UNIVERSIDAD TECNICA ESTATAL DE QUEVEDO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERIA

TEMA:
ORGANIZACIONES DE APRENDIZAJE Y CONOCIMIENTO
CORPORATIVO

Nombre:
GAMBOA ROMERO JERLLY
OLIVO SOTO YORDY RAFAEL
RODRIGUEZ GUERRA BETZABETH GEOMARA
Docente :
ING. INES BAJANA
Carrera:
Ingeniería en electricidad
Cuso:
6TO A
 ORGANIZACIONES DE APRENDIZAJE Y CONOCIMIENTO
CORPORATIVO

Presentar una visión general del conocimiento como el recurso productivo más
importante y explicar cómo se ha convertido en una ventaja competitiva para las
organizaciones.

Explicar el conocimiento organizacional.

OBJETIVOS DE Exponer el concepto de aprendizaje y los medios que usan los individuos, los
APRENDIZAJE grupos y las organizaciones para aprender.

Mostrar el proceso de aprendizaje.

Explicar qué son las organizaciones de aprendizaje y sus características.

Mencionar las características del capital

intelectual y sus activos intangibles.
 Naturaleza del conocimiento

El deseo de dominar el conocimiento viene desde el inicio de la

humanidad. Según la Biblia, Adán y Eva fueron, expulsados del paraíso
debido a su atracción incontrolable por el conocimiento (da’at tov vará),
representado por un árbol en el Jardín del Edén.

En sus Diálogos, Platón trataba de comprender la naturaleza del

conocimiento (episteme). La fe hindú señala el conocimiento
(jnana) como uno de los tres caminos que llevan a la divinidad.

El conocimiento es la base de las sociedades y las

organizaciones. Hoy se habla de sociedad del conocimiento, de
economía basada en el conocimiento, de redes de conocimiento
y de trabajadores del conocimiento.
 El conocimiento tiene cuatro características:

El conocimiento es algo personal, es decir, se forma dentro de un contexto social e

1. Es tácito.
individual. No es propiedad de una organización o colectividad.

El ser humano siempre está generando nuevos conocimientos por medio del análisis de
2. Se orienta a sus impresiones sensoriales (cuantos más sentidos utilice en el proceso, mejor) y
la acción. reemplazando los antiguos.

3. Está sustentado Con el tiempo vamos creando en nuestro cerebro innumerables pautas que actúan
en reglas. como reglas inconscientes que nos permiten manejar todo tipo de situaciones.

El conocimiento no es estático, sino que se construye y reconstruye constantemente en

4. Cambia
la mente de las personas. Es tácito, está orientado a la acción y basado en reglas, es
constantemente.
individual y cambia constantemente.
Conocimiento explícito. Implica conocer los hechos. 2. Habilidad. Es el arte de saber hacer; implica
Se adquiere principalmente por medio de destacar en alguna práctica (física o mental) y se
información, casi siempre en la educación formal. adquiere principalmente con entrenamiento y
práctica.

3. Experiencia. Se adquiere principalmente mediante 4. Juicios de valor. Son percepciones

la reflexión sobre los errores y éxitos pasados. individuales sobre aquello que se considera cierto.
Actúan como filtros conscientes e inconscientes
en el proceso personal de saber.

5. Red social. Está formada por las relaciones del individuo con otras personas dentro
de un ambiente y una cultura que se transmite por tradición.
 Existen dos tipos de conocimiento

1. El conocimiento tácito, o inconsciente

Está en la mente de las personas y se deriva de sus experiencias y vivencias. Puede ser transmitido de forma
vaga y no estructurada por medio de conversaciones, correos electrónicos y en forma práctica. Es el
conocimiento de lo que sabemos, pero que no se puede expresar en forma oral o escrita.

2. El conocimiento explícito
está contenido en documentos, manuales, libros o programas de capacitación estructurados. Es la acumulación
de políticas, procedimientos y procesos de negocios en los cuales se basan las operaciones de la organización.

OTROS

1. El conocimiento por si acaso es el que necesitan las personas antes de desempeñar su trabajo. Cuando una
compañía admite a un nuevo empleado, éste recibe una capacitación básica sobre procesos de trabajo y
experiencias pasadas para desempeñar su labor.

2. El conocimiento justo a tiempo es el que necesitan las personas cuando ejecutan su trabajo. Hoy día el
volumen de información es enorme y nadie puede retener todo el conocimiento requerido.
  Aprendizaje por observación

 El aprendizaje por observación o imitación, modelaje o aprendizaje social, es

más complejo que los condicionamientos anteriores.
 Se adquiere por medio del análisis de la conducta de otro sujeto. Tanto los
animales como los humanos tienden a imitar comportamientos.
 Las respuestas imitativas se pueden observar desde la infancia, sea cuando se
aprende el vocabulario básico, o cuando se aprende a leer y escribir o a través
del papel de los padres.
 Si no hubiese imitación, nadie habría aprendido todo lo que sabe.

 Aprendizaje emotional

 Las emociones son parte integral de la naturaleza humana. La enseñanza de la

emotividad ayuda a incrementar la inteligencia emocional.
 El aprendizaje emocional no consiste sólo en dejar que los sentimientos fluyan,
sino en aprender a comprenderlos y mejorarlos.
 La inteligencia emocional está ligada al conocimiento de las emociones propias
y ajenas, su magnitud y a sus causas.
 La habilidad emocional significa saber dirigir los sentimientos para mejorar el
desarrollo personal y la calidad de vida.
 Administración del conocimiento corporativo

En términos generales, existen dos conductas o teorías relativas a la

administración del conocimiento. Ambas están relacionadas con dos categorías
profesionales diferentes: una considera que la administración del conocimiento
es equivalente a la gestión de la información, mientras que la otra considera
que es como la administración de personas.

La administración del conocimiento es uno de los puntos críticos de la

adaptación, la supervivencia y la competitividad de las organizaciones ante los
cambios cada vez más discontinuos del entorno organizacional.

Está comprobado que la variedad de fuentes de conocimiento que ofrece la

tecnología no garantiza un mejor desempeño de los negocios. Para las
organizaciones de hoy, las reglas del juego siguen cambiando y los sistemas
basados en reglas tienen poca relevancia.
Organizaciones de aprendizaje

Para enfrentar el mundo cambiante de los negocios, la

organización tiene que desarrollar la capacidad de migrar y
transformarse, crear y consolidar nuevas habilidades y actitudes, e
innovar incesantemente.

Los continuos y drásticos cambios del entorno de los negocios

exigen una continua administración del cambio dentro de la
empresa, es decir, modificaciones radicales y constantes en
las estructuras internas de la empresa, en los
comportamientos de sus miembros, en los procesos internos,
en los sistemas y las tecnologías utilizados, en los productos y
los servicios.
En esencia, aprender es la
capacidad de generar cambio por
el cambio mismo. Esto es válido
tanto para las personas como
para las organizaciones. Jean
Piaget, el pionero en las teorías
del desarrollo, dice que esta forma
de cambio es un aprendizaje por
adopción.
La Organización de aprendizaje es un
concepto reciente en la teoría de la
administración. Puede definirse como “una
organización capaz de crear, adquirir y
transmitir conocimiento y de modificar su
comportamiento con el objeto de reflejar
su conocimiento y la nueva información
adquirida (percepciones o insights).