LIDERAZGO EMPRESARIAL

DINÁMICA DE GRUPO
MSc. Carolina de Martínez

Grupo 2:
Angie Arroba
Carolina Narváez
Michelle Requena
Viviana Ríos

26 AGOSTO 2017
 Definición
La Real Academia de la Lengua Española define al líder
como la “persona que dirige o conduce un partido político, un
grupo social u otra colectividad”.

El liderazgo es el arte de motivar, comandar y conducir a

personas. Viene de la raíz inglesa leader que significa 'líder' y
se compone con el sufijo "-azgo", que indica condición o
estado, o sea, liderazgo es la cualidad de una persona para
estar en la situación de líder.
 LIDERAZGO

El liderazgo es el proceso de influir en las personas para encauzar

sus esfuerzos hacia la consecución de una meta o metas
específicas. Esta influencia, está determinada por dos factores:
 La posición de poder del líder, que es la autoridad formal que
acompaña a un puesto específico
 La disposición que tiene el subordinado a obedecer.
 Según Fischer y Schartz (1993) los
componentes son:
Importancia y papel del liderazgo
• Una empresa o equipo de cualquier
índole, deben trabajar
conjuntamente para lograr sus
objetivos personales; debe haber
un motor que impulse y ordene las
fuerzas, para que de esta manera se
consigan los resultados esperados o
deseados por el conjunto.
Aptitudes básicas de los líderes
• Empowerment: Es la capacidad para compartir con sus
seguidores la influencia y el poder. De este modo
involucra a los empleados en decidir como cumplir las
metas de la organización.
• Intuición: La habilidad para analizar una situación, prever
cambio , correr riegos y generar confianza.
• Autoconocimiento: La capacidad para conocer sus
cualidades y limitaciones
• Visión: La capacidad para imaginar nuevas y mejores
condiciones, así como los medios para alcanzarlos
• Congruencia de los valores: Comprender los principios
fundamentales de la organización, los valores de los
empleados y conciliarlos.
 Según Fischer y Schartz (1993) los
componentes son:
Funciones de un líder
• 1. Promover el cambio
• 2. Marcar el camino
• 3. Establecer prioridades
• 4. Movilizar a los seguidores
• 5. Resolver tensiones y conflictos
• 6. Mantener y fortalecer la cohesión
• 7. Conseguir los fines propuestos
• 8. Hacer nuevos líderes
Características de un líder
• Sus ideas y acciones movilicen a otros
para que deseen luchar en pos de los
objetivos o metas comunes.
• Consiga el apoyo de los demás sin dar
órdenes.
• No pida obediencia, sino el compromiso
y la implicación.
• Obtenga credibilidad a través de sus
actuaciones.
• Dé ejemplo y sirva de modelo para que
otros le sigan.
LIDERAZGO Y RELACIÓN JEFE-COLABORADOR

La función del líder en la

organización dependiendo
del estilo de liderazgo y la
relación con la estructura
organizacional.
 Diferencia entre Líder y Administrador
En las organizaciones el líder es elegido voluntariamente por un
grupo o equipo de trabajo que influye de manera positiva para
conseguir sus deseos y metas.

La diferencia entre un administrador y un líder, es simplemente

que el administrador es elegido por la organización, adecuado a
un perfil necesario previamente evaluado y por lo general no
consigue tener seguidores y eso tiene que estar abocado a
dirigir tareas.

Un líder, también administra las tareas, pero este sigue siendo

uno más del equipo que con su don de comunicación logra tener
seguidores y esta es la diferencia fundamental con un
administrador dentro de una organización.
 LOS CUATROS PILARES DE UN LIDER
• Constancia: Los líderes deben estar preparados para recibir
sorpresas por parte de un equipo o grupo de trabajo, pero los
líderes por ningún motivo puede dárselos a ellos, deben mantener
siempre un estándar.
• Congruencia: Los líderes practican lo que predican. Deben ser
siempre el ejemplo.
• Confiabilidad: Los líderes siempre están en sus puestos siempre
cuando lo necesiten sus compañeros de equipo para todo
momento crítico.
• Integridad: Los líderes siempre cumplen sus compromisos y
promesas.
ESTILOS DE LIDERAZGOS EN UNA
ORGANIZACIÓN
• Líder carismático: Es aquel personaje que surge de las
necesidades políticas , religiosas y en el caso de la organización
por las necesidades de un grupo de trabajo debido a que
presenta una visión positiva de cómo alcanzar los objetivos.
• Líder autócrata: Es aquel líder que asume toda la
responsabilidad y las tomas de decisiones, tiene una sólida
posición de fuerza y control. La respuesta dada a sus
subalternos es la obediencia y la adhesión a sus decisiones.
ESTILOS DE LIDERAZGOS EN UNA
ORGANIZACIÓN
• Líder participativo: Este líder no delega toda la
responsabilidades, antes de tomar decisiones les consulta
opiniones e ideaba los subalternos, siempre escuchando y
analizando, haciéndoles parte del proceso.
• Líder liberal: Delega prácticamente toda la responsabilidad y
la toma de decisiones. Son pasivos y esperan que los propios
subalternos asuman las responsabilidades y decisiones por su
propia motivación.
 APLICACIÓN DE CASO
Gabriela, la nueva gerente de Customer Service, ha sentido
últimamente que José (uno de los supervisores en su
departamento) no la trata como antes. Hoy, le solicitó a José que
hiciera un par de horas extra el próximo viernes por la tarde, para
terminar de entrenar a dos empleados nuevos, pero José se negó,
cuando antes nunca había puesto inconvenientes en quedarse
tiempo extra. Ella se quedó con la duda, de si se opuso porque José
quedó resentido cuando Gabriela obtuvo el puesto de gerente del
departamento en lugar de él hace ya un mes.
José también se había postulado para el puesto cuando ambos eran
supervisores. Ambos comenzaron su carrera en la empresa hace
unos 9 años atrás y desde entonces han ido “creciendo” juntos en la
misma, se podría decir que hasta la promoción de ella, tenían una
buena relación de compañeros y colaboraban uno con el otro
cuando lo necesitaban.
 PLAN DE ACCIÓN
Vamos a trabajar con José en el nivel Necesidad de estima,
logro, estatus, fama, responsabilidad, reputación.
Usaremos una técnica de integración que logre un progreso
cada vez mayor en las relaciones primarias.

 Iniciaremos desarrollando un plan de crecimiento para José

donde él sepa que va a tener la oportunidad en el mediano
plazo de continuar escalando posiciones, el mismo debe ser
soportado por Talento Humano y la Gerencia General.
• Recursos: presupuesto para enviarlo a seminarios que
continúen potencializando su desempeño.
• Seguimiento de su plan de desarrollo personal
 PLAN DE ACCIÓN

 Incluir sesiones bimensuales de retroalimentación donde

Gabriel y Jose guiados por Talento Humano puedan asegurar
el cumplimiento del mismo
• Recursos: presupuesto para reuniones fuera de oficina, en
ambiente formal que permita a Gabriela y José hacer
feedback de doble vía sobre el avance de sus relaciones
primarias.
• Formato físico que permita medir avances y quede como
constancia de compromisos de ambos.
 PLAN DE ACCIÓN
 Identificar dentro de la organización en que proyecto
relevante en el que vamos a dar la oportunidad a José de ser
el líder para que pueda demostrar su capacidad de
desarrollar, administrar y motivar al equipo que vaya a
asignar para este plan estratégico.
• Recursos: presupuesto y aprobación de Gerencia General
• Espacios en agendas gerenciales para que José pueda
exponer los avances del proyecto
¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!