PLAN DE NEGOCIOS.

¿Qué es un Plan de Negocios?

Es un documento guía para el empresario mediante el

cual, se elaboran, definen y evalúan aspectos que
integran la idea o proyecto de negocio.

Esto sirve para el mismo empresario que busca precisar o

concretar su idea y también, una vez elaborado sirve para
convencer en su caso, a nuevos participantes o
inversionistas que pudieran participar en el negocio.
¿Qué es un Plan de Negocios?

Ya sea para iniciar una nueva empresa o hacer crecer la

que ya tienes, necesitas tener un plan de negocios.

Se trata del mapa que te permitirá establecer metas,

detallar la estructura de tu organización, su forma de
operar, y hacer un presupuesto de apertura, operación y
publicidad, entre otros aspectos.

http://www.soyentrepreneur.com/27358-guia-para-hacer-tu-plan-de-negocios.html
¿Qué es un Plan de Negocios?
Este documento es la carta de presentación de todo negocio.

En él, además de los puntos mencionados, detallarás la

misión, visión y objetivos de tu empresa, así como sus
alcances.
Los expertos advierten que contar con uno puede ser la
diferencia entre tener éxito o fracasar en un
emprendimiento o en la innovación de tu negocio.

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El valor principal del plan de negocios será el crear un
proyecto por escrito que evalúe todos los aspectos de la
viabilidad de la iniciativa comercial incluyendo la descripción
y análisis de las expectativas del negocio.

La preparación y mantenimiento
de un plan de negocios es
importante para cualquier negocio
sin importar su tamaño o giro.
Pero no le garantiza el éxito.
Si mantienes una evaluación correcta de los cambios
económicos del negocio, el plan no sólo será una guía útil
sino también una herramienta financiera.
Pero si no valoraste bien el potencial, entonces el plan de
negocios podría convertirse en una guía al fracaso.
 Ventajas de un plan de negocios

• El plan de negocios muestra en un documento el o los escenarios futuros y más

probables con todas sus variables, con el fin de facilitar un análisis integral que
pueda ser presentado a otras partes involucradas en el proyecto (inversionistas,
socios, bancos, proveedores, clientes).
• Permite imaginar ideas, soluciones y resultados, sin embrago es más
importante tener en claro cómo transformarlas en realidad.
• Un plan de negocios es muy flexible y adaptable ya que se hace de acuerdo el
momento de la vida de la empresa y el tipo de negocio que vaya a planificarse.
• Con un plan de negocios se asegura de que un negocio tenga sentido financiero
y operativo, antes de su puesta en marcha.
• A través de un plan de negocios, se busca la forma más eficiente de llevar a
cabo un proyecto.
• Se crea una imagen que permita identificar necesidades, así
como prever problemas de recursos y su asignación en el
tiempo, teniendo como consecuencia un ahorro.
• Evalúa el desempeño que tiene un negocio en marcha.
• Ayuda a hacer una evaluación en caso de fusión o venta.
• En las pequeñas y medianas empresas, el elaborar un plan de
negocios, permite establecer una distancia considerable y
necesaria entre los cambios sin fundamento (ocurrencias) y las
decisiones de negocios con fundamento tomadas en base a la
información y análisis.
¿Qué se necesita para hacer un
plan de negocios?
El proceso que se debe seguir para hacer un plan de negocios varía
en función de cada empresa, pero en general es aconsejable tomar
en cuenta lo siguiente:
• Madurar o concretar la idea del negocio a realizar.
• Organizar toda la información disponible para poder plasmar
todos los aspectos que inciden en la operación y riesgos de la
operación o negocio a realizar, revisar cual es la información
faltante y conseguirla.
• Evaluar si puedes realizarlo tú mismo, o requieras la participación
de otras personas o equipos (responsables de áreas, abogados,
contadores, etc.).
 ¿Qué INCLUYE UN PLAN DE
NEGOCIOS?
• Dirección General
• Análisis e investigación de
mercado
• Factibilidad financiera
• Análisis SWOT o FODA
• Factibilidad Económica
• Estudio de la competencia
 Factibilidad Técnica
 Estudio Administrativo
 Modelo CANVAS
 Estrategia de Producción
 Factores críticos de éxito
 Plan de mercadotecnia
TIPS PARA GENERAR TU
PLAN DE NEGOCIOS
• Pon un límite razonable a tus proyecciones a largo plazo (largo
plazo significa más de un año).
• Es mejor establecer objetivos a corto plazo y modificar el plan a
medida que avanza su negocio.
A menudo los planes a largo plazo pierden significado ya que la
realidad de su negocio puede ser diferente a su concepto inicial.
Evite el optimismo, sea extremadamente conservador al predecir
los requisitos de capital, plazos, ventas y utilidades. Pocos planes de
negocio proyectan adecuadamente los requisitos de dinero y tiempo
que se tendrán.
TIPS PARA GENERAR TU
PLAN DE NEGOCIOS
• Pon un límite razonable a tus proyecciones a largo plazo (largo plazo
significa más de un año). Es mejor establecer objetivos a corto plazo y
modificar el plan a medida que avanza su negocio. A menudo los planes a
largo plazo pierden significado ya que la realidad de su negocio puede ser
diferente a su concepto inicial. Evite el optimismo, sea extremadamente
conservador al predecir los requisitos de capital, plazos, ventas y utilidades.
Pocos planes de negocio proyectan adecuadamente los requisitos de dinero
y tiempo que se tendrán.
• Evite terminología y explicaciones difíciles de entender. No olvide describir
las estrategias a seguir en caso de adversidades.
• No dependa completamente de la originalidad de su negocio o de un
invento patentado. El éxito llega a quienes inician negocios con una buena
economía y no necesariamente con grandes inventos.
Ocho pasos que producirán un plan que valga la pena:

• Revise los modelos de planes disponibles dependiendo el giro de tu

negocio.
• Enfoque y afine su concepto basándose en la información recopilada.
• Reúna todos los datos que pueda sobre la viabilidad y los detalles de su
concepto de negocio.
• Resuma la información específica de su negocio. El uso de un enfoque
“qué, dónde, porqué, cómo” pudiera serle útil.
• Incluya su experiencia, educación e información personal.
• Llene las plantillas con términos claros y proyecciones realistas.
• Imprima las plantillas de los planes de negocio
• Podría ser buena idea realzar su presentación con un diagrama de
barras, uno circular o con gráficos.
 10 COSAS QUE NO DEBE HACER
1. Ser demasiado optimista al estimar las futuras ventas.
2. Ser demasiado optimista minimizando los futuros costos.
3. Hacer caso omiso o ignorar sus debilidades en el plan de negocios.
Especifíquelas.
4. Dar énfasis a proyecciones de largo plazo. Es mejor enfocarse en las
proyecciones para el primer año.
5. Depender por completo de la originalidad de su negocio o del éxito de un
invento.
6. Proyectarse a sí mismo como algo que no es. Sea brutalmente realista.
7. Hacer de todo y para todos. A los altamente especializados les va mejor.
8. Proceder sin los conocimientos financieros y contables adecuados.
9. Basar su plan de negocios en un concepto maravilloso. Pruébelo primero.
10. Emprender un negocio que su plan de negocios no respalde.
 ¿Qué es un modelo de negocio?
• También llamado diseño de negocio o diseño empresarial, es el mecanismo
por el cual un negocio busca generar ingresos y beneficios. Es un resumen de
cómo una compañía planifica servir a sus clientes. Implica tanto el concepto
de estrategia como su implementación.

• En una definición más actual, podemos decir que un modelo de negocio

describe el modo en que una organización crea, distribuye y captura la
atención de un segmento de mercado. Esta definición conlleva un tratamiento
del concepto que va mucho más allá de la generación de ingresos o gastos y
divide el concepto en partes más pequeñas que pueden ser abordadas, tanto
de un modo individual como analizando la forma en que se configuran las
relaciones entre ellas.

• p.ej. Segmentos de clientes, proposición de valor, canales, relación con los

clientes, esquema de ingresos, recursos, actividades, socios y estructura de
costos.
 ¿Cómo hacer un modelo de negocio?

• – Qué vas a ofrecer al mercado.

• – Cómo vas a definir y diferenciar tus productos.
• – Cómo vas a vender tus productos para generar utilidad y valor.
• – Quiénes van a ser tus clientes.
• – Cómo vas a conseguir clientes y a conservarlos.
• – Cómo te vas a mostrar ante el mercado.
• – Cuál va a ser tu estrategia para salir al mercado: publicidad y distribución.
• – Cómo vas a generar ingresos y beneficios.
• – Cómo vas a establecer beneficios sociales.
Modelo CANVAS
• Se trata de un esquema muy sencillo que te permitirá ver en un solo
proceso, los 9 elementos que deben componer tu modelo de negocio.
Osterwalder (creador del modelo) explica en su libro “Generación de
modelos de negocio” que la mejor manera de describir un Modelo de
Negocio es dividirlo en nueve módulos básicos que reflejen la lógica
que sigue una empresa para conseguir ingresos.

