Lo que nos perturba no son

los hechos,sino lo que

pensamos sobre ellos
 Relación humana de experiencias y
única y profesional emociones.
 No se basa en la
psicometría
 Estudia, analiza y
comprende la
personalidad del
paciente
 Intercambio mutuo
 Se relaciona con la solución de los
conflictos de la persona ,pero también
con su adaptación a la realidad.
 Motiva al paciente a una nueva toma
de conciencia y actitud frente a
antiguos esquemas de conducta.
 Promueve el desarrollo e integración de
la personalidad.
 Es una relación única.
 Relación directa: cara a cara
 Revive emociones
 Acerca a la intimidad de la persona
 Toma en cuenta las potencialidades del sujeto
 Formulación de hipótesis

 Conlleva tres preguntas:

I. que piensa y siente
II. que cambios requiere efectuar esa
persona
III. como puedo ayudarlo
 Ambos interlocutores se observan y
estudian
 Se da:
 Forma de acoger al paciente
 Observarlo
 Escucharlo activamente
 Intercambio de mensajes verbales y no
verbales
 Lo que permite conocer a la persona son
sus experiencias no sus palabras
 Existe dos partes ,el entrevistado y el
entrevistador
 Conduce a una actitud critica de la
personalidad del paciente ,a fin de
reorganizarla
 Experiencia creativa
 Intercambio mutuo ,pero diferenciado.
 Es el encuentro de dos mundos,
trayectorias que interactuan,pero aquí
el entrevistador resguarda su secreto
profesional
 El entrevistador actúa como profesional,
pero también como ser humano lo que
favorece la actuación del paciente
 Debe ser capaz de crear un clima
emocional, positivo
 Capacidad de guiar
 Debe tener una buena actitud
 Debe saber preguntar. Observar y
escuchar
 Comprensión de la realidad interna del
paciente
 Promueve cambios
 Empatía
 Definir el objetivo
 Respeto por el entrevistado
 Aceptación del entrevistado
 Interés por la persona
 Conocimiento de si mismo
 Madurez intelectual y emocional
 Ética profesional y personal
 Equilibrio psíquico
 Anteponer lo humano a lo económico
 Se inicia con una determinada ansiedad
 Los primeros segundos se hacen fáciles
con un saludo afable, ´´buenas tardes,
pase usted tome asiento…´´
 El entrevistado debe percibir nuestra
atención
 Se motiva al entrevistado para que inicie
la entrevista con movimientos de
cabeza, monosilabos,etc.
 Se debe intervenir lo menos posible o en
ocasiones oportunas
 Posee connotaciones de amistad
,afecto,etc
 Se profundiza con la confianza
 El contenido emocional de la entrevista y
las consecuencias para el entrevistado
 Puede ser estructurada o libre
 Se inicia con la información que el
entrevistado brinda y el análisis del mismo
 Cuando el entrevistado inicia la entrevista:
expone el motivo de su consulta
 Cuando el entrevistador inicia la entrevista:
se da cuando se presenta un silencio
prolongado del paciente.
 El psicólogo solo ayuda de manera
indirecta con movimientos, actitud
corporal,etc
 Evitar frases huecas,´´aquí estoy para
ayudarlo´´
 ´´cual es su problema´´
 No es conveniente hacer una
introducción sobre nuestra especialidad,
salvo en casos especiales
 Debe ser sincero en todo momento ,ya
como ser humano y profesional tiene sus
propias limitaciones.
 Establece un contrato entre el
entrevistado y entrevistador
 Influencia en la relación terapéutica
 Se debe culminar la entrevista de
manera Cortez
 El tiempo a utilizar depende del estado
psíquico del paciente y de la técnica a
utilizar del psicólogo.
 INICIO: Es el encuentro entre terapeuta y
paciente, termina cuando se ponen de
acuerdo sobre el trabajo
 DESARROLLO: Se da una vez
identificado el conflicto ,se explora con
mayor detenimiento aspectos del
paciente
 CIERRE: No debe ser brusco y se toma
unos minutos como anuncio de cierre.
 La empatía
 El escuchar
 El silencio
 Parte importante de la entrevista
 Entrevistador: no debe juzgar, ni
sobreponer sus ideologías o
creencias
 Entrevistado: posee desconfianza e
inseguridad ,no podrá comunicarse
 No es solo verbal
 Se afecta cuando el entrevistador
hace notar su autoridad
 Algunas veces se hace abuso del mismo
 Se pregunta sin detenimiento, precipitada
 Convierte al entrevistado en pasivo
 Se mecaniza la entrevista
 Impide el ambiente cálido
 Afecta la interrelación
 El saber preguntar toma en cuenta:
1. las alternativas de respuesta del
entrevistado
2. motivación de continuidad
 Preguntas abiertas y cerradas
 Es un error que se comete de vez en
cuando
 Puede confundir al entrevistado
Ejem:
Desea regresar el miércoles o jueves
 Afecta al ambiente cordial y humano
de la entrevista
 El paciente puede sentirse como un
´´ratón´´ perseguido por preguntas
Ejem:
Que tiene que decirme
Porque no responde