EL MOVIMIENTO HACIA LA CAMPOS ARCIGA LUIS

DANIEL BELLO

ORGANIZACIÓN BASADA EN EQUIPO ANGEL JULIAN

JORGE DUARTE
 OBJETIVO

DAR A CONOCER LAS CARACTERISTICAS , DEFINICION Y

ASPECTOS DE LA ORGANIZACIÓN EN EL TRABAJO DE EQUIPO
DEFINICION DE EQUIPO
Un equipo es un grupo de seres humanos que se reúnen y trabajan
en conjunto para alcanzar una meta en común. Para esto, el equipo
mantiene una cierta organización que le permita conseguir sus
objetivos.
TRABAJO EN EQUIPO

Es una de las condiciones de trabajo de tipo psicológico que más influye en

los trabajadores de forma positiva porque permite que haya un
compañerismo. Puede dar muy buenos resultados, ya que normalmente
genera entusiasmo y produce satisfacción en las tareas recomendadas, que
fomentan entre los trabajadores un ambiente de armonía y obtienen
resultados beneficiosos.
REGLAS
En los equipos de trabajo, se elaboran unas reglas, que se deben respetar
por todos los miembros del equipo. Incluyen los procedimientos empleados
para interactuar con los demás. La función de las normas en un equipo es
regular su situación como unidad organizada, así como las funciones de los
miembros individuales
CARACTERISTICAS
Algunas de las características más importantes del trabajo en equipo están
relacionadas con:

Objetivos comunes. Las metas establecidas deben de ser iguales para todos y
conocidas por todos. La consecución del éxito depende del objetivo y de un mismo
camino para conseguir el resultado.
Liderazgo. En todos los equipos se necesita la figura de una persona que lleve las
riendas del trabajo, que sean capaces de dirigir a los trabajadores hacia la buena
dirección comunicando los objetivos.
Impulso de la comunicación. La falta de comunicación es uno de los problemas más
graves para el conflicto y los problemas en el trabajo. Hay que involucrar a todas
las personas intercambiando información.
.
Resolución de problemas. Autoevaluación para detectar los errores y corregirlos. Se
deben tomar las decisiones de manera conjunta para llegar a la mejor solución.

Motivación. Compromiso de trabajo en equipo y estimulación de nuevas ideas para

aumentar el nivel de satisfacción. La motivación de los trabajadores es lo que hará
que la gente cumpla con sus obligaciones para conseguir los objetivos comunes.

Interdependencia. De algún modo todos aprenden de todos, experimentando nuevos

métodos.

Llevar a acabo todas estas tareas es trabajo de los recursos humanos de la empresa.
Pues tienen importantes funciones de los recursos humanos en la gestión del talento
ASPECTOS NECESARIOS PARA UN ADECUADO
TRABAJO EN EQUIPO
Metas claras. Clara comprensión de la meta a alcanzar y creencia de que la meta
es importante. Esta importancia alienta a los individuos a cambiar la dirección de sus
preocupaciones personales por las metas del grupo y se comprometen con ellas.
Habilidades pertinentes. Los miembros de equipo tienen conocimientos y habilidades
técnicas necesarias para lograr las metas deseadas y las características personales
requeridas para alcanzar la excelencia.
Habilidades de negociación. Los equipos efectivos tienden a ser flexibles y realizan
ajustes constantes.
Liderazgo apropiado. Los líderes efectivos pueden motivar a un equipo que los siga
en las situaciones difíciles ya que ayudan a poner en claro las metas, demuestran
que el cambio es posible e incrementan la confianza de los integrantes del equipo en
sí mismos ayudándolos a desarrollar su potencial al máximo.

Compromiso unificado. Los miembros de un equipo efectivo deben mostrar al

equipo lealtad y gran dedicación, haciendo todo lo necesario para que su equipo
salga adelante.

