El informe de

recomendación

Sesión 6A
Ciclo 2018-2
Lee la siguiente situación:
¿A quién le
escribiré?
¿Qué
escribiré?

En la Facultad de Ciencias de la Universidad

Progreso Perú, el coordinador de Química, el
licenciado Juan Mendiola, ha observado,
desde el ciclo 2016-2, algunas dificultades en
el curso que dirige. Por ejemplo, no hay
insumos suficientes para los laboratorios: tubos
de ensayo, vasos de precipitados, pipetas,
etc. Asimismo, no existe la cantidad suficiente
de laboratorios para todo el alumnado, ya
que solo tiene dos para 1000 usuarios. Esta
situación ha generado la queja de muchos
de ellos.
 ¿Qué es el informe?
• Es un documento en el cual se
informa sobre un asunto preciso a
pedido de un superior o por
iniciativa propia.

• Es un texto de carácter interno

(dentro de una institución o
empresa) y está dirigido a una
autoridad.

• Puede estar acompañado de

otros documentos (cuadros,
fotos, testimonios, etc.) que
sustenten la información.
El informe de recomendación
Es un documento que
expone el resultado de una
investigación o el análisis de
una problemática.
¿Qué es?

Se proponen las
recomendaciones para
resolver dicha problemática.
Estructura del informe de
recomendación
 Título y código del informe (número, año e iniciales del cargo y NOMBRE Y
el área a los que pertenece el remitente) CÓDIGO
A/AL:

DE:

ASUNTO:
FECHA: Ciudad, fecha

Es grato dirigirme a usted para informarle lo siguiente: FÓRMULA DE

APERTURA

Presentación del problema

Causas del problema

EXPOSICIÓN

Conclusiones

Recomendaciones

Es todo cuanto informo para su conocimiento y demás fines. FÓRMULA DE

CUMPLIMIENTO

DESPEDIDA Atentamente,
FIRMA
______________________
Nombre y apellido del remitente
Cargo POSFIRMA

ANEXO ANEXO:
Se nombra documentos que sustentan el informe.
A: Dr. Carlos Edir Vela Zúñiga
Decano de la Facultad de trasnporte

De: Ing. Brayan palomino

Director de ingenieria

Asunto: Medidas correctivas en el transporte publico

Fecha: Lima, 11 de Mayo de 2018

Causas del problema

El deficiente servicio que se encuentran actualmente en el departamento de Arequipa es un problema

que se debe a dos causas principales. Por una parte, Las empresas de transporte tiene un recorrido
establecido , en el cual no abastece la demanda necesaria para que los usuarios puedan llegar a su
destino. En consecuencia, el desarrollo del transporte se ha visto seriamente afectado, ya que
transportistas informales terminan de cubrir dicha ruta. Por ende ,los escolares y universitarios tienen
que pagar el pasaje que los transportistas solicitan sin opción al reclamo del medio pasaje. Por otra
parte, las unidades que transportar a los usuarios son mayor a 20 años de antigüedad, el cual no tienen
permisos de circulación. Por ende, estos transportistas se ven obligados a falsificar documentación con
el apoyo del ministerio publico. Esto genera inseguridad a los usuarios que utilicen este servicio informal
y puedan ocurrir accidentes debido al fraude realizado.
 Conclusiones
En conclusión, los encargados de GTU no ha brindado un buen servicio. En primer lugar, se evidencia una falta
de planificación con respecto al control, seguimiento y la renovación de los permisos. Esto se ve reflejada en la
informalidad de vehículos. Sobre todo, estas unidades operan sin control alguno; es decir, no se sabe si el
chofer tiene el brevete adecuado o si el vehículo tiene SOAT, pues nadie los fiscaliza. En segundo lugar, GTU
no ha previsto la creación inmediata de nuevos laboratorios y otras facilidades que se adecúen a las
necesidades de la nueva población estudiantil. Esta situación se evidencia, incluso, en otros espacios de la
universidad, como en la cafetería, la biblioteca, los pasillos, etc.

Recomendaciones
Se sugieren tomar las siguientes medidas:
1. Se debe designar el área o las áreas involucradas en el abastecimiento de los insumos para los
experimentos en los laboratorios. Para ello, se debe coordinar con los docentes del curso; de esta manera,
se podrá contar con un inventario actualizado y las actividades se desarrollarán de acuerdo con los
protocolos y los sílabos. Así, se cumplirán con las metas planificadas.
2. Se deben implementar nuevos laboratorios para que se pueda brindar el servicio a todos los estudiantes de
manera ordenada y se respeten sus horarios. Para ello, se sugiere realizar ampliaciones en los pabellones
D y E.

Es todo cuanto informo para su conocimiento y demás fines.

Atentamente,

____________________________
Mgtr. Juan Bernardo Mendiola Iñigo
Director de Química
Anexo:
- Informe técnico del estado de los insumos
- Lista de estudiantes insatisfechos
- Horarios de los cursos y número de secciones
Exposición del informe
Presentación del problema(s)
• ¿Cuál es el contexto en el que se inserta la problemática?
• ¿Qué información es importante para conocer la problemática?
• ¿Es posible agrupar los problemas por criterios para su mejor
comprensión y su análisis posterior

Causas del problema(s)

• ¿Por qué sucedieron los hechos expuestos en la sección anterior?
• ¿Cuál ha sido el impacto en la organización?

Conclusiones
• Indica las conclusiones más importantes.

Recomendaciones
• Enumera las recomendaciones (qué, quién, cómo, cuándo,
dónde y para qué; junto con la finalidad de cada una de ellas).
 Bibliografía
MATEO, M. (2012). Redacción empresarial. Lima: Editorial
Macro.
VALLADARES, O. (1997). Manual de redacción administrativa.
Lima: Editorial Mantaro.
PAREDES, N. (2015). «Informe de recomendación». Recuperado
el 15 de septiembre de 2016, de:
<https://prezi.com/wfkm5321grc9/informe-de-recomendacion/>.