CUIDADO DE

ENFERMERIA

Lic. Yuri Barreda Arpi

 En el Hospital las Enfermeras tienen un rol
importante:
Etimológicamente son las “hermanas de los enfermos”.
El cuidado de enfermería exige el compromiso para ofrecer un
servicio de calidad a los usuarios.

«El contacto diario con la gente es rutinario» NO 

consideremos emociones y sentimientos del usuario.

Para el usuario y familia CONTACTO “podría

rutinario…”
no ser
Ellos esperan recibir un servicio de calidad ( apoyo,
consideración, respeto) que los haga sentir importantes.
(apoyo,
“…La vida es el más precioso regalo que
Dios ha puesto en las manos de
la
Enfermera”.

(Florence Nightingale)
 ENFERMERIA

 DEFINICIÓN : Profesión de asistencia en

el campo de la salud, su práctica posee
una tradición larga y honorable de
servicios a la Humanidad.

◦ Enfermería es un trabajo sumamente

complicado, ya que incluye la posesión
de conocimientos técnicos, gran
cantidad de conocimientos formales,
capacidad de comunicación, complicidad
emocional y otras muchas cualidades.
(Diers 1981)
 ENFERMERIA
Por su parte el Consejo Internacional de Enfermeras (CIE) ha
señalado que la responsabilidad fundamental de la enfermera es
cuádruple:

•Promover la salud,
•evitar enfermedades,
•restablecer la salud
•aliviar el sufrimiento.

El enfermero ayuda a personas, familias y comunidades a fomentar

la salud, prevenir enfermedades, satisfacer las necesidades cuando
están enfermos y a la recuperación de su salud, además, del apoyo
en caso de enfermedades incurables.
 ENFERMERIA

Lo mencionado se refleja muy bien en la definición de Virginia

Herdenson (1961):

Enfermería es la asistencia al individuo enfermo o sano en la

ejecución de aquellas actividades
que favorecen su salud o su repercusión;
o ayudarlo a tener una muerte en paz, tareas que él
podría realizar sin ayuda, si tuviera las energías,
fuerza de voluntad o conocimientos necesarios.
 ENFERMERIA

 Enfermería es la profesión de los cuidados, los cuales

pueden variar de un acto sencillo de asear y colocar un
vendaje, hasta medidas muy complejas en una unidad de
terapia intensiva; cualesquiera, sean estos cuidados
requieren base teórica, así como la metodología para
realizarlos (Proceso de Enfermería) y deben estar
enmarcados en principios éticos, hacia el logro de un
cuidado de calidad.
 ENFERMERIA

 Debido a las actuales

necesidades de la sociedad y a
los cambios en el pensamiento
social; se han transformado
enfoques del cuidado de
Enfermería:

◦ Paso de un sistema de
cuidados orientado a
enfermedades, hacia otro
preventivo promocional.
 ENFERMERIA

Estos cambios, han originado un efecto profundo en la

práctica de enfermería. Por tanto, se presentan nuevos
desafíos:

◦ Asumir nuevos papeles

◦ Trabajar en escenarios asistenciales diferentes
◦ Aceptar mayores responsabilidades
◦ Trabajar como parte de equipos multidisciplinarios
◦ Fortalecer la participación equitativa y proactiva de
enfermería, promoviendo la dignidad, derechos, valores y
respeto a la profesión.
 QUE SIGNIFICA EL CUIDADO DE
ENFERMERIA
 El cuidado es el fundamento para cualquier
interpretación del ser humano
 Si no nos basamos en el cuidado, no
lograremos comprender el ser humano.
 Sin el cuidado, él deja de ser humano. Si no
recibe cuidado, desde el nacimiento hasta
la muerte, el ser humano se desestructura,
pierde sentido y muere rápidamente.
 Si a lo largo de la vida, no sehiciera con
cuidado todo lo que se emprende se
acabaría por perjudicarse a si mismo y por
destruir lo que se tiene alrededor
 QUE SIGNIFICA EL CUIDADO DE
ENFERMERIA
El cuidado debe ser entendido en la línea de la esencia
humana y ha de estar presente en cada etapa.

