Sie sind auf Seite 1von 23

Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

• Concepto de limpieza Common Rail


• Ventajas y Necesidades

Automotive Aftermarket
AA/ASA2 | 02.2008 | © Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfügungsbefugnis, wie
1 Kopier- und Weitergaberechte, bei uns.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Introducción

 Los ejemplos a seguir demontran los daños consecuentes en los


inyectores y piezas sin la limpieza adecuada o sin la aplicación del
concepto de limpieza de los inyectores Common Rail

Automotive Aftermarket
AA/ASA Wi | 15.01.2008 | © Robert Bosch GmbH 2008. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion,
2 Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Partículas

 Solución
 Salón limpio (FFU)

 Aire comprimido filtrado

Automotive Aftermarket
AA/ASA1 Wi | 15.01.2008 | © Robert Bosch GmbH 2008. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion,
3 Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Partículas

 Solución
 Salón limpio (FFU)

 Aire comprimido filtrado

Automotive Aftermarket
AA/ASA1 Wi | 15.01.2008 | © Robert Bosch GmbH 2008. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion,
4 Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Hilas

 Solución
 Paño de limpieza sin hilas

Automotive Aftermarket
AA/ASA1 Wi | 15.01.2008 | © Robert Bosch GmbH 2008. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion,
5 Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Toberas de inyección obstruidas (performance pobre)

 Solución
 Limpieza través del sistema de ultrasonido

Automotive Aftermarket
AA/ASA1 Wi | 15.01.2008 | © Robert Bosch GmbH 2008. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion,
6 Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Investigación de partículas en la organización de


Aftermarket Service Training
Center Plochingen
plant
Solenoide

limit 50-100 µm

limit 100-200 µm

the limit for


Particle
200-500µm
and >500µm is „0“

BDC without BDC with FFU


FFU and cleand BDC with FFU and cleand
pressur air pressur air

Automotive Aftermarket
AA/ASA1 Wi | 15.01.2008 | © Robert Bosch GmbH 2008. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion,
7 Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Investigación de partículas en la organización de


Aftermarket Service Training
plant Center Plochingen
área de baja
presión

limit 50-100 µm

limit 100-200 µm

the limit for


Particle
200-500µm
and >500µm is „0“

BDC without BDC with FFU


FFU and cleand BDC with FFU and cleand
pressur air pressur air

Automotive Aftermarket
AA/ASA1 Wi | 15.01.2008 | © Robert Bosch GmbH 2008. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion,
8 Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Introducción del concepto


 La introducción de los modernos sistemas de inyección diesel de alta
presión (CRS) ha levado a un aumento de la demanda en los talleres.
 La limpieza absoluta debe ser asegurada tanto para la instalación
como la quitación de los componentes individuales y durante pruebas
y reparación.
 Demostraremos los procedimientos básicos para la remoción y
instalación, reparación y investigaciones de garantía en los sistemas
de inyección diesel de alta presión.

Automotive Aftermarket
AA/ASA2 | 02.2008 | © Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfügungsbefugnis, wie
9 Kopier- und Weitergaberechte, bei uns.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

¿En que consiste el concepto?


 Creación de un área exclusiva para reparación y limpieza de los
inyectores CR
 La mejor limpieza y precaución con los inyectores tienden a bajar el
volumen de garantía de estos ítems
 Mejoría en los trabajos del servicio autorizado, llevando el servicio a
los niveles de calidad mayores y propuestos por Bosch Alemania y
también un mejor reconocimiento por parte de los clientes través la
demanda de trabajos en el servicio
 Menos fallas en los trabajos de reparación con CRI y así reduciendo
el retrabajo

Automotive Aftermarket
AA/ASA2 | 02.2008 | © Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfügungsbefugnis, wie
10 Kopier- und Weitergaberechte, bei uns.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Objetivos del concepto


 Búsqueda de la más alta calidad de los padrones de DS
 Ingreso de datos en BSQM
 Cancelación de vueltas obligatorias a DS
 Tratamiento de la garantía con tiempo reducido
 Mejora en la satisfacción del cliente

Automotive Aftermarket
11 02/2008 | © Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as
copying and passing on to third parties.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Pasos del concepto


 Limpieza del motor
 Remoción y Instalación
 Testes y Pruebas
 Reparación CRI/CRIN
 Ventilación y aire acondicionado
 Equipo técnico en taller de reparaciones CRI/CRIN
 Limpieza del taller
 Reglas para personal

Automotive Aftermarket
12 02/2008 | © Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as
copying and passing on to third parties.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

¿Qué va a ser necesario para el concepto?

 Creación de un área exclusiva para reparación y limpieza de los


inyectores CR
 Alineamiento junto a las reglas del concepto
 Instalación de los accesorios necesarios conforme el concepto (FFU)
 Adaptar el taller (área de limpieza y reparo) con los padrones del
concepto
 Capacitar el personal involucrado en el concepto

Automotive Aftermarket
AA/ASA2 | 02.2008 | © Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfügungsbefugnis, wie
13 Kopier- und Weitergaberechte, bei uns.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

¿Qué va a ser necesario para el concepto?


Unidad de
Equipos de Limpieza Banco de trabajo CRI Ventilación con filtro

Banco de trabajo CP Alfombra Electroestático Aire comprimido con filtro

Automotive Aftermarket
14 02/2008 | © Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as
copying and passing on to third parties.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Lay-out del taller


wash WC
social room

parts-
air con stock
cleaning

VE
RP

CP

S
EP

EP

CRI/CRIN

stock

Sin el sistema de ducha de aire


personal y el armario de piezas
hermético

Automotive Aftermarket
15 02/2008 | © Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as
copying and passing on to third parties.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Lay-out del taller


wash WC
social room

parts-
air con stock
cleaning

VE
RP

CP

S
EP

EP

CRI/CRIN

stock

Con el sistema de ducha de aire


personal y el armario de piezas
hermético

Automotive Aftermarket
16 02/2008 | © Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as
copying and passing on to third parties.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Lay-out del taller


wash WC
socialroom

parts-
air con stock
cleaning

VE
RP

CRI/CRIN

CP/VP44 test bath

S
EP

EP

stock

Área de reparación de CRS


adentro del taller, sin la ducha
de aire personal y el armario de
piezas hermético

Automotive Aftermarket
17 02/2008 | © Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as
copying and passing on to third parties.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Lay-out del taller

Material lock

Disposal bin

Personnel air shower


With clean room mat

Small parts magazine

Automotive Aftermarket
18 02/2008 | © Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as
copying and passing on to third parties.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Lay-out del taller


FFU/air conditioning system

Window not
to be opened

Workbench

Small parts magazine

Tool trolley

Disposal bin

300mm
Automotive Aftermarket
19 02/2008 | © Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as
copying and passing on to third parties.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Lay-out del taller


FFU
1
Workbench

Drying area
2

1st ultrasound bath


3

2nd ultrasound bath


Degreasing bath

Tool trolley

Disposal bin

Entrance area
With clean room mat
Small parts magazine

Possible vent locations

Automotive Aftermarket
20 02/2008 | © Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as
copying and passing on to third parties.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Lay-out del taller


FFU

Window not
to be opened

Workbench

Drying area

Stainless steel bench

Automotive Aftermarket
21 02/2008 | © Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as
copying and passing on to third parties.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Automotive Aftermarket
02/2008 | © Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as
22 copying and passing on to third parties.
Conferencia de Servicio Post Ventas de Bosch – América Latina

Automotive Aftermarket
02/2008 | © Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as
23 copying and passing on to third parties.

Das könnte Ihnen auch gefallen