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UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA

FACULTAD DE CIENCIAS DE INGENIERÍA


ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA
MINAS

PSICOLOGIA
INDUSTRIAL

Mg. Roger Percy Vargas Huamán


I UNIDAD:
Introducción a la Psicología
¿Qué ES PSICOLOGIA?
Etimológicamente

PSICOLOGÍA
Griego

Psyche Logos

Alma Ciencia/ Estudio

“Estudio del Alma”


Etimológicamente
Griego
FILOSOFÍA
Philein Sophia

Amar saber / conocimiento

“Amor a la sabiduría”
Un sophos es ante todo aquel que es hábil en su profesión y en la vida,
pero muy especialmente es “sabio”.
Psicología Precientífica:
La psicología ha sido definida de diferentes modos a lo
largo de su historia:
“La parte de la filosofía que se ocupa del alma”.
Ya nadie sostiene aquella definición, la misma
corresponde a un período en el que aún la psicología no
era considerada una ciencia. Período de la llamada
psicología precientífica.

Desde sus orígenes la Psicología se confunde con la


Filosofía. La Filosofía es considerada a la madre de
todas las ciencias, durante muchos siglos concentró
todo el saber humano.
Hasta el siglo pasado la Psicología se consideró una rama de
la Filosofía que se ocupa del estudio del ALMA.

Toda la Psicología vigente hasta el año 1879 fue llamada


Precientífica. En ese año surgió la psicología experimental,
que separa la psicología precientífica de la científica.
El primer libro de psicología lo escribió ARISTÓTELES y se
llamó DE ÁNIMA que significa en latín “Sobre el Alma”.

Psicología Precientífica

Filósofos Griegos Año 1879


¿Qué es la psicología?
La Psicología es la ciencia que estudia la conducta y los
procesos mentales. Trata de describir y explicar todos los
aspectos del pensamiento, de los sentimientos, de las
percepciones y de las acciones humanas.

La Psicología es una ciencia porque se basa en el método


científico para encontrar respuestas.

Psicología como parte de las Ciencias Sociales estudia:


El comportamiento de los organismos individuales en
interacción con su ambiente.
Los procesos mentales de los individuos.
Los procesos de comunicación desde lo individual a lo
microsocial.
¿Es la psicología una ciencia?
Durante el Siglo XIX empezó a ser reconocida la psicología como
disciplina científica.

Los psicólogos como todos los científicos, realizan observaciones,


formulan hipótesis, elaboran teorías y modifican o perfeccionan
esas teorías a la luz de nuevas observaciones.

En conclusión, la psicología cumple con el requisito básico de


toda ciencia:
 Confronta sus teorías con la realidad, rechazándolas si la
experiencia no las demuestra. Es cierto que no puede ser
preciso ni exacto como otras ciencias,
 Debido a la complejidad de los factores que intervienen en la
conducta.
¿Qué estudia la psicología?
Ciencia que estudia
• El comportamiento de los seres vivos

• Los procesos mentales por los que los


sujetos
• Conocen
• Se orientan
• Aprenden de la experiencia
Ciencia que estudia

• El comportamiento de los seres vivos

Se entiende como

• actividad de un organismo vivo


• dirigida a sobrevivir
• mediante la adaptación / modificación del medio
Ciencia que estudia

Los procesos mentales por los que los sujetos

Cambia con
• la experiencia /aprendizaje CULTURA
• los cambios fisiológicos BIOLOGÍA
• las variaciones del ambiente AMBIENTE
Características

1.Es una ciencia experimental

2.Es una ciencia ecléctica

3.Opera con diferentes niveles de análisis

4.Diferentes concepciones según la idea de


naturaleza humana y de las formas de
conocimiento
Características

1. Es una ciencia experimental

Utiliza el método hipotético deductivo


2. Es una ciencia ecléctica
1 Observación: fenómenos psíquicos
3. Opera con diferentes niveles de análisis
2 Crea hipótesis que expliquen la regularidad
4. Diferentes concepciones según la idea de
naturaleza humana y de las formas de
3 conocimiento
Verifica empiricamente TEORÍAS
Características

1. Es una ciencia experimental

2. Es una ciencia ecléctica

Recoge datos
3. Opera con aportados por otras
diferentes niveles disciplinas
de análisis

