ÁREAS DEL CONOCIMIENTO

Gestión de la integración del proyecto

• Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir,
combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de
dirección del proyecto dentro de los grupos de procesos de la
dirección de proyectos.
• La integración incluye características de unificación, consolidación,
comunicación y acciones integradoras
• Tomar decisiones en cuanto a la asignación de recursos, equilibrar
objetivos y alternativas contrapuestas y manejar las
interdependencias entre las áreas de conocimiento
Gestión de la integración del proyecto….
• Los casos de interacción entre procesos individuales ponen de manifiesto la
necesidad de Gestión de la integración del proyecto. Por ejemplo:
• Una estimación de costos necesaria para un plan de contingencia implica la
integración de los procesos de las áreas de conocimiento de costo, tiempo y riesgos
del proyecto
• La identificación de riesgos adicionales asociados a diversas alternativas de
adquisición de personal puede generar la necesidad de reconsiderar uno o varios de
estos procesos
• La gestión de integración también abarca las actividades necesarias para
gestionar los documentos del proyecto, para asegurar la coherencia con el
plan de la dirección del proyecto y con los entregables
Gestión de la integración del proyecto….
• Ejemplos de las actividades desarrolladas por el equipo de dirección
del proyecto:
• Desarrollar, revisar, analizar y comprender el alcance
• Convertir la información que se ha recopilado sobre el proyecto en un plan
• Realizar actividades para producir los entregables del proyecto
• Medir y monitorear el avance del proyecto y realizar las acciones adecuadas
para cumplir con los objetivos del mismo
Gestión de la integración del proyecto……
• Procesos de la gestión de integración
• Desarrollar el acta de constitución del proyecto
• Desarrollar el plan para la dirección del proyecto
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto
• Realizar el control integrado de cambios
• Cerrar el proyecto o fase
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el acta de constitución del proyecto
• Es el proceso de desarrollar un documento que autoriza formalmente la
existencia de un proyecto y confiere al director de proyecto la autoridad para
asignar los recursos de la organización a las actividades del proyecto
• Beneficios claves:
• Definición de inicio y límites del proyecto
• Creación de un registro formal del proyecto
• Establecimiento de una forma directa para que la dirección general acepte formalmente
y se comprometa con el proyecto
• El acta de constitución establece una relación de colaboración entre la
organización ejecutora y la organización solicitante
• El proyecto se inicia formalmente con la aprobación del acta…
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el acta de constitución del proyecto …..
• El iniciador del proyecto o patrocinador debe encontrarse en el nivel
adecuado para obtener la financiación del proyecto y comprometer recursos
para el mismo
• La elaboración del acta de constitución confirma la alineación del proyecto
con la estrategia y el trabajo en curso de la organización
• El acta de constitución no se considera un contrato porque no existen
consideraciones, compromisos o intercambios monetarios en su creación
• En caso de proyectos externos generalmente se opta por establecer este
acuerdo a través de un contrato formal
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el acta de constitución del proyecto …..
• Diagrama de flujo de datos del proceso
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el acta de constitución del proyecto ….
• Enunciado del trabajo del proyecto (Statement of work) - Entrada
• Es una descripción narrativa de los productos, servicios o resultados que debe entregar
el proyecto
• En proyectos internos, el iniciador del proyecto o patrocinador proporciona el enunciado
del trabajo sobre la base de las necesidades de la empresa o de los requisitos del
producto o servicio
• En proyectos externos, el enunciado del trabajo puede ser proporcionado por el cliente
como parte de un documento de licitación o como parte de un contrato
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el acta de constitución del proyecto ….
• Enunciado del trabajo del proyecto (Entrada) …..
• El enunciado del trabajo hace referencia a:
• Necesidad del negocio: ésta puede provenir de una demanda del mercado, de un avance
tecnológico, de un requisito legal, de una reglamentación gubernamental o de
consideraciones medioambientales. Análisis costo beneficio.
• Descripción del alcance del producto: Documenta las características del producto, servicio o
resultados que el proyecto se encargará de crear. También debería documentar la relación
entre los productos, servicios o resultados que se están creando y la necesidad de negocio a
la que responde el proyecto
• Plan estratégico: Todos los proyectos deben estar alineados con el plan estratégico de la
organización. La alineación con el plan estratégico asegura que cada uno de los proyectos
contribuye a lograr los objetivos generales de la organización
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el acta de constitución del proyecto ….
• Caso de negocio (Entrada)
• Proporciona la información necesaria desde una perspectiva de negocio para determinar
