FIME

Desarrollo de Inteligencia Emprendedora

Ejemplo de Innovación
Problemática:
Determinar si fue gol o no en una situación dudosa

Solución:

¿?
FIME
 Desarrollo de Inteligencia Emprendedora
Ejemplo de Innovación
Necesidad:
Balón de futbol soccer con tecnología de detección de gol.

Aunque para algunos, el error humano es parte de la polémica y pasión del futbol,
los errores arbitrales han provocado la reciente aceptación de la FIFA para
apoyarse de un sistema de detección de gol (Goal-line technology GLT),
recientemente el Mundial Brasil 2014.

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 Desarrollo de Inteligencia Emprendedora
Ejemplo de Innovación
Solución:
Innovadoras soluciones de
detección de gol han sido
aceptadas por la FIFA. El
sistema inglés Hawk-Eye,
basado en la utilización
de cámaras, y el sistema
Alemán GoalRef, basado en un
campo magnético en la zona
de gol mediante un balón
especial.

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 Desarrollo de Inteligencia Emprendedora
Ejemplo de Innovación
Innovación Mexicana:
La empresa mexicana Agent formada crearon un innovador balón de futbol llamado
CTRUS, que al entrar a la portería cambia de color.

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 Desarrollo de Inteligencia Emprendedora
Ejemplo de Innovación
Innovación Mexicana:
La tecnología del balón GoalRef y el CTRUS es muy parecida, ambas utilizan sensores
magnéticos que “avisan” cuando entran a la portería.

Otra diferencia es que el balón CTRUS cuenta con un microprocesador capaz de medir
la velocidad del balón y recorrido por la cancha, al contar con tecnología de
geolocalización GPS, por lo que podría servir también como apoyo en otro tipo de
jugadas polémicas, como el fuera de lugar o fuera de campo.

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 Desarrollo de Inteligencia Emprendedora
Ejemplo de Innovación
Innovación Mexicana:
Otra innovación del CTRUS, es que el balón no requiere aire, y rebota por las
propiedades mecánicas de los materiales con los que está hecho (elastómeros
reforzados), es decir que tiene las mismas propiedades que un balón normal
requeridas por la FIFA, mismo peso y dimensiones, mas no necesita estar inflado.

FIME
 Generación de Ideas
El Producto Creativo

Para poder evaluar si el producto es creativo e innovador se requiere de ciertos

criterios:

a) Originalidad
b) Que cubra una oportunidad de la sociedad
c) Que sea factible producirse y adquirirse
d) Que sea una solución útil, eficiente

En resumen los productos creativos rompen las fronteras.

FIME
Fase I

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa

Conceptos

• Emprendedor
• Empresa
• Trabajo en Equipo

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa

Emprendedor.
Definición de Shumpeter de emprendedores “son los agentes de cambio en la
economía: sirviendo a nuevos mercados o creando nuevas maneras de realizar las
cosas hacen que la economía avance”.

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa
IV. Características del emprendedor.
De acuerdo con Timmons (1985) y Kao (1989), el emprendedor es una
persona con características muy particulares, entre ellas:

 Total compromiso, determinación y perseverancia,

 Capacidad para alcanzar metas,
 Orientación a las metas y oportunidades,
 Iniciativa y responsabilidad,
 Persistencia en la solución de problemas,
 Acorde a la realidad,
 Con auto-confianza,
 Altos niveles de energía,
 Buscador de retroalimentación,
 Con un control interno alto,
 Tomador de riesgos calculados,
 Baja necesidad de estatus y poder,
 Íntegro y confiable,
 Tolerante al cambio,
 Entre otras características.

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa

V. Espíritu emprendedor.
Según Jorge Olmos Arrayales (2007) “el espíritu emprendedor es un proceso
orientado a la creación”. También afirma que sin importar si es un una
organización lucrativa o no lucrativa, en ambos casos los emprendedores
son capaces de visualizar algo que los demás no pueden ver, y
realmente se comprometen consigo mismos para hacer realidad sus sueños,
sin olvidar que también es importante considerar que el aspecto
oportunidad es relevante para alcanzar las metas del proyecto.

