Vigilancia Tecnológica e Inteligencia

Competitiva

Universidades de Colombia
Diana Carolina Marín
Nelcy Lorena Montes
Reiny Rafael Rivera
Javier Ernesto Velandía

Maestría en Gerencia de Operaciones, Octubre 2017

 A la hora de seleccionar las instituciones educativas
siempre buscamos que estas sean de calidad, propicien
una educación equitativa e inclusiva.

Fuente: http://www.eltiempo.com/vida/educacion/ranking-de-
universidades-qs-2018-mejores-universidades-de-colombia-96642

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

-“El secreto está en no trabajar con el propósito principal de figurar
en los rankings, sino intentar buscar la excelencia, que las cosas se
hagan bien, que los profesores puedan investigar y
trabajar de forma conjunta con sus estudiantes y esto
jalona lo demás”- Ignacio Mantilla.

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

Las mejores universidades colombianas
en investigación científica

Fuente: http://www.eltiempo.com/vida/educacion/mejores-
universidades-de-colombia-en-investigacion-ranking-scimago-2017-
107614

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

Consultado en línea en: https://www.elheraldo.co/colombia/estas-son-las-universidades-colombianas-con-mas-
articulos-en-el-extranjero-301271

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

Solicitudes de Patente 2016

Fuente: http://www.sic.gov.co/estadisticas-propiedad-industrial

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

Solicitudes de Patentes Universidades de Colombia

Fuente: http://www.sic.gov.co/estadisticas-propiedad-industrial

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

Solicitudes de Patentes Universidades de Colombia
Universidad de la Sabana Universidad Nacional

Del 2000 al 2011 presento 90

Del 2000 al 2011 presento 11
Para el año 2016 presento 22
Para el año 2016 presento 9
Universidad Industrial de Santander Universidad Eafit

Del 2000 al 2011 presento 12 Del 2000 al 2011 presento 33

Para el año 2016 presento 29 Para el año 2016 presento 16

Fuente: http://www.sic.gov.co/estadisticas-propiedad-industrial

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

Patentes presentadas por la Sabana

Fuente: http://sipi.sic.gov.co/sipi/Extra/IP/PT/Qbe.aspx?sid=636452890742589929

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

 Fuente: http://www.patbase.com/default.asp

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017
Fuente: http://www.patbase.com/default.asp

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

¿Qué hacen la Universidad Nacional?

Fuente: http://investigacion.unal.edu.co/

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

Grupos de investigación con solicitudes de Patente

Ingeniería
Capsab -
Grupo De Grupo De Grupo De
Energía, Control Y
Investigación Human Investigación Investigación
Materiales Y Automatización
En Procesos Centered En En Física Y
Ambiente De Procesos
Agroindustriale Design (Hcd) Bioprospección Matemáticas
(Gema) Universidad De
s (Gipa) – Gibp Aplicadas
La Sabana

Consultado en línea en: https://www.unisabana.edu.co/fileadmin/Archivos_de_usuario/Documentos/Documentos_Portafolio_De_Investigacion/grupos-de-

investigacion-por-area-estrategica-de-investigacion-principal-oct-2017-unisabana.pdf

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017
ANALISIS DE
HACINAMIENTO

Maestría en Gerencia de Operaciones, Octubre 2017

 Antecedentes
Un análisis a la oferta de Educación Superior en Colombia

Fuente.- SNIES – Ministerio de Educación Nacional. Cálculos de Láster A. Gutiérrez Cuadro

Se muestra claramente que el 64,2% de la oferta educativa superior corresponde a la