si el proyecto es viable en términos de la inversión requerida
• Se usa para la toma de decisiones por parte de la dirección o ejecutivos de un nivel
superior al del proyecto
• Incluye necesidad de negocio y análisis costo beneficio para justificar y establecer los
límites del proyecto
• El patrocinador debería estar de acuerdo con el alcance y las limitaciones del caso….
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el acta de constitución del proyecto ….
• Caso de negocio (Entrada) ……
• Se crea como resultado de una o más de las siguientes razones:
• Demanda del mercado
• Necesidad de la organización
• Solicitud de un cliente
• Avance tecnológico
• Requisito legal
• Impacto ecológico
• Necesidad social
• El director de proyecto es responsable de garantizar que el proyecto cumple
con los objetivos de la organización y los requisitos de un amplio conjunto de
interesados de manera eficaz y eficiente
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el acta de constitución del proyecto ….
• Acuerdos (Entrada)
• Se establecen para definir las intenciones iniciales de un proyecto
• Los acuerdos pueden tomar la forma de:
• Contratos
• Memorandos de entendimiento
• Acuerdos de nivel de servicio
• Cartas de acuerdo
• Declaraciones de intenciones
• Acuerdos verbales
• Correos electrónicos u otros acuerdos escritos
• Normalmente se utiliza un contrato cuando se lleva a cabo el proyecto para un cliente
externo
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el acta de constitución del proyecto ….
• Factores ambientales de la empresa (Entrada)
• Éstos pueden influir en el proceso de desarrollar el acta de constitución, y entre otros se
tiene:
• Estándares gubernamentales
• Estándares de la industria o reglamentos
• Cultura y estructura de la organización
• Condiciones del mercado
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el acta de constitución del proyecto ….
• Activos de los procesos de la organización (Entrada)
• Éstos pueden influir en el proceso de desarrollar el acta de constitución, y entre otros se
tiene:
• Procesos estándar de la organización, políticas y definiciones de procesos
• Plantillas
• Información histórica y base de conocimientos de lecciones aprendidas
Herramientas y Técnicas
• Herramienta
• Algo tangible, como un formato, una plantilla, programa usado en una
actividad para producir un producto o resultado
• Técnica
• Procedimiento sistemático definido y utilizado por una o más personas para
desarrollar una o más actividades, a fin de generar un producto o un
resultado o prestar un servicio y que puede emplear una o más herramientas
• La técnica utiliza herramientas
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el acta de constitución del proyecto ….
• Juicio de expertos (Técnica)
• Se aplica a todos los detalles técnicos y de gestión a lo largo de este proceso
• Esta experiencia puede ser proporcionada por cualquier grupo o individuo con
conocimientos o formación especializados, y se encuentra disponible a través de
diferentes fuentes, entre las que se incluyen:
• Otras unidades dentro de la organización
• Consultores
• Interesados, incluidos clientes y patrocinadores
• Asociaciones profesionales y técnicas
• Grupos industriales
• Expertos en la materia
• Oficina de dirección de proyectos (PMO)
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el acta de constitución del proyecto ….
• Técnicas de facilitación (Técnica)
• Tormentas de ideas
• Resolución de conflictos
• Solución de problemas
• Gestión de reuniones
• Éstas son utilizadas por los facilitadores para ayudar a los equipos e individuos
a llevar a cabo las actividades del proyecto
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el acta de constitución del proyecto ….
• Acta de constitución del proyecto (salida)
• Es un documento emitido por el iniciador del proyecto o patrocinador, que autoriza formalmente la existencia
de un proyecto y confiere al director del proyecto la autoridad para asignar los recursos de la organización a las
actividades del proyecto
• Documenta:
• Las necesidades de negocio
• El propósito o la justificación del proyecto
• Los objetivos medibles del proyecto y los criterios de éxito asociados
• Los requisitos de alto nivel
• Los supuestos y las restricciones
• La descripción de alto nivel del proyecto y sus límites
• Los riesgos de alto nivel
• El resumen del cronograma de hitos
• El resumen del presupuesto
• La lista de interesados
• Los requisitos de aprobación del proyecto
• El director de proyecto asignado, su responsabilidad y nivel de autoridad
• El nombre y nivel de autoridad del patrocinador o de quienes autorizan el acta de constitución del proyecto
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el plan para la dirección del proyecto
• Es el proceso de definir, preparar y coordinar todos los planes secundarios e
incorporarlos en un plan integral para la dirección del proyecto
• Beneficio clave: documento central que define la base para todo el trabajo del
proyecto
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el plan para la dirección del proyecto…..
• Acta de constitución del proyecto (entrada)
• Salidas de otros procesos (entrada)
• Cualquier línea base y plan secundario que constituya una salida de otros procesos de
