LA TOMA DE DECICIONES

DOC: MILAGROS RAMIREZ

 La Toma De Decisiones

Es el proceso mediante el cual se

realiza una elección entre las
opciones o formas para resolver
diferentes situaciones de la vida
en diferentes contextos: a
nivel laboral, familiar,
sentimental, empresarial (utilizand
o metodologías cuantitativas que
brinda la administración).
 La Toma De Decisiones

Consiste, básicamente, en elegir

una opción entre las disponibles,
a los efectos de resolver un
problema actual o potencial (aún
cuando no se evidencie un
conflicto latente).
 Tipos de decisiones

Decisión
Programada.

O Decisión No Programada.
 Tipos de decisiones

 Decisión Programada:

Estas decisiones programadas cuentan con

unas guías o procedimientos (pasos
secuénciales para resolver un problema), unas
reglas que garanticen consistencias en las
disciplinas y con un alto nivel de justicia,
aparte de una política, que son las directrices
para canalizar el pensamiento al mando en
una dirección concreta.
 Tipos de decisiones

 Decisión no programada.

Las decisiones no programas se usan para

situaciones no programadas, nuevas y mal
definidas de naturaleza no repetitiva. Por
ejemplo: la reestructuración de
una organización, cerrar una división no
rentable y la creación de
una estrategia de mercado para un
nuevo producto.
PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES
 Aptitu-
des
Experie creati-
ncia vas
Motiva-
ción
para la
tarea

CREATIVIDAD
El gerente planee y
organice con éxito o no el
trabajo de los empleados
y en verdad los ayude a
estructurarlo en forma
mas eficiente y eficaz es
mucho menos
importante que como
perciban estos esfuerzos
del gerente.
Pasos para mejorar la toma de decisiones de
los gerentes
a) Analizar la situación.
b) Mantenerse alerta de los
sesgos.
c) Combinar el análisis
racional con la intuición.
d) Mejorar la creatividad.