El cuidar a través de los tiempos pasó de un comportamiento

de apenas sobrevivir, a acciones más racionales y
sofisticadas y hoy es considerado COMO:

una forma de ser (Heidegger, 1962),

una forma de relacionarse (Roach, 1993),
un imperativo moral (Watson, 1988)
la esencia de ser de la enfermería (Leininger, 1991)
 QUE SIGNIFICA EL CUIDADO DE
ENFERMERIA

 Boff, refiere:
“El cuidado solamente surge cuando
la existencia de alguien tiene
importancia para mi.

Entonces paso a dedicarme a él, me

dispongo a participar de su destino,
de sus objetivos, de sus
sufrimientos y de sus logros, en fin
de su vida”.
 CUIDADO DE ENFERMERIA
 Capacidad de asistir, guardar, conservar, recelar o preocuparse
por algo o alguien.

 Para Márques, el cuidado incluye:

 La acción encaminada a hacer algo por alguien que no puede
desempeñar por sí mismo sus necesidades básicas:alimentación,
higiene personal, eliminación, termorregulación, sueño, descanso,
comodidad, actividad y movilidad, etc; es decir:

““SUSTITUIR A LA PERSONA CUANDO ELLA NO PUEDE

AUTOCUIDARSE””
 EL CUIDADO ES…
 Enseñar lo desconocido, en relación a salud o adaptación a
enfermedad.
 Educar para disminuir miedos, enseñar la mejor forma de
cuidar la salud, seguir el tto y fomentar el autocuidado.

 Posibilidad de expresión emocional, con palabras o gestos.

 Intención de mejorar la calidad de vida del usuario y

familia ante nuevas experiencia fomentando independencia
y autonomía.
 Se constituye de conocimientos
integra la dimensión
humana y la dimensión técnica
EL CUIDADO DE ENFE RMERIA…

 Furegato refiere que para los pacientes

El personal de enfermería son :

◦ Personas competentes, bondadosas, entregadas

y cariñosas
◦ Luchan por el bienestar de quien cuidan
◦ Próximas para aliviar el dolor, el sufrimiento y
propiciar alternativas de mejoría y distracción.
◦ Por encima de las intervenciones técnicas,
indispensables para mejorar su estado de salud,
están siempre presentes para atender el llamado
y escuchar nuestras angustias.
 HUMANIZAR EL CUIDADO DE
ENFERMERIA

Siendo la esencia de enfermería, el cuidado:

Es necesario construir un cuerpo de conocimientos a

partir de una visión holística del ser humano, con la
finalidad de actuar de forma eficaz y
comprometida, garantizando un bienestar físico,
mental y social del individuo, familia y comunidad.
QUE SIGNIFICA EL CUIDADO DE
ENFERMERIA

 Etimológicamente el cuidado deriva del

latín cura: pensar, colocar atención,
mostrar interés, revelar una actitud
de desvelo y de preocupación.
 EL CUIDADO DE ENFERMERÍA

 Es el cuidado de la salud del otro y

se remonta al origen de las
civilizaciones con las primeras
acciones de supervivencia y
protección.
 Cuidar es una forma de amar, de
expresar los sentimientos en el
hacer cotidiano.
 Exige la capacidad de razonar
La ycapacidad de sentir y
 demostrar empatía hacia el
paciente.

CUIDAR ES ESTABLECER INTERACCIÓN CON LA PERSONA:

COSTUMBRES – CREENCIAS – VALORES – ACTITUDES.
 CURAR Y CUIDAR

 Curar, se define como intervenir sobre la enfermedad.

 Cuidar se refiere a las actividades que permiten

alcanzar un mayor grado de bienestar.

 Para Hipócrates, el arte de curar se codifica en

cuatro características importantes:
Ante todo jamás hacer daño;
Siempre que sea posible suavizar;
A veces curar;
Pero siempre tranquilizar.
En el sentido transaccional y de desarrollo: El
cuidado es considerado como un proceso
interactivo por el que la Enfermera y la persona
usuaria del servicio, se ayudan mutuamente para
desarrollarse, actualizarse y transformarse
hacia mejores niveles de bienestar
La tecnología y la mecanización de los sistemas
sociales de mantenimiento y reestructuración
de la salud, van en aumento conllevando la
despersonalización del Ser Humano que corre
el riesgo de disolver la práctica ancestral del
cuidado en la aplicación tecnológica de
tratamientos biomédicos.
 HUMANIZACIÓN DEL CUIDADO EN
ENFERMERÍA