planificación constituye una entrada para este proceso. Además los cambios realizados
sobre estos documentos pueden requerir actualizaciones al plan de dirección del
proyecto
• Factores Ambientales de la Empresa (entrada)
• Estándares gubernamentales o industriales
• Fundamentos para la dirección de proyectos específicos para el mercado vertical
(construcción) y/o área de especialización (medio ambiente, seguridad, riesgos)
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el plan para la dirección del proyecto…..
• Factores Ambientales de la Empresa (entrada)
• Sistema de información para la dirección de proyectos (programas, sistemas automáticos
en línea, sistemas de recopilación y distribución de información)
• Estructura y cultura de la organización, prácticas de gestión y sostenibilidad
• Infraestructura
• Gestión del personal (guías para contratación y despido, revisión de desempeño,
capacitación y desarrollo)
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el plan para la dirección del proyecto…..
• Activos de los procesos de la organización (entrada)
• Guías estandarizadas, instrucciones de trabajo, criterios para la evaluación de propuestas
y criterios para la medición del desempeño
• Plantilla del plan para la dirección del proyecto:
• Guías y criterios para adaptar el conjunto de procesos estándar de la organización con el fin
de que satisfagan las necesidades específicas del proyecto
• Guías o requisitos para el cierre del proyecto, tales como criterios de validación y aceptación
del producto
• Procedimientos de control de cambios
• Archivos de proyectos anteriores
• Base de conocimiento de gestión de la configuración, que contiene las versiones y líneas
base de todos los estándares, políticas y procedimientos oficiales
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el plan para la dirección del proyecto…..
• Juicio de expertos (Técnica)
• Se utiliza para:
• Adaptar el proceso para cumplir con las necesidades del proyecto
• Desarrollar los detalles técnicos y de gestión que se incluirán en el plan
• Determinar los recursos y los niveles de habilidad necesarios para llevar a cabo el trabajo
• Determinar el nivel de gestión de la configuración que se aplicará al proyecto
• Determinar qué documentos del proyecto estarán sujetos al proceso formal de control de
cambios
• Establecer las prioridades en el trabajo a realizar para asegurar que los recursos del proyecto
se asignan al trabajo adecuado en el momento adecuado
• Técnicas de facilitación
• Tormentas de ideas, resolución de conflictos, solución de problemas y gestión de
reuniones
Sistema de gestión de la configuración
• Es un subsistema de la dirección de proyectos en general
• Es un conjunto de procedimientos formalmente documentados que se
utilizan para implementar la dirección, supervisión técnica y administrativa
para:
• Identificar y documentar las características funcionales y físicas de un producto,
resultado, servicio o componente
• Controlar cualquier cambio a las características
• Registrar e informar cada cambio y su estado de implementación
• Brindar apoyo a la auditoría de productos, resultados o componentes para verificar
su conformidad con los requisitos
• Incluye la documentación, los sistemas de rastreo y la definición de los
niveles de aprobación necesarios para autorizar y controlar los cambios
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el plan para la dirección del proyecto…..
• Plan para la dirección del proyecto (salida)
• Es un documento que describe el modo en que el proyecto será ejecutado, monitoreado
y controlado. Integra y consolida todos los planes y líneas base secundarios de los
procesos de planificación
• Incluye:
• Líneas base de: Alcance, Cronograma, Costos
• Los planes secundarios incluyen planes de gestión de: Alcance, Requisitos, Cronograma,
Costos, Calidad, Proceso, Recursos Humanos, Comunicaciones, Riesgos, Adquisiciones,
Interesados
• Ciclo de vida seleccionado y los procesos que se aplicarán a cada fase
• Descripción del modo en que se realizará el trabajo
• Plan de gestión de cambios que documente el modo en que se monitorearán y controlarán
los cambios
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el plan para la dirección del proyecto…..
• Plan para la dirección del proyecto (salida)
• Incluye:
• Plan de gestión de la configuración que documente cómo se llevará a cabo dicha gestión
• Descripción del modo en que se mantendrá la integridad de las líneas base del proyecto
• Requisitos y técnicas de comunicación entre los interesados
• Revisiones clave de gestión del contenido, alcance y el tiempo para abordar los incidentes sin
resolver y las decisiones pendientes
• Descripciones de herramientas y técnicas
• Procesos de la dirección de proyectos seleccionados
• Nivel de implementación de cada uno de los procesos
• Descripción del modo en que se utilizarán los procesos seleccionados
Gestión de la integración del proyecto……
• Desarrollar el plan para la dirección del proyecto…..
• Plan para la dirección del proyecto (salida)
• El plan puede presentarse en forma resumida o detallada
• Puede estar compuesto por uno o más planes secundarios
• Una vez que las líneas base del plan para la dirección del proyecto han sido definidas,
este último solo podrá ser modificado como resultado de la generación y aprobación de
