Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
UNIDAD DIDÁCTICA 6
FOL
EQUIPOS DE TRABAJO.
Un equipo de trabajo es un grupo de personas
interrelacionadas que colaboran organizadamente en la
realización de un trabajo para alcanzar un objetivo
común prefijado y que además se sienten integradas en
el grupo.
Barreras físicas.
Barreras personales.
La escucha activa.
Extraer las ideas claves. Asegurándonos con el emisor que son esas ideas las que
ha querido transmitir.
Retroalimentar. Dejar claro que se está entendiendo lo que se está comunicando por
parte del o los emisores.
La asertividad.
Informativas.
Consultivas
Deliberantes
Necesidad
Asuntos.
Asistentes
Lugar
Fecha
Duración
Inicio.
Exposición.
Desarrollo.
Conclusión.
Evaluación de la reunión.
La anotación ordenada de los
acuerdos, Acta o Informe.
EL CONFLICTO EN LOS EQUIPOS DE
TRABAJO.
El conflicto surge en el seno del equipo de
trabajo cuando se enfrentan: los intereses,
la visión sobre los objetivos y
procedimientos o las relaciones
interpersonales de dos o más miembros
del equipo.
Los conflictos pueden tener diversos
orígenes:
Relaciones personales
Competencia directa.
Asignación de tareas
Recursos limitados
Mala comunicación
Las mejores soluciones a los conflictos se
obtienen por medio de la negociación.
LA NEGOCIACIÓN
Imposición.
Adaptación.
Compromiso.
Cooperación.
LA TOMA DE DECISIONES EN EQUIPO.