MAESTRIA EN GESTION DE SERVICIOS PARA

LA SALUD

PROSPECTIVA EMPRESARIAL
INTEGRANTES:
GISELLA HELIN VILA CORDOVA
KARINA …
"Se puede apuntar que lo constituyen ideas sobre el futuro y
el diseño de estrategias para resolver problemas del
presente; pero también para prevenir la presencia y
desarrollo de escenarios nocivos para el desarrollo de la
sociedad. Así, los conceptos de previsión, anticipación y
acción intencionada forman parte de la primera triada para
situar conceptualmente a los estudios de prospectiva."Alanis,
Antonio (2000).
• La prospectiva es un elemento de apoyo a
la decisión en la planificación estratégica,
territorial, tecnológica, posee herramientas
metodológicas que facilitan y sistematizan
la reflexión colectiva sobre el futuro y la
construcción de imagenes o escenarios de
futuro.

• Gaston Berger define la prospectiva como

“ la ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en él”

• “El futuro no se prevé, se construye”.

(Maurice Blondel. 1930) “La mejor forma
de predecir el futuro es inventarlo”. (Alan
Kay. Seminario “Creative Think”. 1982)
Nunca será algo que deba tomarse como una verdad que
necesariamente va a ser cumplida. Serán solo posibles previsiones
o escenarios que podrán variar según vayan cambiando algunas de
las múltiples variables que estarán siempre presentes en el
desarrollo de cualquier estrategia.

Y es posible que las predicciones que se hagan para dentro de

veinte años tengan que ser cambiadas al cabo de tan solo uno.

Pero como es lógico, en cualquier caso, es preferible tener una cierta

previsión sobre cómo puede evolucionar el futuro que no hacer
ningún tipo de previsión sobre él. Esa es la función de la
Prospectiva.
PROSPECTIVA y PREVISION
Actitudes frente al futuro

• Pasiva: no hacer nada

• Reactiva: política de apagafuegos

• Pre – activa: anticiparse a los cambios

• Pro – activa: provocar el cambio

DESCOMPOSICIÓN DEL ANÁLISIS PROSPECTIVO:

1. Cuadro de Situación. Análisis de la situación actual

2. Desarrollo de la actitud prospectiva, buscará definir y
acotar al futuro probable.
3. La reflexión prospectiva, confrontará a ese futuro probable
con la situación actual a fin de establecer los cambios a
futuro.
4. La programación prospectiva, articulará las acciones y
operaciones a realizar para transformar la situación real en
la propuesta desarrollada en el futuro probable (deseado).
Lo importante de la prospectiva es el producto final,
la predicción del futuro.

La reflexión y motor de cambio estratégico que se

inicia al pensar en el futuro.

El futuro no se puede predecir lo mejor es no

invertir esfuerzos en esta tarea y centrarse en
gestionar el presente.
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN PROSPECTIVA
PARA LA TOMA DE DECISIONES

Según, Alanis, Huerta(2000) citando a Godett, Michell (1999):

Entre los métodos más usados se destacan el de Escenarios,
el Delphi, el Morfológico, el Mactor, el del Análisis Estructural
y el Ábaco de Reignier.
METODO DE LOS ESCENARIOS
 método analítico-combinatorio creado en 1969 por Fritz Zwicky, astrónomo
del California Institute of Technology (Caltech).
 Parte de una lista de atributos para generar nuevas posibilidades.
 El método tiene 3 etapas claramente diferenciadas:
El análisis
La combinación
La búsqueda morfológica
 METODO MACTOR
 (Matriz de Alianzas y Conflictos: Tácticas, Objetivos y
Recomendaciones)
 Tras la realización del análisis estructural que permite
conocer las variables claves que condicionan el futuro
de un sistema determinado, se tratará de identificar
aquellos actores que ejercen una influencia y controlan
de una u otra manera las citadas variables
METODO DEL ANALISIS ESTRUCTURAL
• Esta técnica busca describir un sistema con ayuda de una matriz
que conecta los componentes del sistema.
• Se pueden estudiar e identificar las variables influyentes y
dependientes del estudio.
• Se emplea para plantear preguntas y realizar una reflexión
colectiva del grupo de estudio.
• Reduce la complejidad del sistema a puntos concretos.
• Ayuda a identificar las variables más motrices y más
dependientes, clasificándolas en directas e indirectas.
• Este método permite ubicar las variables dentro de un plano
motricidad de pendencia denominado indirecto.
• La comparación de las clasificaciones directa/indirecta permite
confirmar la importancia de algunas variables y descubrir otras.
El ábaco de Régnier es un método original de consulta a
expertos, diseñado enlos setenta por un médico francés,
François Régnier, para interrogar a los especialistasy
procesar sus respuestas, en tiempo real o por correo, gracias
a un voto basado enuna escala de colores.
Comparación en cuanto características, ventajas, desventajas y métodos

Fuente: Di Maio, Alberto (2008), citando a Alanis, Huerta

Prospectiva Estratégica: (Michael Godet)
• El futuro no depende de la evolución de las tendencias sino
de la relación que existe entre los factores del sistema,
actores y objetivo.

• No existe un solo futuro sino varios escenarios futuribles

posibles
La metodología de la prospectiva permite reducir riesgo e
incertidumbre en la puesta en marcha de un proyecto porque
permitirá identificar los factores clave y sobre ellos implementar
la estrategia efectiva. La prospectiva permite a su vez analizar los
posibles escenarios que se abren al proyecto y una vez
selecccionado el escenario apuesta, articular las acciones
estratégicas pertinentes
El Forecasting fue la primera herramienta para pronosticar el
futuro, básicamente trabajan con otras herramientas
matemáticas y estadísticas como por ejemplo: Medias móviles,
regresión simple y múltiple, alisados etc., según su esquema
de pensamiento el futuro es único y está condicionado a la
evolución estadística de las tendencias.
El Foresight propone que el futuro si bien está condicionado por
la evolución de las tendencias, las cuales se analizan según la
opinión de expertos, uno puede prepararse para este futuro
tomando las medidas pertinentes para afrontarlo.
 Planificación Estratégica

Elementos presentes en la prospectiva y la

planificación estratégica
Fuente: Di Maio, Alberto (2008)
 CONCLUSIONES
 Dada la situación tan cambiante de la cultura organizativa, la creatividad se ha
vuelto un arte para aquellos que tratan de superar las expectativas del cliente ,
debe existir una linealidad entre la estrategia, los posibles escenarios y la
prospectiva, gestionando la acción de manera eficiente para lograr el objetivo y
mantener el estatus competitivo e innovador dentro del mercado económico.
 Los pronósticos, predicción, proyección, prevención y prospectivas son
elementos que están íntimamente relacionados hacia la búsqueda de
resultados.
 Los métodos que implementa la prospectivas son herramientas fundamentales
en el desarrollo del que hacer diario de las organizaciones, en cuanto a su
estructura, grupos de trabajo, escenarios y ambientes a desarrollar proyectos.
 La incertidumbre es un factor predominante en toda organización, que va a
depender de la falta de información con respecto a una actividad en especial, y
que genera inseguridad, impidiendo avanzar hacia un nuevo nivel en el proceso
de búsqueda hacia la "excelencia" (logro de los objetivos, innovaciones),
tomando en cuenta que lo mas recomendable es: "Afrontar las situaciones con
responsabilidad y creatividad."
GRACIAS…