CENTRO DE TREINAMENTO SMAR

MISSÃO:
"Capacitar o treinando a extrair dos produtos e soluções Smar todo
o seu potencial de desempenho, dentro de uma visão geral do
estado da arte em tecnologia de automação"

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 LOCALIZAÇÃO
Distância entre Sertãozinho e Ribeirão Preto
aproximadamente 25 km

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 ORGANOGRAMA DE ATIVIDADES
CENTRO DE TREINAMENTO SMAR

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INSTALAÇÕES

SALA TOTAL:
ÁREA DE SOFTWARE
580m2

CENTRO DE TREINAMENTO SMAR

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INSTALAÇÕES

AUDITÓRIO
Área: 103m2
Cap: 60 pessoas

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INSTALAÇÕES

SALA DE
INSTRUMENTAÇÃO
Área: 47m2
Cap: 18 treinandos

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INSTALAÇÕES

SALA DE SOFTWARE
Área: 47m2
Cap: 16 treinandos

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CURSOS

CURSOS PRESENCIAIS
– PRODUTOS SMAR
– BÁSICOS
FORMAÇÃO TÉCNICA
– INSTRUMENTAÇÃO E
CONTROLE
PROGRAMAS VIA INTERNET
– e-Learning

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CURSOS PRODUTOS SMAR

• CLP LC700
• Controlador CD600 - Operação/Conf.
• Transmissor LD301 - Operação/Conf.
• Transmissor TT301 - Operação/Conf.
• Posicionador FY301 - Operação/Conf.
• DT301 “Touché” - Operação/Conf.
• LD301+TT301+Pos. FY301
• Supervisório “AIMAX-WIN” - Interfaces
“LC-700, CD600, FOUNDATION FIELDBUS”
• SYSTEM302 – Foundation Fieldbus
• Manutenção Foundation Fieldbus Básico
• Manutenção Foundation Fieldbus Avançado
• Profibus PA – Linha 303

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CURSOS BÁSICOS

• Instrumentação Básica para Controle

de Processos.

• Instrumentação para Caldeiras.

• Introdução ao Fieldbus Foundation

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TREINAMENTO EXTERNO

Treinamento na Usina Alto Alegre, em Presidente Prudente, SP.

Módulos: LC700, Aimax, CD600, LD,DT e FY301

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 TREINAMENTO EXTERNO

Treinamento na COSAN/FBA Costa Pinto, em Piracicaba-SP.

Módulos: LC700, Aimax, DT301, CD600, LD e FY301.

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 TREINAMENTO EXTERNO

Treinamento na Usina São João de Araras, em Araras-SP

Módulos: FILDBUS, Aimax, CD600, LD e FY301

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 TREINAMENTO EXTERNO

Treinamento na MAUSA Equipamentos Industriais, de Piracicaba-SP. Módulo: FY301

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CERTIFICADOS

À todos os
participantes dos
cursos do Centro de
Treinamento SMAR
são conferidos
certificados de
conclusão

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CURSOS ON-LINE

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CURSOS ON-LINE

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CURSOS ON-LINE

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CURSOS ON-LINE

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CURSOS ON-LINE

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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS
1. TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO

O Treinamento de Integração visa “incluir” o novo

funcionário na empresa. Todos novos funcionários
passam por este treinamento. Esta integração é
executada por vários departamentos, que
ministram os diversos módulos do mesmo. É
constituído dos seguintes treinamentos, em forma
modular:
• Recursos Humanos : Normas e procedimentos,
deveres, direitos, etc.
• Segurança: na empresa, EPI, etc.
• Sistema da Qualidade SMAR: MGQ, normas ISO
9000, etc.
• Produtos Smar: breve apresentação
• História da SMAR e tecnologia: apresentação
sobre a vida da empresa.
• Treinamento no próprio local de trabalho.

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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS
2. TREINAMENTO “ON THE
JOB” (no local de trabalho)
O treinamento on the job visa integrar
os funcionários as suas funções no
próprio local de trabalho. É feito pelo
próprio gerente ou supervisor da área,
com acompanhamento pelo CTS -
Centro de Treinamento SMAR. Neste
treinamento são fornecidas
informações sobre:
• Normas e procedimentos do local
• Máquinas e equipamentos
• Itens de segurança
• Rotinas de trabalho, etc.

