Propuesta

Departamento De
Audiencias
Áreas a desarrollar

1.- Formación y captación de audiencias

2.- Área Educativa

3.- Abonos

4.- Análisis de datos / informes

5.- Captación de recursos

 Audiencias

• Trabajo directo con:

- Organizaciones vulnerables
- Comunas
- Autoridades
- Públicos de interés (talleristas, público general,
servicios, entre otros)
 Audiencias
• ¿Cómo captaríamos a nuestras
audiencias?
- Inscripciones a través de la web.
- Importante recopilación de bases de datos.
- Generando alianzas con agrupaciones o instituciones
que trabajen con el público a cual apuntamos
- Boca a Boca.
- Relación directa con la comunidad, haciéndolos
partícipes de las actividades que desarrolla la
corporación
- Redes sociales.
 Audiencias

• Metodología:
- Claro y firme discurso en relación al uso de cortesías
- Correos electrónicos focalizados
- Bases de datos segmentadas
- Apoyo con otras instituciones (CRCA, otras
instituciones culturales o educacionales, etc.)

- “Relación cercana y colaborativa con las audiencias”

 Área Educativa

• Trabajo directo con:

- Alumnos de toda la región del Maule.
- Establecimientos educacionales.
- Entidades en directa relación con colegios (Mineduc,
Daem, Departamento Provincial de Educación,
Encargados de Cultura Etc.)
 Área Educativa
• ¿Cómo captamos a nuestras audiencias
educativas?
- Recopilación y formación de bases de datos
- Llamados telefónicos.
- Apoyo de instituciones en relación al área.
- Sistema base de datos a través de la web.
- Sistema de inscripción a través de la web.
- Recopilación de datos en extensiones.
- Boca a Boca.
 Área Educativa

• Metodología:
- Discurso principalmente dirigido a profesores,
evidenciando la importancia de su rol.
- Lanzamientos del programa con una alta convocatoria
de profesores de la región.
- Sistema de inscripción a través de la web.
- Procesos de confirmación estrictos.
- Control de asistencia detallado.
 Abonos

• Foco:
- Adultos y adultos mayores.
- Personas jubiladas
- Profesionales aficionados a la cultura y las artes
- Empresas
 Abonos

• ¿Cómo captamos a nuestros abonados?

- Boca a boca.
- Gigantografías y publicidad.
- Venta de abonos a empresas.
- Redes sociales.
- Información continua durante el año en sala y
boletería.
 Abonos
Importante
“Al abonado no vendemos los eventos, tampoco vendemos el
descuento o precio especial, a ellos vendemos la experiencia
de ser abonado”
“El discurso hacia el abonado debe ser claro y conciso,
nosotros no ganamos dinero con ellos, para nosotros es
fundamental su asistencia comprometida y asegurada durante
el año ya que permite a través de ellos llegar a otros públicos,
principalmente el público familiar y otros adeptos a la cultura y
las artes”
 Informes

• Objetivo Principal:
- Herramienta fundamenta para la toma de decisiones y
programación de la temporada siguiente, evidenciando
parámetros de forma concisa para determinar lo que mejor se
adecua a las audiencias que frecuentan el teatro, como
también, reforzar las áreas que presentan una mayor debilidad
o poca participación en las mismas.
 Informes
• Tipos de informes:
- Registros de asistencia por evento.
- Registros por agrupación.
- Por persona (boletería).
- Por programa.
- Reporte jefe de sala.
- Informes semestrales.
- Informes anuales.
- Informes para rendiciones anuales (CRCA, GORE,
Municipalidad, etc).
- Ine.
- Evaluaciones encuestas.
 Informes

• Con que datos desarrollamos los

informes?
- Registros de asistencia.
- Resultados de encuestas aplicadas.
- Libro de novedades sala.
- Registros de actividades en profundidad.
 Captación de
Recursos

• Objetivo Principal:
- Obtener recursos para financiar actividades que se
desarrollen en la corporación, proyectos, talleres, entre
otros.

Meta primer año: Obtener a lo menos $ 1.500.000 para

financiar diversas actividades.
 La unión de este trabajo tiene como objetivo a largo plazo
demostrar que lo que hacemos como teatro tiene un fin
claro y conciso que es educar de forma entretenida a los
más pequeños e implantar el hábito de consumir cultura.
Para los jóvenes y adultos por otra parte, lo que se busca es
hacerlos sentir con la responsabilidad de ser ellos quienes
deben acercar al público anterior y brindar la posibilidad de
conocer este mundo. De ahí radica la gran importancia que
tiene el área de Audiencias y por sobre todo, el área
educativa.
 Gonzalo Escobar Arrieta
- Encargado del Departamento de Audiencias
- Teatro Regional del Maule, Talca
- 4 años de experiencia en el cargo
- Único departamento de audiencias en Talca.