• Estos nueve módulos cubren las cuatro áreas principales de un

negocio:
1. Clientes
2. Oferta
3. Infraestructura
4. Viabilidad económica.
 1. Segmento de clientes

• Los clientes son la base principal de tu Modelo

de Negocio. Debes saber perfectamente a quién
quieres vender tu propuesta de valor y qué
necesidades tiene. Analiza en este punto el
grupo de clientes que alcanzarás y reflexiona
sobre aquellas necesidades que les vas a poder
cubrir con la compra de tu producto.
 2. Propuesta de valor
• Tu propuesta de valor es aquello que esperas hacer mejor o de manera diferente
que tu competencia. Una empresa puede tener una o varias propuestas de valor,
dependiendo si se dirige a uno o varios grupos de público objetivo.

• En este paso debes describir la propuesta que ofrecerás a tus clientes, que se
basará en los siguientes puntos:

• – Los problemas que se le resuelven al cliente al usar tu producto.

• – Las necesidades que vas a cubrir con tu producto.
• – Las características del producto que se resaltarán en el mercado.

• Debes ofrecerle a tus clientes algo único que no ofrecen las demás marcas,
¿tienes claro ya lo que es? Si es así, ¡ya tienes casi todo el trabajo hecho!
3. Relaciones con los clientes

• En este punto debes analizar el tipo de relaciones

que se establecerán con tu cliente en el momento
que adquieran tu producto. Se trata de identificar
cuál es la forma más agresiva y creativa para
establecer relaciones a largo plazo. ¿Cómo
integrarás las relaciones con tus clientes para que
funcionen de forma armoniosa con tu Modelo de
Negocio? ¿Les hablarás de tú o de usted? ¿Qué
buscan y esperan de ti?
 4. Canales de distribución
• Como su nombre indica, deberás incluir en este
apartado cómo vas a distribuir tu producto para que
llegue al cliente final de la forma más efectiva y segura.
Debes identificar los canales de distribución que
funcionarán mejor para tu producto y para hacer
eficientes tus costes. En este apartado también entraría
la estrategia de comunicación que llevarás a cabo para
promocionar tu producto, ¿cómo vas a darte a conocer
a nuevos clientes?
 5. Fuentes de ingresos
• En esta sección tendrás que evaluar qué cantidad de
dinero estará dispuesto a pagar tu cliente por la
compra del producto, y resolverás los tres principales
interrogantes sobre cómo obtendrás ingresos con tu
idea:

• – ¿Cuánto pagarán por mi producto?

• – ¿Cuánto pagan actualmente por un producto
similar?
• – ¿Cuánto tienes que ingresar para obtener los
márgenes de beneficios deseados?
 6. Actividades clave

• Aquí deberás definir las actividades clave

internas que te van a permitir entregar la
propuesta de valor a tus clientes: procesos de
producción, publicidad y marketing etc. De esta
manera conocerás las actividades clave que
darán valor a tu marca, y sabrás que estrategias
llevarás a cabo para potenciarlas.
 7. Recursos clave

• En este punto deberás identificar la infraestructura

necesaria para operar tu Modelo de Negocio, ¿cuáles
son los activos indispensables para llevar a cabo todo
el proceso? Se refiere tanto a recursos físicos, como
intelectuales, financieros y humanos, que no pueden
faltar para que tu producto sea un éxito en el
mercado.
 8. Socios clave

• ¿Quiénes serán tus socios, comerciales y

proveedores? ¿Qué alianzas estratégicas
llevarás a cabo? Este punto es una pieza
fundamental para hacer networking, ya que
cuantos más contactos de calidad tengas dentro
de tu propio mercado, mejores resultados
podrás conseguir.
 9. Estructura de los costes
• Ahora que ya sabes cuáles serán los recursos necesarios para llevar a
cabo tu idea y cuánto van a pagar los clientes por tu producto, podrás
definir la estrategia que deberá seguir tu Modelo de Negocio para
mantener la estructura de costes, calculando los gastos de inversión y la
rentabilidad de tu propuesta, y tratando de aprovechar al máximo los
beneficios. Deberás decidir entre mantener los costes bajos, o ser un
negocio que se enfoque en crear valor a un precio más alto. Para ello
debes evaluar los siguientes puntos:

• – ¿Cuáles son los recursos clave más caros y cómo podrás reducirlos?
• – ¿Qué actividades clave son las más caras?
• – ¿Cuáles son los costes más importantes para la realización de tu
modelo de negocio?