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Técnicas proyectivas del

marketing

Autores

Laura Agudelo
Santiago Londoño
Juan Pablo Buitrago
Generalidades y Resultados
Su fin es identificar sentimientos y emociones desde el sub consciente

Basado en el psicoanálisis

Detectar Ideas Detectar


abandonadas reacciones frente al
Conocer necesidades, objeto de estudio
motivaciones que no
se tenga la conciencia
de tener
CONSTRUCCIÓN
Construir, asociar e identificar mediante una
serie de ítems el objeto a estudiar

Planeta imaginario Collage Personificación Fiesta de Marcas

Descripción de la marca, Representación de la Visualización de la marca, Técnica de


producto o servicio marca, producto o servicio producto o servicio en personificación
concibiéndolo como un mediante una serie de forma de persona
planeta ilustraciones
ASOCIACIÓN

Se pide a la persona que diga lo


primero que se le venga a la mente
cuando escucha una palabra (de la
categoría producto o servicio).
Permite identificar atributos,
aspectos negativos, creencias,
temores o deseos del producto
investigado.
https://www.youtube.com/watch?v=MwbKOQdaVX4
EXPRESIÓN

Juego de roles: Diálogos imaginados:


Cuando se plantean dos posiciones, Se simula la conversación entre dos personas (gráficamente), una
una a favor y la otra en contra de de ellas comenta algo sobre la marca, producto o servicio y la otra
un producto o servicio, o el rol de debe contestar algo verbalmente y pensar algo adicional que no
vendedor y de comprador. comentará, proyectando su verdadera percepción.

Las técnicas proyectivas son útiles cuando queremos explorar


profundamente en la mente del consumidor.
COMPLEMENTACIÓN

Test de Frases Incompletas

• Mostrar mediante • Proyecta ideas, valores,


recuerdos, vivencias, creencias, deseos, … ,
cosas positivas del consumidor
o negativas en relación al
objeto de estudio

• Contar una historia


Análisis Semiótico
Vender algo por lo que Se define por cómo se crea, cómo
SIGNIFICA se transmite y como se internaliza
el significado y valores de la
marca

Alcances de la Metodología

• Evaluación del Nombre: Nombre y concepto tengan coherencia lógica


• Evaluación de Empaques: Evalúa ventajas y desventajas; recomienda ser antes de salir a las calles para analizar la
viabilidad
• Evaluación de Publicidad Impresa: Evalúa lo que el público recuerda
• Evaluación de Publicidad: Dirigido principalmente a la publicidad no tangible(tono de voz, música, entre otros)
REFERENCIAS
• Quiñones, C. (2009, Febrero). Retrieved from Consumer Insights:
https://es.slideshare.net/cristinaqdavila/consumer-insights-la-etnografa-del-consumidor
• TOSCHI, S.A. (n.d.). Retrieved from http://www.toschi.com.mx/tecnicas_proyectivas.shtml

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