NTCSE - Interrupciones

Concepción, Aplicación y Supervisión

Ing. Jorge Vilcachagua

Gerencia de Fiscalización Eléctrica - OSINERGMIN

27 Enero 2015

1
 CONTENIDO

• Conceptos Generales Sobre Interrupciones.

• Norma Técnica de Calidad de Servicio (NTCSE).

• Procedimiento de Supervisión NTCSE.

• Resultados de Aplicación.

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Conceptos sobre calidad del servicio - Interrupciones

• Confiabilidad: capacidad del sistema para cumplir sin fallas su

función dentro de un período especificado (Definición IEEE
confiabilidad de distribución).

No es posible ofrecer una continuidad 100% por:

• Fallas aleatorias internas y externas que afectan los
componentes del sistema eléctrico
• Limitaciones de tipo económico que impiden mejorar la calidad y
el grado de redundancia de los componentes
• Incertidumbre en los recursos de generación y en la demanda de
los usuarios.
Conceptos sobre calidad del servicio - Interrupciones

Para los estudios de confiabilidad, el

sistemas eléctrico de potencia suele
dividirse en zonas funcionales.

Para cada zona funcional se establecen

indicadores de confiabilidad, es usual
también evaluar el Sistema de
Generación – transmisión.
Conceptos sobre calidad del servicio - Interrupciones
Indicadores de Confiabilidad: Generación

- LOLE (Loss of Load Expectation) o valor esperado de pérdida de

carga

- LOLP (Loss of Load Probability) o probabilidad de pérdida de carga.

- EENS (Expected Energy Not Served) o valor esperado de energía

no servida al año

- %R o valor esperado de reserva al año

Conceptos sobre calidad del servicio - Interrupciones
Indicadores de Confiabilidad: Generación - Transmisión

- Frecuencia de fallas en la barra k (λk)

- Duración media de las fallas en la barra k (rk)

- Indisponibilidad anual en la barra k (Uk)

- Valor esperado de carga cortada en la barra k (XLOLk)

- Valor esperado de energía no suministrada (EENSk)

Conceptos sobre calidad del servicio - Interrupciones
Indicadores de Confiabilidad: Distribución

- Índices Individuales

- Frecuencia de fallas [fallas/año]

- Duración media de las fallas [horas/falla]
- Indisponibilidad [horas/año].
Conceptos sobre calidad del servicio - Interrupciones
Indicadores de Confiabilidad: Distribución

- Índices Basados en Usuario

- System Average Interruption Frequency Index (SAIFI)

- System Average Interruption Duration Index (SAIDI)
- Customer Average Interruption Frequency Index (CAIFI)
- Customer Average Interruption Duration (CAIDI)
- Average Service Availability Index (ASAI)
Conceptos sobre calidad del servicio - Interrupciones
Indicadores de Confiabilidad: Distribución

- Índices Basados en Carga Instalada

- Average System Interruption Frequency Index (ASIFI)

- Average System Interruption Duration Index (ASIDI)

- Índices basados en Energia

- Average Energy Not Supplied (AENS)

