Catedrático:

Yohnny Huárac
Análisis FODA
 Análisis de FODA

El análisis FODA es una de las herramientas

esenciales que provee de los insumos
necesarios al proceso de planeación
estratégica, proporcionando la información
necesaria para la implantación de acciones
y medidas correctivas y la generación de
nuevos proyectos o proyectos de mejora.
 Análisis de FODA

F.O.D.A.
Es una

HERRAMIENTA

muestra

SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACION

Se obtiene

DIAGNOSTICO PRECISO
En base a él

SE TOMAN DECISIONES ACORDES CON LOS OBJETIVOS

 Análisis de FODA
Es un método para analizar:
 Fortalezas.
 Oportunidades.
 Debilidades.
 Amenazas.

En el proceso de análisis FODA, se consideran los factores

económicos, políticos, sociales y culturales que representan
las influencias del ámbito externo a la organización, que
inciden sobre su quehacer interno.
 Objetivos del análisis de FODA

 Conocer la realidad de la situación actual.

 Tiene la finalidad de visualizar panoramas de

cualquier ámbito de la organización.

 Visualizar la determinación de políticas para atacar

debilidades y convertirlas en oportunidades.
 Análisis de FODA

FO DA
Variables

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Internas Externas

Es posible actuar Es difícil poder

sobre ellas modificarlas
 Análisis de FODA
Fortalezas: Son las capacidades especiales con las que cuenta la
organización, y gracias a las cuales tiene una
posición privilegiada frente a la competencia.

FORTALEZAS

están relacionadas con

HABILIDADES y CAPACIDADES RECURSOS ACTIVIDADES que se

que se poseen que se controlan desarrollan POSITIVAMENTE
 Análisis de FODA
FORTALEZAS
 Calidad Total del Producto.

 Economías de escala.

 Recursos Humanos bien capacitados.

 Innovación en Tecnología.

 Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos.

 Servicio al Cliente.

 Liquidez.
 Análisis de FODA
Oportunidades: Son aquellos factores que resultan positivos,
favorables, explotables, que se deben descubrir
en el entorno en el que actúa la organización y
que permiten obtener ventajas competitivas.

OPORTUNIDADES
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores Factores Factores Factores Mercados y

económicos Sociales y políticos tecnológicos demográficos competencia
 Análisis de FODA
Oportunidades

 Nuevos Mercados.

 Posibilidad de Exportación.

 Mercado en Crecimiento.
 Análisis de FODA
Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posición
desfavorable frente a la competencia. Esta
asociado con los RECURSOS de los se CARECE, con
las HABILIDADES que NO SE POSEEN,
ACTIVIDADES que NO SE DESARROLLAN
POSITIVAMENTE

DEBILIDADES

ADMINISTRACION OTROS FACTORES

OPERACIONES FINANZAS
y ORGANIZACION DE LA ORGANIZACION
 Análisis de FODA
Debilidades
 Altos costos de producción.

 Alta resistencia al cambio.

 Retraso en la entrega de la mercadería.

 Falta de planeación.

 Recursos humanos sin capacitación.

 Falta de Control Interno.

 Tecnología Obsoleta.
 Análisis de FODA
Amenazas: Son aquellas situaciones que provienen del entorno
y que pueden llegar a atentar incluso contra la
permanencia de la organización.

AMENAZAS
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores Factores Factores Factores Mercados y

económicos Sociales y políticos tecnológicos demográficos competencia
 Análisis de FODA
Amenazas

 Ingreso de nuevos competidores al sector.

 Productos Sustitutos.

 Ingreso de productos importados.

Análisis de FODA
Análisis de FODA
 Análisis de FODA

FORTALEZAS:
DEBILIDADES:
 Experiencia de los recursos humanos
 Capital de trabajo mal utilizado
 Procesos administrativos para alcanzar los
 Deficientes habilidades gerenciales
objetivos
 Segmento del mercado contraído
 Grandes recursos financieros
 Problemas con la calidad
 Características del producto que se oferta
 Falta de capacitación
 Cualidades del servicio

OPORTUNIDADES: AMENAZAS:

 Mercado mal atendido  Competencia muy agresiva

 Necesidad del producto  Cambios en la legislación
 Fuerte poder adquisitivo  Tendencias desfavorables en el mercado
 Regulación a favor del proveedor nacional  Acuerdos internacionales
 Análisis de FODA
Análisis de FODA Concepto simple y claro

convertimos

Datos

en

información

para

Tomar decisiones
 Análisis de FODA
En términos de sistemas:

Entrada proceso salida

Datos de la Análisis de Producto

organización FODA (informe FODA)

Toma de decisiones
 Análisis de FODA
¿Quién puede hacer un análisis de FODA?

