SELECCION DE

PERSONAL
ADMINISTRATIVO
Mg. Fátima Espinoza Porras
ADMINISTRATIVO EN
PERÚ
▹ El administrativo es el profesional encargado de velar
por el buen funcionamiento de una empresa u
organización, ocupándose de organizar, planificar y
2
gestionar el trabajo de forma óptima.
▹ Para ello deben organizar y llevar al día toda la
documentación empresarial aplicando la normativa
vigente, y organizar el trabajo de otros empleados.
▹ Además, se encarga de los procesos administrativos
como la redacción de cartas, manejo de
correspondencia, agenda y organización de archivos.
▹ Para realizar su labor, este
profesional debe conocer a la
perfección el funcionamiento de
la empresa u organización para
la que trabaja. Además, deberá 3

vincularse directamente con

cada una de las áreas de la
empresa.
 “
Organizo y llevo al día
toda la documentación
empresarial aplicando
la normativa vigente.

4
▹ Por los conocimientos que
poseen, los administrativos
pueden trabajar en
organizaciones de cualquier tipo
y tamaño, ya sea en áreas de
Administración o Finanzas como 5

de Recursos Humanos, e incluso

asesorar a emprendedores y
pequeños empresarios.
▹ Además, pueden dedicarse a la
docencia o trabajar en
instituciones bancarias.
 NECESIDADES
FORMATIVAS

▹ Para ejercer como administrativo, el

interesado deberá realizar los estudios
de Administración de Empresas. 6

▹ En un instituto superior para

desarrollarse como técnico o por el
contrario en una universidad para
desempeñarse como administrador.
▹ El egresado, posteriormente, podrá
realizar una maestría, un postgrado y un
doctorado.
 Las 7 funciones principales de
un asistente administrativo
1- Gestión de
documentos: ayudar a los
miembros de la oficina con
la gestión de documentos y
archivos.
Usualmente esta tarea está
relacionada con el
almacenamiento,
organización y
administración de archivos.
Sin embargo, en ciertas
ocasiones también puede
ser necesario que
escriban, editen y revisen
2- Planeación de eventos:
Un evento puede ser
simplemente una junta o un
almuerzo de negocios, pero
también puede ser un 7
congreso o una fiesta
empresarial de mayor
tamaño.
En cualquiera de los dos
casos, el asistente deberá
gestionar todos los criterios
relacionados con el evento.
3- Atención presencial a
usuarios y visitantes: En
el caso de empresas
pequeñas que atienden
directamente al público, es
posible que el asistente
administrativo deba recibir
a los clientes. En empresas
más grandes, el asistente
administrativo deberá
atender visitantes de otra
índole como socios o
grandes proveedores.
En este caso su misión
será orientarlos en el
cumplimiento de su agenda
y reuniones con la gerencia
u otras áreas de la
empresa.
4- Atención telefónica y
virtual: En el caso de la
atención telefónica se incluye
la orientación de los clientes
y socios, al igual que la
organización y administración
de agendas.
Cuando se refiere a la
atención virtual, las tareas
dependerán de los canales 8
dispuestos por la empresa
para la atención al público o
la gestión de información.
En algunos casos se trata de
gestionar el correo
electrónico, responder,
reenviar o archivar mensajes
según sea necesario.
5- Administración de 6- Contabilidad: En algunas
agendas: La gestión de ocasiones los asistentes
agendas suele ser una de administrativos son
las tareas más importantes responsables del monitoreo
de los asistentes y el registro de los gastos
administrativos. que se producen dentro de
la empresa. Estos deberes
pueden ser simples, como el
▹ Esta responsabilidad registro de ciertos gastos en
incluye recibir las una hoja de cálculo. 9
solicitudes de citas y
reuniones vía
telefónica, presencial o
por Internet, y
organizarlas en la
agenda según los
criterios definidos.
7- Gestión tecnológica: incluye la realización
de copias de seguridad de la información
contenida en los equipos de cómputo y la
actualización de antivirus, entre otras tareas.

▹ Por otra parte, se incluye la administración de

equipos como proyectores y computadoras 10

portátiles.
CONDICIONES
LABORALES
▹ Es un trabajo estresante
▹ Poseen horario de oficina
▹ Pueden trabajar en oficinas o 11
despachos
▹ Pueden trabajar en
organizaciones públicas o
privadas
▹ Suelen trabajar unas 40 horas
semanales
▹ Los salarios oscilan entre el
sueldo mínimo a s/1500
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 BTA
Batería de tareas
administrativas 13
 Ficha Técnica
• Nombre: Bateria de tareras
administrativas
• Autor : Seccion de estudios
de TEA Ediciones, S.A.
• Administracion: Individual o
colectiva
• Duracion: aprox. 1 hora
• Aplicacion: Adolecentes y
adultos, con nivel cultural
medio equivalente a los
estudios completos de E.B.R
Significación:
Apreciacion de las
aptitudes para el trabajo
administrativo, mediante 15

pruebas de atencion,
numéricas, verbales y de
retencion de ordenes.