Conceptos sobre calidad del servicio - Interrupciones
Indicadores de Confiabilidad : Países de la Region
Aspectos Costa Rica Uruguay Argentina Colombia
Indicadores FIM : Frecuencia Int. Fc : Número total de Frecuencia de interrupciones DESc :
Individuales Momentáneas. interrupciones sufridas por el Duración total de la Sumatoria
FMIM : consumidor en el período. interrupción del Tiempo en horas de
Frec. Tc : Duraciones de todas las int. las interrupciones
mensual int. sufridas por el consumidor en DESc :
Momentáneas. el período. Sumatoria
FIT : Frecuencia Int. del Tiempo en horas de
Temporales. las interrupciones del
FI : Frecuencia servicio.
Interrupciones.
DAI : Duración acumulada *Se evalúa por cada Circuito
int. BT.
*Evaluación por ramal BT
Indicadores DPIR: Duración FCA : Frecuencia media
Globales Por promedio de de int. por consumidor en un
Usuario interrupciones de la red. agrupamiento.
FPI : Frecuencia promedio TCA : Tiempo medio total
de interrupciones por de interrupción por
abonado. consumidor en un
Agrupamiento.
Indicadores FMIK: Frecuencia FMIK: Frecuencia
Globales Por Kva Media Int. KVA Media de interrupción
TTIK : Tiempo Total por KVA instalado.
Int. KVA TTIK : Tiempo Total
de interrupción por KVA.
* Solo primera etapa
Conceptos sobre calidad del servicio - Interrupciones
Indicadores de Confiabilidad : Países de la Region
Aspectos Panamá Ecuador Bolivia Guatemala
Indicadores SAIFIcl :Frecuencia de FAIc : Frecuencia de Interrupciones por F : Frecuencia Individual de FIU : Frecuencia de
interrupciones por cliente. número de Consumidores. Interrupción Interrupciones por
Individuales SAIDcl :Tiempo total DAIc : Duración de las Interrupciones por T : Tiempo total Individual de las Usuario
interrupción por cliente. Consumidor. Interrupciones. TIU : Tiempo de
Reposición del servicio después de una Reposición del suministro después de *Para usuarios de BT/ no incluye Interrupción por
interrupción individual. una interrupción individual interrupciones externas distribución. Usuario.
Falta de Notificación de
Interrup. Programadas

Indicadores Globales SAIFI : Frecuencia media % Consumidores reconectados dentro de Fs : Frecuencia Media de Interrupción.
Por Usuario de interrupciones por cliente. los plazos máximos establecidos para Ts : Tiempo Total de Interrupción por
SAIDI : Tiempo total una interrupción. Consumidor.
promedio de interrupción por *Para usuarios de MT/no incluye
cliente, *Se fija tiempo máximo de reposición de interrupciones externas distribución.
CAIDI : Duración promedio de cada servicio
interrupción.
ASAI : Disponibilidad promedio del
sistema.
% clientes reconectados después
de una interrupción
*Se fija tiempo máximo de reposición de
servicio

Indicadores Globales FMIK: Frecuencia media de interrupción FMIK: Frec. Media de Interrupción por F : Frecuencia Individual de FMIK: Frecuencia Media de
Por Kva por kVA conectado o instalado. kVA nominal Instalado. Interrupción Interrupción por kVA.
TTIK : Tiempo total de la interrupción TTIK : Tiempo Total de interrupción por T : Tiempo total Individual de las TTIK : Tiempo Total de
por kVA conectado o instalado. kVA nominal Instalado. Interrupciones. Interrupción por kVA.
*Se aplica solo transmisión *Se aplicó solo durante la primera etapa *Para usuarios de BT/ no incluye
de la normativa interrupciones externas distribución.
Conceptos sobre calidad del servicio - Interrupciones
Indicadores de Confiabilidad : Países de la Region

Aspectos Brasil Perú

Indicadores Individuales DIC : Duração de Interrupção Individual por Unidade N : Número Total de Interrupciones por Cliente por
Consumidora ou por Ponto de Conexão Semestre.
FIC : Freqüência de Interrupção Individual por Unidade D : Duración Total Ponderada de Interrupciones por Cliente.
Consumidora ou por Ponto de Conexão.
DMIC : Duração Máxima de Interrupção Contínua
por Unidade Consumidora ou por Ponto de Conexão.

Indicadores Globales Por DEC : Duração Equivalente de Interrupção por Unidade SAIFI dist : Frecuencia Media de Interrupción por Usuario
Usuario Consumidora asociada a la red de MT.
FEC : Freqüência Equivalente de Interrupção por Unidade SAIDI dist : Duración Media de Interrupción por Usuario
Consumidora asociada a la red de MT.
TSF : Tasa de Salidas Forzada de generación en sistemas
aislados.
IIF : Índice de Indisponibilidad Forzada de generación en
sistemas aislados.
TFC : Tasa de Fallas de Componentes de Subestación.
TFL : Tasa de Fallas de Línea de Transmisión.
DISE: Disponibilidad de componente de subestación.
DISL : Disponibilidad de Líneas de Transmisión
*Los indicadores se establecen en procedimientos de
OSINERGMIN paralelos a la Normativa de Calidad.