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa

Trabajo en equipo.
Trabajar en equipo requiere la movilización de recursos propios y externos, de ciertos
conocimientos, habilidades y aptitudes, que permiten a un individuo adaptarse y
alcanzar junto a otros en una situación y en un contexto determinado un cometido
(objetivo/meta).

Para que un equipo de trabajo funcione requiere de……

UN LIDER

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa

VIII. Características de un líder.

Según Castilla, Garza, Sáenz, Sepúlveda (2009). Emprendedor competitivo
líder innovador. Universidad Autónoma de Nuevo León. Unidad 3, Las
características de un líder son:
1. Es un miembro del grupo, compartiendo con los demás compañeros los
patrones culturales.
2. Es visionario, comunicativo, asertivo, empático y negociador.
3. Su trascendencia no deriva de sus rasgos individuales únicos (estatura,
tono de voz, aspecto, entre otros).
4. Debe organizar, vigilar, dirigir y motivar al grupo a las acciones comunes
en consecución de los objetivos.

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 Historia y fundamentos de una empresa

IX. Teorías tradicionales de liderazgo.

La teoría del gran hombre. El carisma.

Según esta teoría, los lideres nacen, no se hacen, y
surgen cuando existe una necesidad en ellos.

Esta idea del gran hombre predominó en los estudios

iniciales del liderazgo y se relacionó estrechamente con el
concepto del carisma (palabra de origen griego que
significa “don del cielo”), indica además que la clave del
éxito consiste en una seria de cualidades innatas en todo
líder.

El gran hombre, el líder, ya venia dotado de esa mística

cualidad que lo hacia ser distinto a los demás mortales y
le otorgaba la capacidad de dirigirlos. Se centró en el
estudio de las grandes figuras de la humanidad, por lo
general, de carácter religioso, político o militar.

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 Historia y fundamentos de una empresa

IX. Teorías tradicionales de liderazgo.

La teoría de los rasgos y las habilidades.

Relacionado con la teoría anterior, supone que las personas nacen con
ciertas características o rasgos que las hacen especiales para ser líderes.
El propósito de esta corriente se orientó a descubrir cuáles eran las
principales características y habilidades que distinguían a los líderes. Uno
de los primeros investigadores en este campo fue Stogdill (1974), quien
identificó diversos rasgos y habilidades importantes en los líderes, aunque
también llegó a la conclusión de que lo importante no eran los rasgos en sí,
sino el que éstos guardaran una adecuada correspondencia con las
características, las actividades y las metas de sus seguidores.
Después de veinte años de investigaciones, y encuestar a 75,000 personas,
llegaron a la determinación de los siguientes rasgos: honestidad, ver hacia
adelante, ser competente, inspirador, inteligente, justo y tolerante.

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa

IX. Teorías tradicionales de liderazgo.

El comportamiento de los líderes y los estilos de liderazgo.

Desde 1939, Kurt Lewin y sus colegas llevaron a cabo experimentos grupales
con niños acerca del liderazgo en los procesos de toma de decisiones.
Identificaron tres diferentes estilos de liderazgo que se convirtieron en
referentes para muchos estudios posteriores:
 Autocrático. Estilo en el que líder toma decisiones sin consultar con los
seguidores.
 Democrático. Estilo en el que el líder involucra a sus seguidores en los
procesos de toma de decisiones, aunque sea él quien al final toma la
decisión.
 Lider Permisovo o Liberal. Estilo de liderazgo en el cual son los
seguidores los que toman sus propias decisiones con una mínima o nula
participación del líder, aunque sea éste el responsable por los resultados.

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa

IX. Teorías tradicionales de liderazgo.

El comportamiento de los líderes y los estilos de liderazgo.

El liderazgo situacional.
En 1969, Hersey y Blanchard publicaron un artículo titulado La teoría del ciclo
de vida del liderazgo: ¿Existe un mejor estilo de liderazgo? En él proponían
un modelo basado en las siguientes consideraciones:
 Los líderes pueden cambiar sus métodos de liderazgos.
 La efectividad del líder depende de cómo su estilo de liderazgo
interrelaciona con la situación.
 La madurez (aceptación de la responsabilidad por sus acciones) y el
nivel de preparación (capacidad) de un empleado para hacer una
determinada tarea son los factores situacionales más importantes.
 Por lo anterior, el estilo de liderazgo debe ser seleccionado de
acuerdo con la madurez de los seguidores y su nivel de
preparación.