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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS
3. TREINAMENTO INDRH
Ao longo da vida do funcionário na empresa, o
supervisor ou gerente observa a atuação dos
mesmos, procurando levantar necessidades de
treinamento. Para isto, todos supervisores e
gerentes foram treinados na metodologia INDRH –
Identificação de Necessidades de Desenvolvimento
de Recursos Humanos.
Em colaboração e suporte do CTS os treinamentos
necessários são executados “on the job” ou
externamente, conforme o caso.
A grande maioria dos treinamentos usa instrutores
internos, permitindo treinamentos a um custo
mínimo.
Até o final do ano de 2002, já haviam sido
executados mais de 1600 treinamentos, dentro
dessa metodologia.

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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS
4. COMPETÊNCIAS
A partir deste ano, estaremos implantando uma
nova metodologia de treinamento, baseada
nas exigências da ISO 9001, na versão 2000.
Esta nova versão pede que, primeiramente,
sejam levantadas as competências dos
funcionários que executem atividades que
colaboram para a qualidade dos produtos. A
seguir, um plano de treinamento para cada
Departamento é elaborado, com base nas
competências necessárias.
Foi feito um treinamento piloto no ano
passado, para a gerência de alguns
departamentos da empresa, e as mesmas já
estão capacitadas a aplicar essa nova
metodologia. Os resultados foram positivos e
este treinamento deverá ser estendido para o
restante das gerências, até julho deste ano.

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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS
5. PROJETOS IMPLANTADOS PARA
FUNCIONÁRIOS DA ÁREA FABRIL
• 5S – Programa de educação, visando melhorar a
qualidade de vida no trabalho.
• Visitas a outras unidades da SMAR – Programa
implantado com a finalidade de que os funcionários
conheçam outras instalações da empresa, quem
são seus “fornecedores” e “clientes”, etc.
• Visitas externas a clientes para que os
funcionários conheçam as diversas aplicações
básicas de equipamentos SMAR

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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS
6. APOIO À COMUNIDADE
O CTS tem dado apoio à Escola Técnica Federal,
fornecendo o uso das instalações do CTS para
aulas teóricas e práticas. Palestras tem sido feitas
em escolas técnicas, universidades, etc. bem
como temos recebido visitas de várias escolas e
faculdades.
7. SUPORTE AOS DEPARTAMENTOS DA
EMPRESA
Suporte a outros departamentos da empresa em
treinamentos internos, como: preparação da salas,
equipamentos, LIP (documentação e registros),
convocação, transporte e apoio.

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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS
8. ESTAGIÁRIOS
Recebimento de estagiários de cursos técnicos
e universitários, com montagem de programa
de treinamento. Preparação de estágios
específicos para funcionários recém-admitidos,
no Brasil e no exterior.

9. CURSO DE INGLÊS.
O CTS mantém um curso de língua inglesa
para os funcionários envolvidos com esta
língua, nas suas atividades diárias. Atualmente
cerca de 80 funcionários freqüentam estas
aulas, divididas em vários níveis, incluindo
conversação e desenvolvimento das
habilidades oral e escrita.

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TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS

ANO CURSO PARTIPANTES hXH

2002 708 2.901 66.267

2003 1.268 7.152 81.141

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 TREINAMENTO DE CLIENTES

ANO CURSO PARTIPANTES hXH

2002 120 975 16.729

2003 187 2.309 38.313

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METAS 2003
METAS DE 2003
1. Treinar toda equipe de gerentes
na metodologia “COMPETÊNCIAS”,
de acordo com ISO9001:2000.
2. Implantar cursos comportamentais
para gerentes: técnicas de
gerenciamento, tratamento de
conflitos, formação de equipes,
reuniões eficazes, gerenciamento do
tempo, etc.
3. Disponibilizar cursos on line, via
Internet, sobre produtos SMAR.
4. Desenvolver cursos de
treinamento para os novos produtos
SMAR.

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 FINALIZANDO ...

“QUANDO OS VENTOS DA MUDANÇA

CHEGAREM, NÃO CONSTRUA
ABRIGOS, CONSTRUA CATA-VENTOS.”
Claus Moller