SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

CARDENAS RENGIFO, PIERO.

FLORES URRUNAGA, CARLOS .
GUTIERREZ VASQUEZ, SANDRO.
 ¿QUE ES?

Como una filosofía o estrategia de marketing, constituye una alternativa

de actuación para la empresa frente a la posibilidad de dirigirse e
intentar llegar de modo uniforme a todo el mercado.

Como una técnica estadística, ya que segmentar significa también dividir

el mercado a través de diferentes procedimientos estadísticos en
subgrupos homogéneos en base a una o varias variables.
EJEMPLO
Existen jóvenes de 17 años que quieren practicar
deporte individual

La necesidad de estos jóvenes es clara: quieren

sentirse bien y cuidar su salud. La necesidad se
ha convertido en un deseo: practicar un deporte
individual

Entonces, analizamos los siguientes deportes:

Karate, tenis, natación, por lo tanto, el grupo
será segmentado en base a estos deportes.
CARACTERÍSTICAS QUE DEBE TENER UN SEGMENTO
DE MERCADO
 TIPOS DE SEGMENTACIÓN Y SUS VARIABLES

SEGMENTACIÓN VARIABLES EJEMPLO

PRINCIPALES
SEGMENTACIÓN • Sexo La segmentación
DEMOGRÁFICA • Edad demográfica por sexo
Considera las • Ingreso es muy utilizada en
características socio- • Ciclo de vida familiar mercados tales como
demográficas de los • Profesión el textil, productos
consumidores cosméticos, relojes de
pulseras, joyas, etc.
SEGMENTACIÓN VARIABLES EJEMPLO
PRINCIPALES
SEGMENTACIÓN • Ciudad El mercado es
GEOGRÁFICA.- • Regiones del país dividido, en regiones,
Se realiza en función • País en zonas rurales y
de la región, país, • Bloque económico urbanas, en barrios
ciudad y localidad de países comerciales y
residenciales
SEGMENTACIÓN VARIABLES PRINCIPALES EJEMPLO

SEGMENTACIÓN • Actividades Familias de clase media

PSICOGRÁFICA.-Toma • Intereses alta de Manta comparan
en cuenta los estilos de • Opiniones en SUPERMAXI cada
vida • Clases Sociales quincena y pagan con
tarjetas de crédito
SEGMENTACIÓN VARIABLES PRINCIPALES EJEMPLO

SEGMENTACIÓN • Compras emotivas Existe una marcada

CONDUCTUAL.- En base • Compras lógicas demanda de productos
a las características del • Frecuencia de para días especiales: Día
comportamiento de compras Horas de la Madre, San
compra precisas de compras Valentín, Día del Niño,
• Compras por internet Navidad, etc.
• Formas de pago
(crédito o contado)
Enfoques de
segmentación de
mercado:
Pasos para elaborar una segmentación de
mercado:
GRACIAS POR SU ATENCION