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 Historia y fundamentos de una empresa

IX. Teorías tradicionales de liderazgo.

Liderazgo transformacional.
El liderazgo transformacional se basa en algunos principios básicos como:

a) Las personas seguirán a quien los inspire

b) b) Una persona con visión y pasión puede lograr grandes cosas

c) c) La mejor forma de lograr que las cosas se hagan es mediante el

entusiasmo y energía.

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa

X. Proceso para llegar a ser líder.

1. Guía con el ejemplo. Los líderes necesitan actuar no sólo hablar. Predica con el ejemplo. Si el
profesionalismo es una prioridad, vístete para el éxito y trata a todos con cortesía.
2. La humildad te llevará lejos. Hay una gran diferencia entre ser un líder y un jefe. Aunque ambos
están a cargo, pero un líder comparte el centro de atención y se siente cómodo dándole también el
crédito a los otros. Ser humilde te dará más confianza. Tus empleados lo apreciarán y tu clientes
también.
3. Comunícate efectivamente. Esto es imperativo, tanto en la oficina como en tu vida personal. Los
grandes líderes se aseguran de ser escuchados y entendidos, pero también saben que es importante
escuchar. La comunicación es una calle de dos vías y hay que saber aprovecharla.
4. Haz que tus juntas sean productivas. Como dice el dicho, el tiempo es dinero. Así que debes
aprender a ahorrar tiempo, sobre todo en las juntas. Si confías que tu equipo hará el trabajo, no
debería haber la necesidad de recurrir a muchas juntas.
5. Conoce tus límites. Hasta el líder más amable y atento tiene sus límites. Establécelos y atente a
ellos. Si los demás saben lo que no vas a tolerar va a haber menos frustración, eso evitará
confusiones.

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa

X. Proceso para llegar a ser líder.

6. Encuentra un mentor. Los mejores líderes saben cuándo necesitan ayuda y saben hacia dónde ir
para obtenerla. Nadie sabe todo, así que encuentra a alguien en quien confíes para que te aconseje
cuando las cosas se pongan difíciles.
7. Sé emocionalmente consciente. Aunque mucha gente aconseja que separes las emociones de
los negocios, las negociaciones son relaciones con personas. Para hacer que éstas duren, necesitas
ser emocionalmente inteligente para ser sensible a los diferentes puntos de vista.
8. Cuídate de (y evita) los errores comunes de liderazgo. Todos se equivocan, pero algunos
errores pueden evitarse. Para no repetirlos, debes estar consciente de ellos y plantear estrategias
para evitarlos sin obsesionarte.
9. Aprende del pasado. La historia, reciente o pasada, está llena de modelos de negocios exitosos y
de grandes fracasos. Piensa en la gente que admiras, estudia casos de empresas exitosas o de
grandes fracasos y descubre qué salió mal, aprende.
10. Nunca dejes de mejorar. Los grandes líderes están constantemente aprendiendo. Siempre habrá
algo en lo que puedas trabajar o una nueva habilidad que dominar. Asegúrate de tener tu mente
abierta a nuevas ideas y posibilidades.

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa

Definición de empresa.
Según la Real Academia Española, la empresa es una unidad de organización
dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines
lucrativos.

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa

VI. Clasificación de la empresa según su actividad:

1. Industriales. La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes
mediante la transformación de la materia o extracción de materias primas. Las industrias, a
su vez, se clasifican en:
a. Extractivas. Cuando se dedican a la explotación de recursos naturales, ya sea
renovables o no renovables. Ejemplos de este tipo de empresas son las pesqueras,
madereras, mineras, petroleras, etc.
b. Manufactureras: Son empresas que transforman la materia prima en productos
terminados, y pueden ser:
c. De consumo final. Producen bienes que satisfacen de manera directa las
necesidades del consumidor. Por ejemplo: prendas de vestir, muebles, alimentos,
aparatos eléctricos, etc.
d. De producción. Estas satisfacen a las personas de uso de consumo final.
Ejemplo: maquinaria ligera, productos químicos, etc.