Cualquier persona

Que distinga

Lo relevante de lo Lo externo de lo
Lo bueno de lo malo
irrelevante interno

FODA nos ayuda a analizar la organización siempre y cuando podamos

responder tres preguntas:
1. Lo que estoy analizando, ¿es relevante?
2. ¿Está fuera o dentro de la organización?
3. ¿Es bueno o malo para mi empresa?
 Análisis de FODA
 Preguntas a responder en relación con nuestra
competencia, de tal manera que se establezca con mayor
exactitud, la verdadera situación de la compañía.

1. ¿Cuáles han sido nuestros mayores logros?

2. ¿Cuáles han sido nuestras principales

deficiencias? Y ¿qué medida tomar para reducir
al mínimo estas ventajas?

3. ¿Cuáles son nuestras principales fortalezas? Y

¿Cómo aprovechar estas fortalezas desde una
perspectiva estratégica y operativa?
 Análisis de FODA

4. ¿Cuáles son nuestras principales debilidades? Y

¿Cómo corregirlas para reducirlas al mínimo?

5. ¿Qué factores externos fundamentales nos

podrían afectar? Y ¿Qué medidas tomar para
abordarlos en forma efectiva?

6. ¿Cuáles son las principales oportunidades de

alcance? Y ¿Qué podemos hacer para aprovechar
esas oportunidades?
 Análisis de FODA
Luego de hacer el análisis de FODA se debe obtener una lista que nos permita determinar
los principales elementos de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas:

FORTALEZAS: DEBILIDADES:
F1 D1
F2 D2

… …

Fn Dn

OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
O1 A1
O2 A2

… …

On An
 Análisis de FODA
ANALISIS INTERNO
Debilidades:
D1: Falta de recursos económicos
D2: Falta de capacitación del personal
D3: Desconocimiento del rubro
D4: Grupos de trabajos no constituidos
D5: infraestructura limitada
Fortalezas:
F1: Propietario (local, maquinaria, etc.)
F2: Conocimiento del rubro
F3: Integración con la comunidad
ANALISIS EXTERNO
Amenazas:
A1: Mucha competencia
A2: Cambios en el entorno
A3: Pérdida de recursos
Oportunidades:
O1: Creación de nuevos empleos
O2: Apoyo económico privado o
gubernamental
O3: Búsqueda de nuevas Alternativas
 La Matriz FODA
Matriz FODA

es una

Estructura conceptual

para

Facilita el ajuste
Análisis sistemático

Amenazas y Fortalezas y
con
Oportunidades Debilidades internas
externas de la organización
 La Matriz FODA
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Factores F1 D1
Internos F2 D2
… …
Factores
Fn Dn
Externos

Lista de Oportunidades
O1 FO (Maxi - Maxi) DO (Mini - Maxi)
O2
… Estrategia para maximizar Estrategia para minimizar
On las F y las O las D y maximizar las O

Lista de Amenazas
A1 FA (Maxi – Mini) DA (Mini – Mini)
A2
… Estrategia para maximizar Estrategia para minimizar
An las F y minimizar las A las D y las A
 Estrategias FO

Se basa en el uso de fortalezas

internas de la organización con el
propósito de aprovechar las
Estrategias oportunidades externas. Este tipo
de estrategia es el más
FO recomendado. La organización
podría partir de sus fortalezas y a
(Maxi - Maxi) través de la utilización de sus
capacidades positivas,
aprovecharse del mercado para el
ofrecimiento de sus bienes y
servicios.
 Estrategias DO

Tiene por finalidad mejorar las

debilidades internas, aprovechando
las oportunidades externas, una
organización a la cual el entorno le
Estrategias brinda ciertas oportunidades, pero
no las puede aprovechar por sus
DO debilidades, podría decidir invertir
(Mini - Maxi) recursos para desarrollar las áreas
deficientes y así poder aprovechar
las oportunidades.
 Estrategias FA

Mejorar las debilidades

internas para tomar ventajas
Estrategias de las oportunidades
externas. Trata de disminuir
FA al mínimo el impacto de las
(Maxi - Mini) amenazas del entorno,
valiéndose de las fortalezas.
 Estrategias DA
Tiene como propósito disminuir
las debilidades y neutralizar las
amenazas a través de acciones de
carácter defensivo. Generalmente
Estrategias este tipo de estrategia se utiliza
solo cuando la organización se
DA encuentra en una posición
(Mini - Mini) altamente amenazada y posee
muchas debilidades, en este caso
la estrategia va dirigida a la
sobrevivencia
 Matriz de FODA
Factores
Internos
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Factores
Externos

Use las fortalezas para Supere las debilidades

Lista de Oportunidades
tomar ventajas de las tomando ventaja de las
oportunidades oportunidades

Lista de Amenazas Use fortalezas para Minimice debilidades y

evadir amenazas evite amenazas
 Ejemplo Universidad “Tercer Milenio”
 Fortalezas:

 Excelente imagen.
 100% de los docentes cuentan como mínimo con licenciatura.
 Optimización de las instalaciones que permite brindar mejor atención a
alumnos.
 Convenios Internacionales.

