CCODEM

MIGUEL A. INGUNZA
NESTERENKO
TEMA: FUENTES DE FINANCIAMIENTO
PARA PYMES
Los micro y pequeños empresarios
constituidos formalmente cuentan con
la facilidad de acceder a fuentes de
financiamiento provenientes
de entidades bancarias, cajas
rurales y cooperativas de ahorro y
créditoLo beneficioso de optar por
una alternativa es que no se arriesga
el patrimonio personal, por lo que
surge la oportunidad de establecer
mecanismos o cronogramas de
pagos.
1. FFF
Como Friends, Family and Fools es conocida la primera
fuente de financiamiento, pues se usa para la constitución
de la empresa en sí y se da cuando un emprendedor inicia
su negocio gracias a la ayuda de su familia y amigos.

2.Fondos Gubernamentales
Se usan para generar modelos de negocio y desarrollo del
proyecto, es decir, cuando está más avanzado que una
simple idea. Asimismo, se usan para crear prototipos que
ayuden a comercializar el producto o servicio en el
mercado. Las principales fuentes son los fondos de la
Secretaría de Economía (SE), Nafin y Conacyt.
3. Capital semilla
Es un crédito que entrega la cantidad de dinero necesaria para
implementar una empresa y financiar actividades claves durante
el inicio y la puesta en marcha del proyecto. Se entrega cuando
la empresa está constituida y tiene algún producto importante,
pero requiere dinero para operar o para capital de trabajo.
4. Inversionistas ángeles
Las empresas que están funcionando generalmente reciben este
tipo de aportaciones, pues por su alto contenido innovador o
desarrollo potencial atraen créditos. Generalmente los
inversionistas ángeles son independientes o pertenecen a un club,
ya que estilan las redes de este tipo de apoyo en las empresas.
.
5. Capital riesgo
También conocido como Venture capital, se utiliza cuando la
empresa tiene cierto nivel de desarrollo; pues es un fondo que
invierte mayores cantidades. Se trata de una aportación
temporal de recursos de terceros al patrimonio de una empresa
para optimizar sus oportunidades de negocios y aumentar su
valor. De esta forma se dan soluciones a los proyectos de
negocio, se comparte el riesgo y los rendimientos.
6. Private equity
Se trata de un fondo para empresas grandes y se utiliza para
expandir el negocio o para la internacionalización. Aporta
capital a cambio de acciones que la empresa otorga. Además
contribuye con recursos monetarios como contactos, mejores
prácticas, administración, etc.
7. Financiamiento bancario
Las empresas pueden acudir al
financiamiento bancario con el fin de
tener flujo en la operación diaria del
negocio. Además de la banca comercial
existen Sofomes que pueden ayudarte,
así como empresas dedicadas al
factoraje financiero. Lo importante es
comparar los productos y apostar por
aquel que se adecue mejor a tus
necesidades personales, ya que el crédito
debe ser un traje a la medida.
LUIGUI CASANOVA
CHIABRA
 TEMA: CUSTOMER EXPERIENCE
Son tiempos difíciles para muchas
empresas. El perfil del cliente y el
marco en el que las empresas
desarrollan sus actividades está
cambiando rápidamente. Hoy la
mayoría de compañías se mueven
en mercados hiper-competitivos,
con productos y servicios casi
indiferenciados y compitiendo
esencialmente por precio.
Los clientes son ahora más
exigentes, están mejor informados
y buscan productos
personalizados. Estamos ante un
cambio de paradigma del perfil
del cliente que le lleva a desear
elevar sus procesos de compra y
consumo a un estadio superior, el
de las emociones y experiencias.
Debemos de procurar dar un poco
de alegría a los clientes
“wambambe barara”
 La experiencia del cliente es el "impacto acumulativo de
múltiples puntos de contacto" en el curso de la interacción
de un cliente con una organización. Algunas compañías son
conocidas por segmentar la experiencia del cliente en
interacciones a través de la web y las redes sociales,
mientras que otras definen la interacción humana, como el
servicio al cliente por teléfono o el servicio cara a cara
como la experiencia del cliente.
Las seis disciplinas para la gran experiencia del cliente
son la estrategia, la comprensión del cliente, el diseño, la
medición, la gobernanza y la cultura. La capacidad de
una empresa para ofrecer una experiencia que lo
distingue a los ojos de sus clientes aumentará la cantidad
de gasto del consumidor con la empresa e inspirará
lealtad a su marca.
MARCO ROGER LANOS
MILICICH
TEMA : HERAMIENTAS DE GESTION
PARA NEGOCIOS EXITOSOS
El emprendedor es aquella persona
que tiene la resolución de ejecutar un
proyecto que busca el cambio, ya
sea de su propia vida, la de su
entorno, o de la sociedad.