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa
VI. Clasificación de la empresa según su actividad:
2. Comerciales. Son intermediarias entre productor y consumidor; su función primordial es la
compra/venta de productos terminados. Pueden clasificarse en:
a. Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos.
b. Minoristas (detallistas): Venden al por menor.
c. Comisionistas: Venden de lo que no es suyo, dan a consignación.

3. Servicio. Son aquellas que brindan servicio a la comunidad, a su vez se clasifican en:
a. Transporte
b. Turismo
c. Instituciones financieras
d. Servicios públicos (energía, agua, comunicaciones)
e. Servicios privados (asesoría, ventas, publicidad, contable, administrativo)
f. Educación
g. Finanzas
h. Salud

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa

VII. Clasificación de la empresa según su tamaño.

No hay unanimidad a la hora de establecer qué es una empresa grande o
pequeña. Los principales indicadores son: el volumen de ventas, el capital
propio, número de trabajadores, beneficios, etc. El más utilizado suele ser
según el número de trabajadores: Microempresa: si posee menos de 10
trabajadores.
 Pequeña empresa: si tiene un número entre 10 y 49 trabajadores.
 Mediana empresa: si tiene un número entre 50 y 250 trabajadores.
 Gran empresa: si posee 250 o más trabajadores.

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa
TAREA
Instrucciones:
a) Leer el texto: Jordan, Michael (1995). Mi filosofía del Triunfo. Ed.
Selector Mexico.
b) Elaborar un análisis de los puntos relevantes del texto (2 cuartillas)
c) Plantear su punto de vista sobre la importancia de tener una filosofía
del triunfo en su carrera profesional.

CRITERIOS DE EVALUACION
Valor 5 Puntos

Aspecto Descripcion Puntos

Portada Datos completos del estudiante Obligatoria

Formato Incluir, Introducción, Desarrollo, conclusiones y Bibliografía 1

Contenido Análisis, reflexiones y su punto de vista sobre la filosofía del triunfo 3

Redaccion Ortografía, coherencia, concordancia 1

FIME
Fase I

FIME
 Análisis FODA
¿Qué es el FODA?

Es una metodología de análisis situacional que consiste en investigar

hacia dentro y hacia fuera de las empresas detectando las...

Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas

FIME
 Análisis FODA

Origen del Análisis FODA.

Se considera que esta técnica fue originalmente propuesta por Albert S.
Humphrey durante los años sesenta y setenta en los Estados Unidos durante
una investigación del Instituto de Investigaciones de Stanford que tenía como
objetivo descubrir por qué fallaba la planeación corporativa.
Sin embargo, en 2005, poco antes de morir, Humphrey reveló como surgió
este análisis y hoy sabemos que él no es el autor del FODA. Existen
referencias que identifican a Learned, Christensen, Andrews y Guth como sus
autores, en "Business policy, Text and cases" de 1965.

FIME
 Análisis FODA
• Elementos de competencia:
Identificar las fortalezas y debilidades para el desarrollo estratégico de
planeación de una idea de negocio mediante el uso del análisis FODA a una
empresa o negocio de la localidad.

FIME
 Análisis FODA

Ambiente Interno Ambiente Externo

- Fortalezas - Oportunidades
- Debilidades - Amenazas

Empresa

FIME
Conceptos

• Las fortalezas: son aquellos factores que se perciben como

tales con respecto a la empresa.
 Ejemplo: La ubicación de la empresa, el alto grado de
especialización, etc.

• Las Debilidades: son aquellos factores que podrían traerle

inconvenientes a la empresa y que podrían ser causados por
características de la misma organización.
 Ejemplo: La falta de tecnología, escasa posibilidad de
inversión, etc.

FIME
Conceptos
• Las oportunidades: se refieren al mercado, como a la empresa
en si.
 Ejemplo: la existencia de un mercado potencial, la situación
económica por la que atraviesa el país, etc.

• Las amenazas: son aquellos problemas que podrían

presentarse a la empresa y que dependen del mercado y de la
empresa en si.
 Ejemplo: Aparición de nuevos competidores, variación del
tipo de cambio, etc.

FIME
Matriz FODA

FIME
• Estrategias de Fortalezas y Oportunidades (FO / Estrategia Ofensiva):
 Se utilizan las fortalezas internas de la empresa para aprovechar las
ventajas de las oportunidades externas.