• Estudia el comportamiento Psicología


4. Diferentes concepciones según la idea de
• De un organismo humana y deBiología
naturaleza las formas de
• Que
conocimiento
se adapta al medio Ecología
• Y se relaciona con otros Sociología
Características

1. Es una ciencia experimental

2. Es una ciencia ecléctica

3. Opera con diferentes niveles de análisis

Cada rama de laconcepciones


4. Diferentes psicología trabaja
según la enideaalguno
de
de esos niveleshumana y de las formas de
naturaleza
• Psicólogo social: Grupos
conocimiento
• Psicólogo clínico: Problemas emocionales o conductales
Características

1. Es una ciencia experimental

2. Es una ciencia ecléctica

3. Opera con diferentes niveles de análisis

4. Diferentes concepciones según la idea de


naturaleza humana y de las formas de
conocimiento
Objetivos

1. Describir

Recorrer datos e información de


2. Explicar procesos cognitivos y
comportamiento
3. Predecir

4. Controlar
Objetivos

1. Describir

2. Explicar

3. Predecir Busca las causas


formulando teorías
(siempre en revisión)
4. Controlar
Objetivos

1. Describir

2. Explicar

3. Predecir

4. Controlar Pronosticar comportamientos como


medio de adaptación
Objetivos

1. Describir

2. Explicar

3. Predecir

4. Controlar

Alterar las condiciones de los comportamiento


Psicología Científica
Los inicios:
Durante el período que llamamos MODERNO comenzaron
a independizarse la mayoría de las ciencias de la filosofía.
La física, la biología y otras llamadas ciencias fisico-
naturales utilizaron el método científico.
Los psicólogos de la época buscaron aplicar esos mismos
métodos como forma de romper con la filosofía y
constituirse en ciencia independiente. Así surgió el primer
laboratorio de psicología experimental en el año 1879 a
cargo de WILHEIM WUNDT. Este hecho marcó el
inicio de la psicología científica.
Para cumplir con los requisitos de las ciencias físico-naturales, la
psicología debía tener definidos un objeto y un método, esto quedó
establecido a partir de WUNDT de esta forma:

• Objeto de la Psicología:

La CONCIENCIA “ Experiencia interna”.

• Método de la Psicología:

Cómo se llega a conocer “Introspección


la CONCIENCIA Experimental”.

El método es el conjunto de procedimientos mediante los cuales se


puede llegar al conocimiento del objeto de una ciencia.
Sensaciones
Sentimientos
Imágenes
Psicología Precientífica Psicología Científica
 Parámetro de tiempo: Desde 1879 hasta la
 Parámetro de Tiempo: Desde los actualidad.
 En 1879en Alemania se crea el Primer
filósofos griegos hasta el año 1879. Laboratorio de Ps. Experimental a cargo
de WUNDT.
 Los que hacían psicología eran los
 Objeto de Estudio: CONCIENCIA.
filósofos griegos y los teólogos.  Método de Estudio: INTROSPECCIÓN
EXPERIMENTAL (Mirada Interna –
 La Filosofía era considerada la Auto-observación).
 Simultáneamente con el 1° Lab.
madre de todas las ciencias durante Experimental WUNDT crea la 1° Escuela
de Psicología que se llamó
muchos siglos concentró todo el “Estructuralismo”.
saber humano.  WUNDT consideraba a la CONCIENCIA
como un mosaico o estructura, la cual
 El primer libro sobre Psicología lo estaba compuesta por un montón de
elementos que se relacionaban entre sí por
escribió ARISTOTELES y se nexos asociativos por eso llamó a su teoría
“Elementalismo Asociacionista”,
llamó “DE ÁNIMA” (latín) que  El período científico consistió en el
desarrolló de “escuelas” o “sistemas de
significa “Sobre el Alma”. psicología”.
CAMPOS DE LA PSICOLOGIA
• Psicología General: se encarga del estudio del
comportamiento de los organismos individuales,
procesos afectivos e intelectuales y el sistema psíquico.

• Psicología Experimental: aplicación de técnicas de


laboratorio, semejantes a las de las ciencias naturales
para el estudio del comportamiento y los fenómenos
psíquicos, entre los que se incluyen elementos de estudio
tradicionales de la psicología, como la percepción, la
memoria, el pensamiento, el aprendizaje y la resolución
de problemas.