una solicitud de cambio a través del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios
• Aunque el plan para la dirección del proyecto es uno de los documentos principales que
se utilizan para la gestión de un proyecto, se utilizan asimismo otros documentos. Estos
otros documentos no forman parte del plan para la dirección del proyecto.
Gestión de la integración del proyecto……
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
• Es el proceso de liderar y llevar a cabo el trabajo definido en el plan para la
dirección del proyecto, así como de implementar los cambios aprobados, con
el fin de alcanzar los objetivos del proyecto
Gestión de la integración del proyecto……
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto ….
• Las actividades de este proceso incluye, entre otras:
• Realizar las actividades necesarias para cumplir con los objetivos del proyecto
• Generar los entregables del proyecto para cumplir con el trabajo planificado en el mismo
• Proporcionar, capacitar y dirigir a los miembros del equipo asignados al proyecto
• Obtener, gestionar y utilizar los recursos, incluidos materiales, herramientas, equipos e
instalaciones
• Implementar los métodos y estándares planificados
• Establecer y gestionar los canales de comunicación tanto internos como externos al
equipo del proyecto
• Generar datos de desempeño del trabajo: costo, cronograma, avance técnico y de
calidad
Gestión de la integración del proyecto……
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto ….
• Las actividades de este proceso incluye, entre otras……:
• Emitir solicitudes de cambio e implementar cambios aprobados al alcance, a los planes y
al entorno del proyecto
• Gestionar los riesgos e implementar las actividades de respuesta a los mismos
• Gestionar vendedores y proveedores
• Gestionar los interesados y su participación
• Recopilar y documentar las lecciones aprendidas e implementar las actividades
aprobadas de mejora del proceso
Gestión de la integración del proyecto……
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto ….
• Requiere la revisión del impacto de todos los cambios del proyecto y la
implementación de todos los cambios aprobados, que abarcan:
• Acción correctiva
• Una actividad intencionada que procura realinear el desempeño del trabajo del proyecto con
el plan para la dirección del proyecto
• Acción preventiva
• Una actividad intencionada que asegura que el desempeño futuro del trabajo del proyecto
esté alineado con el plan para la dirección del proyecto; y/o
• Reparación de defectos
• Una actividad intencionada para modificar un producto o componente de producto no
conforme
Gestión de la integración del proyecto……
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto ….
• Plan para la dirección del proyecto (entrada)
• Los planes secundarios relacionados con el trabajo del proyecto incluyen:
• Plan de gestión del alcance
• Plan de gestión de los requisitos
• Plan de gestión del cronograma
• Plan de gestión de los costos
• Plan de gestión de los interesados
Gestión de la integración del proyecto……
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto ….
• Solicitudes de cambio aprobadas (entrada)
• Son una salida del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios
• Incluye las solicitudes revisadas y aprobadas para su implementación por un comité de
control de cambios
• La solicitud de cambio aprobada puede consistir en una acción correctiva, acción
preventiva o una reparación de defectos
• Las solicitudes de cambio aprobadas se planifican e implementan por parte del equipo
del proyecto y pueden tener repercusión sobre cualquier área del proyecto o del plan
para la dirección del proyecto
• Las solicitudes de cambio aprobadas pueden modificar las políticas, el plan para la
dirección del proyecto, los procedimientos, los costos o los presupuestos, así como forzar
la revisión de los cronogramas
Gestión de la integración del proyecto……
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto ….
• Factores ambientales de la empresa (entrada)
• Los que influyen en el proceso de dirigir y gestionar el trabajo son:
• Cultura de la organización, compañía o cliente y estructura de las organizaciones ejecutora y
patrocinadora
• Infraestructura
• Gestión del personal
• Tolerancia al riesgo de los interesados
• Sistema de información para la dirección de proyectos
Gestión de la integración del proyecto……
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto ….
• Activos de los procesos de la organización (entrada)
• Los que influyen en el proceso de dirigir y gestionar el trabajo son:
• Guías e instrucciones de trabajo estandarizadas
• Requisitos de comunicación que definen los medios de comunicación permitidos y el tiempo
de conservación de los registros, así como requisitos de seguridad
• Procedimientos para la gestión de incidentes y defectos que definen los controles para
incidentes, la identificación y solución de los mismos, así como el seguimiento de los
elementos de acción
• Base de datos para la medición de procesos
• Archivos de proyectos anteriores
• Base de datos sobre la gestión de incidentes y defectos, que contiene el estado histórico de
los mismos, información de control, resolución de los incidentes y defectos, así como los
resultados de las acciones emprendidas
Gestión de la integración del proyecto……