 El cuidado de enfermería es el
cuidado de una vida humana
 Su comprensión el complemento
de saberes y el mirar la vida como
realidad, como interacción social,
demanda congruencia entre valores,
actitudes, acciones y expresiones.
 Tener en cuenta el componente
tecnológico, las habilidades, las
actitudes y sentimientos en un nivel
ético y humano.
HUMANIZACIÓN DEL CUIDADO EN
ENFE RMERÍA

 Enfermería protege y promueve

la dignidad, preserva la
humanidad de las personas.
 Lo humano se aprende en la
interacción, la cual permite
descubrir las necesidades del
ser humano, teniendo en cuenta
sus creencias, valores y el lente
interpretativo a través del cual
mira a su entorno.
CUIDADO DE ENFERMERIA

AMOR Y
CALIDEZ
 HUMANIZACION Y D ESHUMANIZACION
EN EL CUIDADO DE ENFERMERIA

“El primer acto del tratamiento de la

enfermedad, es dar la mano y una muestra
de cariño al
paciente…”

Von Leyden.

ESO SOLO LO HACE ENFERMERÍA

 LA PERSONA HUMANA

• EN SALUD • EN
ENFERMEDAD
 MOTIVACIÓN.
 PROYECTO DE VIDA.  DESGANO.
 SENTIDO DE VIDA.  FRUSTRACIÓN
 ESPERANZA.  DESESPERANZA.
 OPTIMISMO.  TRISTEZA.
 HUMOR.  DEPRESIÓN.
 EMPATÍA.  IRA.
 AUTORREALIZACIÓN  APATÍA.
.  INTRASCENDENCIA.
 DESHUMANIZACION EN
EL
CUIDADO DE

ENFERMERIA
La salud y la enfermedad no son valores absolutos a conseguir
en la vida, son las formas a través de las cuales una persona da
curso a su existencia.

En el momento de vivenciar una enfermedad, cuando sufre una

alteración en su entorno interno y/o su entorno externo la
persona amerita especial atención.

•La calidad humana debe estar presente en la atención

del
usuario en el momento de salud o enfermedad.
 HUMANIZACION Y DESHUMANIZACION EN
EL CUIDADO DE ENFERMERIA

Humanizar la relación entre las personas

que poseen los conocimientos técnico
científicos y el ser humano, implica el
ejercicio de:

◦ “la benevolencia, (querer el bien del

otro);
◦ la beneficencia, (obliga al enfermero a poner el
máximo empeño en atender al usuario y hacer cuanto
pueda para mejorar su salud de la forma que
considere más adecuada”
 PRINCIPIOS ÉTICOS Y HUMANIZACIÓN

 BENEFICENCIA:
◦ Busca siempre lo que es mejor para el paciente

 NO MALEFICENCIA:
◦ Evita hacer daño al paciente

 AUTONOMIA:
◦ Reconoce a la persona en su capacidad de deliberar sobre sus
objetivos personales y actuar bajo esa dirección

 JUSTICIA:
◦ Distribuye los bienes igual para todos, acepta la preferencia a
quien más lo necesite
 HUMANIZACIÓN DEL CUIDADO EN
ENFERMERÍA
Estandarizar la humanización del cuidado resulta un tema
complejo, debido a que el ser humano es un conjunto de
valores, sentimientos, un ser único que vive y responde ante la
enfermedad de diferentes maneras, de acuerdo con sus
experiencias, conocimientos y modo de vida; por lo tanto:

Cada persona debe

ser atendida de
manera individual.
HUMANIZACION Y DESHUMANIZACION EN
EL CUIDADO DE ENFERMERIA

 Humanizar el cuidado requiere de la interacción entre los

conocimientos de la ciencia y los valores del ser humano para
poder establecer una asistencia con calidad.

 Deshumanización implica la pérdida de los atributos y de la

dignidad humana en la relación del profesional de la salud con
el usuario.
 HUMANIZACION Y DESHUMANIZACION EN EL
CUIDADO DE ENFERMERIA

 El enfermero debe entender el sufrimiento humano, siendo

capaz de tranquilizar, ofrecer seguridad, confianza, aliviar la
desesperanza, ansiedad, frustración, etc; proporcionando
soporte emocional a quien lo necesite.