Buena comunicación. Los miembros son capaces de transmitir mensajes entre ellos en
forma rápida y comprensible.
Apoyo interno y externo. Un equipo efectivo tiene la necesidad de contar con un
clima de apoyo. En lo interno se debe contar con una infraestructura firme que apoye
a los miembros y refuerce comportamientos que conduzcan a altos niveles de
desempeño. En lo externo, la gerencia debe proporcionar al equipo los recursos
necesarios para que la tarea se cumpla.
Existencia de un ambiente de trabajo armónico. Permitiendo y promoviendo la
participación de los integrantes de los equipos donde se aproveche el desacuerdo
para buscar una mejora en el desempeño
VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
Más motivación
Los equipos satisfacen necesidades de rango superior. Los miembros de un equipo de
trabajo tienen la oportunidad de aplicar sus conocimientos y competencias. Y ser
reconocidos por ello, desarrollando un sentimiento de autoeficacia y pertenencia al
grupo.
Mayor compromiso
Participar en el análisis y toma de decisiones compromete con las metas del equipo y
los objetivos organizacionales.
Más ideas
El efecto sinérgico que se produce cuando las personas trabajan juntas tienen como
resultado la producción de un mayor número de ideas, que cuando una persona
trabaja en solitario.

Más creatividad
La creatividad se estimula con la combinación de los esfuerzos de los individuos. Ello
ayuda a generar nuevos caminos para el pensamiento y la reflexión sobre los
problemas, procesos y sistemas.

Desarrollo profesional
Cuando se participa en un equipo de trabajo y en la toma de decisiones, se
adquieren o perfeccionan una serie de habilidades que probablemente serán
aplicadas en situaciones futuras.
COMO SABER SI SE ESTA TRABAJANDO EN
EQUIPO
1. Los miembros del equipo contribuyen con su experiencia para la resolución
de problemas técnicos, y están predispuestos a escuchar otras contribuciones.

2. Los conflictos que surgen por tener diferentes puntos de vista son
considerados provechosos y son resueltos constructivamente.

3. Los miembros del equipo evitan tener discusiones inútiles, evitan discutir tan
solo para salirse con la suya.

4. Las soluciones propuestas que son malas ideas o ideas defectuosas no son
apoyadas. El equipo es sincero en esto con el que presenta la idea.
5. Cada miembro del equipo hace lo posible por que el proceso de resolución
de problemas sea efectivo y eficiente, anteponiendo esto al deseo de que su
solución sea la que se adopte.

6. Los miembros del equipo animan y ayudan a los que tienen menos
experiencia.

7. Las decisiones de equipo no son arbitrariamente ignoradas por el líder,

solamente porque no provienen del líder.
NO TRABAJAN EN EQUIPO SI…
1: Tu tomas todas las decisiones
2: Cada área se preocupa por sus propias metas y culpan a los demás de no
alcanzarlas
3:No se conocen o comunican entre ellos
4:Existe una competencia “no sana” entre individuos o departamentos
5:No confían en los miembros del equipo o existe una falta de respeto hacia su
trabajo
6:Hablas como “yo” y no como “nosotros”
CONCLUSIONES
-Los integrantes del equipo deben ser capaces de gestionar su tiempo para
llevar a cabo su trabajo diario además de participar en las actividades del
equipo, alternar fácilmente entre varios procesos de pensamiento para tomar
decisiones y resolver problemas comunicándose eficazmente para negociar
las diferencias individuales.
DE LA ORGANIZACIÓN BASADA EN FUNCIONES A
LA ORGANIZACIÓN BASADA EN PROCESOS
GESTION POR FUNCIONES
La Gestión por Funciones se basa en el funcionamiento de la empresa de forma
vertical, seccionando a la empresa en departamentos y dificultando con ello su
interrelación, perdiéndose de vista a los clientes tanto internos como externos.
Este enfoque es muy común en las empresas y se ha demostrado su poca
efectividad al ser incapaz de orientar la empresa en lograr la satisfacción de las
necesidades y expectativas de los clientes.
La organización tradicional estructura a las organizaciones en base a las funciones
que realizan los departamentos o áreas especializadas se expresa en la estructura
organizativa dentro del organigrama funcional y funciones enfocándose en el control
del personal y la eficacia interna, incurriendo en el alejamiento con el cliente y los
resultados
Esto es lo que en general sucede en las organizaciones de nuestro país en la
actualidad ya que muy pocas han migrado a una estructura moderna enfocada
hacia la calidad, es decir al cliente
GESTION POR PROCESOS
La Gestión por Procesos es uno de los enfoques que facilitan mejorar la eficiencia y
la eficacia de la gestión empresarial, marcada en la actualidad por el gran
dinamismo del mercado y por las nuevas tecnologías. Esta nueva filosofía ha
cambiado totalmente la visión de la gestión empresarial, de tal modo que está
incluida en todos los modelos de calidad como son, ISO 9001-2000, etc. (la primera
norma ISO 9001, de 1994, empleaba la Gestión por Funciones).
Implementar una Gestión por Procesos conlleva un cambio en la forma de
gestionar la empresa. A diferencia del enfoque funcional, la gestión se realiza
de forma horizontal, es decir, en un mismo proceso pueden intervenir personas
de diferentes departamentos.