• Psicofisiología: es una tendencia de la psicología


experimental que considera las funciones psíquicas desde
el punto de vista fisiológico.
• Psicología Social: Rama de la psicología que estudia
como el entorno social influye, directa o indirectamente,
en el comportamiento de los individuos. La psicología
social comprende diversas teorías que pueden ser
clasificadas como teorías del equilibrio. Son las que se
ocupan, tanto teórica como prácticamente, de cómo y
por qué cambian los individuos sus actitudes.

• Psicología evolutiva: Psicología evolutiva o del


desarrollo humano. Los psicólogos denominan
desarrollo al cambio psicológico que se da a lo largo de
la vida.

• Psicología de la personalidad: se encarga de estudiar lo


que nos caracteriza como individuos (nuestra
personalidad). Busca entender cómo ésta se comporta,
que influencias recibe durante su desarrollo, como puede
medirse o modificarse.
La psicología aplicada
• Psicología educacional: Es una ciencia que se
identifica con dos campos de estudios: la psicología
y las ciencias de la educación. Estudia los
mecanismos implicados en el aprendizaje de un
sujeto y los factores que intervienen en los centros
educativos y que influyen de forma indirecta en la
enseñanza y el aprendizaje, encargándose no solo
del aprendizaje positivo sino también del negativo.

• Psicología Clínica: La psicología clínica es la que


se encarga del estudio, diagnóstico o tratamiento de
problemas o trastornos psicológicos o conducta
anormal. Se dedica al bienestar humano y se
enfatiza en la búsqueda del conocimiento.
• Psicología Industrial y/o Organizacional:
Es el desarrollo de los recursos humanos en la
gestión de organizaciones. Lo mas común es
llamar así a la función que se ocupa de
adquirir, desarrollar, emplear y retener a los
colaboradores de la organización.

• Psicología Deportiva: La psicología del


deporte es el estudio científico de los factores
psicológicos que están asociados con la
participación y el rendimiento en el deporte.
LAS GRANDES ESCUELAS
DE LA PSICOLOGÍA
Nacimiento de la psicología
Estructuralismo
Fundador de la psicología
Wundt
1er laboratorio experimental:
Leipzig
Objeto de estudio: los contenidos
de la mente
 Sensaciones
Elementos simples
 Sentimientos
 Imágenes

Método: Introspección
Temas de estudio
1832-1920  Psicofísiología de la sensación
https://www.youtube.com/watch  Relación psicofísica entre E – R
?v=IEaWJhJCNps  Descripción de la conciencia sensorial
Funcionalismo
W. James Criticó a Wundt: no podemos ver la
mente sino los comportamientos.

Hace de la acción (comportamiento)


el punto central.

Objeto de estudio: los mecanismos


de la mente para adaptarse
 Estudia las emociones
 Interés por observaciones objetivas
 Sistema nervioso: máquina que convierte
1842-1910
E en R
https://www.youtube.com/watch?v=XI
EEG78-Y1I
Gestalt
Wertheimer Rechaza a Wundt: insuficiencia
de elementos en el estudio de
la percepción.

Las propiedades del todo son


más fuertes y prioritarias que
las partes.

1880-1943
https://www.youtube.com/watch?v=jfxZ3dwVSQw
Teorías clásicas
Psicoanálisis
Freud
Estudio neuropatologías (histeria y
neurosis) y afirmó origen psicológico
Afirmó la existencia de una dimensión
irracional en el hombre: el
inconsciente
 Constituyen los procesos fundamentales del
psiquismo
 Determinado por los instintos
 Aflora al consciente de forma disfrazada
 Lapsus linguae, Actos fallidos, Sueños

Mentalista: a través de la mente


1856 – 1939 se puede explicar
https://www.youtube.com/wa  La personalidad
tch?v=80tHvNT1uGY  Enfermedades

Además de una teoría es también


una psicoterapia
Conductismo

Watson Rechaza la introspección


Objeto de estudio de la psicología:
la conducta

 “Descubrir, predecir y controlarla”.


 Elementos de la conducta E – R
 Observables y cuantificables.
 Sus leyes rigen el comportamiento de cualquier especie.
 El hombre es la suma de los condicionamientos
habidos.

Niega la existencia de caracteres


1878-1958 innatos
https://www.youtube.com/watch?v=IteGZg2fWuY
EXPERIMENTO
Conductismo: Reflexología
Pavlov
Creó el “condicionamiento clásico”

 Reflejo condicionado
 Fundamento de su teoría del aprendizaje.
 Llamó a la actividad psíquica “la actividad
nerviosa superior”.

