Dinámica de los grupos laborales

Es fundamental para el directivo el manejo de los

elementos que interactúan en la dinámica de los grupos
laborales, para obtener sinergia positiva en nuestra
organización, este módulo nos proporcionará estas
herramientas¡ que facilitarán nuestro desempeño
gerencial.

«Un grupo no es una simple colección de individuos, sino

que va mas allá, es una unidad que se manifiesta como
totalidad, se caracteriza por la interdependencia de sus
miembros y es considerado un medio para la consecución
de objetivos»
 Kurt Lewin
• «El todo es mas que la suma de sus partes, es
decir, que el grupo es más que una suma de
individualidades, cuando mejor se integre al
grupo, mejor será el resultado»

• En psicologia se maneja como sinónimos al

grupo y al equipo.
 El lider para eficientar la dinamica de
los grupos debe plantear:
OBJETIVOS CLAROS: El primero de estos elementos es el que el líder tiene que
plantear con mucha claridad los objetivos. ¿Cuántas veces no han estado ustedes en
una empresa en donde, pues muy por encima, conocen cuál es su misión, cuál es su
visión, o a qué se dedica? Muchas veces, y perdónenme, no saben exactamente
el servicio que está produciendo su área de trabajo, ni siquiera cuál es su
contribución a lograr la misión de la empresa. Díganme ustedes, ¿cómo va una
empresa a prosperar así? ¿Cómo va a tener éxito? Esto que estás mencionando es
muy importante, el establecimiento de los objetivos es algo que hemos estado
mencionando anteriormente, y es importante resaltar que no solamente en el ámbito
organizacional o en los equipos de trabajo es importante, sino incluso hasta en la vida
personal. Imagínate, ¿qué pasaría si las parejas, antes de unirse, plantearan cuáles
son las metas que pretenden alcanzar juntos? Bueno, desde luego habría menos
divorcios, Patty. Claro, y si a eso le sumamos el establecimiento de normas y
límites, pues las parejas sabrían qué hacer, en qué momento, qué está permitido y
qué no está permitido dentro de su relación, y así funcionarían con mayor
armonía, algo muy similar ocurre aquí en los equipos de trabajo. Sí, es lo mismo que
sucede en las empresas. Cuando las normas y los límites están perfectamente
definidos y son claros, es obvio que todo el mundo sabe qué se espera de él y cuál va
ser su contribución dentro de la empresa.
 Normas explicitas:

• No basta lo que debemos hacer, son las leyes,

normas que tienen la empresa.
• Son las formuladas de forma precisa y elaborada. Son
las llamadas normas legales o leyes. Al conjunto de
estas se les llama derecho político. Estas normas
están establecidas por una autoridad política.
 Liderazgo compartido:
• Es aquí cuando los directivos deciden adoptar
un liderazgo compartido, es decir reparten las
responsabilidades del más alto nivel entre dos
o más personas. Este tipo de liderazgo impulsa
la agilidad, creatividad y racionalidad ya que
alienta a todos los miembros de la
organización a poner en marcha sus ideas en
vez de esperar la autorización de sus
superiores para poder accionar en ciertos
ámbitos.
 Comunicación abierta:
• El siguiente elemento de gran valor para los
equipos de trabajo es la comunicación y, como lo
hemos mencionaba anteriormente, la
comunicación también tiene que ser compartida
por los integrantes del grupo laboral. Debe ser
una comunicación que trascienda lo vertical, es
decir, que trascienda las instrucciones o las
ordenes que da el directivo hacia su equipo de
trabajo, sino más bien una comunicación
horizontal donde todos participan y contribuyen
en las tareas que están llevando a cabo.
 Estimulación de roles positivos:
• Bien, el último de los elementos que tenemos que manejar muy bien
como directivos para mejorar las dinámicas de los grupos de trabajo, es
estimular los roles positivos, es decir, aquellos papeles que juega la gente
con un tono de actitud positiva. Porque también tenemos roles o papeles
que jugamos en forma negativa. Y a veces el directivo tiende a
desestimular al trabajador que tiene méritos y que se esfuerza, y
estimular al trabajador que no es tan eficiente o que a veces no saca el
trabajo como sus demás compañeros. Pongo un ejemplo, ¿en cuántas
ocasiones tenemos la oportunidad de mandar al curso a un trabajador? Y
mandamos aquel que, decimos, bueno, que vaya Juan, porque si va Juan
no pasa nada aquí en la empresa, y si va Pedro, que es una persona que
trabaja mucho y que necesita el curso, ¿pues qué voy hacer sin él toda
una semana? ¿Esto qué ocasiona? Eso ocasiona una frustración en ese
trabajador que es tan excelente y una baja de moral en el grupo, porque
dicen, ¿para qué me esfuerzo, si mandan a la gente que menos lo merece
a los cursos y les dan todos los estímulos? Eso es un mal manejo de
roles. >> Vamos a sumar los cinco elementos que integran a los grupos de
trabajo y veremos qué resultado nos brindan.