ES ESENCIALMENTE DE
SERVICIOS Y SUS
FUNCIONES VARIAN DE
ACUERDO AL TIPO DE
EMPRESA U ORGANIZACIÓN

OBJETIVO:

Administrar los talentos

humanos de la entidad y
operar los sistemas de
administración, seguridad,
bienestar social y
capacitación del personal de
la entidad.
¿El Departamento de Recursos
Humanos es de línea o de Staff?
 El área de recursos humanos es de:

STAFF

Porque asesora a las demás

áreas de la organización, en
cuanto a las personas que se
deben contratar.
1. Ayudar y prestar servicios a la
organización, a sus dirigentes, gerentes y
empleados,
2. Describir las responsabilidades que se
definen en cada puesto laboral y las
cualidades que debe tener la persona que
lo ocupe.
3. Evaluar el desempeño del personal,
promocionando el desarrollo del liderazgo
4. Reclutar al personal idóneo para cada
puesto.
5.- Capacitar y desarrollar programas,
cursos y toda actividad que vaya en función
del mejoramiento de los conocimientos del
personal.
6.- Brindar ayuda psicológica a sus
empleados en función de mantener la
armonía entre éstos, además buscar
solución a los problemas que se desatan
entre estos.
7.- Llevar el control de beneficios de los
empleados.
8.- Distribuye políticas y procedimientos de
recursos humanos, nuevos o revisados, a
todos los empleados, mediante boletines,
reuniones, memorándums o contactos
personales.
IMPORTANCIA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS
 Sin importar el tamaño de la compañía, contar
con un departamento de Recursos Humanos es
trascendental, ya que éste se encargará no sólo
de seleccionar y reclutar a nuevos talentos, sino
de lograr que los que ya tengan permanezcan en
la empresa.
COMPOSICIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS (en empresas grandes y medianas
el departamento de recursos humanos tiene
los siguientes sub-departamentos.

 Higiene y seguridad en el
 Reclutamiento de
trabajo
Personal
 Entrenamiento y
 Selección
desarrollo del personal
 Diseño, Descripción y
 Relaciones Laborales
análisis de cargos
 Desarrollo Organizacional
 Evaluación del
desempeño humano  Base de datos y Sistemas
de información
 Compensación
 Auditoria de RH
 Beneficios Sociales
RECLUTAMIENTO DE
PERSONAL SELECCIÓN

 CONSISTE EN LA RECOLECCIÓN DE
 ES EL PROCESO DE ATRAER INFORMACIÓN DE LOS
CANDIDATOS A OCUPAR UN
CANDIDATOS CALIFICADOS Y PUESTO DE TRABAJO, ASÍ COMO
CAPACES DE OCUPAR DETERMINAR A QUIEN DEBE
CARGOS DENTRO DE LA CONTRATARSE, ES DECIR ESCOGER
EMPRESA A AQUEL QUE REÚNA LAS
CARACTERÍSTICAS NECESARIAS
PARA OCUPAR LA VACANTE.
 DISEÑO DESCRIPCIÓN Y EVALUACIÓN DEL
ANÁLISIS DE CARGOS DESEMPEÑO

 EL DISEÑO E S EL PROCESO QUE  ESTABLECER PROGRAMAS

CONSISTE EN DETEMINAR LOS FORMALES DE EVALUACIÓN AL
ELEMENTOS QUE COMPONEN LA
PERSONAL, BASADOS EN UNA
NATURALEZA DE UN CARGO.
CANTIDAD DE INFORMACIÓN
 LA DESCRIPCIÓN ES DETALLAR LAS RAZONABLE DE LOS
ATRIBUCIONES O TAREAS DEL EMPLEADOS Y DE SU
CARGO, LOS MÉTODOS PARA DESEMPEÑO, CON EL
EJECUTAR ESAS TAREAS Y LOS
OBJETIVO DE BUSCAR
OBJETIVOS DEL CARGO.
EXCELENCIA.
 EL ANÁLISIS DE CARGOS ES EL
PROCESO DE OBTENER, ANALIZAR Y
REGISTRAR INFORMACIONES
RELACIONADAS CON EL CARGO.
 COMPENSACIÓN HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL
TRABAJO
 ESTA DADA POR EL SALARIO,  ACTIVIDADES ORIENTADAS A
CONSITE EN DAR UNA OTORGAR CONDICIONES
PERSONALES Y MATERIALES
REMUNERACIÓN ADECUADA ADECUADAS DE TRABAJO PARA
POR EL SERVICIO PRESTADO. MANTENER LA SALUD EN LOS
EMPLEADOS, ES DECIR UN ESTADO
COMPLETO DE BIENESTAR FÍSICO,
MENTAL Y SOCIAL.
ENTRENAMIENTO Y
DESARROLLO DE PERSONAL
BENEFICIOS SOCIALES ES EL AREA QUE SE ENCARGA DE
 SON AQUELLAS FACILIDADES, CAPACITAR EN UN PERIODO CORTO DE
COMODIDADES , VENTAJAS Y TIEMPO A LOS EMPLEADOS NUEVOS. ASÌ
SERVICIOS QUE LA EMPRESA COMO CAPACITAR A LOS EMPLEADOS
OFRECE A SUS EMPLEADOS. ANTIGUOS PARA MEJORAR SU
DESEMPEÑO LABORAL.
 RELACIONES LABORALES
 SE ENCARGA DE SOLUCIONAR
LOS CONFLICTOS QUE SE
PRESENTAREN CON LOS
SINDICATOS, MEDIANTE UNA
NEGOCIACIÓN POLITICA
INTELIGENTE.