 El enfermero debe aprender y desarrollar habilidades,

estrategias para ofrecer un cuidado humanizado, en la misma
forma como el desarrollo científico y tecnológico le exige
intervenciones ante la enfermedad.
 HUMANIZACION Y
DESHUMANIZACION EN
EL CUIDADO DE
ENFERMERIA
 El interés científico y el uso de la tecnología por parte
de los profesionales de la salud tienden a desplazar el
componente humano en la relación enfermera usuario.

 En la actualidad, existe la preocupación:

“la humanización del cuidado es una responsabilidad

profesional ineludible, implícita en el quehacer
asistencial y, reto para la ética profesional”.
Normatividad en Colombia
 La ley 266
 Artículo 20 : Los deberes
- Brindar atención integral
- Velar porque se brinde sin distinción
- De acuerdo a códigos de ética
- Velar por el cumplimiento por parte
de las instituciones
Características del buen
cuidador
Capacidad
de
comunicació
n
Calide
Escuch
z
human a
a

Compromis Respeto
o ético por
las
creencias

Entreg
a
 NUEVOS ENFOQUES EN EL CUIDADO
DE ENFERMERIA

 La enfermería transcultural,
significa:

Brindar cuidado de enfermería integral,

seguro, oportuno, humanizado y con equidad
a la persona, familia y grupos de la
comunidad,
respetando su cultura, religión, raza, mitos,
edad, sexo, credo
político, costumbres, creencias y valores.
NUEVOS ENFOQUES EN EL CUIDADO DE
ENFERMERIA

Teoría de
desarrollo humano…
• Reflexiona sobre el ser humano, la salud y necesidad.

• “El proceso de desarrollo humano implica la

construcción de los sujetos individuales y
colectivos, dentro de condiciones históricas y
culturales ...

• “ser sujeto significa tener conciencia de sí, de sus

acciones, sus características y circunstancias".
 NUEV0S ENFOQUES EN EL CUIDADO
DE ENFERMERIA

Enfermeria y la teoría de desarrollo humano…

Reconocer al ser humano en su dimensión individual y colectiva:

◦ Unidad en la que se integra lo

afectivo, racional, natural y cultural,
◦ Un Ser :
 único
 sensible y transformador
 inicia su individualidad en la colectividad y en la convivencia
 requiere comunicación e interacción permanente
con el medio natural, sociocultural e histórico que lo
rodea.
 goza con su sentido de pertenencia a su realidad cotidiana.
 NUEV0S ENFOQUES EN EL CUIDADO
DE ENFERMERIA

 Enfermeria y la espiritualidad:

La American Psychological Association cita 42 ejemplos donde

se mide el efecto del compromiso religioso en la salud.

“Aquellas personas que tenian una vida espiritual cotidiana se

mostraban mas saludables fisica y mentalmente”.

La meditación ha demostrado alivio en el dolor, ansiedad, la

depresión.
 LA ESPIRITUALIDAD

• LATÍN “Spiritus” = Aliento, respiración.

Es el espíritu lo que anima y da
vida a la persona, es concepto más amplio
que la religión.

• La espiritualidad y la salud son inseparables

PERMITE EL EQUILIBRIO ENTRE LO FÍSICO –

PSICOSOCIAL – LO CULTURAL Y EL AFRONTAR LA
ENFERMEDAD
 ENFERMERIA Y LA ESPIRITUALIDAD

Procesos como la oración, reflexión serena y

pausada pueden ir unidos a funciones
hormonales y neurológicas que influyen en el
bienestar de las personas.

LAS CREENCIAS Y CONVICCIONES INTERNAS DE

UNA PERSONA PUEDEN SER INVALORABLES
RECURSOS PARA LA CURACIÓN
 LA ESPIRITUALIDAD
 Permite a la persona:
FISIOLÓGICO PSICOLÓGICO
SOCIOLÓGICO ESPIRITUAL
ENFOQUE INTEGRADO
 Amar
 Tener fe y esperanza
 Buscar un sentido a la
vida
 Cuidar sus relaciones
con los demás
 LA ESPIRITUALIDAD