• Estrategias de Debilidades y Oportunidades (DO / Desarrollar Fortalezas

para estrategias ofensivas):
 Se intenta superar las debilidades internas aprovechando las
oportunidades externas clave.

• Estrategias de Fortalezas y Amenazas (FA / Estrategia Defensiva):

 Se aprovechan todas las fortalezas internas para evitar o reducir las
Amenazas externas.

• Estrategias de Debilidades y Amenazas (DA / Desarrollar Fortalezas para

estrategias defensivas):
 Se intenta reducir las debilidades internas y evitar las amenazas externas.

FIME
Ejemplo

FIME
 Finalidad de las Matrices FODA

“Sentar las bases para la actuación de la empresa”

FIME
 Ventajas de FODA

• SIMPLE

• FÁCIL COMPRENSIÓN

• ADAPTACIÓN

• RAPIDEZ

• BAJO COSTO

FIME
 Historia y fundamentos de una empresa
TAREA
Instrucciones:
Realizar un análisis FODA personal.
a) Elaborar un listado de tus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas.
b) Genera una matriz FODA donde se muestren las estrategias FO, FA,
DO y DA

CRITERIOS DE EVALUACION
Valor 5 Puntos

Aspecto Descripción Puntos

Portada Datos completos del estudiante Obligatoria

Formato Incluir, Introducción, Desarrollo, conclusiones y Bibliografía 1

Contenido Análisis FODA 3

Redaccion Ortografía, coherencia, concordancia 1

FIME
Fase II

FIME
 Propiedad Intelectual
Introducción a la Propiedad Intelectual
La necesidad de protección internacional de la propiedad intelectual se hizo necesaria
en 1873, con ocasión de la Exposición Internacional de Invenciones de Viena, a la
que se negaron a asistir algunos expositores extranjeros por miedo a que les robaran
las ideas para explotarlas comercialmente en otros países. Diez años después, surgió
el Convenio de Paris para la Protección de la Propiedad Industrial.

Dicho convenio cubre la protección de :

-Invenciones (Patentes)
-Marcas
-Dibujos y Modelos Industriales

Posterior surgió el convenio de Berna donde se protegían las obras literarias y

artísticas:

-Novelas, cuentos, poemas y obras de teatro

-Canciones, operas, revistas musicales sonatas
-Dibujos, pinturas, esculturas y obras arquitectónicas

FIME
 Propiedad Intelectual
¿Qué es la propiedad Intelectual?
La propiedad intelectual (P.I.) se relaciona con las creaciones de la mente:
• invenciones,
• obras literarias y artísticas
• Símbolos
• nombres e imágenes utilizados en el comercio (marcas, logotipos)

La legislación protege la P.I., mediante las patentes, el derecho de autor y las marcas,
que permiten obtener reconocimiento o ganancias por las invenciones o creaciones.

La propiedad intelectual se rige bajo tres principios:

- Exclusividad: derecho exclusivo de explotación

- Temporalidad: explotación durante un tiempo determinado
- Territorialidad: explotación dentro de un territorio.

FIME
 Propiedad Intelectual
Propiedad Intelectual en México

IMPI (Instituto Mexicano de Propiedad Industrial): encargado de proteger las

invenciones y signos distintivos.

INDAUTOR (Instituto Nacional de Derechos de Autor): encargado del resguardo y

protección de las obras artísticas y literarias.

FIME
 Propiedad Intelectual
IMPI (Propiedad Industrial)
Las invenciones pueden protegerse bajo diversas figuras jurídicas dependiente del
caso:
Invenciones:
-Patentes: invenciones que aporten un gran avance tecnológico y hayan requerido de
un alto grado de conocimiento técnico y científico.
-Modelo de utilidad: el invento brinda una ventaja técnica sobre la tecnología
existente pero no requirió de un alto grado de conocimiento técnico y científico.
-Diseños Industriales: protege la forma ornamental de algún producto.

Signos distintivos:
-Marcas: nombres y designaciones comerciales, nombre de productos por origen.
-Nombres Comerciales: nombre comercial de una empresa o establecimiento
industrial
-Aviso Comercial: frases u oraciones que tengan por objeto anunciar al publico
establecimientos comerciales
-Denominación de Origen: el nombre de una región geográfica del país que sirva
para designar un producto originario de la misma

FIME
 Propiedad Intelectual
Patentes
Una patente es un derecho exclusivo que se concede sobre una invención. En
términos generales:
• Una patente faculta a su titular a decidir si la invención puede ser utilizada por
terceros y, en ese caso, de qué forma. En el documento de patente publicado, el
titular de la patente pone a disposición del público la información técnica relativa a
la invención.