DESARROLLO
ORGANIZACIONAL

 SU FUNCIÓN ES MEJORAR LA
EFICACIA DE LA EMPRESA MEDIANTE
INTERVENCIONES CONSTRUCTIVAS
EN LOS PROCESOS Y ESTRUCTURAS
DE LAS ORGANIZACIONES. SE BASA
EN LOS CONOCIMIENTOS Y
METODOS DEL COMPORTAMIENTO Y
ESTUDIA A LA ORGANIZACIÓN COMO
UN SISTEMA TOTAL.
 BASES DE DATOS Y SISTEMAS
DE INFORMACIÓN
 SU FUNCIÓN ES RECOLECTAR,
ALMACENAR Y DIVULGAR INFORMACIÓN
DE MODO QUE LOS GERENTES PUEDAN
TOMAR LAS MEJORES DECISIONES, Y
MANTENER UN MAYOR CONTROL Y
PLANIFICACIÓN SOBRE SUS EMPLEADOS. (
A TRAVÉS DE UN COMPUTADOR, RED DE
MICROCOMPUTADORES Y PROGRAMAS.
ESPECÍFICOS PARA PROCESAR DATOS E
INFORMACIÓN.

AUDITORIA
 SE ENCARGA DEL ANÁLISIS DE LAS
POLÍTICAS Y PRÁCTICAS DEL
PERSONAL DE UNA EMPRESA, Y LA
EVALUACIÓN DE SU DESEMPEÑO
ACTUAL, ACOMPAÑADOS DE
SUGERENCIAS PARA MEJORAR.
Comenta Mateo Cuadras Director General de
bumeran.com México:

“Todas las compañías, sin importar el

tamaño o el giro deben contar con un
departamento o al menos un par de
personas dedicadas a los Recursos
Humanos de la organización”.

EN CONCLUSIÓN EL DEPARTAMENTO DE
RECURSOS HUMANOS ES EL QUE PERMITE
REALIZAR PRÁCTICAS PRODUCTIVAS Y
ENFOCADAS AL CAPITAL MÁS VALIOSO QUE
TIENE UNA ORGANIZACIÓN :
 MODELO DE RECURSOS HUMANOS
PLANIFICACION PROCESOS DE PROCESOS PROCESOS DE
ENTRADA MEDIADORES DE RESULTADO
TRANFORMACION

- PLANIFICACION DE - RECLUTAMIENTO - TRASFERENCIASY - EVALUACION DEL

LOS RECURSOS - SELECCIÓN PROMOCIONES DESEMPEÑO
HUMANOS - UBICACIÓN Y - ENTRENAMIENTO - MEDIDA DE LA
- ANALISIS Y POSICIONAMIEN - DIRECCION Y PRODUCTIVIDAD
DISEÑO DE TO DE PUESTOS DESARROLLO - EVALUACION DE
PUESTOS ORGANIZATIVO LAS
- ESTRUCTURACION - GESTION DE LAS CONSECUENCIAS
ORGANIZACIONAL COMPENSACIONES DE LOS
- BENEFICIOS Y PROGRAMAS Y
SERVICIOS ESTRATEGIAS.
- SEGURIDAD Y
PROGRAMAS DE
SALUD
- RELACIONES
LABORALES