Entrevista a una enfermera de la

Clínica Alemana

Integrantes: Bastian Avello

David Orellana
Jania Orellana
Danae Paz
Bárbara Ramírez
Catalina Soto
Francisca Terrero
Sección: B
Fecha: Lunes 18 de junio del 2018
 Introducción
En esta presentación se hablará acerca de las respuestas
que dio a la entrevista la enfermera Francisca Aguayo
especializada en muestras de exámenes de
laboratorio en la reconocida Clínica Alemana y el
aporte que nos entrega a nosotros como futuros
profesionales de enfermería.
 Aspectos generales
La institución Clínica Alemana presenta un tipo de
atención cerrada, de alta, mediana y baja
complejidad.
2) Antecedentes de su curriculum (destaque sólo lo más relevante):
Destaca que este es su primer trabajo, realizo su internado en urgencias de la clínica
Indisa.

3) Actividad que realiza: Enfermera en la toma de muestras de la Clínica Alemana.

R: En mi área de trabajo, más que nada en lo que nos desempeñamos las enfermeras
es en la toma de muestras, en apoyar a nuestro personal que tenemos a cargo,
toma de muestras en pacientes pediátricos, funciones difíciles etc., realizamos
diferentes tomas de muestras que son únicas y exclusivas de la enfermera y
apoyamos en todo momento a nuestros técnicos, en todo lo que necesite, recepción
en toma de muestra, apoyamos también en laboratorio donde se procesan las
muestras, tenemos un campo bien amplio y no es solo toma de muestras,
desempeñamos variadas tareas en hartos lugares en distintas áreas.

4) ¿Usted tiene cierta autonomía en su trabajo? ¿Requiere de instrucciones

frecuentes para desarrollar su actividad?

R: En general las instrucciones de trabajo que recibimos son al inicio, si bien es un

trabajo donde uno tiene que estar constantemente instruyéndose de cierto modo,
bueno en cualquier área que uno se desempeñe tiene que estar siempre refrescando
la memoria, viendo que más se puede hacer, que es lo que falta etc. A nosotros nos
instruyen a la toma de muestras al principio solamente, no requerimos netamente
instrucciones a menos de que salga algo nuevo, y yo creo que si tenemos harta
autonomía en lo que es en toma de decisiones en el momento que se atiende al
paciente y necesita de algún apoyo de alguna enfermera o de algún técnico o alguna
jefatura, nosotras no estamos constantemente preguntándole a nuestra jefa si es que
lo podemos hacer o que tenemos que hacer o no, tenemos harta autonomía y eso es
lo que le hemos demostrado nosotras a nuestros jefes, que lo podemos hacer y que
siempre contamos con el respaldo de ellos también siempre y cuando las cosas se
hagan bien.
5)¿Qué satisfacciones le ha dado la carrera?

R: Satisfacciones en el ámbito personal en el ámbito humano, para mí la carrera de

enfermería es que el desempeño como enfermera significa algo serio, algo importante algo
que con orgullo yo digo que soy enfermera, que me gusta mi trabajo, yo me levanto todos
los días con ganas de venir a trabajar independiente que me tenga que levantar a las 6 de la
mañana a las 5 de la mañana independiente de eso, yo me levanto con ganas de venir a
trabajar porque considero que esto es lo que yo decidí y eso es como lo más importante,
que uno decida lo que quiere estudiar, independiente de que si te pagan mucho si te pagan
poco si trabajas mucho si trabajas poco, levantarte con ánimo de venir a trabajar yo creo
que es lo fundamental para poder desempeñarte el resto de tu vida en lo que a ti te
gusta.

6)¿Cuál ha sido la situación profesional más delicada o crítica que ha tenido?

¿Desde el punto de vista ético y legal y cómo lo enfrentó?

R: La situación más delicada que tuve fue una vulneración de derechos de un menor, ya que me
refiero a que estaba vulnerado desde antes, el niño era un paciente pediátrico, bebé, sucio, con
bajo peso, los papas no asistían a sus controles correspondientes, todo esto es en atención
primaria, no asistían a sus controles correspondientes, vivía hacinado, no tenía sus vacunas, ya
a partir de eso lo vimos con el equipo multidisciplinario de la atención primaria para poder
derivarlos a la UDP, es la protección de los derechos del niño, de menores.
7)¿Cómo ha complementado su trabajo con el resto de su vida no profesional?

En general lo he complementado bien ya que mis turnos son privilegiados, trabajo

2x2trabajo 12 horas con dos días de descanso, es un poco complicado los días
feriados tener que venir además de los sábados y domingos donde ya teniendo
esposo e hijos se complica un poco el asunto pero lo vale, hay que hacerlo.

8)¿Cuál es su mensaje a nuestros compañeros del curso de historia de la

Enfermería?
Vídeo
9)¿Cuál es la habilidad que más le ha costado desarrollar como enfermera?

En lo personal lo que más me ha costado desarrollar como enfermera es el tema de las

habilidades interpersonales con mis pares, eso ha sido lo que más me ha costado, soy
expresiva como facialmente es decir con la cara demuestro mucha seriedad cuando la
situación no lo amerita y eso trae consigo problemas posteriores porque hay gente que
no te conoce, que no sabe si estas de buen humor de mal humor no es que cambies de
ánimo rápido sino que tú eres así solamente y eso me ha pasado siempre. eso es lo que
más me ha costado.

10)¿Normalmente tiene buenas relaciones interpersonales con los pacientes?

Normalmente si tengo buenas relaciones con mis pacientes, ya que nunca he tenido un
problema, queja o reclamos de la forma en que hago mi trabajo.

11)¿Ha sido protagonista o testigo de alguna negligencia médica?

Por el momento no he sido protagonista ni testigo de una negligencia medica.

12)¿Hay algún paciente que la haya marcado?

El niño que estaba despreocupado por sus tutores.

13)¿Qué siente que hace falta en la educación de enfermería?

Lo que siento que hace falta es más compromiso de los estudiantes ya que esto no es un juego,
porque uno trabaja con vida, ya que algunos pacientes están en estado crítico, y ser pro-
activos, ya que el conocimiento te abrirá las puertas, y hasta que una persona te de una
oportunidad y ahí se van a dar cuenta de que ya tienen el 80% del juego ganado.
 Conclusión
La entrevista a la enfermera Francisca Aguayo nos fue de gran ayuda
a nosotros ya que nos aproxima a la realidad en la cual
cumpliremos diversas tareas relacionadas a nuestro aprendizaje,
nos habló de los procesos de enfermería, las funciones que
deberemos realizar, los cargos a los cuales podríamos optar y las
actitudes que debemos tener para poder trabajar en la salud,
destacando las buenas relaciones interpersonales con los
pacientes y el apoyo que se debiera dar en un ambiente de trabajo
y como nuestros conocimientos influyen en nuestro desarrollo
profesional.