PUNTO IMPORTANTE:
En principio, el titular de la patente goza del derecho exclusivo a impedir que la
invención patentada sea explotada comercialmente por terceros, sin embargo
dependiendo de las condiciones la patente tiene una fecha de caducidad.

La protección por patente significa que una invención no se puede producir, usar,
distribuir con fines comerciales, ni tampoco vender, sin que medie el consentimiento
del titular de la patente.

FIME
 Propiedad Intelectual
Marca
Una marca es un signo que permite diferenciar los productos o
servicios de una empresa de los de las demás. Las marcas se
remontan a los tiempos en que los artesanos reproducían sus
firmas o “marcas” en sus productos.

¿Cómo puede protegerse una maca?

Una marca puede protegerse registrándola, esto es,
presentando una solicitud de registro en la oficina nacional o
regional de marcas y abonando las tasas correspondientes

El período de validez del registro de una marca puede variar,

pero normalmente es de diez años, renovable indefinidamente
abonando tasas adicionales.

FIME
 Propiedad Intelectual

La ley de la propiedad industrial reconoce cuatro tipos diferentes de

marcas:

MARCAS NOMINATIVAS

MARCAS INNOMINADAS

MARCAS MIXTAS

MARCAS TRIDIMENSIONALES

FIME
 Propiedad Intelectual

La ley de la propiedad industrial reconoce cuatro tipos diferentes de

marcas:

MARCAS NOMINATIVAS
Las nominativas, son las marcas que identifican un producto o servicio a partir de
una palabra o un conjunto de palabras. Estas marcas deben distinguirse
fonéticamente de los productos o servicios de su misma especie. Es decir, no
deben tener semejanza con marcas que pertenezcan a productos o servicios de su
misma especie o clase.

Ejemplo: NIKE. Al tratarse de una marca para calzado y ropa deportiva esta marca
pertenece a la clase 25.

FIME
 Propiedad Intelectual

La ley de la propiedad industrial reconoce cuatro tipos diferentes de

marcas:

MARCAS INNOMINADAS
Las marcas innominadas, son figuras o logotipos que diferencían
visualmente a una marca. Es decir, son figuras distintivas que no
pueden reconocerse fonéticamente, sólo visualmente.

Ejemplo:
Como en el ejemplo anterior, al tratarse de una marca para
calzado y ropa deportiva esta marca pertenece a la clase 25.

FIME
 Propiedad Intelectual

La ley de la propiedad industrial reconoce cuatro tipos diferentes de

marcas:

MARCAS MIXTAS
Las marcas mixtas, son el resultado de la combinación de tipos definidos
en los párrafos anteriores. En la mayoria de los casos son combinaciones
de palabras con diseños o logotipos.

Ejemplo:
Como en el ejemplo anterior, al tratarse de una marca de calzado y
ropa deportiva esta marca pertenece a la clase 25.

FIME
 Propiedad Intelectual

La ley de la propiedad industrial reconoce cuatro tipos diferentes de

marcas:

MARCAS TRIDIMENSIONALES
Las marcas tridimensionales, corresponden a la forma de los
productos o sus empaques, envases o envoltorios, siempre y
cuando sean característicos y los distingan de productos de su
misma clase. Es decir, las marcas tridimensionales corresponden
a cuerpos con 3 dimensiones, como botellas, empaques, cajas,
estuches, etc

Ejemplo:
En este caso la marca pertenece a la clase 32.

FIME
 Propiedad Intelectual
INDAUTOR

Derechos de Autor:
-Obras literarias
-Obras Artísticas

FIME
 Propiedad Intelectual
Derecho de Autor
Es el reconocimiento que hace el Estado en favor de todo creador de obras literarias y
artísticas, en virtud del cual otorga su protección para que el autor proteja su uso salvo
su consentimiento y o que reciban una compensación económica por el uso de las
mismas. Las obras que abarca el derecho de autor:

• Libros
• música
• pintura
• escultura
• películas
• programas informáticos
• bases de datos
• publicidades
• mapas
• los dibujos técnicos.