universidad privada, mientras que la pública sólo ofrece el 35,80% de los cupos

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

Las IES colombianas que más ingresos tuvieron
durante 2010

Ingresos Incremento
No. UNIVERSIDAD
operacionales (Mill) frente a 2009
Universidad Nacional de Colombia -
1 $952.155 5.3%
pública-
2 Universidad de Antioquia -pública- $566.167 6.5%
Pontificia Universidad Javeriana -
3 $364.269 6.3%
privada- Es importante tener en cuenta que
4 Universidad de Los Andes - privada- $351.052 9.8% tener los mayores ingresos es
5 Universidad del Valle - pública- $266.026 -0.5% diferente a tener los mayores
6
Universidad Pontificia Bolivariana -
$246.090 7.7.% excedentes operacionales, o
privada- utilidades, que aquí no se muestran
Universidad Industrial de Santander -
7 $228.577 24.4%
pública-
Universidad Cooperativa de Colombia -
8 $210.757 13.1%
economía solidaria -privada- Fuente: http://www.mineducacion.gov.co/observatorio/1722/article-
Universidad Distrital Francisco José de 280538.html
9 $177.698 0.4%
Caldas -pública-
10 Universidad Libre -privada- $170.173 8.0%
11 Universidad Santo Tomás -privada- $160.707 11.5%
12 Universidad de La Sabana -privada- $153.807 10.9%
13 Universidad Eafit -privada- $151.632 15.3%
14 Universidad del Rosario -privada- $145.406 11.5%
15 Universidad del Norte -privada- $144.750 7.8%
MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017
 Justificación

Esta metodología permite observar la inexistencia de ventajas competitivas

en el sector porque todos hacen lo mismo: tratan de satisfacer las mismas
necesidades y utilizan los mismos canales. su efecto inmediato es la
disminución de la rentabilidad y de la capacidad competitiva del sector. El
precio de venta se mantiene constante o en términos reales disminuye
(Universidad del Rosario, 2013).
El análisis mencionado se realizó aplicando la asimetría de los estados
financieros, eligiendo la variable de Utilidad Bruta calculada como los
Ingresos operacionales menos costo de ventas y prestación de servicios. A
partir de los datos tomados del análisis de resultados de la base de datos
de EMIS professional.
MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017
 Objetivos
 Desarrollar el análisis de Hacinamiento para 4 universidades pertenecientes a
Instituciones de educación superior con mayor número de patentes presentadas
de teniendo en cuenta la variable de utilidad bruta para los últimos tres años 2014,
2015 y 2016 con el propósito de identificar relación con su posición competitiva en
el mercado.

 Determinar cual es la universidad se ha mantenido con un buena utilidad bruta y

que guarda alguna relación con su desarrollo de patentes en los últimos tres años
para establecer las conexiones de dichos resultados con los factores externos e
interno que pudieron determinarlos.

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

 Desarrollo
Zonas de Análisis: Tomando como referencia la tesis de Guzmán,A., Orjuela,L & Perdomo, M (2010), utilizamos la
distribuciones de zonas planteadas para realizar el análisis de asimetría con el fin de interpretar la distribución de
las universidades (se asignan colores tipo semáforo):
Zona Estado Descripción
1 Desempeño Superior Universidad por encima del Tercer Cuartil (Q3)
2 Desempeño Superior Medio Universidad entre la media y Q3
3 Situación de morbilidad Universidad entre la mediana y la media
4 Perdurabilidad comprometida Universidad por debajo de la mediana
5 Estado Tanático Universidad con resultados negativos

Fuente: Presentación Análisis ESTRUCTURAL DEL SECTOR hotelero en Colombia

Medidas de Tendencia: Se realiza el cálculo para las 4 universidades referenciadas anteriormente,

• Media: Promedio aritmético de los datos.
• Mediana: Valor que divide el conjunto de datos ordenados en dos partes iguales.
• Cuartiles: Tres valores que dividen a un conjunto de datos ordenados en cuatro partes iguales (Q1 = 25%, Q2 =
50% y Q3 = 75%).

