UNIVERSITE CADI AYYD

Faculté des sciences Juridiques, Economiques et Sociales

Marrakech

Master
Stratégie et management des organisations

Matière: Epistémologie

L’évolution de l’efficacité de la formation dans les projets

qualité des entreprises marocaines certifiées

: Encadré par:

Mr.BENMOUSA
 Plan

Objectif et positionnement de la recherche

Intérêt managérial et intérêt académique
Problématique
Questions de recherche
Théories mobilisées
Approche empirique
 Objectif et positionnement de
la recherche

• Il ne s’agit pas de former pour former, mais pour obtenir des

changements dans le comportement, le savoir-faire ou le
savoir des participants.

• Le paradigme: le positivisme
 Intérêt managérial et intérêt
académique
Intérêt Managérial
• Développer des compétences individuelles et collectives des
salariés.
• Développer des performances au niveau des entreprises.

Intérêt académique

• Expliquer les enjeux de la performance au sein de la

boite noire.
• Conceptualiser l’apport de la formation dans la
performance de l’entreprise.
 Problématique

• Quels indicateurs de mesure peuvent être mis en titre pour

pouvoir évaluer efficacement les entreprises certifiées au
Maroc afin d'assurer le transfert et les résultats des actions de
formation, étant donné la difficulté de leur appréciation,
l'efficacité de la formation est-elle analysée à travers ses
antécédents ou ses conséquences ?
 Hypothèses

Hypo 1 : L'évaluation de l'efficacité des actions de

formation est aujourd'hui plus que jamais une nécessité
évidente.
Hypo 2 : Plus aucune organisation (entreprise,
administration, association,...) ne peut se contenter de
« former pour former ».
Hypo 3 : Former coûte cher et prend du temps. Plus
encore que pour un investissement matériel, il importe
de connaître ou de situer le retour d'investissement de
la formation pour être sûr de le rentabiliser.
 L’objectif

• L’objet de ce travail est de mettre le point sur les

mesures mis en place par une entreprise certifiée au
Maroc afin de prouver qu’une formation de personnel
donne ces fruits.
 Théories mobilisées

la théorie de la firme évolutionniste

La firme est appréhendée par les évolutionnistes comme une entité
dotée de compétences / connaissances individuelles et collectives
mémorisées dans des routines, et qui s’accroissent par le phénomène
d’apprentissage
La théorie des buts
• Cette théorie repose sur le fait de se fixer des buts, autant sur le
niveau personnel qu’au niveau organisationnel.
• « LOCKE » définit le but comme le désir d’atteindre un certain
niveau de performance:
Les buts sont de puissants déterminants de l’effort et de l’activité,
qui conduisent à cette performance.
Approche empirique
• Merci pour votre attention