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Estudiante: Edgar Morales D.

Tema: Creatividad Empresarial


Creatividad Empresarial

Curso Administración General

Prof. Roena Mckenzie T.


¿Qué es la Creatividad?
Concepto

 El termino creatividad se ha vinculado de manera tradicional a la actividad artística, más


recientemente, gracias a las empresas como Apple o Google, a la innovación en sectores
tecnológicos.

 Creatividad y la innovación son conceptos que van de la mano.

 La creatividad representa el proceso de generación de ideas. Por su parte, la innovación es


la capacidad de convertir estas ideas en algo aplicable, de darles sentido y valor dentro de
un contexto.

 En ocasiones puede llegar a darse lo que se conoce como la Paradoja de la Creatividad.


El proceso creativo
 La generación de ideas y su utilización en forma de innovación, sigue un
proceso cuyo análisis y aplicación facilita la solución de problemas y la
formulación de estrategias de cambio que nos permita adaptarnos a una
nueva situación.

Fase I . Identificación y definición del problema.


 Para que la decisión adoptada sea acertada, es fundamental que el proceso
parta de un buen análisis y de la correcta comprensión del problema al que se
quiere ofrecer una solución.
 La primera acción que se debe llevar a cabo, es la obtención de una fotografía
lo mas ajustada posible a la realidad que nos enfrentamos.
 Se trata por tanto de utilizar la información existente en forma de datos
estadísticos, opiniones, necesidades, expectativas, objetivos, etc., para lo cual
se puede recurrir a técnicas como los DAFO, el método Delphi, análisis
morfológico, etc.
Fase II. Generación y selección de ideas

 Esta etapa constituye el núcleo creativo del proceso, ya que en esta fase
se producen las ideas que servirán de base para el diseño de propuestas
para aportar una solución al problema o la situación creada.

 La primera consiste en generar ideas de manera “salvaje” , sin


restricciones, todo vale. Cuantas más ideas existan, más amplio será el
abanico para su posterior selección. A esta subfase se le conoce como
pensamiento divergente.

 Una segunda subfase, la de pensamiento convergente, trataría de poner


en orden todas las ideas generales. Para ello habría que establecer y
definir los criterios para la selección de ideas y crear grupos de trabajo
para su discusión.
Fase III. Consenso y puesta en marcha de la idea desarrollada

 El final del proceso creativo incluye la aceptación de una de las soluciones


debatidas y desarrolladas a partir de una de las ideas propuestas en los
grupos de trabajo.

 La puesta en marcha de las acciones necesarias para su implementación


permitirá que las ideas nacidas en el proceso creativo se conviertan en un
proyecto creativo, es decir, en una innovación.

 La innovación alcanzada en este proceso es objeto de una continua


revisión.
2. La creatividad como estrategia
competitiva en la empresa
De la tecnología a la creatividad, un nuevo modelo de
competitividad
 Los cambios que se están originando en nuestra sociedad son cada vez más
profundo, afectando en gran medida a la forma en la que entendemos nuestro
entorno.

 Para poder asimilar este modelo económico y social en constante evolución es


necesario que nuestras sociedades se preparen y se encuentren capacitadas
para adaptarse a los cambios.

 Hasta hace pocas décadas, la capacidad tecnológica era elemento distintivo


de las sociedades más avanzadas. Sin embargo, con el paso del tiempo, la
tecnología, a pesar de seguir siendo un sine qua non, se esta mostrando
insuficiente para ser competitividad en un contexto como el actual.

 En la actualidad no basta con la existencia de una capacidad tecnológica y


capital humano altamente cualificado.
 El creciente flujo de información y de personas ha facilitado el acceso a la
economía del conocimiento, igualando las capacidades de gran parte de
nuestras sociedades.

 En este nuevo contexto surge un nuevo factor de competitividad, ligado a


la innovación y al conocimiento, pero que constituye un elemento
diferencial de las economías más avanzadas: la creatividad.