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

Clasificación de Universidades por ingresos totales

Ingresos totales 2014-2016 en COP miles

NOMBRE DE LA UNIVERSIDAD 2014 2015 2016
Universidad Nacional 1.211.374.900 1.303.548.289 1.358.139.207

Universidad EAFIT 241.354.300 245.072.806 267.654.181

186.596.111 193.056.540 214.331.322
Universidad Industrial de Santander
Universidad Militar 144.752.193 150.631.480 166.996.608

Fuente: Estado de resultados Base de datos EMIS professional

Para los últimos años se tomaron los ingresos totales reportados en el análisis de resultado de las 4 universidades seleccionadas. Se
observa que la Universidad Nacional y la universidad EAFIT son las que presentan mayores ingresos

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

 Clasificación de Universidades seleccionadas
por Utilidad/Perdida bruta

Utilidad/perdida Bruta 2014-2016 en COP miles

NOMBRE DE LA UNIVERSIDAD 2014 2015 2016
Universidad Nacional -339.179.715 -364.007.257 -405.587.932

Universidad EAFIT 69.897.689 71.785.678 77.952.032

-76.938.853 -85.456.014 -97.529.137
Universidad Industrial de Santander
Universidad Militar 28.361.644 27.879.293 29.444.424

Fuente: Estado de resultados Base de datos EMIS professional

Después de restar los costos de ventas se presenta las mayores perdidas bruta en las
universidades Nacional, Universidad industrial de Santander.(Todas de carácter publico),
mientras la universidad EAFIT y Militar presenta una utilidad bruta positiva
MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017
 Clasificación de las Universidades en las zonas
correspondientes

Utilidad/perdida Bruta 2014-2016 en COP miles

NOMBRE DE LA UNIVERSIDAD 2014 2015 2016
-339.179.715 -364.007.257 -405.587.932
Universidad Nacional
69.897.689 71.785.678 77.952.032
Universidad EAFIT
-76.938.853 -85.456.014 -97.529.137
Universidad Industrial de Santander
28.361.644 27.879.293 29.444.424
Universidad Militar

Después de la clasificación se encuentran en zona tanático las universidades Nacional,

Universidad industrial de Santander.(Todas de carácter publico), mientras la universidad
EAFIT presenta un desempeño superior.

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

 Conclusiones
La Universidad EAFIT presenta un desempeño superior en términos de su utilidad bruta a las
otras universidades seleccionadas que generan mayor cantidad de patentes.
La Universidad Nacional y Universidad industrial de Santander.(Ambas de carácter público
presentan en términos de utilidad bruta un desempeño muy negativo negativo en los últimos
tres años.
Los costos de ventas superan los ingresos en las 2 universidades publicas seleccionas con
mayores cantidades de patentes presentadas en el ultimo año.
Pareciera que aunque la Universidad publica tiene mayor fuentes de financiación que la
universidad privada no fuera suficiente para su desempeño financiero.(las IES publicas el 38,6%
de sus ingresos provienen de aportes del Gobierno y el 56,4% restante son ingresos propios. IES
privadas dependen fuertemente de las matrículas para su funcionamiento e inversiones) (La
educación superior de calidad…. ¡cuesta!. FODESEP 2011)

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

Fuerzas del mercado

Maestría en Gerencia de Operaciones, Octubre 2017

 Justificación
La herramienta de Análisis de Fuerzas de mercado es una herramienta para la
gerencia estratégica de las empresas. Enmarcados dentro de esta afirmación y
teniendo en cuenta lo importante que es ser competitivo en el ambiente de mercado
abierto de la educación en Colombia, la implementación de esta herramienta cobra
valor y por esto se realiza un análisis detallado para ampliar el conocimiento del
mercado. Al evaluar diferentes aspectos como barreras de entrada, barreras de
salida, rivalidad entre competidores, poder de los compradores y de los proveedores
y disponibilidad de sustitutos, entre otros. Se busca identificar oportunidades,
acciones y estrategias puntuales a considerar si se quisiera de verdad entrar al
mercado.

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

 Objetivos
Los objetivos principales del Análisis de Fuerzas de mercado son:

 Identificar los principales aspectos del mercado universitario en Colombia.

 Verificar cuáles son los factores diferenciadores que están empleando las diferentes
universidades para ganar terreno en el mercado Colombiano.
 Conocer competidores, sustitutos y posiciones de los diferentes actores en el sector
universitario en Colombia.