A continuación ofrecemos 10 claves

para el éxito de un emprendimiento:
1. Actúa
No basta con tener buenas ideas y proyectos en papel, el
emprendedor es aquél que lleva a cabo esas ideas y pasa a la
acción. Si obtener el producto o servicio que se quiere es
complicado y costoso, lo recomendable es empezar creando una
versión mínima, reducida, de dicho producto o servicio pero
conservando la esencia de la idea original, de esta forma, podrá
testear el producto a un menor costo y con menores riesgos.
2. Empieza con lo que tienes
Todo emprendedor debe tener claro qué es lo que tiene hoy, como
su lista de contactos; activos (un carro, una casa con un espacio para
una oficina, dinero, herramientas); estudios; conocimientos
privilegiados sobre algún producto o sector, etc. Se recomienda
hacer una lista de todos los facilitadores, herramientas y
conocimientos que pueden servir para emprender una idea de
negocio
3. Ponte metas en el camino mientras descubres qué más
puedes hacer
Un emprendedor no necesariamente tiene claro dónde va a
terminar el camino que está tomando porque en el recorrido se
van abriendo y cerrando puertas. Pero sí es importante ponerse
metas realizables de corto plazo, porque estas metas van a ir
ayudando a sentir que avanza.
4. Define cuánto estás dispuesto a perder
Aunque es incierto determinar desde el principio lo que se ganará
con una idea de negocio, sí se debe determinar lo máximo que
uno está dispuesto a perder, tanto en dinero, en tiempo, como en
imagen ante la sociedad. Por ello debe hacerse las siguientes
preguntas: ¿Estoy dispuesto a perder el trabajo por mi
emprendimiento?
5. Busca aliados que te ayuden en el camino
Lo que un emprendedor siempre debe hacer es buscar
aliados. Siempre. Buscando a las personas que le pueden
ayudar a hacer más fácil ese camino que va a empezar a
recorrer. Puede ser un amigo, un socio o un proveedor.
6. Debes estar alerta a las oportunidades
Un emprendedor tiene que aprender a detectar las
oportunidades de negocio, y para ello debe mantenerse
siempre alerta, pensando cómo cada situación que vive, cada
persona que conoce, cada información que recibe puede
ayudarle en su proyecto.
7. Aumenta tus posibilidades de ganar
Mientras más oportunidades tome el emprendedor más se
diversificarán sus posibilidades de ganar. Por ejemplo, si se
toca la puerta a 100 clientes y el 10% abre la puerta, es un
buen resultado. En cambio, si sólo se toca la puerta de un
cliente y no abre, ahí se tendrá un problema.
8. Aprende de los errores
Esta es una de las lecciones más importantes: cuando cometa
un error, aprenda de ello y trate de no repetirlo en el futuro.
Aprenda a crear soluciones sistemáticas que capitalicen el
error y eviten cometer los mismos yerros.
9. Crea el futuro
El emprendedor debe hacer que las cosas pasen. Si bien debe
escuchar lo que se dice sobre el futuro, su enfoque debe estar
en el cambio que quiere hacer y construir ese futuro pese a
las predicciones de terceros. Todo es posible, midiendo los
riesgos, si la persona se lo plantea.
10. Convierte la adversidad en oportunidades
Con experiencia, se convierten las adversidades en
oportunidades. Siempre que haya un problema el
emprendedor debe pensar “¿Cómo puedo aprovechar la
situación que me está dejando este problema? ¿Hay algo que
pueda ganar a partir de esta situación que estoy pasando?”.
HERAMIENTAS DE GESTION PARA NEGOCIOS
EXITOSOS
MARIA LETICIA CENTURION
PLATE
TEMA: COMO TRANSFORMARTE EN
UN GERENTE DE ÉXITO
En toda organización grande,
existe una jerarquía de manejo
que mantiene toda la operación
sin problemas. Un buen gerente
actúa como facilitador mientras se
mezcla con el ambiente y ajusta
pequeñas cosas por aquí y por
allá para lograr un gran efecto.
PASOS PARA SER UN BUEN GERENTE:

 Motivar a tus empleados

 Fijar objetivos
 Delegar responsabilidad
 Comunicarse efectivamente
 Abraza el igualitarismo
Es muy fácil mirar al gerente y decir ¿Cuál es el problema?
Cualquiera puede hacer lo que él hace. En realidad, se
necesita mucho esfuerzo para convertirse en un gerente
exitoso. Esto no se refiere al jefe tirano, sino del que mantiene
su departamento funcionando de la mejor manera, cuyo
personal no falta al trabajo y quien demuestra de forma
consistente resultados positivos en términos de productividad.
Si quieres ser esa persona, puedes comenzar a tomar
medidas ahora para ser un buen gerente.
TEMA: COMO TRANSFORMARTE EN UN GERENTE DE
ÉXITO
ANEXOS