 Debilidades:

 La deserción en el nivel superior representa problemas.

 Contrato de personal docente sin el perfil idóneo para impartir programas
de alta calidad.
 Sistemas educativos virtuales no son todavía una alternativa real a la
educación tradicional.
 Ejemplo Universidad “Tercer Milenio”
 Oportunidades:

 Cambio del perfil demográfico.

 Aumento de la demanda de universidades calificadas.
 Actualmente la educación superior es considerada como un factor
determinante.

 Amenazas:

 Incursión de Universidades extranjeras en el mercado nacional.

 Migración rápida del modelo de educación presencial al virtual.
 Inestabilidad económica en el núcleo familiar, situación que provoca
temprana deserción.
 Fortalezas Debilidades
Factores F1 Excelente imagen. D1 Deserción en nivel
Internos F2 100% de docentes superior.
con licenciatura. D2 Contrato docente
Factores F3 Optimización de sin nivel idóneo.
Externos instalaciones. D3 Educación Virtual
F4 Convenios Internac. ineficiente.

Oportunidades Consolidar oferta Diseñar medidas de

educativa. retención de alumnos.
O1 Perfil demográfico.
Integrar nuevos modelos Impulsar el estudio
O2 Demanda de buenas educativos. postgrado a docentes.
universidades Fomento intercambios. Congruencia entre
O3 Universidad – factor planes de estudio y
demandas del país.
determinante.
Amenazas Optimizar instalaciones Promoción de un
eliminando obstáculos a programa de orientación
A1 Jóvenes sin tendencia innovaciones vocacional y de apoyo
vocacional tecnológicas. económico.
A2 Desempleo. Fomentar el trabajo antes Revisión del Modelo
de concluir estudios. Educativo de acuerdo a
A3 Sit. Eco. del estudiante. necesidades productivas
 En definitiva …

 Hay que destacar la importancia de la

realización del análisis de FODA, el cual
determina de forma objetiva, en qué aspectos
nuestra organización tiene ventaja respecto de
la competencia y en qué aspectos necesita
mejorar para poder ser competitiva; es
imprescindible efectuar el análisis con
objetividad y sentido crítico.
La dimensión del tiempo y la matriz FODA
Ambiente Externo Ambiente Interno
son

dinámicos

Cambian con el tiempo

Se deben preparar

varias matrices FODA

pasado presente fututo


FORTALEZAS
Los productos de la Asociación
cuentan con certificación internacional
de producción orgánica
Los productores están debidamente
organizados y cuentan con experiencia
en gestión técnica y comercial
La Asociación cuenta con una Alianza
Estratégica de un socio comercial
extranjero que asegura la exportación
DEBILIDADES
Vías de acceso en mal estado
deconservación
Areas cafetaleras con baja producción
por ser en su mayoría plantaciones
antiguas
Escasa diversificación productiva,
tendencia al monocultivo
OPORTUNIDADES AMENAZAS
procedentes de zonas con
porm productos orgánicos
Posibilidad de incursionar
La aparición de plagas de
Interés de consumidores
Caída del precio de café
mayor del café orgánico
económico para el café
exigentes en productos
en nuevos mercados
Precio diferenciado y
con respecto al café
orgánico al mercado
Ingreso de nuevos
ofertantes de café
ineterés técnico y
extrema pobreza
en el mercado
convencional
internacional
internacional
certificados
O1 O2 O3 A1 A2 A3
Ofertar e ingresar a nuevos mercados Posicionar marca en el emracdo
F1 exigentes en productos certificados (O1, internacional utilizando eficientemente
F1, F2, F3) nuestra alianza estrat. (A2, F3)
Manejar una b uena estrategia de precio Potencial la capacidad técnica de la
F2 diferenciala partir de nuestros zona para minimizar la presencia de
productos certificados (02, F1) plagas al café (A3, F2)
Manejar estrategias de acceso a los
F3
mercados justos (03, F2)
Programa de diversificación de otros Promover la diversificación de cultivos
D1 cultivos competitivos en áreas para reducir el riesgo ante la caía del
certificadas (01, D3) precio interb acional del café (A1, D3)
Renovar plantaciones cafetaleras para Promover la diversificación de cultivos
D2 mejorar la productividad y para reducir el riesgo de plagas que
competitividad (O1, D3) afectan al café (A3, D3)
D3
 OPORTUNIDADES AMENAZAS
MATRIZ DE Desarrollo en Gran
Crecimiento Estabilidad
ACCIONES Crecimiento tecnología de Crecimiento Inestabilidad Corrupción y competencia Bajo poder
del mercado de Monetaria y Depreciación
ESTRATEGICAS Económico del información y de las política y Burocracia del en el mercado adquisitivo
productos créditos a del dólar.
Perú. telecomunicaci exportaciones social aparato estatal nacional e en el Perú
lácteos largo plazo
ones internacional