Niega la existencia de caracteres


innatos

1849-1936
https://www.youtube.com/watch?v=G31jPC
fagpM
EXPERIMENTO
Conductismo radical
Skinner Toda conducta está siempre
determinada por el reforzamiento
Desarrolló el condicionamiento
operante
Una respuesta se repite si ha tenido
éxito (refuerzo)

1904-1990
EXPERIMENTO
Es un experimento ya clásico de Skinner fue
llevado a cabo en 1948. En el participaron ocho
palomas hambrientas, las cuales fueron
introducidas en la llamada caja de Skinner. En
ésta, las palomas disponían de comida a
intervalos regulares con independencia de la
respuesta que emitieran. No obstante, en este
experimento se observó un condicionamiento
evidente en todas las palomas. Un aspecto
importante de este experimento fue las respuestas
condicionadas que adoptaron las palomas. Cada
paloma desarrolló una respuesta propia,
idiosincrática. Tanto fue así que daba la
impresión de que las palomas se comportaban de
ese modo tan particular debido a que creían que
su conducta provocaría la aparición de la comida.
Nada más lejos de la realidad. Es por este motivo
por el que a esta conducta se le denominó
supersticiosa. LA SUPERSTICIÓN DE LA
PALOMA.
Psicología humanista
Los hombres son distintos de los
Maslow animales. En él se distinguen:
 Una naturaleza común a los hombres (es “bueno”,
“en sí”)
 Una naturaleza individual: única e irrepetible
 No sirven esquemas generalista
 Cada individuo es autónomo y responsable de sus
decisiones.

Resalta que el h. debe redescubrir


su personalidad
 Es un ser orientado a una meta
 Debe elegir
1908-1970

La psicología estudia al individuo


globalmente
Psicología cognitiva
Sujeto activo
Factores de naturaleza
cognitiva

Busca

E Elige
Elabora
Planifica
R
Programa
Interpreta
Ejecuta
Transforma
Almacena Corrige
Reproduce

La mente humana procesa E y genera


información adicional a E que
repercute en R
Psicología cognitiva
Epistemología genética
Piaget

El conocimiento es el conjunto
de estructuras cognitiva que
permiten la adaptación al
medio

Estudió el desarrollo evolutivo


1896-1980 de la inteligencia de los niños,
que señaló en 4 estadio
Teoría de Piaget
LA PERSONALIDAD
Para GORDON ALLPORT (1961),

“la Personalidad es la organización


dinámica, dentro del individuo, de los
sistemas psicofísicos que crean patrones
característicos de conducta, pensamiento y
sentimientos”
“La Personalidad puede entenderse
como una organización más o
menos estable y duradera del
carácter, temperamento, intelecto y
físico de una persona, que
determina su adaptación única al
ambiente”.
H.J. Eysenck

Carácter: voluntad
Temperamento: emociones
Intelecto: procesamiento cognitivo
Físico: lo corporal y endocrinológico
Personalidad
• Cualidad que nos hace a cada
uno diferente de los otros e
iguales a nosotros mismos a
lo largo del tiempo

• Patrón profundamente
incorporado de rasgos
cognitivos, afectivos y
conductuales manifiestos,
que persisten por largos
periodos de tiempo
Personalidad
• Surge de la interacción entre la disposición
biológica y las experiencias aprendidas
– Temperamento: material biológico en bruto
desde el cual la personalidad empezará a
formarse
– Carácter: influencia ambiental. Hasta qué
punto una persona se ajusta y manifiesta según
los valores y costumbres de la sociedad en que
vive
Temperamento y Carácter
Temperamento
• Corresponde a las
reacciones emotivas.
• Es hereditario.
• No se puede
modificar.
• Se puede controlar.
Carácter
• Corresponde a los
hábitos de
comportamiento.
• Es adquirido.
• Es modificable.
Personalidad normal vs anormal
• Es capaz de relacionarse con el entorno de
una manera flexible y adaptativa vs
inflexible y desadaptativa
• Las percepciones características del
individuo de sí mismo y del entorno son
fundamentalmente constructivas vs
autofrustrantes
• Los patrones de conducta manifiesta
predominantes son promotores de salud vs
perniciosos
Personalidad: modelos categoriales
• Tipología humoral de Hipócrates: 4 humores
corporales (bilis amarilla, bilis negra, sangre
y flema)
– Personalidad normal: balance funcional y
cuantitativo entre los 4 humores
– Personalidad patológica: predomina 1 humor
• bilis amarilla: colérica o irascible
• bilis negra: melancólica o triste
• sangre: optimista o sanguínea
• flema: apática o flemática
HIPÓCRATES: LOS HÁBITOS
Hábito corporal apoplético:
Grueso y talla pequeña
Hábito corporal tísico:
Delgado y alto