Religión:
FE:
Sistema
específico
Creencia en algo
de prácticas
que trasciende
que
el conocimiento
exteriorizan
ciertas
creencias.
“UN MODO DE
VIDA”
 COMO INCORPORA EL ENFERMERO LA
ESPIRITUALIDAD EN SU CUIDADO

•Transmite cariño y mantiene actitud positiva

•Apoya las creencias espirituales
•Reconoce que afrontar la muerte y la separación
son tareas del desarrollo de todos los seres humanos.
•Proporciona intimidad de acuerdo con los deseos del
usuario
•Prefiere el silencio terapéutico a frases que no
consuelan
•Evita juicios
•Facilita el servicio religioso.
Profesionales
Familia
Sociedad

Enfermera - Usuario

Sistema Salud
Propio SER

Interaccion efectiva
 CUIDADO DE ENFERMERÍA

 En esta interacción con la persona, individuo y colectivos, la

comunicación en su forma verbal, gestual, actitudinal y afectiva
se constituye en un escenario para el encuentro con el otro
siendo un elemento fundamental del cuidado.

 En esencia el cuidado de enfermería es:

Un proceso de interacción sujeto-sujeto dirigido a cuidar,

apoyar y acompañar a individuos y colectivos en el logro,
fomento y recuperación de la salud mediante la realización de
sus necesidades humanas fundamentales.
 INVESTIGACIÓN
PERMANENTE

INTERACCIÓN BUENA COMPETENCIA

TÉCNICA
HUMANIZADA
EPS

Problemas de la
práctica
cotidiana
TRABAJO Y APRENDIZAJE BUENA ADMINISTRACIÓN
EN EQUIPO DE LOS SERVICIOS
Análisis Crítico:
Problematización

Generación de propuestas
para el cambio y su
implementación

Práctica transformada
y búsqueda del mejoramiento
Tipos de cuidado
Los cuidados tienen finalidad distinta y sus
objetivos se orientan a la satisfacción de
necesidades y/o problemas biológicos,
psicológicos, sociales y espirituales

Cuidados de Estimulación.
Cuidados de Confirmación
C. de Conservación y Continuidad de la Vida
Cuidados de Autoimagen
Cuidados de Sosiego o de Relajación.
Cuidados de compensación.
Tipos de cuidado

Cuidados de Estimulación.

Aumentar la capacidad del paciente

para lograr la comprensión y aceptación
de los daños de su salud, su
participación en su tratamiento y en su
autocuidado.
 Tipos de cuidado

Cuidados de Confirmación.

Contribuir al desarrollo de la
personalidad del paciente,
Fortalece psicológicamente al
paciente más allá de la enfermedad.
Promueve el desarrollo de la
personalidad.
Tipos de cuidado

Cuidados de Consecución y continuidad

de la vida.

Provisión de cuidados que ofrezcan

seguridad al paciente en el sentido más
amplio.
 Tipos de cuidado
Cuidados para resguardar la autoimagen.

Contribución que hace el enfermero para

lograr que el paciente tenga una imagen
real de él y de los que conforman su
entorno
Ayudar a mantener su autoestima y a
aceptarse – estimarse.
Tipos de cuidado
Cuidados de sosiego y
relajación.

Identificar situaciones de crisis y

hacer un plan de recuperación
cuyo objetivo será recuperar la
tranquilidad del paciente y su
entorno a fin de hacer frente a
la crisis rápidamente.
Tipos de cuidado

Cuidados de compensación.
Ayuda que debemos ofrecer al paciente
para el logro del equilibrio de su salud:
ayuda física, psicológica, social según las
necesidades insatisfechas.

Mayor importancia en pacientes en

situación de mayor dependencia.
 RETOS DE ENFERMERIA

• (necesidades físicas, psicológicas y

 Respeto y amor al usuario.
sociales),
 Preocupación integral de la salud del usuario
 Acompañamiento de las familias,
 Sistematización de cuidados directos,
 Uso de la tecnología moderna.
 Educación permanente en la utilización del
método científico, de solución de
problemas tanto para el trabajo como para
la producción de conocimientos.
 EL CUIDADO DE ENFERMERIA…

Es este,
el contacto cálido con el paciente,
lo que proyecta nuestro deseo
incondicional de ayudarlo, para
que se sienta
menos ansioso, más tranquilo y
con mayor deseo de enfrentarse
a la realidad que está viviendo.