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto ….
• Juicio de expertos (técnica)
• Puede obtenerse experiencia adicional de.
• Otras unidades dentro de la organización
• Consultores y otros expertos de la materia
• Interesados, incluidos clientes, proveedores y patrocinadores
• Asociaciones profesionales y técnicas
Gestión de la integración del proyecto……
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto ….
• Sistema de información para la dirección de proyectos (herramienta)
• Proporciona acceso a herramientas tales como:
• Herramienta de programación
• Sistema de autorización de trabajos
• Sistema de gestión de la configuración
• Sistema de recopilación y distribución de la información
• Interfaces a otros sistemas automáticos en línea
• La automatización de la recopilación y el informe de los indicadores clave de
desempeño (KPI) pueden formar parte de este sistema
Gestión de la integración del proyecto……
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto ….
• Reuniones (técnica)
• Se utilizan para discutir y abordar los asuntos pertinentes del proyecto durante la
dirección y gestión del trabajo del proyecto
• Los asistentes a las reuniones pueden incluir al director del proyecto, el equipo del
proyecto y a los interesados adecuados, involucrados o afectados por los asuntos
tratados
• Cada asistente debería tener un rol establecido
• Suele haber reuniones de tres tipos:
• De intercambio de información
• Tormenta de ideas, evaluación de opciones o diseño
• De toma de decisiones
• Deben prepararse con una agenda bien definida, con un propósito, un marco temporal y
deben estar adecuadamente documentadas con actas y listas de acciones a realizar
Gestión de la integración del proyecto……
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto ….
• Entregables (salida)
• Es cualquier producto, resultado o capacidad de prestar un servicio, único y verificable,
que debe producirse al terminar un proceso, una fase o un proyecto.
• Los entregables son componentes tangibles completados para alcanzar los objetivos del
proyecto y pueden incluir elementos del plan para la dirección del proyecto
• Datos del desempeño del trabajo (salida)
• Son las observaciones y mediciones brutas identificadas durante la ejecución de las
actividades para llevar a cabo el trabajo del proyecto
• Los datos se consideran a menudo como el nivel más bajo de detalle del que pueden
extraer información otros procesos
• Los datos se recopilan a través de la ejecución de los trabajos y se pasan a los procesos
de control de cada una de las áreas de procesos para posterior análisis.
Gestión de la integración del proyecto……
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto ….
• Solicitudes de cambio (salida)
• Es una propuesta formal para modificar cualquier documento, entregable o pedir un
cambio a la línea base
• Las solicitudes de cambio pueden ser directas o indirectas, originadas internamente o
externamente, opcionales u obligatorias (ya sea por ley o contrato), y puede abarcar:
• Acción correctiva: realinear
• Acción preventiva: futuro
• Reparación de defectos: modificar
• Actualizaciones
• Cambios en los elementos formalmente controlados del proyecto, como documentos,
planos, etc. para reflejar ideas o contenidos que se han modificado o añadido
Gestión de la integración del proyecto……
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto ….
• Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto (salida)
• Los elementos del plan susceptibles de actualización incluyen:
• Plan de gestión del alcance
• Plan de gestión de los requisitos
• Plan de gestión del cronograma
• Plan de gestión de los costos
• Plan de gestión de la calidad
• Plan de gestión de los recursos humanos
• Plan de gestión de las comunicaciones
• Plan de gestión de los riesgos
• Plan de gestión de las adquisiciones
• Plan de gestión de los interesados
• Plan de mejoras del proceso
• Líneas base del proyecto
Gestión de la integración del proyecto……
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto ….
• Actualizaciones a los documentos del proyecto (salida)
• Los documentos susceptibles de actualización incluyen:
• Documentación de requisitos
• Registros del proyecto (incidentes, supuestos)
• Registro de riesgos
• Registro de interesados
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto
• Es el proceso de dar seguimiento, revisar e informar del avance del proyecto
con respecto a los objetivos de desempeño definidos en el plan para la
dirección del proyecto
• Beneficio clave: permitir a los interesados comprender el estado actual del
proyecto
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto …..
• Consiste en recopilar, medir y distribuir la información relativa al desempeño,
y en evaluar las mediciones y las tendencias que van a permitir efectuar
mejoras al proceso
• El control incluye la determinación de acciones preventivas o correctivas, o la
modificación de los planes de acción y el seguimiento de los mismos para
determinar si las acciones emprendidas permitieron resolver el problema
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto …..
• Este proceso se encarga de:
• Comparar el desempeño real del proyecto con respecto al plan
• Evaluar el desempeño para determinar la necesidad de una acción preventiva o
correctiva y en su caso recomendar aquellas que se consideran pertinentes