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

 Proveedores
Poder de
negociación de
los proveedores

Nuevos Competencia Sustitutos

entrantes del mercado Amenaza de
Amenaza de Rivalidad entre servicios
nuevos las empresas sustitutos
entrantes

Clientes
Poder de
negociación

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

 Proveedores
Poder de
negociación de
los proveedores

Nuevos Competencia Sustitutos

entrantes del mercado Amenaza de
Amenaza de Rivalidad entre servicios
nuevos las empresas sustitutos
entrantes

Clientes
Poder de
negociación

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

Clientes y su poder de negociación
Altos costos de las matrículas son el resultado de la autonomía que las instituciones privadas tienen el país. Según la ley 30 de 1992,
estas deben tomar como referencia para cobrar las matrículas de sus alumnos el aumento que da el índice de precios al consumidor.
Sin embargo, la ley aclara que las instituciones privadas están en la plena libertad de hacer aumentos por encima de este índice si lo
justifican ante el Ministerio de Educación.
No existe, sin embargo, decreto alguno que precise cómo debe ser dicha justificación.

Desde mayo del 2015, Gina Parody expidió el decreto 1075 de 2015 por el que las universidades ahora deben publicar la justificación,
especificar el aumento y en qué se invertirá dicho dinero.
Lamentablemente, mientras los estudiantes estén dispuestos a pagar, cualquier aumento es válido y la universidad no está sujeta a
sanciones.
Las universidades al mostrar un complejo abanico de posibilidades crediticias están generando una especie de confianza en los
estudiantes y sus familias.
Poco poder de negociación, las universidades tienen alta demanda dependiendo de su prestigio y no existe ningún poder de
negociación por parte de los compradores que quieren acceder a las universidades mejor calificadas o de mayor prestigio.

Fuente: Revista Semana http://www.semana.com/educacion/articulo/los-

altos-precios-de-las-universidades-en-colombia/457514-3

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

 Proveedores
Poder de
negociación de
los proveedores

Nuevos Competencia Sustitutos

entrantes del mercado Amenaza de
Amenaza de Rivalidad entre servicios
nuevos las empresas sustitutos
entrantes

Clientes
Poder de
negociación

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

 Competencia - rivalidad
I. 10.300 programas
II. Ofertados por 286 Instituciones de Educación. Superior (IES), de las cuales el 81 son
universidades, donde 40% son oficiales, y el 60% son privadas.
III. Competencia:
I. Nuevos programas de pregrado y pos grado
II. Presencia en diferentes ciudades de manera virtual o con instalaciones físicas
III. Nuevos modelos de enseñanza (mixtos virtual – presencial)
IV. Convenios con empresas y cajas de compensación

Fuente: Ministerio de Educación http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-

310917_archivo_pdf_broshure.pdf

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

 Proveedores
Poder de
negociación de
los proveedores

Nuevos Competencia Sustitutos

entrantes del mercado Amenaza de
Amenaza de Rivalidad entre servicios
nuevos las empresas sustitutos
entrantes

Clientes
Poder de
negociación

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

 Nuevos entrantes - amenaza
Existe una alta posibilidad de que aparezcan nuevos competidores, por lo que las instituciones se han
enfocado en buscar acreditaciones y diferenciarse por calidad en su servicio, por la amabilidad de sus
espacios y por el fortalecimiento de la investigación y generación de patentes.
Los requisitos básicos para crear una IES en Colombia son:
Se constituyan como corporaciones, fundaciones o instituciones de economía solidaria.
Estén organizadas como personas jurídicas de utilidad común, sin ánimo de lucro
La inversión para el desarrollo de actividades de la nueva IES debe asegurar los recursos suficientes
diferentes a los de matrícula para operar al menos por un tiempo no menor a la mitad de la terminación de
su primera promoción.

