INVESTIGACION

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE LA COSTA CHICA

TEMA: “Importancia del diagnóstico en el servicio de abastecimiento

de agua potable de la comunidad de Ometepec.”

AUTORES:
Alejandro Molina Jose Alberto
Sierra Francisco Feliciano

Revisa:
Ing. Sandra Luz Villafaña Martínez
 INTRODUCCION

La opinión de los ciudadanos es un componente esencial en la

valoración del servicio correspondido. Si los ciudadanos están
insatisfechos, el servicio esta lejos de ser el ideal o el esperado, al
margen de cuan alta pueda ser la calidad según el criterio definido
por cada ciudadano. Para que los responsables del servicio
proporcionen un buen servicio de calidad, estos deberán saber lo
que los ciudadanos están esperando de este. Mantener la
conformidad tendrá que ser lo mas esperado y lo que mas genere
una buena presentación en lo correspondido.
 ANTECEDENTES
• El acceso al agua potable se mide por el número de personas que pueden obtener
agua potable con razonable facilidad, expresado como porcentaje de la población
total. Es un indicador de la salud de la población del país y de la capacidad del país
de conseguir agua, purificarla y distribuirla.

• El agua es esencial para la vida. Sin embargo, más de Mil millones de personas
carecen de acceso al agua potable. Casi dos mil millones de personas en el pais
carecen de acceso a servicios de saneamiento.
 OBJETIVOS
Objetivo General

Determinar el papel que juega el

abastecimiento de agua potable
en la comunidad de Ometepec.

Objetivos Específicos

Identificar la problemática del

Analizar el funcionamiento del
proceso de actividades en el
sistema de agua potable en la
sistema de abastecimiento de
comunidad de Ometepec.
agua potable.
 METODOLOGIA
INVESTIGACION EXPLORATORIA
Se tratara de dar a conocer específicamente y desarrolladamente la problemática y que
opinión tienen del funcionamiento los habitantes de la comunidad de Ometepec referente
al tema, ya que se tiene que apegar más a los objetivos y a nuestra hipótesis para que
esta al final de en cuenta sea verdadera y correcta, esto con los resultados que
obtendremos.

METODO CUALITATIVO

Se pretende llegar a lo propuesto en todo el trabajo de investigación y así mismo

obtener datos relevantes que nos den un resultado positivo mediante el fenómeno que
se está estudiando y así mismo aplicar correctamente el tipo de investigación que se
pretende aplicar para este trabajo de investigación y con el tema de “La importancia del
diagnóstico en el abastecimiento del agua potable en la comunidad de Ometepec”.
 MUESTRA INSTRUMENTO

• Cuestionario

• Probabilística
• preguntas cerradas
• 100 personas por Hogar.

• 2 dicotómicas y 5 politomicas
 Diagnostico

Marco Teórico Abastecimiento

Abastecimiento
de agua
 IMPACTO O BENEFICIO EN LA SOLUCION

Las soluciones serán vistas de una buena manera por los habitantes
de la comunidad de Ometepec, pues siempre han sufrido de agua en
tiempos de sequía.
Y con el estudio que se llevó acabo se tendrá un buen avance de lo
que se necesita para dar solución al problema.
Resultados dicotómicas

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulad
o
Válidos Masculino 55 55.0 55.0 60.0
Femenino 45 45.0 45.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulad
o
Válidos 21 20 20.0 21.0 20.0
28 20 20.0 19.0 40.0
29 20 20.0 20.0 60.0
32 20 20.0 20.0 80.0
45 20 20.0 20.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
Resultados politomicos
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos 1 - 3 Personas 20 20.0 20.0 20.0
4 - 7 Personas 60 60.0 60.0 80.0
8 - 9 Personas 20 20.0 20.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulad
o
Válidos Bueno 40 40.0 40.0 40.0
Regular 40 40.0 40.0 80.0
Malo 20 20.0 20.0 100.0
Total 100 100.0 100.0

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulad
o
Válidos Una vez a la semana 40 40.0 40.0 40.0
Dos veces a la semana 40 40.0 40.0 80.0
Tres veces a la semana 20 20.0 20.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
 20
20
40
20
100

60
20
20
100
 CONCLUSION

El abastecimiento beneficia a millones de personas en el país, pero de lo cual, de esos

millones de personas, solo un cierto numero de personas se ve beneficiado correctamente,
mientras el resto sufre escases, surgiendo así muchas circunstancias de las afectaciones
que se viven hoy en día.

En la comunidad de Ometepec no se es la excepción, de los motivos que surgen son el

mantenimiento que se le da al sistema de distribución que se encuentra en la localidad, y
los malas distribuciones que se dan dentro del municipio. Se tiene que tomar en cuenta que
la comunidad es muy grande y de lo cual resultan problemas por diferentes puntos de la
comunidad y a veces no pueden ser reparadas en ese instante, pero también comprender
que si se le dará solución.
 BIBLIOGRAFIA
Alvarado, P. (2013). Estudios y diseños del sistema de agua potable del barrio San
Vicente, parroquia Nambacola, cantón Gonzanamá. Consultado el 14 de mayo del
2018 desde http://dspace.utpl.edu.ec/bitstream/123456789/6543/1/TESIS%20UTPL.pdf

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2018 desde
https://www.aya.go.cr/centroDocumetacion/catalogoGeneral/El%20agua%20como%20dere
cho%20humano%20%20Gabriela%20Acu%C3%B1a.pdf

Concha, J. y Guillen, M. (2014). Mejoramiento del sistema de abastecimiento de agua

potable (caso: urbanización valle esmeralda, distrito pueblo nuevo, provincia y
departamento de Ica). Desde el 10 de mayo del 2018 desde
file:///C:/Users/santacruz/Downloads/concha_hjd.pdf

Doroteo, F. (2014). Diseño del sistema de agua potable, conexiones domiciliarias y

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y sewercad. Consultado el 11 de Mayo del 2018 desde
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/handle/10757/581935/DOROTEO_CF.pd
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