• Identificar nuevos riesgos y analizarlos, revisar y monitorear los riesgos existentes,
informar sobre su estado y asegurar que se implementen los planes apropiados de
respuesta
• Mantener una base de información precisa y oportuna relativa al producto del proyecto
y su documentación relacionada
• Proporcionar información necesaria para sustentar el informe de estado, la medida del
avance y los pronósticos
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Este proceso se encarga …..
• Proporcionar pronósticos que permitan actualizar la información relativa al costo y al
cronograma actuales
• Monitorear la implementación de los cambios aprobados cuando éstos se producen
• Informar sobre el avance del proyecto y su estado a la dirección del programa, cuando el
proyecto forma parte de un programa global
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Plan para la dirección del proyecto (entrada)
• Planes de gestión
• Líneas base
• Pronósticos del cronograma (entrada)
• Se derivan del progreso realizado con respecto a la línea base del cronograma y tiempo
calculado estimado hasta la finalización (ETC)
• Se utilizan indicadores tales como SV y/o SPI
• En el caso de proyectos que no realizan una gestión del valor ganado, se proporcionan
los valores de las desviaciones con respecto a las fechas de finalización planificadas y a
las fechas de finalización previstas
• El pronóstico se puede utilizar para determinar si el proyecto se encuentra dentro de los
rangos de tolerancia permitidos y para identificar si es necesaria alguna solicitud de
cambio
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Pronósticos de costos (entrada)
• ETC
• CV
• CPI
• EAC
• BAC
• En el caso de proyectos que no realizan una gestión del valor ganado, se
proporcionan los valores de las desviaciones con respecto a los gastos
planificados versus reales y a los costos finales previstos
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Cambios validados (entrada)
• Cualquier elemento que haya sido cambiado o reparado deberá ser inspeccionado y
deberá ser aceptado o rechazado antes de emitir una notificación de la decisión. Puede
ser necesario el re-trabajo en cualquier elemento que haya sido rechazado
• Los cambios aprobados resultantes del proceso realizar el control integrado de cambios
requieren una validación para asegurar que el cambio en cuestión fue correctamente
implementado.
• Un cambio validado proporciona los datos necesarios para confirmar que el cambio se
llevó a cabo de la manera adecuada
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Información del desempeño del trabajo (entrada)
• Estado de los entregables
• Estado de la implementación de las solicitudes de cambio
• Estimaciones hasta la conclusión pronosticadas
• Factores ambientales de la empresa (entrada)
• Estándares gubernamentales o de la industria
• Sistemas de autorización de trabajos
• Tolerancia al riesgo de los interesados
• Sistema de información para la dirección de proyectos
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Activos de los procesos de la organización (entrada)
• Requisitos de comunicación
• Procedimientos de control financiero
• Procedimientos para la gestión de incidentes y defectos
• Procedimientos de control de cambios
• Procedimientos de control de riesgos
• Base de datos de medición de procesos y productos
• Base de datos de lecciones aprendidas
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Juicio de expertos (técnica)
• Técnicas analíticas (técnica)
• Se emplean para pronosticar los resultados potenciales sobre la base de posibles
variaciones en las variables del proyecto o ambientales y sus relaciones con otras
variables
• Análisis de regresión
• Técnica analítica en la que una serie de variables de entrada se examinan en relación a sus
correspondientes resultados de salida a fin de desarrollar una relación matemática o
estadística
• Métodos de clasificación
• Forma de sintetizar las información contenida en una tabla multidimensional, mediante la
conformación y caracterización de grupos. Los grupos o clases se conforman de manera que
los elementos dentro de cada grupo sean lo más homogéneos posibles y que, en cambio, los
elementos de diferentes grupos sean los más distintos posibles
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Técnicas analíticas (técnica) ….
• Análisis causal
• El análisis causal es el que partiendo de la consecuencia se orienta para encontrar la
falla que la produjo.
• Identificar y profundizar en las causas que originan un problema y encontrar, en el
mismo nivel de profundidad, las soluciones correspondientes
• Cinco por qué?
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Técnicas analíticas (técnica) ….
• Análisis de causa raíz
• Técnica analítica utilizada para determinar el motivo subyacente básico que causa
una variación, un defecto o un riesgo.
• Más de una variación, defecto o riesgo pueden deberse a una causa
• En lugar de ocuparse solamente de sus consecuencias, la identificación de la causa
raíz es una técnica para comprobar y analizar las causas de los problemas y cómo
resolverlos o evitar que ocurran
• Este análisis se debe hacer de manera sistemática, y dejando evidencia de los
resultados y conclusiones
 Porque se vendió menos al
¿Por qué las ventas bajaron?
norte