Fuente: Universia http://noticias.universia.net.co/vida-

universitaria/noticia/2015/01/27/1119022/claves-crear-nueva-ies-colombia.html

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

Nuevos entrantes - amenaza

Fuente: Ministerio de Educación

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

 Proveedores
Poder de
negociación de
los proveedores

Nuevos Competencia Sustitutos

entrantes del mercado Amenaza de
Rivalidad entre las servicios
Amenaza de
empresas sustitutos
nuevos entrantes

Clientes
Poder de
negociación

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

Proveedores – poder de negociación
Los proveedores tienen bajo poder de negociación debido a:

Grandes volúmenes de adquisiciones

Buen flujo de caja por lo que pueden negociar descuentos comerciales y financieros
Por interés de presencia de marca del proveedor en su futuro mercado
Por del proveedor en obtención de certificaciones comerciales
Por interés del proveedor en acceder a los grupos corporativos

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

 Proveedores
Poder de
negociación de
los proveedores

Nuevos Competencia Sustitutos

entrantes del mercado Amenaza de
Rivalidad entre las servicios
Amenaza de
empresas sustitutos
nuevos entrantes

Clientes
Poder de
negociación

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

 Sustitutos - amenazas
La principal amenaza de productos sustitutos para las Universidades en el país, está representado por las carreras técnicas que son de alta
demanda y bajo costo.

Por otro lado también se convierte en amenaza la creciente aparición de programas virtuales ofrecidos por Universidades de otros países.

Por lo que muchos estudiantes prefieren acceder a este tipo de estudios por el bajo costo y la rapidez en la obtención de títulos.

Debates al respecto:

Complementar la educación técnica con universitaria: el nuevo sistema de educación, SNET, se basa en dos pilares: educación universitaria y
técnica. Ambos modelos de educación se complementarán uno al otro. Podrá existir tránsito del modelo técnico al modelo universitario si el
estudiante así lo desea.

Mayor oferta en el mercado laboral: con la implementación de este sistema el gobierno quiere que exista mayor oferta en el mercado laboral
para profesionales o técnicos recién egresados que cumplan con los requerimientos. Por otra parte, las instituciones educativas recibirán
lineamientos y orientaciones para que se adapten al nuevo modelo y capaciten a sus estudiantes desde la perspectiva de las cualificaciones.

Acceso a la educación: En 2014 se graduaron 503 mil bachilleres, de los cuales tan solo el 35% de estos ingresaron a educación superior. El
objetivo del gobierno con este nuevo modelo es que un 57% de los egresados de bachillerato tengan acceso a la educación superior terciaria.

Fuente: https://www.xataka.com.co/legislacion-y-derechos/el-gobierno-colombiano-
quiere-igualar-a-los-tecnicos-tecnologos-y-profesionales

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

 Conclusiones
Las Universidades analizadas, tanto públicas como privadas han visto en la
investigación y en la generación de patentes un diferencial importante para hacer
frente al fácil ingreso de competidores.
Si bien es cierto que existen facilidades para la creación de IES en el país y se
requiere ampliación en la cobertura de las mismas. Los estudiantes y padres de familia
se inclinan por aquellas que estén mejor calificadas a nivel nacional e internacional y
que tengan una mejor proyección laboral.
Se ve una importante tendencia a que las universidades ganen mercado en otras
regiones.

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

Panorama Competitivo
 Antecedentes
Para tener una claridad sobre el panorama competitivo se realiza una matriz producto - mercado en
el sector de educación superior en Colombia, con el fin de identificar los mas destacados y
constantes competidores.

En cuanto al sector de la educación superior en Colombia definimos el mercado como Universidad

Publica y Universidad Privada. Para nuestro caso de estudio, nos enfocaremos en 2 grupos: dentro
del sector de Universidad Publica, tomaremos la Universidad Nacional de Colombia y La Universidad
Industrial de Santander (UIS) por otro lado para el mercado de Universidad Privada como se ha
venido evaluando tomaremos la Universidad EAFIT y la Universidad de la Sabana.

TIPOS DE MERCADO

• UNIVERSIDAD PUBLICA:
• Universidad Nacional de Colombia
• Universidad Industrial de Santander

• UNIVERSIDAD PRIVADA
• Universidad EAFIT
• Universidad de la Sabana
 Justificación
Según un estudio realizado por Ipsos-Napoleón Franco para Edupol dio a conocer qué desean estudiar los
colombianos y cómo les gustaría hacerlo.