Indicadores Globales Por

Kva
Norma Técnica de Calidad de Servicio (NTCSE).

NTCSE
El objetivo es establecer los
niveles mínimos de calidad de
los servicios eléctricos, incluido
el alumbrado público, y las
obligaciones de las empresas de
electricidad y los Clientes que
operan bajo el régimen de la Ley
de Concesiones Eléctricas.
Norma Técnica de Calidad de Servicio (NTCSE).

BASE METODOLOGICA
Establece la aplicación de la
NTCSE, aprobada por Decreto
Supremo N° 020-97-EM y sus
respectivas modificaciones
Base Vigente
R 616-2008-OS/CD
Modificatorias
R 090-2010-OS/CD
R 264-2010-OS/CD
Norma Técnica de Calidad de Servicio (NTCSE).

PROCEDIMIENTO SUPERVISÓN
NTCSE

Describe las criterios para la

supervisión y los indicadores de su
cumplimiento de la NTCSE.
Procedimiento Vigente
R 686-2008-OS/CD
Norma Técnica de Calidad de Servicio (NTCSE) - Interrupciones.
Período de Control Semestral
Indicadores de - Número de interrupciones por cliente (N).
Calidad - Duración total ponderada de interrupciones por cliente (D).
Además se evalúan de manera independiente las
interrupciones por rechazo de carga.
Control Por suministro.

Tolerancias Límites N y D según nivel de tensión del suministro:

- MAT/AT: N = 2, D = 4 hs.
- MT: N = 4, D = 7 hs.
- BT: N = 6, D = 10 hs.
Sector Distribución Típico 2 y 3: 30% adicional
Para el caso de rechazo de carga no existe tolerancia.
Compensación e * E * ENS
- e: 0.35 US$/kWh en III etapa.
- E: factor según rango de transgresión de N y D.
- ENS: energía teórica no suministrada al cliente
Exoneraciones Se excluyen: interrupciones menores que 3 min, las
calificadas como de fuerza mayor, las asociadas a obras de
gran envergadura de interés público de otros sectores, por
reforzamiento de instalaciones de transmisión, por
congestión en transmisión, por falta de abastecimiento en el
ducto de gas natural, por estados de excepción declarados
por el MINEN y desconexión de único enlace SEIN centro –
sur.
Norma Técnica de Calidad de Servicio (NTCSE) - Interrupciones.

• La empresa vía el portal SIRVAN comunica la interrupción programada

(archivo PIN) con 48 horas de anticipación. Se incluye el sustento de
aviso al usuario.
Cronograma • La empresa puede suspender la interrupción en el mismo portal sirvan.

• La empresa cada mes reporta el detalle de la interrupción (Formato RDI).

• En el se indica si para la interrupción se solicito la calificación de fuerza
mayor o la exoneración de compensaciones (código CODOSI)
• Cada 3 meses, se reporta la relación de suministros afectados por cada
Ejecución interrupción. (Formato RIN).
NTCSE
Norma Técnica de Calidad de Servicio (NTCSE) - Interrupciones.

• La empresa evalúa por cada suministro los indicadores N y D y las

interrupciones por rechazo de carga.
• La empresa de distribución reporta a su suministradores la información
sobre los rechazo de carga.
• Para el calculo de los indicadores no se considera a las interrupciones
Evaluación que tiene exoneraciones.
• Tampoco se incluye aquellas solicitudes de fuerza mayor que este en
tramite. Una vez concluida el tramite se procede al recalculo que
corresponda.

• La empresa, en caso de mala calidad, determina la compensación por el

suministro medido, conforme formula de la NTCSE.
• La empresa vía portal SIRVAN reporta las compensaciones calculadas
para cada usuario por cada semestre (compensación por N y D en archivo
Compensación CI1, compensaciones por rechazo de carga archivo ci2)
NTCSE • Cada trimestre la empresa actualiza las compensaciones (CI1 y CI2)
considerando los resultados de sus solicitudes de fuerza mayor que
estuvieron pendientes de resolver al momento del calculo semestral.
Norma Técnica de Calidad de Servicio (NTCSE) - Interrupciones.