¿Por qué se vendió menos al Porque se cayeron las

norte? ventas del producto x

¿Por qué se cayeron las ventas Porque las quejas de los

del producto x? clientes se incrementaron

¿Por qué las quejas de los Porque el tiempo de

clientes se incrementaron? entrega se retrasó 60%

¿Por qué el tiempo de entrega Porque se tuvo dos

se retrasó 60%? camiones en el taller
 Mala calidad

Mala venta del

Mal empaque
producto

Mal diseño

Mala imagen

Mala producción

Poco estímulo

Ventas bajas
Mal contacto con
el mercado

Sistema de Mala distribución

distribución física
ineficaz

Proceso
improductivo

Materia prima
cara
Demasiado caro
Personal mal
capacitado
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Técnicas analíticas (técnica) ….
• Métodos de pronóstico
• Series temporales, construcción de escenarios, simulación
• Análisis de modos de fallo y efectos (FMEA)
• Procedimiento analítico mediante el cual se analiza cada modo de fallo potencial en
cada uno de los componentes de un producto, para determinar sus efectos sobre la
fiabilidad de dicho componente y por sí mismo o en combinación con otros modos
de fallo posibles, sobre la confiabilidad del producto o sistema y sobre la función
requerida del componente
• Adicionalmente, se realiza una revisión de las acciones planificadas para minimizar
la probabilidad de los fallos y minimizar sus efectos
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Técnicas analíticas (técnica) ….
• Análisis de árbol de fallos (FTA)
• Es un proceso deducible utilizado para determinar las varias combinaciones de fallas
de equipo electrónico (hardware), programas de computación (software) y errores
humanos que pueden causar eventos indeseables (referidos como eventos altos) al
nivel del sistema.
• El análisis deducible empieza con una conclusión general, luego intenta determinar
las causas especificas de la conclusión construyendo un diagrama lógico llamado un
árbol de falla. Esto también es llamado tomar una propuesta de arriba-a-abajo.
• El motivo principal del análisis árbol de falla es el ayudar a identificar causas
potenciales de falla de sistemas antes de que las fallas ocurran.
• También puede ser utilizado para evaluar la probabilidad del evento más alto
utilizando métodos analíticos o estadísticos
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Técnicas analíticas (técnica) ….
• Análisis de reservas
• Técnica analítica para determinar las características y relaciones esenciales de los
componentes en el plan para la dirección del proyecto a fin de establecer una
reserva para la duración del cronograma, el presupuesto, los costos estimados o los
fondos para un proyecto
• Análisis de tendencias
• Técnica analítica que utiliza modelos matemáticos para pronosticar resultados
futuros basada en resultados históricos
• Es un método para determinar la variación de la línea base respecto a un parámetro
de presupuesto, costo, cronograma o alcance, utilizando datos de avance de
periodos anteriores y proyectando qué nivel puede alcanzar la variación de dicho
parámetro con respecto a la línea base de un punto futuro del proyecto, esto si no
se realizan cambios en la ejecución del proyecto
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Técnicas analíticas (técnica) ….
• Gestión del valor ganado
• Metodología que combina medidas de alcance, cronograma y recursos para evaluar
el desempeño y el avance del proyecto
• Análisis de variación
• Una técnica para determinar la causa y el grado de diferencia entre la línea base y el
desempeño real
• Sistema de información para la dirección de proyectos (herramienta)
• Proporciona acceso a herramientas automatizadas
• Reuniones (técnica)
• Cara a cara o virtuales. Formales o informales
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Solicitudes de cambio (salida)
• Como consecuencia de la comparación entre los resultados planificados y los reales,
pueden emitirse solicitudes de cambio para ajustar el alcance del proyecto o producto,
los requisitos de calidad, líneas base de cronograma o costo.
• Los cambios pueden incluir:
• Acción correctiva: realinear
• Acción preventiva: futuro
• Reparación de defectos: modificar por no conformidad
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Informes de desempeño del trabajo (salida)
• Son la representación física o electrónica de la información sobre el desempeño del trabajo
recopilada en documentos del proyecto, destinada a generar decisiones, acciones o
conocimiento.
• Se pueden definir métricas específicas de desempeño del trabajo en el inicio del proyecto e
incluirlas en los informes normales de desempeño del trabajo que se entregan a los
interesados clave.
• Ejemplos de informes de desempeño son:
• Informes de estado
• Memorandos
• Justificaciones
• Notas informativas
• Recomendaciones
• Actualizaciones
Gestión de la integración del proyecto……
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto ….
• Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto (salida)
• Los cambios identificados pueden afectar a:
• Planes de gestión
• Líneas base
• Actualizaciones a los documentos del proyecto (salida)
• Documentos susceptibles de actualización:
• Pronósticos del cronograma
• Pronósticos de costos
• Informes de desempeño del trabajo
• Registro de incidentes
Gestión de la integración del proyecto……
• Realizar el control integrado de cambios
• Es el proceso de analizar todas las solicitudes de cambio; aprobar y gestionar
los cambios a los entregables, activos de los procesos de la organización,
documentos del proyecto y plan para la dirección del proyecto; y comunicar
las decisiones correspondientes
Gestión de la integración del proyecto……
• Realizar el control integrado de cambios ….
• Este proceso interviene desde el inicio hasta la finalización del proyecto y es
responsabilidad última del director del proyecto
• El plan para la dirección del proyecto, el enunciado del alcance del proyecto y
otros entregables se mantienen actualizados por medio de una gestión
rigurosa y continua de los cambios, ya se rechazándolos o aprobándolos, de
manera tal que se asegure que solo los cambios aprobados se incorporen a
