Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Sobrevivência
humana
Ambiente e
cultura
Interesses próprios
Pressões sociais e
organizacionais
Sonhos e vontades
* Empregados:
Empregos:
Diversidade,
Integração Intergeracional,
Valorização da escolha e do
significado trabalho
Manifestações nas
Ruas: Insatisfação pública
e5 popular com alto
impacto na vida do país.
Trabalho Saudável
Gerenciamento do Clima
Organizacional
Gera
Efetiva a
credibilidade
sobrevivência
Capacita
e realiza
Dilemas: trabalho, dinheiro e resultados:
O CASE: A CIGARRA E A FORMIGA
* Malabaristas? Especialistas? Heróis?
Defensores?
Marcos teóricos 2010: novos
indicadores de
recentes da Qualidade de Vida riqueza, servitização.
associados ao Trabalho nas Organizações
2005: hábitos
saudáveis: ações
socioafetivas.
2000: equidade e
justiça social.
1990: atenção
psicossocial e
síndromes
relacionadas ao
stress.
1980: promoção da
saúde.
1. Atenção e profilaxia no ambiente de trabalho
*
A arquitetura e o espaço do trabalho:
diferentes adaptações e comportamentos laborais
edifícios inteligentes
escritórios virtuais
chão de fábrica
Pessoa
atividades de
alto risco teletrabalho
veículos terrestres,
fluviais, aéreos
O perfil do líder cria uma
personalidade
organizacional?
Propriedades associadas à QVT
Clima Organizacional
Acidentes e doenças
Imagem organizacional
Relações de trabalho
- Pessoas nas Organizações:
- Emoções, produtividade,
- Sucesso!
- O que emociona?
- Quem emociona?
- O que não emociona?
* E a Gestão da Qualidade de
Vida na prática?!
A natureza
multiprofissional e interdisciplinar da GQVT
Integrar e Reconhecer
pertencer individualidade
Solucionar
1. diferenciar habilidades
2. integrar processos e ferramentas para
3. harmonizar decisões e
4. obter resultados de qualidade de vida
Estratégico
Missão e
valores
Gerencial
Competências e
metas
Operacional
Produtos e serviços
Trabalho
Felicidade
* TRABALHO
Trabalho:
Atividade sistemática, em geral
compulsória norteada por disciplina
e cadeia produtiva de ciclos
diversos, com carga real diferente
da carga prescrita.
* BEM-ESTAR ORGANIZACIONAL E PESSOAL
Felicidade: percepção
objetiva e subjetiva de bem-
estar - nasce com o desejo e
cresce com a legitimação das
vontades.
Gestão da Qualidade de Vida no
Trabalho : G-QVT é:
6.
2. 4. Perfil das
Especialidades
Produtividade lideranças
e especialistas
1. Entender os novos
conceitos da cultura
organizacional.
2. Inventariar e construir
processos, ferramentas e
práticas.
3. Atribuir um conceito
específico de produtividade
para aplicação na coleta de
resultados.
4. Condições favoráveis
para: felicidade, bem-
estar, sustentabilidade,
geração Y, produtividade
sustentável.
Qualidade de Vida é um fenômeno multifatorial
Antecedente
Causa: Efeito:
fatores percepção
psicossociais de bem-estar
Precedente
Aumento
bem-estar
Redução
mal-estar
*Saúde
é o silêncio dos órgãos
Saúde é o completo
bem-estar
biológico,
psicológico e social
e não apenas
ausência de doença
(OMS, 1986).
*
•cuidados clínicos,
•nutricionais,
•culturais,
•familiares,
•economicos,
•espirituais,
• outras dimensões.
*
O que é uma ação ou programa de
QVT?
Atividade sistemática e
identificada visando
bem-estar pessoal e
organizacional integrado à
produtividade saudável.
Organizacional
Grupal
Pessoal
*
*
*
* Trabalho e Arte
http://mais.al/economia/2012/08/16/11344/braskem-celebra-seus-10-anos-
46
com-campanha
Equipes podem ser classificadas de acordo com
seus objetivos.
*
* interagem umas com as outras
*
* Grupos formais — aqueles definidos pela
estrutura da organização, com missões de
trabalhos designadas estabelecendo tarefas.
* Grupos informais — alianças que não são
formalmente estruturadas nem
determinadas organizacionalmente.
*
* Equipes virtuais
* Equipes de alta performance
* Rede de relacionamentos
* Rede de competências
*
* Achar um inimigo comum: Grupos se unem
contra outro "grupo de grupos" ou competição
contra outra organização.
* Estimular interação entre líderes ou subgrupos
de grupos competidores: Tentar criar um
conceito de "objetivos comuns", de "grande
grupo" para todos os grupos; é a base das
"reuniões de cúpula".
* Encontrar um objetivo superior.
* Ter um treinamento experimental entre
grupos: Treinamento entre os grupos
competidores, lidando com suas percepções
sobre si mesmo e o outro grupo.
