Estrategias de

aplicación:
Gestión,
Operaciones,
Y RECURSOS
HUMANOS
Cuestiones

Capítulo Siete

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 Objetivos de aprendizaje
1. Describir La transición de la formulación a la
aplicación Estrategias.
2. Discutir Cinco razones por objetivos anuales son
esenciales para una efectiva La puesta en práctica
de la estrategia.
3. Identificar Y discutir seis razones por las que las
políticas son esenciales para una efectiva La
puesta en práctica de la estrategia.
4. Explicar La función de asignación de recursos y la
gestión de conflictos en La puesta en práctica de la
estrategia.
5. Discutir La necesidad de adaptar la estructura de
una empresa con su estrategia.

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 El aprendizaje Objetivos (cont.)
6. Identificar, diagrama, y discutir los siete diferentes
tipos de estructura organizacional.
7. Identificar Quince y discutir qué hacer y qué no
hacer en la construcción de los organigramas.
8. Discutir Producción y operaciones estratégicas
cuatro cuestiones vitales para el éxito La puesta
en práctica de la estrategia.
9. Discutir Recurso humano estratégico siete
cuestiones vitales para el éxito La puesta en
práctica de la estrategia.
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Modelo Strategic-Management
integral

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 La naturaleza de la puesta en
práctica de la estrategia
La formulación de la estrategia
 La formulación de la estrategia
es el posicionamiento de
fuerzas antes de la acción.
 La formulación de la estrategia
se centra en la eficacia.
 La formulación de la estrategia
es fundamentalmente un
proceso intelectual.
 Estrategia Formulación
requiere buenas habilidades
analíticas e intuitiva.
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La puesta en práctica de la
estrategia
 La puesta en práctica de la
estrategia está administrando
fuerzas durante la acción.
 La puesta en práctica de la
estrategia se centra en La
eficiencia.
 Estrategia La aplicación es
básicamente un proceso
operacional.
 La puesta en práctica de la
estrategia requiere de una
especial motivación y
liderazgo.
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 Objetivos Anuales
Objetivos anuales:
1. Constituyen la base para la asignación de recursos
2. Son un mecanismo primordial para la evaluación
de los directores
3. Son el principal instrumento para vigilar el
progreso hacia la consecución de los objetivos a
largo plazo
4. Establecer vínculos de organización, división y
prioridades departamentales
5. UnVolver indispensables para mantener un plan
estratégico en la vía

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La compañía Stamus jerarquía de objetivos

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 Políticas
Política
Directrices específicas, métodos,
procedimientos, normas, formularios y
prácticas administrativas establecidas para
apoyar y fomentar el trabajo hacia metas
Instrumentos para la puesta en práctica de la
estrategia

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 Políticas
Políticas
Establezca límites, restricciones y límites sobre el
tipo de medidas administrativas que pueden
tomarse para premiar y sancionar aquellas
conductas
Vamos Los trabajadores y los gerentes saben
qué se espera de ellos, con lo que Aumentar
la Probabilidad de que estrategias serán
implementadas Correctamente
Proporcionar una base para el control de la
gestión y permitir la coordinación entre Unidades
organizativas

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 Políticas
Políticas (cont.)
Reducir La cantidad de tiempo que dedican los
administradores en la toma de decisiones. Las
políticas también Aclarar qué Se va a trabajar y
por quién.
Promover La delegación de la toma de
decisiones a nivel gerencial apropiado Donde
varios Los problemas normalmente surgen.
Aclarar Lo que puede y no puede hacerse en la
consecución de los objetivos de una
organización..

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 Tipos de recursos

Financial Physical

Human Technological

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 La asignación de recursos
La asignación de recursos
Actividad de gestión central que permite la
ejecución de la estrategia
La gerencia estratégica permite que los
recursos se asignen de acuerdo a las
prioridades establecidas por objetivos
anuales

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 Manejo de Conflictos
Conflicto
El desacuerdo entre dos o más partes sobre
uno o más temas
Estableciendo objetivos anuales puede conducir
a un conflicto porque los individuos tienen
distintas expectativas y percepciones, planifica
crear presión, personalidades son incompatibles,
y se producen malentendidos entre los directivos
y el personal los administradores

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 Manejo de Conflictos
Evitar
Incluye acciones como ignorar el problema
con la esperanza de que el conflicto se
resuelva por sí solo o separar físicamente los
individuos conflictivos
Defusion
Incluye jugar a las diferencias existentes
entre las partes en conflicto, mientras que
acentúa las similitudes e intereses comunes

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 Manejo de Conflictos
Enfrentamiento
Ejemplificado por el intercambio de miembros
de las partes en conflicto para que cada uno
pueda obtener una apreciación de los otros'S
punto de vista o la celebración de una reunión
en la que las partes en conflicto presente sus
opiniones y trabajar a través de sus
diferencias

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 Algunas de gestión Trade-Off decisiones
requeridas en la aplicación de la estrategia

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 Estructura coincidente con la
estrategia
Estructura en gran medida determina la
manera en que los objetivos y las políticas
se establecerán
La estructura determina cómo se
asignarán los recursos

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Los síntomas de una ineficaz
estructura organizativa

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 La estructura funcional
Estructura funcional
Los grupos de tareas y actividades mediante
la función empresarial, tales como la
producción/operaciones, marketing, finanzas
y contabilidad, investigación y desarrollo, y
los sistemas de gestión de la información

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Ventajas y desventajas de una
estructura funcional

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 Estructura divisional
FUncional actividades son realizadas de forma
centralizada
Y en cada división por separado
Organizado por área geográfica, producto o servicio
cliente o proceso

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 Ventajas y desventajas de una
estructura de organización divisional