FIME
 Propiedad Intelectual

¿Qué es el Sistema de Consulta Externa de Marcas?

MARCANET
http://marcanet.impi.gob.mx/

El Servicio de Consulta Externa sobre Información de Marcas es uno de

los servicios, vía Internet, que el IMPI pone a disposición del público en
general. Este sistema permite consultar información de marcas, nombres
y avisos comerciales, registrados y en trámite.

La información que puede consultar es:

Número de expediente o registro en el IMPI;

Fecha de presentación, vigencia, etc.;
Titular y apoderado;
Logotipo o diseño (si esta disponible);
Información sobre la última resolución del IMPI.

FIME
FIME
 Modelo de Negocio
Modelo de Negocio
Un modelo de negocios describe la manera y la forma lógica, como una organización
intenta ganar dinero, a través de crear, distribuir y retener valor.

En otras palabras, es un mapa de como se lleva a cabo el negocio y como se busca

generar ingresos. Un modelo de negocio no es el plan de negocio, es el diseño creativo
del negocio.

FIME
 Modelo de Negocio
Por que y para que un modelo de Negocios?

• Definir el negocio, el como y con quien aliarnos.

• Identificar los riesgos y oportunidades para garantizar el éxito financiero del negocio
• Infraestructura
• Oferta o cadena de valor
• Mercado
• Recursos
• Reducir costos y evitar perdidas
• Establecer estrategias para llevar el negocio al éxito.

FIME
9
Método CANVAS

Bloques de
construcción

FIME
 Método CANVAS

1
El bloque de clientes define los
diferentes grupos de personas u
organizaciones que la empresa
desea alcanzar y servir
Los clientes son el corazón de cualquier modelo de negocios. Para
satisfacerlos de la mejor forma posible es posible agruparlos en distintos
segmentos, comportamientos comunes, o algún otro atributo.
Una organización debe realizar un análisis sobre cuáles segmentos servir y
cuáles ignorar. Una vez definidos, el modelo de negocios debe ser diseñado en
torno a un entendimiento de sus necesidades específicas.
¿Para quién estamos creando valor?

Mercados masivos
Nichos de mercado
Segmentos específicos
Segmentos diversificados

FIME
 Método CANVAS

2
La propuesta de valor describe el
set de productos y/o servicios que
crean valor para un segmento
específico de clientes
La propuesta de valor es la razón, es el por qué los clientes prefieren una
empresa sobre otra, satisface la necesidad del cliente al que apunta. Es un
conjunto de beneficios que una organización ofrece a sus consumidores.
Algunas propuestas pueden ser innovadoras y presentan una idea nueva o
disruptiva. Otras, similares a las existentes, pero con nuevos atributos.
¿Cuál es nuestra oferta distintiva?

Precio Customisación Reducción de riesgos

Novedad Diseño Accesibilidad
Desempeño Marca/status Excelencia
Velocidad de servicio Reducción de costos Experiencia del consumidor

FIME
 Método CANVAS

3
Los canales describen cómo una
Los canales de comunicación, distribución y ventas son la interface con los
compañía comunica y llega a su clientes. Son puntos de contacto que juegan un rol importante en la experiencia
segmento de clientes para del cliente.
¿Cómo se entrega la propuesta de valor al cliente?
entregar su propuesta de valor

Etapas Propios Ventas web

• Reconocimiento Subcontratados Tiendas propias
• Evaluación del cliente
Directos Distribuidores
• Compra
• Entrega del producto
Indirectos Concesiones
• Post venta Fuerza de ventas Publicidad

FIME

4
El bloque de relación con clientes
describe los tipos de relaciones que
una compañía establece con un
segmento específico
Asistencia individual
Asistencia personalizada
Autoservicio
FIME
Método CANVAS
Se debería clarificar el tipo de relación que la empresa quiere establecer con
su segmento de clientes. Las relaciones pueden ser desde personalizadas a
automatizadas. Las relaciones pueden ser motivadas por: adquirir nuevos
clientes, retener clientes o incrementar ventas.
¿Qué tipo de vínculo creamos con el cliente?
Comunidades
Co-creación de productos
Servicios automatizados
 Método CANVAS

5
El flujo de ingresos representa la
caja que una empresa genera,
proveniente de los distintos
segmentos de clientes
Una compañía debería preguntarse por qué propuesta de valor los clientes
están dispuestos a pagar. Contestando esta pregunta, se detectan los distintos
flujos de ingresos.
Los flujos pueden tener diferentes mecanismos de precios, dependencia de
mercado, volumen, etc.
¿Cuanto están dispuestos a pagar por la propuesta de valor?