*
Equilibrar demandas Dimensionar
do trabalho e demandas do
habilidades com as trabalho e apoio
qualificações dos social de colegas e
empregados chefes
Resolver
Alinhar demandas do
discrepâncias entre:
trabalho e
demandas do
capacidade de
trabalho e número
controle sobre o
de empregados e
próprio trabalho
tempo disponível
Medidas
preventivas
http://penut.net/images/links/donkey.jpg
STRESS
decorrentes da relação: esforço/adaptação
DISTRESS EUSTRESS DISTRESS
MONOTONIA SOBRECARGA
( - ESFORÇO) ( + ESFORÇO)
ÁREA DE MELHOR
DESEMPENHO E
MANIFESTAÇÕES CONFORTO MANIFESTAÇÕES
E SINTOMAS E SINTOMAS
DA DOENÇA •Coping DA DOENÇAS
ESFORÇO
•Happyness
Somatizações •Resiliência Burnout
Tecnostress
Fadiga
Depressão •Lovers working Pressa
Alextimia Pânico
TEMPO
Alextimia Assédio Moral Burnout
Consumo
Cardiopatias Depressão
compulsivo
DISTRESS
Desordem Distúrbios do
Fadiga
bipolar sono
Síndrome do Síndrome do
Somatização
Lazer Pânico
Tecnostress
COPING FLOW
BALANÇO
RESILIÊNCIA VIDA/TRABALH
O
EUSTRES
HAPINESS
LOVER S
WORKING
VOCAÇÃO
SUBLIMAÇÃO
LABORAL
ATIVIDADES
IDENTIDADE
COMUNITARIAS
COM PARES
E CULTURAIS
COMPARTILHAM
ENVELHECIMEN
ENTO DE AÇÕES
TO SAUDÁVEL
DE QV
FELICIDADE
*Que tipo de equilíbrio para
gestão da qualidade de vida no trabalho?
61,1%
40,5%
20,6%
18,6%
10,1%
É estratégica
3,2% Não é estratégica
15,0% É indiferente para os resultados
Não sei
É estratégica
Não é estratégica
É indiferente para os resultados
Não sei
*
61,1%
Colaborador 61 40,4%
20,6%
Cumprir normas 38 25,2%
Recursos Estratégicos 32 21,2%
Ser Humano
27 17,9%
Servidor
25 16,6%
3,2%
Mal necessário 15,0%
3 2,0%
Inexistente
0 0,0%
Outro É estratégica
1 0,7% Não é estratégica
É indiferente para os resultados
0 25 50 75 100 125 Não sei
*
63,1 83,3
27,0
% %
%
43,2
%
19,7
%
É estratégica
Não é estratégica
É indiferente para os resultados
Não sei
*
35,1
29,3 % 61,1
% %
40,8
%
24,3 18,9
% 27,8
%
%
21,7 3,2%
5,6%
8,3% 21,6
%
%
15,0%
5,6%
É estratégica
Não é estratégica
É indiferente para os resultados
Não sei
*E você o que você tem feito?
* Caminhadas ?
* Almoçar com amigos ?
* Dieta?
* Natação?
* Ginástica Laboral?
* Exercícios regulares?
* Sair no horário?
* Separar problemas pessoais e
profissionais?
* Nada?
*Sem trabalho a vida
apodrece, mas sob um
trabalho sem alma a vida
sufoca e morre.
Benefícios e Qualidade e
Compensações: Excelência:
ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL
Cultura e
educação:
ÂNCORAS Gestão de riscos:
SOCIAL GQVT SOCIAL
Sustentabilidade
Lazer: SOCIAL
: SOCIAL
Responsabilidade
Tempo livre:
Ambiental:
SOCIAL
SOCIAL
Diversidade e
Inclusão: SOCIAL
* Perfis de Clientes Internos de QVT
Crítico?
Realizado?
Desconfiado?
operacional – EGO.
* Estágios da Gestão dos Programas de QVT
100
BPSO
50
0
Psicológico Organizacional Social Biológico
domínios
Tipo de Contrato Quantida Percentu
de ais
1) CLT 49 38,0%
2) Concursado 22 17,1%
3) Autônomo 16 12,4%
*
4) PJ - Sócio 17 13,2%
5) Outros 25 19,4%
8
7
6
5
4
3
2
1
0
respeito respeito qualidade ergonomia autoestima educação
direto corporativo contrato
80
Controle dos riscos ergonômicos e ambientais
Atendimento aos problemas de saúde
Biológico:
Oportunidade de realizar atividades físicas
Estado geral de saúde dos colegas e superiores
Palestras e eventos de promoção da saúde
Organizacional
Ações de valorização do servidor e imagem do Governo
Participação em eventos e treinamento profissional
Melhorias nos processos de trabalho e novas tecnologias
Oportunidades de participar de comitês de decisão
Melhoria dos procedimentos administrativos visando redução da burocracia
palavras-chaves dos respondentes sobre qualidade de vida no trabalho
Categoria da palavra chave Dimensão Frequência %
Realização pessoal Psicológica 904 19,5
Humanismo Organizacional 763 16,4
35
30
25
20
%
15 31.2
24 23.8
10 21
5
82
0
biológico psicológico social organizacional
Sistema de GQVT: níveis de decisão EGOO
Estratégico:
Visão, Missão e
Valores.
Gerencial:
Capacitação,
Diagnóstico,
Metas e
Resultados
Operacional: Operacional:
produtos e produtos e
serviços serviços
internos de contratados de
QVT. QVT.
83
1. Atenção e profilaxia no ambiente de trabalho
1. Diagnóstico e
definição das Prioridades
85
Âncoras e dimensões BPSO para o SIGQVT
1. Saúde
Biológico
4. Sustentabilidade 2. Ergonomia
Sociais Organizacional
5. Ciclos
Profissionais 3. Clima
Organizacional
Biológicos,
Psicológicos e
Psicológicos e
Organizacionais
Sociais
86
Caminhos do desenvolvimento humano, incorporam os desafios da
inovação
Pedras no caminho?
Guardo todas, um dia vou construir um castelo...
Stress & Trabalho – uma abordagem biopsicossocial. São Paulo Editora Atlas.
Autores: Limongi França, AC & Rodrigues, AL.
Principais publicações: Stress & Trabalho: abordagem psicossomática (co-autoria), Qualidade de Vida no
Trabalho na sociedade pós-industrial, Práticas de Recursos Humanos, pela Editora Atlas, Psicologia do
Trabalho e Comportamento Organizacional pela Editora Saraiva.