La Gestión por Procesos tiene su base en la identificación, control, validación y

mejora de los procesos de la empresa y se clasifican en tres tipos:
(a) Procesos del Negocio
(b) Procesos Estratégicos
(c) Procesos de Apoyo.
La Gestión de los Recursos Humanos de una organización es, sin duda, uno de
los principales componentes del Mapa de Procesos de un negocio. El Sistema
de Gestión de los Recursos Humanos de una empresa tiene como objetivo
fundamental proveer a la empresa de personal suficiente en cantidad y con
la calidad requerida
• ¿Quién nos puede asegurar que estamos desarrollando en los trabajadores
las competencias adecuadas que se requieren para lograr un producto o
servicio capaz de satisfacer a los clientes?
• ¿Quién nos asegura que la empresa es capaz de determinar las necesidades
del cliente interno, es decir los trabajadores que en ella laboran, si no los ve
como tal, si no los ve como parte de un proceso?
La gestión de los procesos y el sistema en su conjunto puede alcanzarse
utilizando el ciclo PHVA:
Planificar (P): es la fase donde se establecen los objetivos del sistema y de
sus procesos, y los recursos necesarios para generar y proporcionar los
resultados de acuerdo con los requisitos del cliente
Hacer (H): Es la ejecución de lo que se ha planificado de acuerdo a los planes
aprobados y las normas internas.
Verificar (V): Es la evaluación del desempeño por el superior jerárquico a
partir de un seguimiento y, cuando es necesario, la medición de los resultados
respecto a las políticas y objetivos.
Actuar (A): Tomar acciones para mejorar el desempeño cuando sea necesario
en base de los hallazgos de la verificación o la revisión siguiendo planes de
mejora que se monitorizan.
Esquemáticamente para una descripción de un proceso se tiene en cuenta la
fuentes de entrada que son los procesos precedentes de los cuales se
selecciona la entrada del proceso, luego se determinan las actividades
estableciendo los puntos de control para hacer el seguimiento del desempeño
y medirlo; los resultados esperados son la salida del proceso.
GESTION POR PROCESOS
La inclusión de los procesos de Recursos Humanos dentro de
la Gestión por Procesos es necesaria desde el mismo
momento en que la diferenciación entre empresas se basa
en las personas, sus competencias y el desarrollo del capital
humano.
CONCLUSIONES
En la gestión por procesos el significado más acertado para el concepto
calidad es: lo que el cliente espera recibir por lo que está dispuesto a pagar
en función del valor percibido. Desde este punto de vista la calidad equivale
a «orientación de la empresa hacia el cliente»; por lo que la gestión por
procesos se vincula a la gestión de la calidad para lograr la calidad Total.
Enfoque propuesto por la norma de calidad ISO 9001.
REFERENCIAS
https://www.isotools.org/soluciones/procesos/gestion-por-procesos/
https://www.randstad.es/tendencias360/trabajo-en-equipo-la-union-conlleva-al-
exito/
https://www.entrepreneur.com/article/267144