Comportamiento

Administrativo
Equipo 5.
Marcos Bladimir Romero Pérez
Fernando Villagómez Rivera
Cesar Augusto Zavala García
La teoría del comportamiento (o también
conocida teoría conductista) de la
administración trajo una nueva
concepción y un nuevo enfoque dentro
de la teoría administrativa.
¿Que es la escuela con ?
Está referida a un grupo de estudiosos de la
administración con estudios de sociologia,
psicologia y campos relacionados, que usan sus
conocimientos para poner formas más eficaces para
dirigir a las personas en las organizaciones
 Pirámide de Maslow
Maslow presenta su
teoría de la motivación
en la cual menciona
que las necesidades de
las personas tienen
forma de pirámide. Las
necesidades materiales
y de seguridad se
encuentran en la base,
de otra forma las
necesidades de ego y
de autorrealización se
encuentran en la
cúspide de la misma.
Teoría de los factores de
Herzberg
Frederick Herzberg formuló la teoría de dos
factores para explicar la conducta de las
personas en situación de trabajo.
 Factores extrínsecos: Estos se encuentran
en el ambiente que rodean a las
personas y abarcan las condiciones en
las que trabajan las personas, estos
factores se administran y deciden por la
empresa por lo que quedan fuera del
control de las personas.
 Factores intrínsecos: Estos se relacionan
con el cargo y las tareas que realizan las
personas, en este caso los factores de
motivación se encuentran bajo el control
del individuo.
Teoria X y Teoria Y

McGregor expone dos estilos opuestos y

antagónicos de administrar, por un lado el
estilo que se basa en la teoría tradicional a
la cual la llamó teoría X y por el otro lado
el estilo basado en las concepciones
modernas en relación con la conducta
humana, esta última fue llamada teoría Y.
Teoría X

Esta teoría se basa en las convicciones

erróneas e incorrectas sobre la conducta
humana.

 Las personas son indolentes y perezosas

por naturaleza.
 Les falta ambición.
 Se resisten a los cambios, puesto que
buscan su seguridad.
 Su dependencia los hace incapaces
de autocontrol y autodisciplina.
Teoría Y
Se basa en concepciones y premisas
actuales y sin preconceptos sobre la
naturaleza humana.
 Las personas no tienen disgusto por
trabajar.
 Las personas no son pasivas o resistentes
a las necesidades de la empresa.
 Las personas tienen motivación, patrones
de conducta y capacidad de asumir
responsabilidades.
 La capacidad de imaginación y
creatividad para resolver problemas
empresariales está distribuida entre las
personas.
Sistemas de administración

Likert propone una clasificación de

sistemas de administración, definiendo
cuatro perfiles:

 Proceso decisorio.
 Sistema de comunicación.
 Relación interpersonal.
 Sistema de recompensas y sanciones.
GRACIAS!