El estudio realizado entre más de mil personas, de estratos 1, 2, 3, y 4 mayores de 23 años, bachilleres,
residentes de 43 municipios, con intención de llevar a cabo estudios de educación superior en el siguiente
año, arrojó las tendencias de qué carreras son las más apetecidas y bajo qué sistema desean aprender los
colombianos.

El objetivo de dicho estudio es saber qué necesita y qué quiere la población en cada región respecto a la
educación superior. “Esto ayuda a las entidades que brindan oferta académica, llegar a las regiones con las
carreras apropiadas y que van a ayudar a transformar las vidas de las personas en las regiones” aseguró
Monica Leyva, Presidenta de EDUPOL.

De acuerdo a lo anterior, es interesante evaluar la penetración del mercado de las Universidades estudiadas
y como se proyectan estas en el tiempo, para satisfacer las necesidades de los aspirantes a estudios de
educación superior tanto en el marco publico como privado, así como de acuerdo a la localización geográfica
y el estrato socio económico que pertenece el aspirante.

https://www.elespectador.com/.../carreras-profesionales-mas-deseadas-colombia
 Objetivos
I. Definir los mercados más comunes en Colombia y las características de aquellos con
mayor demanda en los que se puede enfocar un aspirante a educación superior.

II. Identificar dentro del grupo de establecimientos educativos seleccionados, cual es la

posición de cada uno de acuerdo al servicio prestado.

III. Definir la población (estrato socio económico) y su acceso o preferencia sobre

establecimiento educativo seleccionado.

IV. Establecer el índice de penetración en el mercado de cada establecimiento educativo

seleccionado.
 Desarrollo
Se realiza el levantamiento de la matriz que incluye PRODUCTOS
las 4 entidades de educación superior de la
MATRIZ PRODUCTO-MERCADO Educación
muestra y se establece el análisis de acuerdo a Pregrado Posgrado
mercado y producto. continua

Se define la presencia en el mercado del sector ESTRATO 1 Y 2 1, 2, 3, 4 1, 2 1, 2

MERCADOS
educativo con productos que tienen las
características de servicios planteados con ESTRATO 3 Y 4 1, 2, 3, 4 1, 2, 3, 4 1, 2, 3, 4

respecto a los otros seleccionados en la muestra.

ESTRATO 5 Y 6 3, 4 3, 4 3, 4
INDICE DE
ENTIDAD
PENETRACION

Universidad Nacional 1
UNIVERSIDAD NACIONAL
66 % Universidad UIS 2
DE COLOMBIA
Universidad EAFIT 3
UNIVERSIDAD
66 % Universidad de la Sabana 4
INDUSTRIAL DE
SANTANDER TOTAL ESPACIOS 9

77 %
UNIVERSIDAD EAFIT
Universidad Nacional 6
Universidad UIS 6
UNIVERSIDAD DE LA 77 %
SABANA Universidad EAFIT 7
Universidad de la Sabana 7
 Conclusiones
 Hay diversos factores en la educación superior a la hora de evaluar su competitividad y que pueden
conducir a la institución a el logro eficaz de sus objetivos, creando valor, a través de una eficaz gestión de
sus recursos y capacidades.

 La calidad como elemento competitivo debe ser analizada en el contexto de los procesos sociales y
políticos en los que interaccionan los actores sociales. Para ello se requiere de un sistema de evaluación y
acreditación que le permita participar activamente en el proceso de competitividad académica, tanto en el
mercado local, regional, nacional e internacional en igualdad de condiciones.

 A pesar de que las universidades publicas eran las únicas con facilidad de acceso para los estratos bajos,
las universidades privadas de alto costo cuentan hoy en día con mas de un 25% de estudiantes becados o
cobijados con programas patrocinados por el gobierno como es el caso de ser pilo paga.

 Lo anterior se refleja en el índice de penetración donde las instituciones privadas se posicionan por
encima de las de tipo publico, a pesar de que se consideren exclusivamente para los estratos socio
económicos altos.
Análisis de Competidores
 Antecedentes
En los últimos años, varias instituciones Universitarias en Colombia se han vinculado a
procesos de Registro Calificado y Acreditación para mejorar su calidad y obtener el
reconocimiento institucional de manera tal, que lo puedan ofrecer y las posicione como
ventaja competitiva en la carrera por atraer hacia sus programas, una población de
estudiantes en continuo crecimiento.

