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El Administrador

Clase Nº 2

LIC. DAVID PLASENCIA QUEVEDO 1


• El administrador es la persona que asigna
recursos humanos y materiales, puede dirigir
las operaciones de un departamento (área) o
una organización entera.

• En las organizaciones comerciales se entiende


que la meta de todo administrador debe ser
obtener utilidades, sin embargo la mayor parte
de ellas (empresas) en realidad buscan elevar el
valor de sus empresas en el largo tiempo.

• En las organizaciones sin fines comerciales, los


administradores deben buscar maximizar los
beneficios prestados a la sociedad.

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Un administrador logrará sus metas y objetivos, y
los de sus organización siempre que actúe con
eficacia y eficiencia.

• Eficiencia
Lograr las metas con el mínimo de recursos
(dinero, material, tiempo y personas).
“Hacer las cosas bien ”. Stoner
“Hacer correctamente las cosas” .P. Drucker

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Eficacia
Lograr las metas organizacionales
Capacidad para cumplir los objetivos propuestos.
“Hacer lo indicado”. Stoner.
“Hacer las cosas correctas”.P.Drucker

Efectividad = Eficiencia + Eficacia

LAS ORGANIZACIONES
• Dos o más personas trabajando juntas de
manera estructurada para que alcancen
metas definidas.
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• El elemento básico de la organización es el objetivo.
• Todas las organizaciones deben poseer un plan y
disponer de recursos para alcanzar sus objetivos.
ORGANIZACIONES

INSTITUCIONES
(No Negocios)

ADMINISTRACIÓN
EMPRESAS
(Negocios)

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Procesos
Funciones Planeación
Organización
Financiera Integración
Dirección
Marketing Control
Producción
Recursos Herramientas
Humanos Ciencia Plan Estratégico
Logística Administración D° Organizac.
Empowerment
Auditoria
Benchmarking
Calidad Total
Principios Reingeniería
Div. Trabajo
Cadena de
mando
Autoridad/Resp. Técnicas
Centraliz/Desc. Recojo de
Unidad Dirección informac. PERT
Gráfica Gantt
Análisis FODA
Análisis Financiero
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Áreas Funcionales de las Organizaciones
• Área Comercial (Ventas y marketing)
Hallar clientes dispuestos a aceptar un bien o
servicio.

• Área de Producción
Transformación, creación o agregación de
utilidad a un bien o servicio.

• Área de Logística
Provee de medios para que funcione una
organización

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• Área Recursos Humanos (RR.HH.)
Se encarga de seleccionar, contratar, formar,
emplear y retener a los colaboradores de una
organización.

• Área de Finanzas
Su trabajo consiste en la obtención, cobro,
resguardo y gasto de los fondos de la
organización.

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Enfoque Sistémico
Se deriva de la definición de Sistema, que
significa conjunto de elementos relacionados
entre sí, donde podemos identificar dos tipos de
elementos: Imputs (entrada) y Outputs
(salida - resultado) que se obtienen después
de pasar por un proceso de transformación.

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Enfoque Sistémico

RETROALIMENTACIÓN

IMPUTS TRASNSFORMACIÓN OUTPUTS

AMBIENTE EXTERNO

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