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SEM: 10, 11
SINTESIS
POLITICA DE PRODUCTOS
Objetivos financieros
Posición competitiva
Tecnología
FACTORES INICIADORES
Inventos
Regulaciones
Incluye:
Producto Básico
Producto Ampliado
“Razón de Ser” de cualquier Planeamiento
Comercial: el Cliente
Los clientes no compran productos, compran
beneficios
Línea de productos = Colección de beneficios
Decisiones de una política:
Referencias individuales
Línea de producto
Mix de producto
POLITICA DE PRODUCTOS
Conceptos a considerar:
Amplitud
Profundidad
Consistencia
Requisitos:
Organización de innovación y ambiente para
los emprendedores
Reducir los riesgos de las nuevas aventuras
Etapas:
Identificación de oportunidades
Diseño
Prueba
Introducción
Análisis de rentabilidad
PROCESO DE DESARROLLO
DE NUEVOS PRODUCTOS
Costos:
Saber cuanto cuesta cada fase
El grueso se gasta en el testeo y la introducción
Tiempo:
Períodos muy largos, hacen perder
oportunidades
Períodos muy cortos, saltean etapas y traen
fracasos
Riesgo:
Probabilidad de éxito en cada fase
En productos de consumo el 27% y en
industriales 19%
PROCESO SECUENCIAL DE DECISIÓN
IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
Estudio de Mercado Generación de Ideas
SI NO
DISEÑO
Estudio del Consumidor Análisis Ventas Potenciales
Mapa Perceptual Ingeniería de Producto
Posicionamiento del Prod MARKETING MIX
SI NO
PRUEBA
Promoción y Prueba del Producto Prueba de Mercado
Estimaciones PreTest del Mercado
SI NO
INTRODUCCION
Planeamiento del Lanzamiento Seguimiento del Lanzamiento
SI NO
MANEJO DE LOS BENEFICIOS
Definir sistema de Apoyo Innovaciones en Madurez
Análisis Respuesta del Mercado Manejo del Porfolio de Productos
COSECHAR REPOSICIONAR
ERRORES FRECUENTES
EN EL DESARROLLO DE
PRODUCTOS
IDENTIFICACION ANALISIS
DE DISEÑO TESTEO INTRODUCCION DE
OPORTUNIDADES RENTABILIDAD
Definición Testeo de Monitoreo
Generación Diseño Test del Sistema de
del Posicionamiento Proyección Producto y Pretesteo del
de ideas detallado Mercado Seguimiento
mercado Publicidad Lanzamiento
Ni nuevo ni diferente * * *
Error en la Proyección * * * *
Respuesta Competidores * * * * * *
Cambios en el Entorno * * * * *
Insuficiente Retorno de la
Inversión * * * * * * *
CARACTERISTICAS DESEABLES
DE UN MERCADO
Potencial:
Tamaño del mercado
Penetración:
Vulnerabilidad de los competidores
Escala:
Market-Share
CARACTERISTICAS DESEABLES
DE UN MERCADO
In-Put:
Inversión en dólares y tecnología
Actúa de barrera de entrada
Recompensa:
Beneficios a obtener
Riesgo:
Fluctuaciones de demanda
Regulaciones
Oligopolios
COMO GENERAR NUEVAS IDEAS
Fuentes Generadoras:
Necesidades del mercado
Tecnología
Ingeniería y Producción
Inventores y Patentes
Competidores
Directivos y Empleados
Métodos:
Incentivos Individuales
Investigación Directa
Método de Grupos Creativos
Estudios Exploratorios de Consumidores
Facilitar las soluciones al usuario
Explotar la Tecnología
Ingenio
BUSQUEDA DE NUEVOS PRODUCTOS
58 Ideas Básicas
CAUSA %