Venta de bienes tangibles Préstamo

Fee de uso Rentas
Suscripciones Licencias
Mecanismos de fijación de precios
Arriendo Comisiones

FIME
 Método CANVAS

6
Los recursos clave describen los
elementos más importantes que
se requieren para que el modelo
de negocios funcione
Toda empresa requiere de recursos que le permitan crear y ofrecer una
propuesta de valor, alcanzar sus mercados, mantener sus relaciones con los
clientes y generar ingresos. Se requieren diferentes recursos para distintos
modelos de negocios. Ellos pueden ser físicos, financieros, intelectuales o
humanos y pueden ser propios, arrendados o adquiridos de socios.
¿Que recursos necesitamos para generar la propuesta de valor,
hacerla llegar al cliente, relacionarnos con el cliente y generar
ingresos??

Equipos TI Recursos intelectuales Recursos humanos

Maquinarias Bodegas Conocimientos Financieros
Automóviles Infraestructura logística Patentes
Puntos de venta Oficinas Derechos de uso
FIME
 Método CANVAS

7
Las actividades clave describen
las acciones más importantes que
se requieren para que el modelo
de negocios funcione
Son las actividades necesarias para crear y ofrecer la propuesta de valor a los
clientes, alcanzar ciertos mercados, mantener relaciones con clientes y generar
ingresos.
¿Que acciones críticas debemos realizar para operar de manera
exitosa?

Producción Entrenamiento
Diseño Resolución de problemas
Armado de productos Operación
FIME
 Método CANVAS

8
La red de partners describen las
alianzas más importantes que se
requieren para que el modelo de
negocios funcione
Las compañías crean alianzas y partnerships para optimizar sus modelos de
negocios, reducir riesgos o adquirir recursos. Se pueden generar alianzas
estratégicas entre no competidores, alianzas estratégicas con competidores,
joint ventures para nuevos negocios, alianzas con proveedores, socios, etc.
¿Que alianzas críticas debemos concretar para que el modelo sea
exitoso?

Motivaciones para crear alianzas:

• Optimización y economías de escala
• Reducción de riesgos e incertidumbres
• Adquisición de recursos y actividades particulares

FIME
 Método CANVAS

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La estructura de costos describen
los costos que debemos incurrir
para operar el modelo de negocios
Se describen los costos más relevantes que deben solventar para operar bajo
un modelo de negocios en particular. Crear y entregar valor, mantener
relaciones con los clientes, y generar ingresos llevan un costo asociado.
¿Cuáles son los costos más relevantes del modelo?

Orientación a costos Costos fijos Costos variables

Costos de RRHH Economías de escala
Arriendos Economías por amplio scope
Orientación a valor Costo materias primas

FIME
LIENZO CANVAS PARA DESCRIBIR EL MODELO DE
NEGOCIOS

FIME
Método CANVAS Ejemplo Itunes

FIME
Método CANVAS Ejemplo Spotify

FIME
 Método CANVAS Ejemplo Spotify
TAREA
Instrucciones:
Realizar un CANVAS a una empresa importante de tu elección
CRITERIOS DE EVALUACION
Valor 5 Puntos

Aspecto Descripción Puntos

Segmento clientes A quien venderemos nuestra propuesta de valor 0.5

Propuesta de valor Definir claramente 1

Relación con clientes Expresar tipo de relación 0.5

Canales de distribución Mostrar como se llevara acabo la colocación del producto 0.5

Flujo de Ingresos Definir cuales son las principales fuentes de ingreso 0.5

Recursos clave Elementos necesario para continuidad de negocio 0.5

Actividades clave Actividades necesarias para continuidad de negocio 0.5

Socios clave Quienes serán los proveedores 0.5

Estructura de costos Costos principales 0.5

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