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La Unidad Estratégica de Negocios
(SBU) Estructura
Estructura SBU
Grupos similares divisiones en unidades
estratégicas de negocio y delega la autoridad y
responsabilidad de cada unidad a un alto
ejecutivo que informa directamente al director
ejecutivo
Puede facilitar la aplicación de la estrategia por
mejorar la coordinación entre las divisiones
similares y la canalización de la responsabilidad
a las distintas unidades de negocio

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 La estructura matricial
Estructura matricial
Más complejo de todos los diseños, porque
depende de los flujos verticales y horizontales
de autoridad y comunicación

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 La estructura matricial
Para una estructura matricial para ser
eficaces, las organizaciones necesitan
una planificación participativa, formación,
claro entendimiento mutuo de los roles y
responsabilidades, una excelente
comunicación interna, confianza y
seguridad

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Ventajas y desventajas de una
estructura matricial

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Los principales directivos de una típica
Gran empresa

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 La reestructuración
La reestructuración
Consiste en reducir el tamaño de la empresa
en términos de número de empleados, el
número de divisiones o unidades, y el número
de niveles jerárquicos de la empresa'S
Estructura organizativa
Principal Beneficio buscado de la
reestructuración es el costo Reducción

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 Reingeniería
Reingeniería
Incluye la reconfiguración o rediseño de
procesos, trabajos y con el propósito de
mejorar el costo, calidad, servicio y velocidad
Normalmente no afecta a la estructura
organizativa o gráfico, ni tampoco implica La
pérdida de puestos de trabajo O despidos de
empleados

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 Gestionar la resistencia al cambio
Forzar cambio de estrategia
Implica dar órdenes y hacer cumplir esas
órdenes
Cambiar la estrategia educativa
Presenta información para convencer a la
gente de la necesidad de cambio
Auto-interés cambiar de estrategia
Intenta convencer a la gente de que el
cambio es para su beneficio personal

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 Los problemas de los recursos
humanos estratégicos
SIncluso Recurso humano Temas:
1. Vincular Rendimiento y pagar a Estrategia
2. Equilibrar Trabajo Vida con Home La vida
3. Desarrollo Un trabajo diverso La fuerza
4. Utilizando Precaución en la contratación de un
rival del Los empleados
5. Crear Una estrategia de apoyo Cultura
6. Utilizando Precaución en la vigilancia de los
empleados' Los medios de comunicación social
7. Desarrollo Wellness corporativo Programa

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 Vincular el rendimiento y
Pagar a estrategias
Las decisiones sobre Los aumentos de
sueldo, promociones, bonos de
remuneración por mérito y necesidad de
apoyo en el largo plazo y Objetivos
anuales De la empresa
Obtener y compartir sistemas de
bonificación puede utilizarse

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 Equilibrar el trabajo y la vida
hogareña
 El trabajo y las estrategias familiares ahora
representan una ventaja competitiva para aquellas
empresas que Ofrecer tales Beneficios Como:
Elder Cuidado Asistencia
Programación flexible
Compartir el trabajo
Adopción beneficios
Campamento de verano in situ
Empleado Ayuda Línea
Pet Care
Césped Servicio Referencias

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 Desarrollar una fuerza laboral
diversa
Seis Ventajas de contar con una fuerza laboral diversa Son:
1. Las mujeres Y las minorías tienen diferentes ideas, opiniones y
perspectivas que deben Ser considerado.
2. Un Fuerza laboral diversa retrata una empresa comprometida con la
no discriminación.
3. Un Mano de obra que refleja una base de clientes puede ayudar a
atraer clientes, crear clientes Lealtad, y Diseño/oferta de
productos/servicios que satisfagan las necesidades del cliente/quiere.
4. Un Fuerza laboral diversa ayuda a proteger a la empresa contra
demandas por discriminación.
5. Las mujeres Y las minorías representan un enorme conjunto adicional
de solicitantes calificados.
6. Un Fuerza laboral diversa refuerza la firme posición ética y
responsabilidad social

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 La creación de un
Cultura Strategy-Supportive
1. Las declaraciones formales de la filosofía
organizacional, charters, credos, de los materiales
utilizados para el reclutamiento y la selección, y
socialización
2. Diseño de espacios físicos, fachadas, edificios
3. Modelado de funciones deliberadas, enseñanza y
coaching por líderes
4. Recompensa explícita y el estado del sistema,
criterios de promoción
5. Historias, leyendas, mitos y parábolas sobre
personas clave y eventos
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 La creación de un
Cultura Strategy-Supportive
6. Preste atención a lo que los líderes, medir y
controlar
7. Líder reacciones ante incidentes críticos y crisis
organizativas
8. Cómo la organización está diseñada y
estructurada
9. Los sistemas de organización y procedimientos
10. Los criterios utilizados para el reclutamiento,
selección, promoción, nivelación, jubilación, y "La
excomunión" De Personas

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 Monitoreo de Medios Sociales
Los proponentes De empresas Supervisión
de trabajadores sociales hacen hincapié en
que las actividades en medios
(1) una empresa Reputación en El mercado
puede ser fácilmente dañado por empleados
descontentos de ventilación Los sitios de medios
sociales
(2) los medios sociales los registros pueden ser
citados, como el correo electrónico, y se utiliza
como Pruebas contra La compañía.

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Programa de Bienestar corporativo
TLe Ley de atención asequible Aumentar el
máximo de incentivos y sanciones, los
empleadores pueden utilizar A Alentar a
empleado Bienestar
La mayoría de las empresas Han Ambos
"Las zanahorias," Como Dar descuentos a
empleados sobre las primas de seguros o incluso
extra Efectivo,
"Palos", tales Como la imposición Los recargos
sobre las primas para quienes no hacen
progresos Hacia Ponerse saludable.

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