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Introducción
– Realiza colectivamente
– Integra el bienestar de las personas
– Socializa el cerebro de cada uno creando una inteligencia colectiva
– Aprovecha la diversidad de las personas (habilidades, sensibilidades)
– Genera un autentico sentido de grupo (no impuesto, ni heredado)
– Tiene una estructura centrada en la tarea. El grupo ha participado en
su diseño, tiende a la horizontalidad, permite decidir, trabajar y aprender
– Poseen recursos necesarios para la interacción creativa, cooperativa y
multiplicativa.
– Realiza colectivamente
– Integra el bienestar de las personas
– Socializa el cerebro de cada uno creando una inteligencia colectiva
– Aprovecha la diversidad de las personas (habilidades, sensibilidades)
– Genera un autentico sentido de grupo (no impuesto, ni heredado)
– Tiene una estructura centrada en la tarea. El grupo ha participado en
su diseño, tiende a la horizontalidad, permite decidir, trabajar y aprender
– Poseen recursos necesarios para la interacción creativa, cooperativa y
multiplicativa.
Qué se pretende:
Realización tarea
Estructura y dinámica
Herramientas y recursos:
La reunión
Interacción nula
Por ejemplo, si a un
grupo se le anima a
participar pero luego
sus aportaciones no
van a parar a ninguna
parte, es probable que
con el tiempo su
participación se
extinga.
Autoobservación
Control emocional
Escucha activa
Moderación neutra externa
Planificación. Saber priorizar temas
Realizar un espejo de la situación
Trabajar en comisiones, coordinar democráticamente un
grupo pueden ser las vías de atajar este tipo de
interacción
Críticas
Entre ideas y Aprobación de Vamos a derivar a esta mujer a otro
recurso
juicios ideas Tu siempre desaciendote de los
Debemos hacerla un casos más díficiles
acompañamiento
Creo que ya puede hacerlo sola
Es cierto debemos darle autonomía Desacuerdos
No creo que sea conveniente que
Entre juicios Acuerdos esta mujer retorne
Yo creo que debe retornar aquí no
tiene ningún futuro
Poder Significación
Pertenencia Iniciativa Utilidad Sentido
Humor y Aprendizaje Espectáculo
Relaciones Identidad
Seguridad
Curso Básico Dirección y Liderazgo
La significación social
Ser humano es ser social y querer significarse es querer existir socialmente.
Interrumpirse, oponerse, perderse, alargarse, interrumpir, ser pedante, hacer
notar la propiedad de una idea se explica muchas veces en términos de
significación social.
El poder
La motivación de poder deriva de la motivación de control sobre la realidad
que nos rodea.
Aprendizaje y conocimiento
Conocer, comprender y aprender son procesos que dan bienestar y placer.
La seguridad
Cautela, calma, etc.--> Introduce prudencia y sensatez
La identidad personal y el sentido de pertenencia a grupo
Queremos reconocernos como seres individuales y únicos
La de verse iguales también es una motivación importante.
El humor
Quién ríe junto a otros es capaz de hacer más cosas con ellos.
La utilidad
Necesidad de hacer algo y de que esté bien hecho.
Creación e iniciativa
A las personas les gusta crear, aportar algo.
Sentido y la creencia en el grupo
Los grupos que creen su razón de ser tienen muchas Curso más
Básicoconductas
Dirección y Liderazgo
coherentes.
¿Qué es lo que genera malestar en
vuestro grupo?
LA NEGOCIACIÓN:
Entendemos por negociación cualquier contacto entre las personas
tendente a conseguir un acuerdo a propósito del problema en litigio.
EL FACILITADOR:
Por facilitación entendemos el proceso por el cual una o vairas personas
intentan coadyuvar a que las partes lleguen a una definición común de sus
relaciones, definan con claridad sus metas y descubran las opciones que
satisfagan sus necesidades
EL MEDIADOR:
Por mediación aludiremos a situaciones en las que el facilitador tiene
capacidad de influir en las decisiones ( genera propuestas parcialmente
vinculantes, va y viene de una a otra parte intentando lograr los
compromisos pactados...)
EL ÁRBITRO:
Es un tipo de mediación en la que la parte interpuesta tiende a dictar una
solución a las partes.
Cuando un grupo tiene una tarea entre manos, en realidad debe resolver
un pregunta: ¿cómo lo hago? ¿quién puede hacerlo? ¿cómo se planifica?,
etc.
Los temas que se tratan en una reunión pretenden hacer que la producción
evolucione desde la pregunta hasta la respuesta colectiva. Puede que la
producción completa no pueda ser abordada en una reunión y que se
deban recorrer pùntos intermedios.
