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CADENA DE VALOR

¿QUE ES? ¿PARA QUE SIRVE?

Es una herramienta estratégica de gestión y


sirve para ANALIZAR las actividades de una
empresa y así poder IDENTIFICAR las fuentes
de VENTAJA COMPETITIVA.
MICHAEL PORTER
Es reconocido a nivel global como la principal autoridad mundial
en materia de competitividad, estrategia empresarial y valor
compartido. La Cadena de Valor es presentada en 1985 por
Michael Porter en su libro “VENTAJA COMPETITIVA”
ACTIVIDADES DE VALOR
Se divide en 2:
 Actividades Primarias ó de Línea

 Actividades de Apoyo ó de Soporte


ACTIVIDADES DE APOYO Ó SOPORTE

ACTIVIDADES PRIMARIAS O DE LINEA


VENTAJA COMPETITIVA
Una empresa obtiene una ventaja competitiva haciendo sus
actividades estratégicamente importantes mejor que sus
competidores y/o a un costo menor que ellos.
EJEMPLO:
CADENA DE VALOR EN UN BANCO
EL SISTEMA DE VALOR
INTERRELACIONES DE LA CADENA DE
VALOR

Entre
proveedores y
clientes
ESLABONES HORIZONTALES

Se da cuando la optimización influye en la coordinación, para


ser mas eficiente y obtener una ventaja competitiva.
Coordinar es que dos actividades funcionen a la vez mejor.
ESLABONES VERTICALES

Se busca el beneficio entre empresas que son


proveedores y buscar ventajas para los clientes.
VIDEO:

Resumen en el siguiente link:

https://www.youtube.com/watch?v=zNEWPcz4o8k

Gracias.

Lissete Huarcaya Flores

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