En ese sentido, es claro percibir en el ambiente universitario colombiano una carrera por
captar el mayor número de egresados de educación secundaria y de pregrado, y una
competencia por conseguir la permanencia del estudiante en la universidad hasta el final
de la carrera que comenzó o cualquier otra. Para hacerse al mayor número de educandos,
se ha podido observar que algunas instituciones universitarias han bajado la guardia en sus
procesos de selección y han ampliado las posibilidades y prerrogativas para que sus
alumnos permanezcan y avancen dentro de sus aulas.

https://www.researchgate.net/profile/Omar_Cabrales/publication/41763031_La_compete
ncia_por_el_mercado_universitario
 Justificación
La evaluación de los competidores dentro del sector de instituciones Universitarias,
permite tener una visión panorámica de las condiciones del mercado. Existen ahora
en las universidades, departamentos de mercadeo con políticas para conseguir
“clientes”, programar visitas a los colegios y llevar a los alumnos a “conocer” las
instalaciones para mostrarles los diferentes beneficios y ventajas a los cuales pueden
acceder como estudiantes de las mismas.

Materias a distancia, sistema de créditos, doble titulación, convalidación de notas

del pregrado para el postgrado, horarios flexibles, seminarios, diplomados o trabajo
social en lugar de tesis, tutores, amplios programas de bienestar universitario,
canchas deportivas, gimnasios, períodos intersemestrales, semanas de receso, etc.,
son algunos de los factores que, junto al factor económico, se constituyen en
importantes a la hora de tomar una decisión para entrar o cambiar de universidad,
cambiar de carrera o retirarse definitivamente
 Objetivos
I. Identificar las capacidades en la prestación de servicio.

II. Identificar las estrategias de mercado de los competidores.

III. Identificar las fortalezas y debilidades.

IV. Identificar el segmento del mercado, al cual están enfocados los competidores.

V. Analizar el posicionamiento y participación en el mercado.

 Desarrollo http://www.universidad.edu.co/index.php/indicadores-de-la-u-
mainmenu-11

De acuerdo a los estudios la participación de estas Los siguientes son los precios de matrícula en
instituciones en el mercado son:……… 2017 promocionados por instituciones de educación superior
privadas para programas del nivel universitario en Medicina.
ENTIDAD
PARTICIPACION DEL Los valores han sido obtenidos directamente de las oficinas de
MERCADO
Promoción y Admisiones de las instituciones, así como en su
UNIVERSIDAD NACIONAL publicidad y reporte de derechos pecuniarios al Ministerio de
%
DE COLOMBIA Educación Nacional.
UNIVERSIDAD
%
INDUSTRIAL DE
SANTANDER

%
UNIVERSIDAD EAFIT

UNIVERSIDAD DE LA %
SABANA
 Desarrollo
 Eafdsadwqe
 Sdfasd
 Desarrollo
 Eafdsadwqe
 Sdfasd
 Conclusiones
 Eafdsadwqe
 Sdfasd
 Conclusiones Generales

 Los centros educativos necesitan realizar vigilancia tecnológica y transmisión de la información como una
forma de enriquecer sus experiencias y apoyar sus proyectos de investigación: Se debe tener un proceso
en el cual se realice información de carácter técnico y científico, el análisis de competidores actuales y
potenciales, este debe ser realizado en un marco del entorno y la vigilancia de los mercados.

 Los fenómenos de globalización han generado mayor disponibilidad de la información y el conocimiento,

brindan herramientas para tomar decisiones estratégicas , donde se identifican productos, señales
tecnológica.

 Se debe reconocer que todo lo que sucede por fuera de las organizaciones puede afectar positiva o
negativamente el desempeño y la productividad, se debe analizar los hechos que han afectado
históricamente y generar decisiones asertivas

MAESTRÍA EN GERENCIA DE OPERACIONES, OCTUBRE 2017

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