TEMPERAMENTO HUMOR CARACTERISTICAS


SANGUINEO SANGRE Sociable, animado,
locuaz, despreocupado.
Agresivo, impulsivo,
COLÉRICO BILIS AMARILLA agitado, susceptible,
excitable.

MELANCÓLICO BILIS NEGRA Pesimista, reservado,


triste, insociable.
Pasivo, imperturbable,
FLEMATICO FLEMA
apacible, controlado.
GALENO: LOS HUMORES

Tipo flemático (linfático): lentos y débiles

Tipo sanguíneo (sangre): rápidos y


débiles

Tipo colérico (bilis amarilla): Rápidos y


fuertes

Tipo melancólico (bilis negra): lentos y


fuertes
Personalidad: modelos categoriales
• Tipología frenológica de Gall (1758-1828)
– Los procesos mentales se reflejan en la
estructura morfológica del cerebro, que a su vez
se refleja en el contorno del cráneo
• Tipologías morfológicas de Kretschmer
(1925) y Sheldon (1940)
– Conectan la estructura corporal con la
personalidad y la psicopatología
Personalidad: modelos
categoriales
Personalidad: modelos
dimensionales
• Teoría de los Rasgos de Allport
• Los rasgos son los elementos básicos de la
personalidad
– La estructura de la personalidad es común a
todos los individuos, que difieren en la
diferente combinación de los rasgos:
dimensiones
Rasgos de personalidad
• Son patrones persistentes de formas de
percibir, relacionarse y pensar sobre el
entorno y sobre uno mismo, que se ponen
de manifiesto en una amplia gama de
contextos sociales y personales
• Características de los rasgos
– Consistencia
– Estabilidad
Rasgos de la personalidad
• Consistencia:
A través de las situaciones
El promedio del
comportamiento a través de
muchas ocasiones es
predecible, consistente
Puede que en una situación
concreta no nos
comportemos con una
coherencia previsible
Rasgos de personalidad

• Estabilidad
Permanencia de los
rasgos a lo largo
del tiempo, desde
la adolescencia y a
través de la vida
adulta
Modelo de los “Big Five”
• 5 grandes factores de personalidad
– Extroversión
• Desde sociable, activo, hablador, optimista,
amante de la diversión, afectuoso hasta
reservado, sobrio, retraído, tímido,
dedicado al trabajo
– Neuroticismo
• Desde preocupado, nervioso, emotivo,
inseguro, hipocondríaco hasta calmado,
relajado, no emotivo, seguro, fuerte
Modelo de los “Big Five”
– Abierto a la experiencia
• Desde curioso, con muchos intereses,
creativo, imaginativo, original, no
tradicional hasta convencional, realista,
con pocos intereses, no artístico
– Afabilidad
• Desde bondadoso, generoso, confiado,
servicial, crédulo, sincero hasta cínico,
grosero, suspicaz, no cooperativo, irritable
Modelo de los “Big Five”

– Ser consciente
• Desde organizado, trabajador,
autodisciplinado, puntual, escrupuloso,
limpio, perseverante, ambicioso hasta
sin propósito, no confiable, perezoso,
descuidado, de voluntad débil, hedonista
Inteligencias
Múltiples
H. Gardner
Inteligencia
Es un potencial biopsicológico, que habrá de

desarrollarse con la educación,


que sirve para resolver problemas, o para
elaborar productos que son de gran valor
para una determinada cultura o
comunidad.
Otros conceptos cercanos
• Talento= potencial que se observa de
forma precoz, que constituye una
promesa en una tarea o especialidad.

• Prodigio= es una forma extrema de


talento en una especialidad.

