’UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE’’

FACULTAD DE INGENIERIA EN CIENCIAS APLICADAS

INGENIERÍA EN MANTENIMIENTO ELÉCTRICO

TEMA:
CÓDIGO DE ÉTICA
BENDERS COMPUTERS
INTEGRANTES:
 Francis Yépez
 Geovanny Torres
ASIGNATURA:
Ética Profesional
DOCENTE:
 Ing. Alexandra Urquizo
MISIÓN

Ofrecer un amplio servicio en la reparación de computadora además contar

con una alta gama de accesorios y servicios de alta calidad con el fin de
satisfacer las necesidades de nuestros cliente, asegurando la rentabilidad y
crecimiento de la empresa para beneficio de los clientes, trabajadores el
mismo que está conformado por jóvenes líderes emprendedores.
VISIÓN

Para el año 2020 ser una empresa con reconocimiento nacional e

internacional por su innovación, infraestructura, y el espíritu de
liderazgo con el objetivo operacional de mejorar día a día para seguir
manteniendo la aceptación de nuestros clientes.
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Objetivo Empresarial.

Aportar conocimiento, experiencia y compromiso en la reparación

y ventas de accesorios para computadoras otorgando beneficios
tanto ala ciudadanía y reconocimiento para nuestra empresa.
 BENDERS COMPUTERS

 Artículo 1.-Benders Computers una empresa dedicada a la venta de

accesorios y reparación de computadoras que en resolución de la Asamblea
General se procede a la formación del reglamento interno, el mismo que
entra en vigencia partir del 15 de Enero del 2018 como se dicta en este
artículo.
 BENDERS COMPUTERS

 Artículo 2.- Responsabilidad social

Benders Computers tiene enfoque a las diferentes necesidades de la sociedad , es a
ella a quien nos debemos y para quien trabajamos. Nos comprometemos a que
nuestras campañas de promoción promuevan los valores éticos, entendiendo por
éstos el respeto a los derechos universales a cada una de las personas sin tener en
cuenta edades o discapacidades el trato será justo
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 Artículo 3.-Clientes.-Nuestros accesorios y mano de obra se lo realiza a nivel nacional
con clientes mayoristas y minoristas los mismos que han recibido con buena acogida; el
mercado nacional tiene clientes como; las microempresas de servicio técnico y jóvenes
emprendedores.

 Artículo 4.- Objeto.-Benders Computers tiene por objeto acceder a nuevos mercados
demostrando la alta calidad en la venta de sus accesorios además de brindar los servicios
necesarios para la sociedad en el mantenimiento de computadoras.

 Artículo 5.- Grupo de Servicio Técnico. Es el encargado de la revisión y

mantenimiento de las computadoras cuentan con un encargado el mismo que se
encargara de coordinar los diferentes mantenimientos preventivos y
reparaciones.
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 Artículo 6.- Las horas de entrada y salida de los trabajadores, son las que a continuación se
expresan así:
DIAS LABORABLES: Los días laborales hábiles de la semana, tanto para todo el personal serán
de lunes a sábado, bajo el siguiente horario:
 Lunes a viernes:
Entrada en la mañana: 8:00 AM
Salida: 12:00 MD
Entra en la tarde: 2:00 PM
Salida: 6:00 PM

 Sábados:
Entrada en la mañana: 8:30 AM
Salida: 12:30 MD Periodos de descanso
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 ARTÍCULO 8.-DIAS DE DESCANSO LEGALMENTE OBLIGATORIOS

Serán de descanso obligatorio remunerado, los domingos y días de fiestas que sean
reconocidos como:
Todo trabajador tiene derecho al descanso remunerado en los siguientes días de fiestas
de carácter civil o religioso: 1 de enero, Lunes 27 y martes 28 de febrero,
1 y 24 de mayo, 10 de Agosto, 9 de octubre, 2 y 3de noviembre y el 25 de diciembre
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 ARICULO 12.-Sanciones
Se establecen las siguientes clases de faltas y sanciones disciplinarias las cuales fueron
concertadas entre los trabajadores y la empresa.
 12.1. El retardo hasta de treinta minutos en la hora de entrada sin excusa suficiente para la
empresa, implica por la primera vez, multa de la décima parte del salario de un día; por tercera
vez suspensión en el trabajo, en la mañana o en la tarde según el turno en que ocurra y por
cuarta vez suspensión en el trabajo hasta por tres días..
 12.2. La violación por parte del trabajador abusando de las obligaciones prestadas hacia el
cliente excediéndose en el cobro de la reparación o venta de algún accesorio rápidamente será
puesto en aviso y si reitera prácticamente será separado de la empresa.
 12.3. El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones en seguridad y salud en el
transcurso del trabajo.
 12.4. La falta total del trabajador en la mañana o en el turno correspondiente sin excusa
suficiente será suspendido inmediatamente por 3 días laborales.