LA MENTE DEL ESTRATEGA

Kenichi Omae
INTEGRANTES:
VERASTEGUI SALDAÑA ARSELITA VIVIANA
Acerca del autor
Como consultor de alta gerencia, escritor
y conferencista, Kenichi Ohmae ha sido
descrito como el "Señor de la Estrategia”
en su Japón natal, donde preside las
oficinas de McKínsey & Company, firma
Internacional de consultores. Algunas de
las compañías japonesas más famosas y
de mayor éxito internacional solicitan con
regularidad su ayuda para establecer sus
estrategias de competencia; su asesoría
tiene asimismo una fuerte demanda por
parte de compañías multinacionales
norteamericanas y europeas.
INTRODUCCION
1.- Objetivo del libro

• El objetivo del libro es proporcionar una serie de indicaciones e ideas

que puedan ayudar a desarrollar la mente creativa del estratega, de
manera que las ideas de negocios que alcanzan el éxito no provienen
exclusivamente de un análisis riguroso, sino de la innovación. En
suma, de las nuevas ideas.

• Explora las maneras en que el pensamiento estratégico puede

utilizarse para desarrollar estrategias de negocios más poderosas.
Punto de partida: Análisis

Análisis del carácter particular de cada elemento en una coyuntura

dada y reestructurar esos elementos en la forma más ventajosa.

•Para resolver un problema es vital, que éste se formule de manera

que facilite el descubrimiento de la solución.

•Dividir el problema en partes constitutivas, descubrir el significado

de estos componentes y ensamblarlos para maximizar sus ventajas.

•Identificar las restricciones que definen nuestras probabilidades de

éxito. Realidad-Receptividad-Recursos
Pensamiento creativo

• La creatividad no puede enseñarse pero si puede aprenderse. Para

logarlo es necesario identificar y estimular costumbres y condiciones
que nutren la creatividad.
• Condiciones para la creatividad
• Carga Inicial
• Antena Direccional
• Capacidad para tolerar la estática

“RESPUESTAS REALISTAS A SITUACIONES

CAMBIANTES”
3.- Un ejemplo que demuestre la aplicación del libro a la
estrategia empresarial

NO
Buscar fuentes de
¿Puede ¿Se SI ¿Las financiamiento
mejorarse el requiere autoridades
nivel de inversión de consideran SI
servicio? recursos? el gasto? Rediseñar
procesos con
métodos de mejora
y reingeniería
NO

SI Analizar por
procesos el
¿Puede servicio
mejorarse el
servicio? Aplicar reingeniería
a los procesos de
logística
NO
Llevar a cabo la
SI capacitación
SI ¿Son viables
los programas Llevar a cabo
Círculos de NO campañas de
Vicios capacitación? sensibilización
Radicales NO
SI
¿Se puede Reubicar personal
reubicar al de acuerdo perfil
personal? NO
Supervisar
prestador de
servicio
 3.2 PLAN DE ACCIÓN

DESVIACIÓN PLAN DE ACCIÓN

 Desarrolla e implementar el proceso de reclutamiento y
selección.
Falta de administración del Recurso Humano
 Elaborar un programa de capacitación y desarrollo del
personal enfocado al cliente.

 Aplicar reingeniería a los procesos de logística.

 Aplicar metodologías de calidad (5´s, Kaizen) para hacer
procesos eficientes y agregar valor.
 Definir y delimitar los procesos, estableciendo su
Falta de dirección en la logística de los procesos
métrica y su método de medición.
 Definir la ruta crítica del servicio.
 Establecer procesos para recepción de pacientes del
interior de la república.

 Estandarizar bajo el esquema de procesos todos los

procesos y actividades relacionadas para el servicio
Falla en el esquema de procesos
ambulatorio.
 En los procesos incluir todas las variantes del servicio.

Falta de flexibilidad en la normatividad  Descentralización normativa.

 Implantación y seguimiento a los procesos
Falla en cumplimiento de procesos
estandarizados
 Determinar la capacidad instalada y la capacidad
utilizada.
Falta gestionar los recursos y capacidad instalada
 Presupuestar los proyectos de infraestructura previo
análisis costo- beneficio.
4.- Principal aportación del libro para el
diseño de estrategias empresariales
• Las mejores decisiones no serán aquellas que se tomen al sentir del momento, sino aquellas que
nos lleven a estrategias asertivas que tomen de raíz el problema después de una búsqueda y
clasificación de la causas.

• El ejercicio del pensamiento estratégico aplicado para la determinación del punto crítico, nos ha
llevado a un análisis profundo de las causas y comportamiento de un fenómeno, permitiendo crear
soluciones basadas en una estrategia y no en un sentir.
• No existe estrategia perfecta, sin embargo una buena estrategia permite ganar terreno de forma
significativa a sus competidores a cambio de un costo aceptable.

• Combinación del método analítico con la elasticidad mental = PENSAMIENTO

ESTRATÉGICO

• En relación al problema expuesto con anterioridad, el método resulta sencillo y fácil de

comprender, llevándonos a la conclusión que para el Hospital de Tercer Nivel de Especialidad, la
estrategia debe ser enfocada en la reingeniería y adecuación de sus procesos logísticos, en la
competencia de su personal y en la estandarización de procesos.
CONCLUSIONES

• Apreciación realista sobre la escasez de recursosAvanzar paso a paso

con el fin de prevenir cualquier carencia.
• Buscar una gama más amplia de opciones estratégicas Escoger
campos de batalla en los que no han tenido que luchar El éxito
estratégico no puede reducirse a una simple fórmula. Desarrollar
costumbres mentales y formas de pensamiento.