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CASO DE ESTUDIO
Fecha de Entrega: 3 de Marzo

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Agenda Caso de Estudio

Situación

Contexto

Observaciones

Conclusión

Causa Raíz

Sustentabilidad

Lecciones Aprendidas
Situación
Zacatecas está ubicada en el
centro de Mexico y es un punto
estratégico para las
exportaciones y transporte local
Fundado en 1997, Grupo
Modelo.
13 lines, 24MM HL de
producción anual
El almacén es físicamente
muy grande (casi 1KM de largo)
Alrededor de 500 camiones,
55 vagones y 65 containers se
cargan y se descargan
diariamente.
Contexto

Consumidores y centros de distribución abastecidos por

Zacatecas fueron impactados por problemas en el Service
Level y faltantes de stock.
Mercados globales fueron afectados por faltante de
Cerveza Corona que se originó en Zacatecas
KPIs críticos de logística, no estaban alcanzando el budget
(Presupuesto).

•
Observaciones

• 1. Un solo dueño • 2. Espacio limitado para

responsable de toda la cargas laterales;
operación del almacen movimiento de vehículos
y congestión de
camiones en las zonas
de carga.

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Observaciones

• 3. El lay out del almacén • 4. El flujo de tránsito

tenía pasillos largos, forzaba a los camiones a
generando el efecto circular alrededor de la
“colmena” planta DOS veces antes
de salir

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Observaciones

• 5. El tiempo de ciclo de • 6. Las paletas no eran

camiones era guardadas en las áreas
monitoreado por la designadas.
oficina central pero los
movimientos eran
controlados por las
estaciones locales
(recibimiento, descarga
etc.)

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 Caso de Estudio

Utilice las diapositivas a continuación para realizar un

análisis de causa raíz y una discusión sobre mantener
un bues sistema de logística en este Centro de
Distribución.

Por favor utilice el Archivo adjunto para estructurar sus

respuestas y complete el documento de Word para su
envío

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Causa raíz
1. Por favor determine qué herramientas utilizaría y acciones pueden ser usadas para resolver cada una
de las seis observaciones listadas en las diapositivas 7 a 9.

2. Provea 2 “screenshots” de ejemplos de herramientas que utilizaría para ayudar a prevenir que ocurran
problemas similares

3. Qué criterios de logísitca fueron identificados como rojos (No cumplimiento) en este caso y por qué?
Sustentabilidad

4. Repase las lecciones críticas aprendidas durante este caso de estudio.

a. Observa usted alguno de estos problemas en su lugar trabajo o algun lugar público o privado que
usted conozca? Por qué y por qué no?

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Lecciones aprendidas
5. Cuáles fueron las lecciones más importantes (3 a 5) aprendidas durante este módulo?

• 6. Qué cambios implementará usted para sustentar mejor la Logística en su lugar de trabajo?

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