Calidad de los Empresa Gloria

Productos que
ofrece Alimentos SA

Conocimiento del 1.- Mantener el precio y mejorar la calidad

sector 1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin
2.- Incrementar el presupuesto de marketing
de establecer productos al mas bajo precio
FORTALEZAS

internacional
2.- Orientar la adquisicion de productos con
3.- Incrementar la inversion en productos para
Segmentacion promocion a precios al alcance de las personas
del mercado
exportacion
3.- Incentivar mediante marketing el consumo de
4.- Diseñar nuevos metodos de promocion y
productos nacionales
marketing
Lanzamiento de
5.- Realizar alianzas estrategicas previa
nuevos
productos
económicos

Incremento de
las marcas
corporativas

Producción de
productos 1.- Reducir el precio a productos de primera
perecibles
1.- Realizar estudio para solo producir productos de necesidad
DEBILIDADES

Falta de un mayor aceptacion en esta poblacion 2.- Promocionar productos al alcance de la

Sistema de 2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion
Información
Gerencial poblacion mediante marketing 3.- Implementar sistema de ventas para dar alta
integrado 3.- Desarrrollar un programa de promocion y rotacion a estos productos
No cubre todo el marketing para una alta rotacion de est 4.- Mantener un precio inferior al de productos
mercado andino extranjeros
y amazónico
 ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A.
1 Estricto control sobre sus proveedores
2 Servicio de reparto a domicilio
3 Variedad y calidad de productos
4 Variedad y calidad de servicios
FORTALEZAS
5 Fidelidad de clientes
6 Estructura organizacional flexible
7 Cubren segmentos A y B
8 Buen seguimiento de los consumidores
9 Buena segmentación de su mercado
10 Lider del mercado 69%
11 Colaboradores identificados con empresa
12 Brinda entretenimiento y diversión
13 Compras a través de internet
1 Clientes tienen alto poder de negociación 1 Desarrollar promociones e impulsores
DEBILIADES
2 Precios más altos que Santa Isabel
3 No poseen servicio de atención de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales
OPORTUNIDADES
1 Sectores C de bajos ingresos no explotados
2 Tendencia a comprar más en supermercados
3 Bajo poder de negociación de proveedores
4 Posibles alianzas estratégicas internas
5 El mercado de provincia aún no se explota
6 Buenas relaciones con el gobierno
7 Inexistencia de sindicatos
ESTRATEGIA FO
1 Abrir Hipermercados en segmentos C de
alta densidad poblacional y área comercial
2 Liderar en diferenciación de productos
a partir de la calidad de los mismos
3 Trabajadores lideren técnicas de atención
eficiente al cliente.
4 Generar productos financieros en
alianza con entidad financiera.
5 Desarrollar con profundidad el crédito
comercial.
ESTRATEGIA DO
de ventas de la expresión CALIDAD
2 Ampliar el horario de atención los fines de
. cada semana.
y de seguimiento de los clientes
AMENAZAS
1 Ingreso de nuevas cadenas de superm.
2 Continuas campañas de Santa Chabela
3 Posible entrada de empresa USA
4 Población aún prefiere las bodegas
ESTRATEGIA FA
1 Desarrollar alianzas estratégicas con
empresas nacionales
2 Desarrollar campañas publicitarias
de promoción de valores y de etica.
3 Ampliar la variedad de productos
nacionales e importados.
4 Manejar promociones que profundicen
la fidelización de los clientes.
5 Desarrollar imagen de los nacional:
COMPRALE AL Perú.
ESTRATEGIA DA
1 Desarrollar promociones de precios
bajos y liquidaciones en forma más
seguida.
 CASO PRACTICO
 Fortalezas
- Economías de escala.
- Recursos Humanos bien capacitados.
- Calidad total.
- Innovación en Tecnología.
- Misión y Objetivos bien definidos.
 Debilidades
- Altos costos de producción.
- Retraso en la entrega de la mercadería.
- Recursos Humanos sin capacitación.
- Falta de Misión y Objetivos.
- Tecnología obsoleta.
 Oportunidades
- Nuevos Mercados.
- Posibilidad de Exportar.
- Mercado en crecimiento.
 Amenazas
- Ingreso de nuevos competidores al sector.
- Productos sustitutos.
- Ingreso de productos importados.
GRACIAS

POR

SU

ATENCION