Cronograma Ejecución - NTCSE Compensación

Como se relacionan
Código Interrupción

- El código de interrupción en el cronograma,

ejecución, evaluación y compensación no cambia.
- El código de interrupción para el procedimiento 074
no cambia.
Norma Técnica de Calidad de Servicio (NTCSE) - Interrupciones.
Procedimientos:

Procedimiento para la Supervisión

G de la operatividad de la Generación
en sistemas eléctricos aislados
(OS Nº 220-2010-OS/CD).
Procedimiento para Supervisar la
Verificación de la disponibilidad y
el estado operativo de las

T
unidades de generación del SEIN
(OS Nº 316-2005-OS/CD).
NTCSE
Procedimiento para Supervisar
del desempeño de las unidades
de generación del SEIN
(OS Nº 304-2010-OS/CD).

Procedimiento para supervisión y

Fuerza
fiscalización del performance de los Mayor
D Sistemas de Transmisión. (OS Nº 091-2006-
OS/CD).
(OS Nº 010-
2004-OS/CD).

Procedimiento para la Supervisión de la

Operación de los Sistemas Eléctricos (OS Nº 074-
2004-OS/CD).
 Procedimiento Supervisión de la NTCSE
Indicador Especificación Tolerancia
CCII Cumplimiento del correcto cálculo de indicadores y montos de 2%
compensaciones establecidos en la NTCSE.
Para el cálculo del indicador, se considera lo siguiente:
Los casos donde se verifica que existe mala calidad de suministro pero la
empresa no lo reportó.
Los casos donde la empresa reporta la mala calidad con un monto de
compensación incorrecto. Se compara los motos calculados por la empresa
versus OSINERGMIN. La desviación máxima aceptada es del 1%, con un
mínimo de 0.01 dólares.
CPCI Cumplimiento del correcto pago de compensaciones. 0%
Contempla la verificación en las facturas del cliente la compensación
respectiva.
 Procedimiento Supervisión de la NTCSE
Indicador Especificación Tolerancia
CCPI Cumplimiento de la Cadena de Pagos (resarcimientos). 0%
Para ello, se considerará una muestra representativa de los casos en los
que el COES ha imputado responsabilidad por mala calidad de suministro.
 Resultados de Aplicación
Principales causas de interrupciones - Año 2014
 Resultados de Aplicación
Históricos Montos Compensados
Monto Compensado por Calidad de Suministro (US$)
Empresa
2011-S1 2011-S2 2012-S1 2012-S2 2013-S1 2013-S2 2014-S1
Edecañete 15,490 24,178 20,095 19,048 19,048 36,668 54,541
Edelnor 830,657 772,447 1,078,786 557,279 1,367,513 548,865 760,721
Electro Dunas 66,133 72,381 45,790 17,494 61,479 87,005 36,115
Electro Oriente 1,529,263 1,884,118 314,452 423,783 293,614 272,020 705,902
Electro Puno 12,993 40,237 34,296 5,017 21,734 65,506
Electro Sur Este 94,215 278,653 224,113 244,563 140,666 297,108 140,846
Electro Ucayali 195,254 125,137 24,366 620,472 32,168 189,682 37,855
Electrocentro 151,019 163,190 166,557 153,206 57,665 244,979 150,134
Electronorte 19,770 338,280 253,894 275,811 94,251 239,979 168,844
Electrosur 153,285 104,745 99,327 266,681 193,039 166,005 266,008
EMSEU 5,160 32,389 942 11,651 1,882
Electronoroeste 136,154 170,845 369,380 232,931 107,225 288,831 296,909
Hidrandina 143,949 438,764 474,271 464,297 259,844 817,762 725,579
Luz del Sur 119,717 166,292 210,867 245,746 779,958 424,154 1,085,814
Seal 242,709 160,125 350,553 230,772 165,663 200,308 179,444
Sersa 4,876 4,144 5,161 7,006 5,692 2,118 3,469
Total 3,715,484 4,703,300 3,683,011 3,825,773 3,583,784 3,848,869 4,679,569
 GRACIAS

Ing. Jorge Vilcachagua

jvilcachagua@osinerg.gob.pe
(01) 2193400 - 1437

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