• Genio= personas que además de


expertas y creativas asumen una
trascendencia universal
Howard Gardner

• Profesor de cognición y educación de Escuela


Superior de Educación de Harvard
• Profesor de Psicología de la Universidad de
Harvard
• Profesor de neurología de la de Universidad de
Boston
• Presidente del Comité Gestor del Project Zero y
del Proyecto Goodwork
La inteligencia según Gardner
es:
“un potencial biopsicológico para procesar
información que se puede activar en un
marco cultural para resolver problemas o
crear productos que tienen valor para una
cultura” (2001: 45).
INTELIGENCIAS MÚLTIPLES
CITANDO A GARDNER
Cada ser humano tiene una combinación
única de inteligencia. Éste es el desafío
educativo fundamental. Podemos ignorar
estas diferencias y suponer que todas
nuestras mentes son iguales. O podemos
tomar las diferencias entre ellas.
Teoría de las Inteligencias
Múltiples
Gardner formula su Teoría de las
Inteligencias Múltiples reconociendo la
existencia de inteligencias diferentes e
independientes, que interactúan y se
potencian recíprocamente
Inteligencia Lingüística

Es la capacidad de usar las palabras de manera


efectiva, en forma oral o escrita. Incluye la
habilidad en el uso de sintaxis, la fonética, la
semántica y los usos pragmáticos del lenguaje.
EJEMPLO
Como un matemático, un contador o un
estadístico y razonar adecuadamente por
ejemplo, como un científico, un
programador de computadoras o un
especialista en lógica.
Inteligencia Lógico-
matemática

Es la capacidad para usar los números de manera efectiva y de razonar


adecuadamente. Incluye la sensibilidad a los esquemas y relaciones
lógicas, las afirmaciones y las proposiciones, las funciones y otras
abstracciones relacionadas.

Propia de ...
Por ejemplo, como un narrador de
cuentos, un orador o un político) o de
manera escrita (por ejemplo, como un
poeta, un dramaturgo, un editor o un
periodista
Inteligencia Espacial

Es la capacidad de percibir la colocación de los


cuerpos en el espacio, de hacerse un mapa
mental.
De orientarse, de reconocer y manipular pautas
en espacios grandes.
Hemisferio derecho
Propia de ...
Por ejemplo, como un cazador, un
explorador o un guía y de ejecutar
transformaciones sobre esas percepciones
(por ejemplo, como un decorador de
interiores, un arquitecto, un artista o un
inventor).
Inteligencia
Corporal - Cinética
Es la capacidad de percibir y
reproducir el movimiento. De utilizar
el propio cuerpo.
Psicomotricidad gruesa y fina.
Ambos hemisferios.
La tienen...
Por ejemplo, como un actor, un mimo,
un atleta o un bailarín y la facilidad en
el uso de las propias manos para
producir o transformar cosas (por
ejemplo, como artesano, un escultor,
un mecánico o un cirujano.
Inteligencia
Musical
Es la capacidad de percibir y
reproducir la música. De interpretar,
componer y apreciar pautas
musicales, y de percibir el ritmo.

Hemisferio derecho.
Es propia de los músicos,
instrumentistas, compositores..
La capacidad de percibir (por ejemplo,
como un aficionado a la música),
discriminar (por ejemplo, como un crítico
musical), transformar (por ejemplo, como
un compositor) y expresar (por ejemplo,
como la persona que toca un instrumento)
las formas musicales. Esta inteligencia
incluye la sensibilidad al ritmo, el tono, la
melodía, el timbre o el color tonal de una
pieza musical.
Inteligencia
Naturalista
Es la capacidad de
sintonizar con la naturaleza.

La tienen los agricultores,


los marineros, los
jardineros, los botánicos,
etólogos, ecologistas,
oceanógrafos...
LAS INTELIGENCIAS
PERSONALES
Inteligencia Intrapersonal
( Int. Emocional)
Es la capacidad de conocerse,
entenderse, motivarse y de
autocontrolarse.
La vida emocional es un ingrediente
fundamental de esta inteligencia.
Incluye autoestima, autodisciplina y
la autocomprensión para tomar
decisiones.
La tienen ...
Inteligencia Interpersonal
(Int. Social)
Es la capacidad de entender las
intenciones, motivaciones y los deseos
ajenos. Es ponerse en el lugar de la otra
persona y saber tratarla.
Trabajar en equipo.
Es propia de…..

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