- El nivel de desarrollo tecnológico


- La capacidad de generar conocimientos
- La creatividad
La empresa en el entorno creativo

 Teorías como la de Richard Florida ha contribuido a que la creatividad,


vinculada en el pasado principalmente en el ámbito artístico, haya
comenzado a relacionarse directamente con el ámbito económico y
empresarial.
 La creatividad se ha convertido en un elemento clave dentro de la
empresa por diversas razones.
1. Las Tecnologías de Información y la Comunicación exigen altos
grados de creatividad.
 Cualquier persona puede acceder a ella y ponerse en contacto con otras
personas, lo que, a su vez, ha alterado la forma de interactuar entre los
agentes, que en la actualidad lo hacen en red y de una manera más
flexible.
 sin embargo, la información, por muy abundante que sea, no tiene un gran
valor si no es tratada de forma creativa.
2. El conocimiento es clave para mantenerse competitivo y la
creatividad añade valor al conocimiento.

 Las empresas cada vez son valoradas más por su conocimiento que por
los activos físicos que poseen.

 El conocimiento no consiste en información “cruda”, sino que se trata de la


conexión no discontinua de información que da lugar a ideas y que se
convierten en valor.
3. En un entorno cambiante las empresas están obligadas a utilizar la
creatividad para reinventarse de manera constante.
 Las organizaciones más creativas tienen un perfil de limitada aunque
intencionada desorganización y por lo general encuentran en este
desorden una importante fuente de ideas creativas para la mejora del
negocio.

 La falta de nuevas ideas y la implementación en forma de innovaciones


son la llave del futuro.
4. Existe una masa critica de trabajadores con talento que cada vez tiene
una mayor movilidad y que busca continuamente trabajos creativos.

 Las expectativas de nuevos trabajos han cambiado. Ya no buscan obtener


un empleo en el que desarrollar su carrera a partir de un manual de
procedimientos estandarizado.

 Los nuevos talentos demandan empleos en los que desarrollar su


imaginación, su inspiración y sus ideas. Si no pueden hacerlo, buscan
nuevos retos profesionales en otras organizaciones.

 La capacidad de atraer y retener talentos, por tanto , reside en la oferta de


la libertad necesaria para que el trabajador desarrolle su creatividad.
5. La primacía del diseño requiere de altas dosis de creatividad.

 La falta de atractivo de un producto por su diseño puede concluir


al fracaso de su comercialización.

 Sin embargo, el diseño creativo tratado de una perspectiva integral


puede llevar a diferenciar un producto, una marca o incluso una
empresa con respecto a sus competidores.
6. El consumidor es el que rige en el mercado, demandando nuevos
productos adaptados a sus necesidades.

 Los consumidores, además de que el producto sea bueno, exigen una


serie de extras: novedad, que sea inteligente, estéticamente atractivo y
que tenga vida.

 Es decir, que ofrezca un plus con respecto al resto de productos,


algo que requiere altas dosis de creatividad para su desarrollo.
7. Los nuevos modelos de gestión han pasado del control a la
supervisión del trabajo autónomo creativo.
 La gestión de recursos humanos creativos con nuevas motivaciones
requiere a su vez de nuevos métodos de gestión de personal que
permita vincular las necesidades de los trabajadores con talento a
las necesidades de la empresa.

 Las nuevas formulas, desde este prisma, se centran en ofrecer


mayor libertad y responsabilidad a los talentos favoreciendo un
clima más flexible para el desarrollo de su creatividad.
Objetivos de la creatividad en la empresa
 El objetivo principal de la implementación de enfoques y técnicas creativas
en la empresa.
1. Acortar los ciclos de vida de los productos, introduciendo innovaciones
incrementales que permitan sustituirlos por otros.
2. Ampliar la oferta mediante la creación de nuevos productos y servicios.
3. Desarrollar nuevas tecnologías que le permitan abaratar costes y crear
nuevos productos.
4. Mejorar el diseño de los productos.
5. Aumentar los mercados a los que llegan nuestra oferta de productos y
servicios.
6. Utilizar nuevas técnicas de ventas o marketing.
7. Entablar nuevas formas de cooperación con empresas para el desarrollo
de proyectos de I+D.
Beneficios de la creatividad aplicada a la empresa

 La creatividad es un elemento que afecta a toda la organización, pasando


por el centro de decisión y llegando a todas las áreas y departamentos de
la empresa.
 La utilización de enfoques y técnicas creativos permite alimentar y mejorar
los procesos de innovación, que es el elemento diferencial de las
empresas que se posicionan en la vanguardia del mercado.
1. Desarrollo del negocio.
2. Relación con el cliente.
3. Nuevas oportunidades.
4. mejora de la competitividad.
¡MUCHAS GRACIAS!