una línea base revisada
• Las solicitudes de cambio deben ser aprobadas o rechazadas generalmente
por el patrocinador o el director del proyecto
• Si fuera necesario este proceso puede incorporar un comité de control de
cambios
Gestión de la integración del proyecto……
• Realizar el control integrado de cambios ….
• Cualquier interesado involucrado en el proyecto puede solicitar cambios
• Aunque los cambios pueden iniciarse verbalmente, deben registrarse por
escrito e ingresarse al sistema de gestión de cambios y/o al sistema de gestión
de la configuración
• El control de la configuración se centra en la especificación, tanto de los
entregables como de los procesos
• El control de cambios está orientado a identificar, documentar y aprobar o
rechazar los cambios a los documentos, entregables o líneas base del
proyecto
Gestión de la integración del proyecto……
• Realizar el control integrado de cambios ….
• A continuación se indican algunas de las actividades de gestión de la
configuración que se incluyen dentro del proceso realizar el control
integrado de cambios:
• Identificación de la configuración
• La identificación y selección de un elemento de configuración proporciona la base para la que
se define y verifica la configuración del producto, con la que se etiquetan los productos y
documentos, se gestionan los cambios y se establece la responsabilidad.
• Seguimiento del estado de la configuración
• La información se registra y se reporta con respecto a cuándo deben proporcionarse datos
pertinentes acerca de un elemento de configuración. Esta información incluye un listado de la
identificación de la configuración aprobada, el estado de los cambios propuestos a la
configuración y el estado de implementación de los cambios aprobados.
Gestión de la integración del proyecto……
• Realizar el control integrado de cambios ….
• Actividades de gestión de la configuración que se incluyen dentro del
proceso realizar el control integrado de cambios:
• Verificación y auditoría de la configuración
• La verificación y las auditorías de la configuración aseguran que la composición de elementos
de configuración de un proyecto es correcta y que los cambios correspondientes se registran,
se evalúan, se aprueban, se revisan y se implementan correctamente. Esto asegura el
cumplimiento de los requisitos funcionales definidos en los documentos de configuración.
Gestión de la integración del proyecto……
• Realizar el control integrado de cambios ….
• Plan de dirección del proyecto (entrada)
• Plan de gestión del alcance
• Línea base del alcance
• Plan de gestión de cambios
• Informes de desempeño del trabajo (entrada)
• Solicitudes de cambio (entrada)
• Factores ambientales de la empresa (entrada)
• Activos de los procesos de la organización (entrada)
Gestión de la integración del proyecto……
• Realizar el control integrado de cambios ….
• Juicio de expertos (técnica)
• Reuniones (técnica)
• Herramientas de control de cambios
Gestión de la integración del proyecto……
• Realizar el control integrado de cambios ….
• Solicitudes de cambio aprobadas (salida)
• Registro de cambios (salida)
• Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto (salida)
• Plan secundario
• Líneas base
• Actualizaciones a los documentos del proyecto (salida)
Gestión de la integración del proyecto……
• Cerrar el proyecto o fase
• Es el proceso que consiste en finalizar todas las actividades en todos los
grupos de procesos de la dirección de proyectos para completar formalmente
el proyecto o una fase del mismo
• Beneficios clave:
• Proporciona lecciones aprendidas
• Finalización formal del trabajo del proyecto
• Liberación de los recursos de la organización
Gestión de la integración del proyecto……
• Cerrar el proyecto o fase …
• Revisar la información precedente de los cierres de las fases previas
• El director del proyecto revisará la línea base del alcance
• El proceso cerrar el proyecto o fase también establece los procedimientos
para analizar y documentar las razones de las acciones emprendidas en caso
de que un proyecto se dé por terminado antes de su culminación
• Deben estar involucrados los interesados adecuados
Gestión de la integración del proyecto……
• Cerrar el proyecto o fase …
• Incluye todas las actividades planificadas necesarias para el cierre
administrativo del proyecto o fase, incluidas las metodologías paso a paso
relativas a:
• Acciones y actividades necesarias para satisfacer los criterios de culminación o salida de
la fase o del proyecto
• Las acciones y actividades necesarias para transferir los productos, servicios o resultados
del proyecto a la siguiente fase o a producción y/u operaciones
• Las actividades necesarias para recopilar los registros del proyecto o fase, auditar el éxito
o el fracaso del proyecto, reunir las lecciones aprendidas y archivar la información del
proyecto para su uso futuro por parte de la organización
Gestión de la integración del proyecto……
• Cerrar el proyecto o fase ….
Gestión de la integración del proyecto……
• Cerrar el proyecto o fase ….
• Plan para la dirección del proyecto (entrada)
• Formaliza el acuerdo entre el director del proyecto y el patrocinador al definir en qué
consiste la culminación del proyecto
• Entregables aceptados (entrada)
• Especificaciones aprobadas del producto
• Recibos de entrega
• Documentos de desempeño del trabajo
• Entregables intermedios o parciales
• Activos de los procesos de la organización (entrada)
• Guías o requisitos para el cierre del proyecto o fase
• Información histórica y bases de conocimiento de lecciones aprendidas
Gestión de la integración del proyecto……
• Cerrar el proyecto o fase ….
• Juicio de expertos (técnica)
• Los expertos aseguran que el cierre del proyecto o fase se realice de acuerdo con los
estándares apropiados
• Técnicas analíticas (técnica)
• Análisis de regresión
• Análisis de tendencias
• Reuniones (técnica)
Gestión de la integración del proyecto……
• Cerrar el proyecto o fase ….
• Transferencia del producto, servicio o resultado final (salida)
• Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización (salida)