Entre la pregunta y la respuesta existen numerosos puntos intermedios en
los que evoluciona la producción:
aumentar la información en los cerebros
ideas desordenadas que aportan las personas del grupo
ideas desarrolladas en le grupo
conocimiento ordenado
propuestas estructuradas
propuestas acordadas
La participación en la reunión
La oposición sistemática, como forma de interacción, restringe la participación
y reduce las aportaciones a aquellas que sitúan a las personas a uno y otro
lados de la discusión.
Algunas conductas, aunque son poco provechosas, suscitan atención por
parte del grupo: la crítica indiscriminada, la agresividad, la polarización o la
falsa oposición. La actividad del grupo se organiza a partir de estas
intervenciones
La no participación también se aprende. Las consecuencias de participar en
grupos muy verticales pueden ser negativas, así que las personas aprenden
que es mejor pasar desapercibidos.
El uso del refuerzo favorece la participación, pero para que sea eficaz debe
ser creíble y ajustado.
Cuando la velocidad del pensamiento y la agresividad regulan la participación
es necesario utilizar la reflexión previa y los turnos de palabra.
La participación es un ingrediente clave en la construcción colectiva. Es un
proceso delicado y complejo que siempre es susceptible de mejorar.
Diseñar la reunión
Gestión de los trabajos previos
Introducción de temas
Proponer procedimientos
Orientar el tipo de pensamiento
proponer técnicas
Regular el tiempo
Controlar las desviaciones
Gestionar la continuidad
Dentro del paradigma conductista se recabaron más datos sobre los estilos de
liderazgo, concluyendo que éstos tenían dos objetivos principales: 1)
Clasificar en los lideres en efectivos e inefectivos en función del
comportamiento de jefes de unidades con una producción elevada o baja 2)
Determinar la razones del buen liderazgo. Como resultado los investigadores
identificaron dos estilos de comportamiento, uno denominado “Centrado en el
Trabajo” y el otro “Centrado en los Empleados”
Estilo de Liderazgo Centrado en el Trabajo: cuenta con escalas para medir
dos comportamientos dirigidos al trabajo y pone énfasis en los objetivos y en
las facilidades laborales. Su éxito depende del grado de responsabilidad que
sume el líder para hacer que el trabajo se lleve a cabo, el líder dirige de cerca
de los subordinado que realizan funciones y cumplen objetivos claros, y al
mismo tiempo les indica qué deben hacer y cómo tienen que hacerlo.
Estilo de Liderazgo Centrado en los Empleados: Este estilo demanda un
cierto grado de concentración del líder en la satisfacción de las necesidades
de los empleados y al mismo tiempo fomenta las relaciones interpersonales.
El líder se muestra sensible a los subordinados y se comunica con ellos para
cultivar la confianza, el apoyo y el respeto, y al mismo tiempo busca su
beneficio.
Alto
Estilo de club campestre Estilo de equipo
9 (1,9) (9,9)
8
Interés en las personas
6
5
9
1
8
Bajo Interés en la producción Alto
VE
ÓN
relaciones y
altas
ND
bajo interés
CI
en tareas relaciones
PA
ED
Comportamiento de relaciones
CI
OR
TI
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S3 S2
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G
AC
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relaciones y en tareas y
DE
I
ÓN
bajo interés bajas
en tareas relaciones
(Bajo)
¿Líder o liderazgo?
El hecho de que ambos términos hayan funcionado como sinónimos diurante
mucho tiempo y que generen confusión, indica una cultura de la verticalidad
muy arraigada.
Pensar que líder y liderazgo son la misma cosa ubica el poder en un lugar fijo
y en una sola persona. La práctica de la horizontalidad requiere distinguir
entre los dos términos.
La función de liderazgo es consustancial a todos lo grupos, es decir, todos los
grupos necesitan instrucciones de acción. Cuando la función de liderazgo se
resuelve a través del líder, significa que éste concentra una buena parte de
las instrucciones de acción. Pero la función de liderazgo se puede resolver de
otras maneras, como la rotación, las camarillas, los órganos colegiados, la
asamblea, la costumbre o la construcción colectiva.
Las conductas de liderazgo son aquellas que regulan al grupo en su acción,
y, por lo tanto, pueden ser muy variadas. Se señalan aquí algunas de las más
relevantes:
Las realizaciones: son las producciones del grupo. “sus salidas” “el
out-put”. No son los resultados , ya que estos responden a la
pregunta de: qué se ha conseguido en un grupo. Las realizaciones
responden a la pregunta: qué se ha hecho en un grupo.
Para que las realizaciones sean armónicas con el sistema de
funcionamiento de grupo, las realizaciones han de ser coherentes
con el objetivo o sentido final del grupo.
Tipos de realizaciones:
Internas externas (protocolos, relaciones externas)
Tangibles (informes, proyectos, investigaciones) intangibles
(reuniones)
Bienes /servicios
pepecabello@educa.madrid.org