MARCO HISTORICO Y CONCEPTUAL DE

LAS RELACIONES HUMANAS

DRA. LIZETTE FABIOLA GORENA

CORDOVA
DE CHACON
 REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
1840
 La Revolución Comercial en
Europa.
 La acumulación primitiva de
capital.
 La aparición de avances
tecnológicos (máquinas).
 TEORÍAS SOBRE LA
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

• Teoría de la
Dependencia
• Darwinismo Social
• Dirección
Científica de
Federico Taylor
 El trabajador depende del
administrador o gerencia.
 El trabajado no piensa, sólo sigue
órdenes.
 El incentivo del trabajador es
monetario.
 El trabajador siempre
buscará sacar mayor
beneficio en desmedro
de la empresa.
ELTON MAYO
1920
 El enfoque de las Relaciones
Humanas.
 El factor humano es de vital
importancia en la empresa.
 El trabajador es un ser integral a
quien debe darse la oportunidad de
desarrollar su talento.
 El beneficio debe ser tanto para la
empresa como para el trabajador.
El liderazgo dará:
 Sentido de pertenencia.
 Motivación
 Organización informal.
 Comunicación grupal.
 Trabajo en equipo.
 CONCEPTO DE RELACIONES
HUMANAS
 Las Relaciones Humanas son los procesos
de interacción entre las personas, puede
darse en ámbitos formales e informales.
 Estas relaciones son interpersonales y de
comunicación abierta, donde los valores
y competencias comunicativas se
manifiestan en beneficio de todos.
PREGUNTAS DE REFLEXIÓN
1. ¿Qué concepto tenía usted de las
RRHH?
2. ¿Cree usted que a través de la historia
han mejorado las RRHH?
3. ¿Existirán todavía en Bolivia jefes que no
aplican RRHH?
4. ¿Existirán todavía en Bolivia trabajadores
que no aplican RRHH en el ámbito
laboral?